SEAT Baix Motor Sant Boi - Taller Oficial

Carmen Gil

2025-11-25

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Llevo mi coche a este taller desde que lo compre, para el mantenimiento, revisiones y un accidente que tuve y la verdad es que estoy muy agradecida por el trato que recibo cada vez que necesito sus servicios, son muy amables, atentos y te explican las cosas muy facilmente. Albert que es quien me atiende es un encanto. Confio en este equipo al 100%.

Mar Megia rodriguez

2025-11-02

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Fui al taller sin cita y me atendieron igualmente por un problema de batería por David Cornejo.
Me dieron rápido diagnóstico y muy contento con el servicio.
Han ganado un Cliente.

Oscar Nieto Ruiz

2025-10-30

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INCOMPETENTES Y ESTAFADORES.
En medio año la moto ha entrado 3 veces, en total 2 meses sin ella y sale peor de como entró.
En marzo llevé mi Seat Moo que funcionaba perfectamente para una simple revisión de 15.000km y cambiar el pulsador de intermitente y arreglar el asa de la batería, también dije que chirriaba el freno, tras una semana después de haberla dejado y no tener noticias llamo para ver estado reparación y me dicen que por confusión pensaban que entraba todo en garantía y no me habían llamado, pero cuando pregunto por el presupuesto total me dicen casi 500€ y lo acepto.
Una semana más tarde me dicen que ya puedo recoger la moto diciendo lo que le habían hecho, les digo que falta una de las cosas que avisé al dejarla, me avisan al día siguiente que el presupuesto me sube más...
Al sacarla de taller comienzo a notar unos ruidos/vibraciones que cada vez van a más y que antes no hacía, lo comunico y me dicen que la vuelva a dejar, una semana después me envían mensaje que ya puedo pasar a recoger y mi sorpresa es que me dicen que la reparación son más de 100€ (además de los 500€ ya pagados) sin previo aviso de presupuesto ni nada.
Totalmente disconforme me dicen que si quiero poner reclamación tengo que pagar previamente.
Me la llevo y al poco tiempo comienza de nuevo el ruido en la parte trasera, la llevo y no tengo noticias hasta que llamo 15 días después, me dicen que vaya para hablar con jefe taller el cuál no había mirado nada de lo que le habían hecho a la moto y me quería meter otro presupuesto de otra parte de la moto, indignado dije que no pensaba pagar un euro más, quería mi moto en mismas condiciones que la dejé primer día y revisando se, dieron cuenta que estaba mal montada pinza trasera y tienen que volver a cambiar disco freno porque se había dañado en pocos kilómetros,
Total que entró por una simple revisión y arreglar un par de cosas y casi pago lo mismo que una nueva. Mi consejo es que busquéis otro sitio para ahorrar tiempo y dinero. Me llamasteis hace 1 semana para buscar solución y sigo esperando!!!

Andrea Rodriguez

2025-10-08

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Jorda el asesor de taller de Cupra, una atención excelente y súper servicial, así da gusto, muchas gracias por todo!!

Edy Centurión

2025-10-06

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Excelente servicio! Muy buena atención la de Albert! Cada que tengo un problema con el coche, el nos ayuda a buscar soluciones efectivas y económicas.

Aida Monge Soler

2025-09-24

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Llevé el coche porque me dejó de funcionar la pantalla y me lo solucionaron en un momento. Era solamente questión de resetearlo, pero en el concesionario de Vilafranca, por muchas veces que consulté, no supieron darme la solución. En Sant Boi en cinco minutos estuvo solucionado. Los chicos muy atentos y amables.

David Prieto

2025-09-23

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Excelente servicio. Trato amable y dedicado. Albert Garcia un profesional como ninguno. La verdad es que así da gusto!

Roger Llopart Rueda

2025-09-21

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Decepcionante y vergonzoso el servicio recibido en este taller CUPRA.

Llevé mi coche NUEVO (con apenas 2 meses) para reparar un golpe en la puerta. Al día siguiente de recogerlo me doy cuenta de que el volante de cuero estaba dañado, y además la pintura de la puerta presentaba una mota de polvo incrustada.

