Norauto Barcelona Sant Cugat

Sassa Paradox

2026-01-09

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Amo venir aquí. El servicio genial. Todos son un amor conmigo. La Paula, Javi, Johan, Sala, Guillem, Gustavo, Rosalba, Jordi y más que se me va el nombre 😅 pero el cariño lo tengo 💯 presente. Muy feliz con que hago una cita, me atienden hasta antes, y lo mismo para entregarme el coche, llevo ya 3 reparaciones y mantenimientos aquí y aquí me quedo. Agradecida!

Ruben Lopez Gomez

2026-01-04

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Tenía hora para un cambio de aceite y filtro combustible.
Después de 3h aún seguía aparcado y ni lo habían tocado. Lo comenté en recepción y al final me lo entraron al taller. Me cambian el aceite y el filtro de aceite pero después de más de 3h y yo mirando como lo hacían todo veo que no me cambian el filtro de gasoil, me comentan que no tienen esas ref … después de más de 3horas …. Pero por si fuera poco al día siguiente veo que el nivel de aceite está muy por encima del máximo… lo llevo a otro taller y casi 1 litro de exceso de aceite.
No lo recomiendo nada muy poco profesionales

Alberto Jaime Castellano

2026-01-02

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Típico sitio donde los que están en taller son chavalitos recién salidos del grado de mecánica. Si es para montar neumáticos o para ahorrarte lo que te clavan en cualquier revisión oficial, está bien, para todo lo demás es un rotundo NO.

No hace ni un año que me cambiaron discos y pastillas de freno y desde entonces no paran de chirriar. Desde el minuto uno me he hartado de ir a que los revisen y siempre me dicen que están bien y que a ellos no les hace ningún ruido.... Al final habrá que llevarlo a un taller donde sean profesionales y no tomen a uno por txnto.

M. T.

2026-01-02

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Una estrella porque no se puede poner 0!!! No cogen el telefono y cuando reservas por su web y coges cita y te presentas, te dicen que en la web no se quedan registradas las citas en el sistema y que está lleno! Que vuelva otro dia! Una verdadera burla para el cliente

Jordi Bel

2025-12-23

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La atención inicial sin queja, pero la parte de servicios… pues que decir, parece que si no es algo gordo pasan de mirarlo, ya es la segunda vez que vamos porqué unos de los neumáticos de su marca se deshincha i cada lunes tengo que poner casi 1k de presión, y dicen... no vemos nada, id controlando y si vuelve a pasar vienes… estos se piensan que podemos estar pasando por allí cada semana, la verdad es que decepcionante el servicio, no son capaces de hacer un trabajo por el que se supone que tienen que cobrar y que te obligan a pedir hora, espero que en otra cosas sean mas profesionales, pero yo ya no pienso volver a este “taller” por decir algo, nunca mas

A Mm

2025-12-14

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Javi de taller, un encanto de persona y gran profesional. Y mi elfo de estas navidades. Fui ayer sabado a media mañana porque en la itv me tumbaron por una luz mal posicionada, que mi mecánico debió pasar por alto la semana anterior, y no dudó en dedicarme 10 minutos para ponérmela bien y poder volver a que me pusieran la pegatina esa misma mañana, para el Lunes poder ir a mi trabajo.Una atención excelente y calidad de persona que hoy en día falta mucho. Mil gracias!!!

Alfredo Larrea

2025-12-13

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Muy contento con la profesionalidad y muy amable atención de MARÍA... (Hoy 13/12/2025) le he pedido factura, según la compra efectuada, y sonriendo ha procedido, luego le he solicitado la modificación de la dirección fiscal y, ningún gesto raro, en efecto, lo resolvió todo. Eso es lo hace falta a España más 'compromiso y responsabilidad' ... dicho de otra forma: ' queremos más PROFESIONALES'.

Gracias María, buen trabajo. Que Dios te bendiga grandemente en todo lo que emprendas

Oscar Gonzalez Buron

2025-12-10

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Ayer me atendió Desmond y su trabajo fue impecable. Me preparó el presupuesto de unas ruedas al momento, explicando opciones y precios con total claridad. Fue rápido, atento y muy profesional.

Brandan Botella

2025-12-09

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Deje mi coche porque no lo podía mover, y me cobraron una pasta por una pieza y a los 2 min de sacarlo tuve que devolverlo por el mismo problema, es decir me cambiaron la pieza que no era o ni la cambiaron y me lo cobraron igual, cuando lo volví a dejar a los días me llamaron que el error que les salía ellos no lo arreglaban y que me fuera a otro lado pero que ellos probaron el coche y les iva todo bien. Volví a coger el coche porque sobre entendí que si lo probaron y les iva bien como que fue un error puntual. En menos de 1 min el coche parado en mitad del parking (otra vez) es decir que ni siquiera lo probaron de verdad. La verdad es que creo que son unos estafadores y unos incompetentes, nunca más pienso en volver a confiarles el coche

Itziar Echarri

2025-12-07

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Siempre que voy me atienden con profesionalidad y son muy atentos y rápidos en servicio. Quiero descartar en concreto, la atención el otro día de LORENA, en Norauto Sant Cugat. Fue muy amable y resolutiva conmigo en todo momento. Yo soy clienta de Norauto ya hace años y nunca he tenido ningún problema, más bien, siempre soluciones

Jordi B.

2025-12-05

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Me gusta el Norauto de Sant Cugat. Es mi taller de mecánica rápida de referencia. Me gusta, porqué puedes acercarte a los boxes y hablar con el mecánico que está trabajando en tu coche. Un lujo en un país donde impera el secretismo en los talleres. Es cierto que hay clientes que abusan de esta ventaja. Pero...
Hoy he probado compra online y recogida en tienda. Un diez, me ha atendido excelente Rosana. No obstante, mi sugerencia sería que se custodiaran en tienda los paquetes 7 días en vez de dos. Es lo que hacen las agencias de transporte, porqué se entiende que eres una persona que siempre estás trabajando y poco en casa. Norauto de 10.

paula

2025-12-04

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ESTAFADORES
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Me ha pasado dos veces y no me pasará una tercera. Esta mañana he ido al Taller de Sant Cugat de Vallés porque tenía una luz encendida sobre las emisiones en mi coche. El chico me dice que puede ser por muchas cosas, que le ponga un líquido yo misma por 22€ o que si quiero que ellos me miren que luz es y me hagan un diagnóstico debo pagar 90€. Una vergüenza absoluta porque me querían vender un líquido sin saber que luz es ni que fallo tiene mi vehículo y cobrarme 90€ por verlo y decirme que fallo tiene (el chico me recalca varias veces que seguramente ellos no lo podrán arreglar, que porque pague 90€ no significa que ellos luego me solucionen el problema). Realmente es penoso, en otros Norauto nunca me había pasado pero en Sant Cugat 2 veces. He salido enfadada y explicando la situación y un señor que había por fuera me ha ayudado a poder resolver este problema y simplemente era darle a un botón del coche. Sé que esta queja no llegará a nada pero espero que a mucha gente le sirva mi experiencia para ir con mucho cuidado con estos estafadores.