AUTOLEBEN MOTOR, S.L.U.

Angel

2026-02-26

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Profesionalidad CERO y Empatia Cero. llevo mi Opel para hacer la revisión y reparar varios fallos que tiene entre ellos un mensaje de "fallo de anticontaminante" que me sale en pantalla, le hacen el diagnostico de todo, me pasan presupuesto que yo acepto y lo reparan. El día que paso a recoger el coche después de haber pagado, le doy un repaso visual al coche y observo que una de las cosas que tenian que reparar que estaba en el presupuesto y estaba pagada, ni siquiera la habian mirado. Por lo que tuve que dejar otro día más el coche para que reparasen algo que ya debia estar hecho.
Después de recoger por segunda vez el coche, este estuvo en garaje sin moverse unos 15 días, cuando de nuevo se usa el coche, vuelve a aparecer en la pantalla "fallo de anticontaminante" vuelvo a llevar el coche al taller y me dicen que hay que cambiar el deposito de adblue con la consiguiente nueva factura.
-La averia no fueron capaces de verla en el primer diagnostico?
-La consecuencia de esto ha sido una doble factura que representa el 25% o 30% del valor actual del coche que si lo hubiese sabido de principio, hubiese podido valorar si valia la pena gastar todo el dinero pagado en el coche.

Mi experiencia es que son poco o nada profesionales y la empatia demostrada es cero, ya que no asumen sus errores y los trasladan en forma de facturas a los clientes.

Pol Coma

2026-02-12

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Destacar l’atencion de Eduardo, muy profesional y con un gran conocimiento de la marca

Laura Vela Galí

2026-01-15

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Fuimos a ultima hora de la tarde, en realidad pasaba 1 min de su hora de cierre, pero preguntamos si podiamos entrar un momento y dejar nuestros datos para que nos llamaran y ver cuotas renting de un opel corsa. El chico joven con gafas nos dijo que nos daba 1 minuto, le dimos los datos y quedamos nos llamaria. Ya han pasado mas de 3 semanas, nunca llamó. No le debe interesar vender un coche

Esther Fuentes Díaz

2025-12-23

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Hace un mes tuve problemas con el sistema adblue. Contacté con Opel españa porque habia leido que los coches fabricados en x años tenian defecto de fábrica y entraba en garantia. Así me lo confirmaron desde Opel España. Llame a Autoleben para pedir cita y mirarlo, no tenian hasta 15 dias más tarde,se lo mirarian y me dirian si entraba o no. Cual es mi sorpresa, que al llevarlo esta mañana ,no solo no me dicen que no entra en garantia, si no que hasta el 30 no se puede hacer el diagnóstico y son 200 euros. ¿ Vosotros creeis que es una manera correcta de proceder? Maldita la hora en que decidí comprarme un Opel. Todo son problemas y muy poca profesionalidad.
Si os lo estáis pensando,huir de esta marca y de todo el grupo stellantis ,si no queréis vivir una autentica pesadilla. Gracias por ser tan incopetentes...

Joan

2025-12-05

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Compramos un Opel Corsa con Eduardo. Impecable la atención y el seguimiento que nos hizo hasta la llegada del coche. Su amabilidad desde que entramos en el concesionario ya nos decantó para la compra. De matrícula. Muchas gracias.

Jordi Reig Amat

2025-12-02

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Llevamos más de un año trabajando con este taller a través del renting de nuestra furgoneta de empresa (Opel Movano). La furgoneta en sí va muy bien, estamos encantados con el vehículo. El problema es el servicio del taller y los tiempos de reparación.

En tres ocasiones nos han dicho que la furgoneta estaría lista en 1–2 días, y la realidad ha sido muy distinta. La primera vez ya se alargó bastante más de lo prometido. Pero la segunda vez fue especialmente grave: la furgoneta estuvo casi dos meses en el taller. Cuando fuimos a buscarla después de unas semanas allí, todavía no la habían ni empezado a revisar. Para una empresa que necesita el vehículo a diario, esto es muy difícil de asumir.

Sobre el vehículo de sustitución: el renting no lo ofrece de forma automática. Cada vez que reclamamos, tanto el renting como el taller reconocen que, con tantos días de inmovilización, debería haberse gestionado una furgoneta de sustitución. El problema es que “no se dan cuenta” de los días reales que pasan, porque entre diagnóstico, envío de información, autorizaciones y retrasos, se van pasando la responsabilidad unos a otros:

el renting dice que el taller tarda en informar,

el taller dice que la autorización tarda,
y al final la furgoneta se queda parada semanas o meses. Puede entenderse un retraso puntual de un día por trámites, pero no plazos tan desproporcionados. No es una excusa válida.

Finalmente, en la segunda ocasión solo tras quejarnos al final nos dieron una furgoneta de alquiler para 2–3 días (que sí nos pagaron), pero después de casi dos meses sin vehículo, llega tardísimo y no soluciona el problema real.

La última vez ha sido definitiva: nos dijeron que entraba a las 12h y que estaría lista esa misma tarde o como mucho al día siguiente. Llevamos dos semanas esperando y seguimos sin furgoneta. La comunicación además es muy mala: al llamar sale un robot y es casi imposible hablar con alguien, y por WhatsApp tampoco contestan.

En resumen: plazos que no se cumplen, tiempos de reparación excesivos, falta de control real sobre lo que ocurre y comunicación muy deficiente. Es una pena, porque con el vehículo estamos contentos, pero así no se puede trabajar. No recomiendo este taller si dependes del vehículo para tu día a día profesional.

