MINI QUADIS Munich Sant Fruitós de Bages

natalia

2026-03-30

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Mi experiencia con Mini y Lourdes Planell la persona a la que ya le he comprado 4 Minis ,como siempre ha sido exquisitamente buena y fantástica,ya que Lourdes es una gran profesional,una persona que que ayuda al cliente ,en lo que necesite muy amablemente,es una persona que hace que las cosas te sean fáciles ,si tienes alguna duda ,y las explicaciones son muy claras,por eso no dudaría comprar otro Mini,teniendo a Lourdes como vendedora

JRamon Vidal

2026-03-06

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La atencio telefonica robotitzada es molt educada i amable pero alhora totalment inoperativa( entra en bucle i no hi ha manera de poder contactar amb l assessor)ni tant sols que ell contacti amb tu

Valentin Montilla

2026-02-27

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He voltat molt buscant cotxe i m'he trobat de tot, però el tracte de la Lourdes a MINI Sant Fruitós ha estat una altra història. Al final, per un tema purament logísti, no hem pogut tancar l'operació, i m'ha sabut greu i tot només per no fer-ho amb ella.
Zero pressió, molta paciència i una atenció súper propera. Si voleu algú que us escolti de veritat i no només us vulgui encolomar n cotxe, demaneu per ella. Gràcies per tot, Lourdes!

javi palacios moreno

2026-02-20

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Lamentable experiencia. No conocen ni de lejos lo que es la profesionalidad. Y el trato clasista es alucinante. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Avisados estáis.

LLUIS SABANES

2026-02-19

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Voy por el cuarto Mini. Eso dice mucho. La atención y amabilidad de Lourdes es excepcional y es un punto clave para seguir comprando en este concesionario.

CARMEN

2026-02-17

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Muchísimas gracias por la paciencia y el buen hacer de Lourdes.Su ayuda,en todo momento impecable y su implicación,hace que no tengas ninguna duda a la hora de conseguir tu coche ideal.
Gracias igualmente a todo el equipo que ha hecho posible la obtención de mi Mini Cooper .

Danny Elu

2026-02-16

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6 semanas para arreglar 2 faros y el parachoque delantero, coche de cortesía no tienen nunca, nunca te contestan al telefono llamándolos. Pedi un papel cuando recibi el coche con que cambiaron/repararon y no me lo quisieron dar, dijeron que lo mandaron al seguro y que yo lo pido al seguro. Garantia no se como tendre si no tengo la factura/algun papel de que me cambiaron. No te hacen caso, si le pides alguna cosa que te guardan te dicen VALE y cuando se la piedes se lo olvidaron. Para mi un desastre. Lo siento mucho pero eso es la verdad y vosotros ya lo sabéis pero nunca reconocéis.

Joan Comadran

2026-02-16

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Muy contento con el trato recibido por parte de Lurdes, me ha asesorado muy bien para mi próxima compra y me ha solucionado todas las dudas!

David Torroella

2026-02-16

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Execelent venedora !!! Súper atenta i molt Bones explicaciones
Recomendable 100x100👌👌👌

Marc Antoine Picard

2025-10-01

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L’estiu passat, el 24 de juliol, vaig tenir un accident i la grua em va recomanar portar el cotxe al concessionari MINI Motor Munich Cadí de Sant Fruitós de Bages. Vaig pensar que seria la millor opció perquè tindrien totes les peces. Gran error! Van trigar 6 setmanas a tornar-me el cotxe...

Quan el taller va rebre el vehicle, una persona em va contactar i li vaig explicar tots els problemes que havia detectat, incloent-hi que després de l’accident havia intentat encendre els intermitents d’emergència i no funcionaven. Malgrat haver-los avisat des del primer moment, quan finalment em van tornar el cotxe aquest problema no havia estat reparat.

La comunicació durant tot el procés va ser un desastre. Trucant a la central només em transferien a altres tallers, deixava missatges i mai no em retornaven la trucada. El responsable del taller va ser l’únic que em va mantenir mínimament informat (quan no estava de vacances...), però el servei en general va ser nefast.

També voldria convidar-los a reflexionar sobre la importància d’oferir un cotxe de substitució quan passen aquestes coses. Un concessionari que es diu “premium” hauria de veure clar que aquest gest no només fa feliç al client, sinó que és una gran oportunitat per vendre i crear un vincle de confiança. Van fallar estrepitosament també en això!

És una empresa ridícula i totalment incompetent. No tornaré a comprar-los res ni a utilitzar els seus serveis, i em cuidaré molt bé d’assegurar-me que tothom del meu entorn sàpiga que allà no s’hi ha d’anar sota cap concepte.

Arnau Trilla

2025-09-29

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Vols cumplir un somni? Visita al Jordi Morros! Servei increible. Tracte perfecte i molt proper!

Susana Alcolado

2024-12-24

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El trato impecable, Eva es una gran profesional, como el resto de trabajadores que hacen que el trabajo salga rápido. Quizá algún refuerzo no les vendría mal para que cuiden su salud mental y vayan menos estresados (que no lo dicen pero se ve que no paran), y también calefacción a tope para quienes recepcionan vehículos para reparar. Que entre tanto abrir y cerrar se nos congelan (yo en 15 minutos no me notaba las manos). Recambios, mecánicos, atención al cliente...muy bien.