BMW QUADIS Munich Sant Fruitós de Bages

David CF

2025-12-18

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Me ha atendido Lourdes, muy buen trato y ha sido muy atenta a todas las preguntas. Realmente le preocupa el trabajo y pone todas las facilidades. Le tengo que poner un 10! Buen punto BMW

Ion Cretu

2025-12-17

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Me llegó la carta para el cambio del Airbag, llamé y dijeron que me llamarán, pensé “ull, ya puedo esperar 2 meses”, pues no, en 15 min ya me llamaron para darme hora, voy allí diciendo que tengo hora en 20 min, como que no había ningún coche delante, pasé sin esperar. Me han hecho las dos campañas, airbag y cables calefactor en menos de 2 horas. Muy amables rápidos y efectivos. Para hoy un 10, la próxima vez ya veremos.

Ruben G H

2025-12-01

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Buenas tardes, a principios de Junio los llamé para cambiar un airbag ( llamada a revisión) y a día de hoy aún no me lo han cambiado, ( no hay stock) menuda vergüenza de servicio, increíble. A ver si para reyes al igual les llega.

ROGER RAMIREZ

2025-11-05

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He intentado contactar en varias ocasiones para confirmar la recogida de un vehículo de renting (BMW X4) y es imposible hablar con nadie. Solo atiende una centralita que promete devolver la llamada, pero nunca lo hacen.

El responsable de otro centro (Vic) me indicó que este concesionario era quien debía gestionar la entrega y que avisaría para que me llamaran, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo ni ha confirmado absolutamente nada, pese a que la entrega estaba prevista hace días.

Sinceramente, me parece una falta total de coordinación y seriedad, tanto con el cliente como con CaixaRenting / Arval, con quienes gestioné la operación.

No estamos hablando de un trámite menor, sino de un vehículo de alta gama, y esta manera de trabajar deja una imagen muy pobre de la marca y del servicio postventa.

Una lástima, porque este tipo de experiencias hacen perder la confianza en la marca y en el trato al cliente.

Pedro NM

2025-10-23

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Entró el coche en taller el 18 de agosto por un golpe en bajos y pérdida de líquido de refrigerante y han tardado 2 meses en reparar (hasta el 17 de octubre) debido a falta de personal y de piezas de repuesto. Que lástima de concesionario de BMW y que daño hace a la marca BMW. BMW ya ni es marca premium. No me extraña que los fabricantes chinos ganen mercado.

josep xandri

2025-09-30

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Hasta el dia de hoy muy mala experiencia.Llevo tres meses solicitando un certificado COC para poder matricular una RT1200,y cada vez que llamo o me dirigo a ellos siempre son escusas tanto por la persona que es intermediario de efectuar la recepcion,en este caso recambios,al igual que la persona que tiene que tramitarlo.Sin duda si al final se suluciona dicho proble.No acudire a efectuar ninguna reparacion ni ningun tramite mas con Motor Cadi Munich Sant Fruitos de Bages,ya que los considero incompetentes.

Jesus Alvarez Martinez

2025-09-16

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Todo el personal te dan una atención 10 !!!
Pero el tema recambios creo que tendría que mejorar mucho en BMW España.

Denys Goshovskyy

2025-09-03

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El personal super amable, los coches muy guapos y todo muy bien. Simplemente excelente. Simplemente BMW.

Albert _r1d3r

2025-07-01

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Increíble como tratan los comerciales a los clientes... Trato que deja mucho que desear... Incompetentes

Bogdan

2025-06-20

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Llevé mi BMW al servicio y fui atendido por Eva, la asesora. Desde el primer momento fue muy amable, profesional y atenta. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas y me mantuvo informado durante todo el proceso. Se nota que le importa el cliente y que conoce bien su trabajo. ¡Da gusto encontrar personas así! Muy recomendable. Gracias, Eva.

ISABEL SOLE PEÑA

2025-06-16

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Han sido 2 malas experiencias, no habrá una tercera
1) Reparación de la moto por siniestro. Tardaron meses en solucionarlo. Pusieron como excusa un ataque informático, la cuestión es que pasadas semanas del mismo siguieron con excusas y tardanza en la reparación. Lo peor de todo es que en ningún momento fueron pro activos en dar información, siempre a remolque.
2) Teníamos pagadas 3 revisiones oficiales por adelantado. La última vencía el 9 de junio 2025, llamamos 15 días antes para solicitar hora y literalmente nos dijeron que nos buscáramos la vida en otros concesionarios, que no tenían horas. En definitiva, tampoco fueron en este caso ni siquiera re activos para intentar buscar una solución. Según ellos perdíamos el dinero de la revisión que teníamos por contrato.

Mi impresión es que van "sobrados" de éxito por la marca, lo que me extraña es que esta, a la vista de las reseñas publicadas por los clientes no hagan nada al respecto. Puedo comprar otra BMW pero por supuesto no lo haré en este concesionario.

Ernest Junyent Delgado

2025-05-02

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El peor concesionario en el que he entrado jamás, hace 3 meses que tengo el vehiculo y me arrepiento tanto de habermelo quedado allí. Desatendido completamente, tuve un golpe con el vehiculo a la semana de tenerlo, lo tuve que dejar 1 semana en el taller y me lo devolvieron sucio y a medio reparar y ya no he vuelto a dejarlo porque no me puedo permitir perder más el tiempo. Por otro lado 3 meses despues aun sigo esperando que me devuelvan la paga y señal del coche. Realmente no se lo recomiendo a nadie.