Cuando voy a reclamar, su respuesta es indignante:
• Del volante dicen “no hemos sido nosotros porque lo protegemos”. Pues ahí están las fotos, el coche entró impecable y salió dañado.
• De la pintura me sueltan que “eso es normal”. ¿Normal en un coche recién reparado y de dos meses de antigüedad?

Después de insistir mucho, me dicen que pedirán autorización a CUPRA para cambiar el volante y “si pueden” arreglar la pintura. Me prometen respuesta en 2 días. ¿Sabéis cuánto han tardado? 24 días. ¿Y para qué? Para decirme que NO lo reparan. Me han tomado el pelo y se han reído de mí durante días.

Un coche nuevo, un taller oficial, y esta es la seriedad que tienen. Cero control de calidad, cero responsabilidad y un trato al cliente que deja mucho que desear.

Si esto es lo que CUPRA considera un servicio oficial, apaga y vámonos. Jamás recomendaría este taller: te entregan el coche peor de lo que lo llevaste y encima te dicen que “es normal”. Una vergüenza.

John R Fernández Valdez

2025-09-17

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Reciben un informe de peritación, les aviso y después de 1 mes esperando respuesta para el taller, me podía quedar una eternidad esperando. NEFASTOS, NO LO RECOMIENDO!

Oscar Navarro Sanz

2025-09-09

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Llevé mi coche porque el anterior taller perdió la herramienta para los tornillos antirrobo de mi coche y necesitaba desmontar las ruedas para un servicio en otro taller y gracias a Albert por ser tan amable y servicial, me pudo quitar los tornillos sin mayor problema🙏🏼

Jordi Luna

2025-09-03

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Dejo mi coche en este taller, y un comercial llamado DAVID, me atiende y me dice que me tendrá informado de todo, resulta q a los 3 días me pongo en contacto para saber algo del coche y si ya había pasado el perito, nadie sabe informarme, se empiezan a pasar la pelota uno a otro, hasta que pasan 6 días más y vuelvo a llamar, y me dicen q mi coche ya puedo pasar a buscarlo en dos dias, yo sorprendido le digo, si nadie me a dicho nada de lo que dijo el perito, me responden, ven en 2 días a por el coche y lo hablamos.
En resumidas cuentas, me pusieron una pieza pirata que no es la original, y no me informaron ni de lo que dijo el perito.
Para mí este tal DAVID tiene muy poca profesionalidad para trabajar en una casa tan grande como es la Seat.....

Winter Jack

2025-08-13

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Mala atención a la hora de recoger un coche por parte de un señor con barba ,la entrega fue con el coche sucio y ardiendo de haberlo dejado en la calle sin proteger no se yo en este caso si llega haber una pedrada o algo siminar se hubiesen hecho cargo de los deperfectos ,para ser un taller oficial la verdad es que deja mucho que desear ,sin duda no volvere ya que no estoy acostumbrado a este trato y entrega de coche en talleres como motorsol etc

Anna Romero

2025-07-29

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Súper contenta con el servicio, sobre todo con Albert rápido y eficaz. Cualquier duda que tengo me explica y me ayuda sin problema. Lo recomiendo

Francisco Jose Puri

2025-07-19

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Muy recomendable, sobre todo la atención del asesor que nos recepcionó el vehículo, David Cornejo que nos mantuvo informados en todo momento de cada paso en el análisis y la reparación de nuestro coche
Un diez en la atención y el servicio

Manu Mestre

2025-05-30

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Servicio nefasto. Llevo 8 años llevando el coche y desde los últimos 2, la calidad ha disminuido muchísimo. Llamas para solicitar cita, te salta una locución y no te deja hablar con un teleoperador. Toma nota de tus datos "indicando" que te llamarán y nadie se pone en contacto. Te presentas presencialmente dado que no hay manera de contactar y te dicen que sin cita previa no te atienden. Te dan los WhatsApp de los asesores para que puedas hacer consultas, evitar demoras en la atención y tampoco contestan. Te hacen pagar el servicio de mantenimiento por adelantado cuando va a caducar el contrato, te lo renuevan con fecha incorrecta y te duplican el recibo en el banco. Son unos incompetentes y el servicio deja mucho que desear.

