Taller Oficial Mazda Linkcar

Cinthya Morales

2025-12-09

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Compramos un Mazda 3 nuevo en 2013. Todo iba bien hasta que la pantalla display que sube hacia arriba para ver la velocidad falló. Llevamos el coche y la reparación entraba en garantía. El coche en aquel entonces tenía unos 45.000 km. Nuestra sorpresa fué al recoger el vehículo, la pieza volvía a estar en pleno uso pero el kilometraje del coche lo habían reiniciado por completo, estaba a 0. En ese mismo instante lo comentamos y nos dijeron que eso era así cuando se cambiaba esta pieza, que aunque apareciese 0km, en el registro interno del vehículo sí figuraban los que ya tenía anteriormente. Nosotros confiamos en que era el procedimiento habitual y correcto y nos llevamos el coche. Años después, hemos querido vender el coche a marcas de compra-venta y ha resultado ser imposible ya que cuando hemos pasado todas las itv posteriores al cambio de la pieza averiada, no cuadraban los km con los que tenía inicialmente en la primera ITV. Total, fuimos de nuevo a Mazda para que nos hicieran un informe oficial donde tuviera constancia que debido al cambio de la pieza del display, el cuentakilómetros se resetea por completo y que es un procedimiento habitual y normal. El encargado que nos atendió nos aseguró que tendríamos ese informe en máximo dos días. Pasaron 3 días y nadie nos envió nada, tuvimos que contactar con ellos de nuevo y para colmo nos dicen que Mazda no quiere hacer ese informe. Por suerte, he podido vender el coche a un particular, pero por supuesto la atención al cliente deja muchísimo que desear, se han lavado las manos no queriéndose hacer responsables de algo que ellos mismos han hecho. Unos impresentables y cero palabra.

Leimy Jiménez

2025-10-09

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Excelente trato y muy profesionales . Super agradecida

light angel

2025-06-18

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Pues después de la novena revisión en este taller ya creo que va siendo la hora de buscarme otro. Para empezar me cobran por servicio que no me brindan , el
Presupuesto que me enviaron por whatsapp no coincidía con el que ellos me hicieron firmar el día que dejé el coche en el taller siendo este más caro , por no hablar de los precios exorbitantes que tienen .

Alberto Montemayor

2025-05-20

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Me atendieron rápidamente y me hicieron toda la gestión muy fácil.

Después de los resultados de la revisión me aconsejaron en base al uso que le doy al coche (recientemente no mucho) de si me salia o no a cuenta cambiar los neumáticos o no en base a su desgaste.

Todo un detalle porque he estado en otros que al momento ya te están intentando colar cualquier recambio cuando si lo usas poco, como en mi caso aún pueden durar más.

En conclusión, muy buen concesionario, mejores personas.

aviso GK

2025-05-20

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Lleve el coche a la revisión y la atención de Adria y Natalia fue muy buena, muy contento con el trato recibido.

Sergio Reina

2025-05-20

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Llevé mi coche a reparar y me atendieron muy bien.

ATHF100

2025-05-15

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Experiencia lamentable con Linkcar (Mazda Sant Boi).

Acudí al concesionario para realizar un diagnóstico a mi vehículo y, al recogerlo, me encontré con que habían extraviado la llave original. El responsable de servicio reconoció en ese momento haberla dejado sobre una mesa y se comprometió, delante de testigos, a hacerse cargo de la reposición. Todo parecía resuelto hasta que, tras días de silencio, decidieron escurrir el bulto y culpar al vendedor particular del coche, que nada tuvo que ver y se encontraba fuera con la llave de reserva.

Un comportamiento improcedente y poco profesional, impropio de una marca que presume de excelencia y seriedad. Por supuesto, ya he iniciado los trámites pertinentes ante Consumo y puesto el caso en manos de mi asesoría jurídica.

Recomiendo extremar la precaución antes de dejar su vehículo o pertenencias en manos de este concesionario. La responsabilidad y el compromiso con el cliente brillan por su ausencia.

Pilar Andreu

2025-03-21

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Muy profesionales y serios, esto lo puse hace 1 año, sigo pensando lo mismo y todavía mejor, tanto Matías como Adrià excelentes personas tanto a nivel profesional como personal.Sin duda muy recomendable.Gracias por todo!!

Jordi Rodríguez

2025-02-20

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Muy contentos con el servicio y la amabilidad,en un futuro serán nuestra primera opción de compra,gracias en especial a Sheila que se portó muy bien con nosotros.

Aromide Fistan

2025-02-10

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Quiero agradecer enormemente al equipo del taller de Mazda por su excelente trato. Desde el momento en que llegué, me hicieron sentir muy bien atendido y su profesionalismo fue evidente en todo momento. Además, me sorprendió mucho el detalle de limpiar mi coche, algo que no esperaba pero que sin duda aprecio mucho. Sin duda, recomiendo este taller por la calidad de su servicio y su amabilidad. ¡Muchas gracias por todo!

Valentina Martinez Pérez

2025-02-09

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Hace poco llevé mi coche a mazda linkcar para una revisión general y quedé muy satisfecho con el servicio. El personal fue muy profesional y transparente, explicándome cada detalle de la reparación antes de realizarla. Además, los tiempos de entrega fueron rápidos y el precio justo.
Sin duda, un lugar de confianza para cualquier reparación o mantenimiento. ¡Lo recomiendo al 100%!