Ojalá mejoren, pero nuestra experiencia ha sido claramente negativa.

Jose Perez

2025-10-24

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Me llaman para realizar una actualización al coche, una campaña, gratuita, por un fallo de origen en un mazo de cableado... cuando recojo el coche [que funcionaba perfectamente] me empieza a dar fallos del sensor de aparcamiento [que no lleva instalado!], si abro el maletero la radio se enciende 5 segundos y se apaga, y por último, de vez en cuando se bajan las ventanillas solas 2 dedos después de subirlas. Cuando les llevo el coche me dicen que el coche estuvo allí pero al final no se le hizo ninguna campaña.. entonces para que me lo cogisteis?? Y porque opel me envió la carta? UN SERVICIO PESIMO, ATENCION PESIMA Y RESPONSABILIDAD 0. No he vuelto a ir, lógicamente, y mas después de juntarse con los de la Peugeot.

NATALY

2025-10-23

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Compramos una furgoneta con Jordi y la verdad es que estamos encantados. La gestión fue súper rápida y sencilla, nada de complicaciones como en otros sitios donde habíamos pedido presupuesto. Jordi fue muy profesional, amable y simpático en todo momento. Se nota que le gusta su trabajo y que se preocupa por sus clientes. Hemos tardado un poco en poner la reseña, pero queríamos agradecerle el trato y la atención. ¡Totalmente recomendable!

Molly Weenie

2025-10-03

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Tengo que felicitar a Eduardo y agradecerle la paciencia y la comprensión al comprar mi primer coche. Me voy muy contenta con la compra y sobretodo con la explicación detallada que me ha dado de todo lo que tiene el coche,la verdad recomiendo mucho este concesionario.

Manel Martos

2025-09-16

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CUIDADO ! COMPRE UN COCHE NUEVO ! SIN MATRICULAR CON CAJA CAMBIOS AVERIADA DESDE EL DIA DE LA PRUEBA ! Y EL PRESUPUESTO ERA DE 4000€ MENOS QUE EN OTRO CONCESIONARIO YA ME EXTRAÑO! PUES AL PROBAR ME RASCO LA MARCHA EL VENDEDOR ME DIJO QUE SEGURAMENTE ERA YO TRAS UNOS MESES ME CAMBIAN LA CAJA DE CAMBIOS Y EL VENDEDOR JORDI CAMARA ! UN PIRATA ! ME ENGAÑO CON SEGUROS Y COCHE MUCHO CUIDADO CON ESTE CONCESIONARIO ! EL JEFE DE VENTAS PROMETIO UN ACUERDO SIN PERDER NINGUNO Y SU PROPUESTA ES 12.000 € POR UN COCHE QUE PAGUE 20.000 EN DICIEMBRE VAYA ACUERDO ! POCO FIABLE ESTE CONCESIONARIO ! CUIDADO A LAS ESTAFAS ! LO LLEVARÉ A JUICIO YA QUE NO ME PARECE CORRECTO EL ENGAÑO ! DE VENTA Y MUCHO MENOS DE TRATO ! CARLES NO TIENES PALABRA ! JEFE DE VENTA !

EDUARDO EL QUE LE TOCO EL MUERTO TE SOLVENTAR LA SITUACION UN VENDEDOR COMO UN PIANO ! LO UNICO BUENO DEL CONCESIONARIO ! UN TIO SERIO Y PROFESIONAL IZO LO QUE ESTABA EN SU PODER !
A TODO ESTO ME DIJERON QUE NO HABIA PROBLEMA CON DAR 4000€ DE ENTRADA QUE ERA UN NUEVO SISTEMA DE VENTA FLEXIBLE Y QUE SI NO QUERIA EL VEHICULO EN UN FUTURO MIRARIAMOS LA MANERA DEL SIGUIENTE COCHE ENTREGARLO FICTICIAMENTE TODO UN ENGAÑO!

zak Hitachi

2025-09-07

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Dejaba coche en setiembre año pasado,
Día siguiente me llaman y dicen que diagnóstico 110 euros y pieza que esta estropeada 700 euros,más mano de obra,,,
Vale,podéis empezar a arreglar coche??
Dicen No,,,tienes que pagar precio de pieza que esta estropeada!!!!Que???
Vale,pasando por oficina,pagando,esperando.
Dentro de 2 semanas llamando a oficina::
Como está mi coche???
Respuesta::aún no está arreglado,falta pieza......Que???
No preocupe,ahora llamamos a taller y en seguida a ti llamamos,,,,,
Vale,gracias,,,,,No llaman!!!
Cada semana yo llamaba,lo mismo contesta
Al final tenía que ir para recoger coche que no está arreglado,,,con pelea recoger dinero que pagaba por pieza,,,,un mes coche estaba en éste taller y nada,,,,
Coche,,opel,,,pieza que estaba estropeada es centralita de airbag,,,
A éste taller sólo perder tiempo y dinero,,,
Diagnostica demasiado caro

Pilar Soriano Moreno

2025-08-20

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Decir que estamos encantados con el trato del comercial Eduardo.
Nos ha tratado super bien durante todo el proceso de compra del coche y ha tenido el grandísimo detalle de perder su tiempo para explicarme todo el funcionamiento de mi nuevo coche.
La verdad que estamos muy satisfechos tanto con el concesionario, con el trato excelente del comercial Eduardo y con el coche más aún jeje...
Muchísimas gracias por todo, sin duda recomiendo este concesionario 100x100
Son muy profesionales y muy atentos.
Un saludo y gracias por todo, ha sido una experiencia muy positiva.