DF

Diana Fernandez

2026-03-04

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Insisten muchísimo cuando compras un coche aquí en que les valores positivamente porque es muy importante para ellos. Como el comercial nos atendió muy bien, lo hicimos sin problema. Ahora bien, un año mas tarde, cuando llevamos el coche a taller para una sencilla reparación en los sensores, el servicio de taller es horrible: llevamos mas de dos semanas sin coche, no nos contestan a los mensajes ni a las llamadas, no nos informan de nada ... Pésimo. Es desesperante

Respuesta del propietario:

Hola Diana,

Lamentamos tu experiencia en Renault Terrassa.
Te pedimos por favor, que contactes con nosotros vía atencionclienteauser@movento.es para tratar de ofrecerte una solución,

En Movento Auser nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, ya que nos permiten seguir mejorando día a día.

Muchas gracias

Att: Servicio de Atención al Cliente Concesionario Renault Terrassa- Movento Auser

FM

Francisco Morillas

2026-02-15

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La compra del nuevo Dacia Sandero de mi padre a sido muy sencilla, Jose Miguel Gómez nos atendió desde el primer día con toda su profesionalidad e hizo que mi padre se sintiera agusto con todo lo explicado,ya que con las modernidades de hoy en día nuestros mayores son muy reacios y les cuesta de entender. Sin duda recomiendo este concesionario para comprar vuestro nuevo Dacia.
Por otro lado también me gustaría decir en esta nueva reseña (2 meses y medio después de la compra) que aún no me han conseguido el manual de usuario que solicité en papel. Siempre me dicen que no ha llegado pero ya ha pasado mucho tiempo para que no me lo hayan conseguido. Espero que se pongan en contacto conmigo más pronto que tarde solucionandome esta incidencia, así la reseña acabará siendo 100% satisfactoria, sino , lógicamente, la reseña no será tan favorable.

Respuesta del propietario:

Hola Francisco, Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra molt saber que vas quedar tan satisfet amb el nostre servei en tots els aspectes. Apreciem molt la teva valoració i ens motiva a seguir oferint-te un servei excel·lent. Esperem poder atendre’t de nou molt aviat! Salutacions, Att: DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER

LR

Lorena Ramos diaz

2026-02-09

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Tengo que decir que mi experiencia a sido muy buena, tanto con Dani que me atendió inicialmente como con Adri que me entregó el coche. Han sido muy atentos en todo momento y me han resuelto todas mis dudas cuando lo e necesitado. También tengo que decir que la atención al detalle a la hora de entregarme el coche a sido perfecta! Gracias

Respuesta del propietario:

Hola Lorena!

Gràcies per la teva ressenya i per confiar en nosaltres. En DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER, ens esforcem constantment per oferir productes i serveis de la més alta qualitat. Estem encantats que hagis tingut una experiència positiva amb nosaltres. Si en algun moment necessites comunicar-te amb el nostre equip, no dubtis a fer-lo a través de les nostres xarxes socials o el nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Esperem continuar complint amb les teves expectatives!

Salutacions cordials,

DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER

NT

Núria Tena

2026-02-05

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Muy buena experiencia sin duda José Miguel Gómez Abanades fue un comercial proactivo, empático, persistente, organizado, confiable, asertivo.
El día de la entrega con Adrià Cot también fué super bien.
Muy contentos con la compra y el personal.

Respuesta del propietario:

Hola Núria , Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra saber que tot ha estat perfecte. Si necessites qualsevol cosa, estem aquí per ajudar-te. 🚗😊 ¡Salutacions! Att: DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER

NF

Nuria Francés

2026-02-02

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José Miguel es un gran profesional. Nos atendió informándonos de todas nuestras dudas y pudimos probar el coche antes de la compra. Adrian un joven muy atento y amable, el día de la entrega nos dedicó un buen rato en explicarnos todas las funciones del coche.
Los recomiendo 💯

Respuesta del propietario:

Hola Nuria ! Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. A DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Gràcies per triar-nos! Salutacions, DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER

JJ

Juan Jose Cabezas

2026-01-30

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Experiencia totalmente satisfactoria.Jose Miguel un crack!!!!!Desde que entramos al concesionario hasta el último momento de la entrega no ha dejado de informaremos de todas y cada una de las fases de la venta.
Se ha ocupado de todas nuestras dudas y nos lo ha hecho todo facilísimo.Destacar toda su valía ,PROFESIONAL y un trato completamente excepcional.
No podemos olvidarnos de Adrián,fue la guinda de nuestro pastel con la presentación de nuestro nuevo coche,con una dedicación y una cercanía digna de resaltar.Recomendado al ,100x 100.

