Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica

Claudio Outomuro

2026-03-09

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Las tres últimas revisiones las he pasado en este taller oficial, esta última he salido decepcionado (esa es la palabra adecuada), tengo contrato de mantenimiento, y desde hace tres años no me han cambiado el filtro del habitáculo, me he dado cuenta tras esta última, ya que por la mañana me he encontrado un charco de anticongelante..., resulta que han rellenado el vaso de expansión hasta la misma boca..., con el coche en frío estaba a rebosar..., eso me ha llevado a revisar lo que podía revisar, y me he llevado alguna sorpresa poco positiva..., a saber que más materiales no han cambiado..(se genera poca confianza)..., seguimos, me cambian la especificación del aceite, y no me dicen nada..., lo tengo que ver yo en la APP (hoja de mantenimiento digital), de hecho no explican nada al recoger el coche, simplemente me dicen todo perfecto... . He puesto reclamación de atención al cliente, pero incluso aportando documentación y fotos, barren para casa (me lo imaginaba), bravo Mercedes por ser una marca "premium", que cuida de sus clientes (aunque sea mal). Que lástima, con lo poco que cuesta hacer las cosas bien...
Gracias.

Laura Marin martin

2026-03-07

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Estamos súper contentos con la compra de un vehículo (mercedes) y sobre todo darle las gracias a juan Manuel , muy buena explicación del vehículo, y todo el proceso de compra, sin duda le doy un 10

Asun Sendino

2026-01-23

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Ha sido una experiencia de 10 muy atentos y agradables, pendientes de la gestión de mi vehículo en todo momento, ofreciéndome las mejores posibilidades.
Sin duda será mi taller confianza

Miguel Ortega

2025-12-18

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Taller oficial con una atención excelente, y un trato personalizado, siempre acudo a este taller, dejan el vehículo impecable y el servicio es rápido y muy profesional. Totalmente recomendable. Es el claro ejemplo de prestigio de la marca.

Isidro Mangas

2025-11-12

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Llevo años llevando el coche a este taller, y tanto el trato como el servicio es magnifico. No pienso dejarlos. 100% recomendable.

Pau Gonzalvo

2025-10-20

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A principios de este verano nos decidimos a cambiar nuestro utilitario, el cual ya estábamos decididos por otra marca mas generalista dado que el Smart #1 aunque era nuestro favorito y después de haber tenido un Fortwo pensábamos que se nos escaparía de presupuesto. Nada mas lejos de la realidad, bastó una sola llamada a Marc Lluch su comercial el cual se puso manos a la obra para configurar y ofrecernos un muy buen precio con un trato inmejorable. Desde ese día hasta la fecha de entrega estuvo atento en todo momento, de todos los detalles e incluso posteriormente, con un problema del cargador Wallbox para el vehículo eléctrico del que no tenia nada que ver y se responsabilizó y encargó en todo momento de lo que pudo para agilizar todo el trámite.
Puedo decir con toda seguridad que ha sido mi mejor experiencia de compra de un vehículo y todo gracias a Marc. Muchas gracias, así da gusto.

Adolfo Pellejero

2025-10-10

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Tras mi última visita para llevar a cabo la revisión de mantenimiento de mi Mercedes, y la sustitución de neumáticos, de nuevo he de mostrar mi agradecimiento por la atención recibida tanto por parte del Sr. Angel Arias (Jefe de Taller) como de la Sra.Mercé (Recepción del Taller) los cuales, una vez más, me han atendido con gran profesionalidad, amabilidad y eficiencia. Por ello quiero darles las gracias a ellos y al resto del equipo.

Daniel Ortiz ponferada

2025-10-04

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La verdad que deja mucho que desear me llaman para darme cita para dejar el coche a la revisión cuando llego allí me atienden correctamente me dicen que no le toca aún después les digo hay que rellenar el adblue me dize se tiene que quedar el coche un día pero no tenemos su coche de substitucvion me busco la vida y me voy en taxi pero al llegar allí día siguiente al taller después de 24horas resulta que no me lo avían rellenado me tuve que esperar 30 minutos el chico deprisa y corriendo rellenado me una cosa tan delicada como es eso en fin un desastre de mercedes pongo una estrella por qué no hay menos pero vamos para flipa e y pagando 70 euros de mantenimiento una vergüenza vamos

JORDI MARTINEZ

2025-10-03

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KIA - experiencia con Fernanda ; muy buena comercial, trato excelente y con mucho cuidado y paciencia. Es directa y va a lo que el usuario necesita. Muy recomendable!!!!

Carlos Garcia

2025-09-27

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Desde que se fue Juan Vidilla, jefe de taller, pienso que es un desastre. Más de una semana para cambiarme la luna delantera. Desde el primer momento seguimiento “cero”.
Sin darme coche de sustitución, porque no tenían disponible, después de haberlo solicitado; sin preocuparse por si ha pasado el perito de mi seguro o no,
llamando todos los días a todas horas, para interesarme por el estado de la reparación, increíble!, que un cliente tenga que estar preocupándose, eso no es servicio.
Para colmo, me avisan 15 minutos antes del cierre, que puedo recoger el coche, después de más de una semana, que vaya corriendo, ya que al día siguiente era festivo. En definitiva han perdido un cliente.
Tomen ejemplo del taller de Cornella, calle Mercuri, profesionalidad 100%.

Albert Latorre

2025-09-25

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El trato recibido durante todo el proceso por parte del señor Marc Lluch ha sido excepcional y totalmente profesional. La experiencia durante todo el proceso ha sido muy positiva.

Jenny Hernandez

2025-09-18

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La atención de Julio Pommes es siempre espectacular la mejor de todas super contenta con el trato que recibo de su parte, se mereces 5 estrellas