Jesus Alejandro

2025-05-23

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Sin duda alguna, recomiendo SEAT Baix Motor Sant Boi. El trato telefónico por parte de Beatriz y el asesor Albert de lo mejor que he recibido en todos los lugares que he ido. La comunicación y la confianza que transmiten se ven reflejados en los resultados del taller. Gracias por todo y nos seguiremos viendo!!

Miguel Angel Jimenez

2025-03-18

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Buenas, no soy mucho de escribir reseñas pero debido a mi última experiencia con este taller me he visto obligado sobretodo para alertar al resto de posibles víctimas.
Soy cliente de este taller desde hace años porque es un servicio oficial pero llevo notando que su profesionalidad deja bastante que desear, sobretodo si tienen que asumir responsabilidades por negligencias o fallos propios…
Deje mi coche para la reparación del parachoques posterior y cuando me lo entregaron me pegaron las matrículas con cinta adhesiva de doble cara y me rompieron los remaches de los dos intermitentes posteriores que desmontaron para poder pintarlo.
Cuando me lo entregaron se lo comenté y me dieron mil excusas para no asumir su fallo (qué si ya estaban rotos, que si el sol los rompe, etc…) para terminar pegándolos con adhesivo y decir que si no estoy conforme poner una reclamación a la OCU cosa que haré.

CONCLUSIÓN: Han perdido un cliente fiel que además les va a dar mala publicidad para que no haya más damnificados de la mala praxis…

Espero que esta reseña ayude a muchas personas, un saludo a todos/as..

Edgar Prieto

2024-12-19

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Son un verdadero desastre lo llevas por ruido en la dirección y te engrasan los topes de los amortiguadores,1 semana sin coche lo vuelves a llevar te cambian el brazo de la dirección y te rallan todos los plásticos, 1 semana más sin coche lo volvemos a llevar y te pulen los plásticos, te dejan el coche comido de mierda, plásticos quemados de haber pulido dicha pieza y aún así el volante no termina de cerrar porque lo desmontaron para cambiar la pieza. Te dicen q son plásticos y que vienen así de fábrica, nose como seat como marca consiente todo esto. El resultado es que el coche estaba nuevo y ahora gracias a ellos está con piezas del salpicadero pulidas y el volante que no termina de cerrar. Gracias Seat España por tener talleres oficiales con tanta profesionalidad .

Claudia Hermida bach

2024-11-26

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ESTAFADORES! Me compre un coche en abril con 53milkm el cual lleva ya muchisimas visitas al taller, me vendieron el vehiculo con las suspensiones reventadas i no se hicieron cargo porque era “desgaste” según taller cuando la caida era 1,28 i el otro lado 0,53 i encima empapadas que se veían que estaban reventadas, a parte de eso el g13 no lo quisieron cambiar ni quitar la bolsa de silicato cuando veian perdida clara en el vehiculo tuve que hacerlo yo! Ahora me dicen que el adaptador electromagnetico de la bomba falla i que no lo pueden cubrir porque no entra en garantía. Mi pregunta es que narices entra en la garantia? No se hacen responsables de nada encima me entregaron el vehiculo como si hubieran hecho la revisión i no estaba hecha de verdad que todo una vergüenza no sirve de nada tener garantia de un año cuando se lavan las manos en todo! Solo agradecida por marcos un comercial increible que a estado pendiente de mi todo este tiempo i me a intentado ayudar en todo pero por parte se la empresa i del taller todo nefasto! Encima ahora no me quieren dar mi coche porque me quieren cobrar por mirar el coche panda de sinvergüenzas!

J L

2024-10-29

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Siempre he tenido un trato excelente en este taller, desde hace dos años que tengo el coche. Pero desde que han puesto la operadora automática es imposible obtener una cita, llevo dos semanas esperando por una cita. Una verdadera pena que haya bajado tanto el nivel de atención al cliente.