Respuesta del propietario:

Hola Juan,

Gràcies per la teva ressenya! Des de DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions!

Att: DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER

CD

Charo Dominguez

2026-01-30

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Experiencia super satisfactoria con la compra de nuestro Duster!!.Profesional increíble José Miguel que supo captar desde el principio que era lo estábamos buscando.Desde la primera visita lo tuvimos claro,era ese coche y era con ellos.Para nosotros es nuestro coche y con ese nivel de compromiso nos hizo sentir que eramos una prioridad también el,eso es impagable.
Cuanto ya no podíamos estar más contentos,apareció Adri para entregarnos nuestro Duster,no sé puede hacer mejor ni con más simpatía,hasta un vinito para celebrarlo!!.Ninguna duda lo tengo claro completamente recomendados.

Respuesta del propietario:

Hola Charo,

Gràcies per la teva ressenya! Des de DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions!

Att: DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER

VV

Valentina Veliz

2026-01-26

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Quiero agradecer a Jesús por su excelente trato durante todo el proceso del coche de renting. Ha sido muy majo, cercano y siempre pendiente de todo. Cada vez que le escribía respondía rápido y resolvía mis dudas, transmitiendo confianza y tranquilidad. Da gusto encontrar a personas así de profesionales y agradables. ¡Muy recomendable!

Respuesta del propietario:

Hola Valentina ! Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. A DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Gràcies per triar-nos! Salutacions, DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER

NM

Noemí Massa Tapia

2026-01-19

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Excelente atención, nos atendió Daniel Munjé, super amable y atento en todo. Nos etregaron el coche lo mas rápido posible ya que nos hacía falta para una fecha y no falló. Nos explico como funcionaba todo sin ningun problema y lonhizo todo muy fácil. Recomiendo el concesionario y el asesor al 100%. Estamos suoer contentos.

Respuesta del propietario:

Hola Noemí!

Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. En DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Gràcies per triar-nos!

Salutacions,

DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER

CG

cristina g

2026-01-19

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Muy buena adquisición la compra de mi Dacia Sandero Stepway en Terrassa. Muy buena respuesta en adelantamientos con toda la familia y agradezco la gran labor comercial al explicarme con tanta devocioen la entrega con Adrián y un diez en la atención telefónica para nuestras dudas.
Lo recomiendo 💯

Respuesta del propietario:

Hola cristina ! Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. A DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Gràcies per triar-nos! Salutacions, DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER

AM

Aaron Molina

2026-01-09

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Muy satisfectos con el trato y la amabilidad de Dani, nos ayudo en todo momento y estamos super contentos con el coche!! Es el primer concesionario que nos ha tratado tan bien desde hace muchos años. Y las botellas de vino todo un detalle, gracias por todo Dani!!

Respuesta del propietario:

Hola Aaron, Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra molt saber que vas quedar tan satisfet amb el nostre servei en tots els aspectes. Apreciem molt la teva valoració i ens motiva a seguir oferint-te un servei excel·lent. Esperem poder atendre’t de nou molt aviat! Salutacions, Att: DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER

AQ

adria quesada orellana

2025-11-25

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Buenas tardes.
Mi pareja y yo hemos adquirido un Dacia bigster en este concesionario. El trato por parte del comerciante José Miguel Gómez ha sido fantástico. Nos ha atendido siempre que lo hemos solicitado para ir siguiendo los movimientos del coche. Recomiendo comprar vehículos en este concesionario. Gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Hola adria , Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra saber que tot ha estat perfecte. Si necessites qualsevol cosa, estem aquí per ajudar-te. 🚗😊 ¡Salutacions! Att: DACIA TERRASSA MOVENTO AUSER

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