Miguel Angel Lorenzo

2025-01-17

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Mi caso es el siguiente:

Mi mujer tiene un Mazda CX5 SKY ACTIV 175 DIESEL, 14.7358 Km, entro en el taller el día 13/01/2025, por una avería, (Luz de fallo motor), que según observaciones correspondió a un (fallo calentadores), hay que cambiar los 4 calentadores,  mas el modulo Relay Glow Plug Ref: 12/SH0118650, total la avería me cuesta 1253 €, “ por cierto una avería bastante habitual, según club Mazda CX5 “, y me aseguran que el viernes 17/01/2025 estará el coche, nos hemos presentado el día 17/01/2024, y el coche no esta,

En diez años hemos tenido dos averías de cierta envergadura, esta de 1253 € , y otra que tuvimos que decarbonizar el coche creo que fueron 800 €, y luego el cambio de pastillas cada año, ( si, si, cada año ), a parte de eso el coche “no esta mal”, pero por culpa de los concesionarios, y su trato hace que uno se desencante con la marca, y se arriesgue cambiar de marca.

Isa Iborra

2024-11-08

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Hemos adquirido recientemente un mazda cx5 y estamos encantados . El trato recibido por los vendedores fue increíble, fueron muy amables y atentos. Le recomiendo a todos un mazda.

Adrian

2024-11-01

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Muy mala experiencia con el taller de chapa y pintura. Desorganizados, falta de planificación, demoras en la reparación. Compre mi coche nuevo y he hecho todas las revisiones oficiales en este concesionario, pero no volveré, me han perdido como cliente.

Carlos Paniagua Pizarro

2024-10-30

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Gran profesionalidad, gestión y atención por parte del responsable de taller, Juan Manuel. Siempre he realizado las revisiones, mantenimientos y averías en este taller, con resultados siempre muy satisfactorio. Recogí mi coche (CX-5) la semana pasada tras una avería importante de los inyectores, y tras un tiempo quizás un poco elevado, pero comprensible dada la gestión realizada, el resultado, la gestión y la respuesta de la marca, Mazda, han sido excelentes. Gracias. Saludos.

Daniele Giuliano

2024-10-03

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Me dañaron el coche durante una sencilla revisión oficial y se negaron a asumir sus responsabilidades, alegando que no podía demostrar que habían sido ellos. Absolutamente lamentable, sobre todo siendo un taller oficial.

Iker Nieto Izurriaga

2024-03-07

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Llevaba un año intentando resolver un problema con el libro de mantenimiento electrónico. Sin que esto sea un problema realmente para el funcionamiento del coche, me tenía algo mosca. Hoy me han llamado desde taller para ver qué es lo que pasaba porque parecía que todo estaba bien y al volver a revisar el libro electrónico, efectivamente ya aparecía la última revisión. La persona que me ha atendido, me ha dado todas las posibles explicaciones del motivo del error, dejando claro su implicación y profesionalidad. Así que solo me queda darles las gracias por la gestión.

Gemma Bujons

2024-02-22

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Decidimos cambiar de marca por el buen trato del vendedor i del concesionario. Que pena, porque el taller no responde .Llevamos dias para una pequeña reparación. Peritaron el coche el 24 de Enero, conseguimos llevarlo al taller con la ayuda del vendedor el dia 19 de Febrero.No hay manera que nos den una fecha de entrega del coche. Cuando llamas y solicitas un responsable resulta que nunca lo encuentran. La respuesta siempre es la misma : EL TALLER NO CONTESTA. Creo que hay algo que no funciona en este taller.

Eduardo Noriega

2024-01-30

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Llevo siendo cliente de Mazda 13 años. Siempre lo he llevado al taller oficial de Mazda de Alicante porque vivía ahí y el trato y servicio siempre ha sido impecable.

Ahora he probado a llevarlo a este para hacer la revisión anual y ver un fallo que tenía el coche. Dos días despues de dejar el coche me dicen que todavía no lo han tocado. Me llaman al tercer día y me dicen que han encontrado algun fallo mas y que la factura sería de 3.500€. Llamo para intentar hablar con el jefe de taller y me dicen que ya me llamarán pero esa llamada nunca llega. Dos días enteros intentando que alguien me explique que le pasa al coche.

Le envio el presupuesto a otro taller y me dicen que ellos me hacen todo por 700€. Por tanto le digo al taller Mazda que me llevo el coche y me dicen que me cobran 720€ por el trabajo realizado ya que la mano de obra son como 100€ y pico por hora.

Cuando llego a por el coche me lo entregan más sucio de lo que estaba, cuando se supone que dentro del servicio y como ya me afirmaron, el coche se debe entregar limpio al cliente.

De verdad que nunca me había sentido tan mal atendido. Espero que esta reseña pueda ayudar a alguien.

jesdg dom

2023-07-06

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Taller oficial de Mazda servicio normalito y atención depende de que te atienden mala.
Al tener 5 años de mantenimiento gratuito voy a este taller pero cuando se acabe no volveré . teniendo el mantenimiento incluido dicen que el agua limpia parabrisas no se incluye y cobran unos 2€ por litro, vaya tela.