JOUNOU S.A - SAAB A VILAFRANCA DEL PENEDÈS
A 0.01 km
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
Citroën Penedescar es una empresa reconocido en Vilafranca del Penedès, dedicado a ofrecer soluciones en Concesionario Citroen y Taller de chapa y pintura. La dirección de Citroën Penedescar en Avinguda de Tarragona, 139 lo posiciona como un lugar estratégico para Taller de reparación de automóviles. Ostentando una puntuación de 3.3 a partir de 16 reseñas, Citroën Penedescar refleja el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Concesionario Citroen pueden acudir a Citroën Penedescar para consultar disponibilidad.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Citroen en Vilafranca del Penedès .
Molt bona atenció i bons profesionals en la solució del problema
Hola Joan,
Moltes gràcies per la teva confiança! La nostra prioritat és oferir solucions ràpides i professionals, i ens alegra saber que en el teu cas hem complert les expectatives.
Una salutació cordial de part de tot l'equip.
Atención excelente. Trato serio y profesional. Cristina, una comercial muy amable, paciente y atenta a todas nuestras dudas. Muy recomendable
Hola EML,
Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra saber que vas rebre una atenció excel·lent i un tracte seriós i professional. Traslladarem les teves paraules a la Cristina; segur que li farà molta il·lusió saber que la seva amabilitat, paciència i dedicació van ser d’ajuda.
Gràcies també per recomanar-nos. Estarem encantats de tornar-te a atendre sempre que ho necessitis!
Con Cristina te sientes como en casa. Te ayuda y tiene muuuuucha paciencia
Hola M Matilde,
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra de que te hayas sentido como en casa. Para nosotros es muy importante acompañaros con calma, dedicación y toda la paciencia necesaria, y como comentas, Cristina tiene mucha😉. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Atención siempre de 10. Carles muy atento y profesional como siempre.
Hola Javier,
Gracias por dejarnos su valoración y comentario, nuestro asesor Carles le agradece su confianza y satisfacción. Confiamos en seguir trabajando para ofrecer siempre la mejor atención a todos nuestros clientes.
Un saludo y ¡hasta la próxima!
Se me para mi Taxi eléctrico y se lo lleva la grúa a la base de grúas del seguro. Estamos a 25 de noviembre y me dicen en el taller Oficial Citroen que no me lo pueden coger hasta el 15 de enero y se quedan tan tranquilos.
Hola David,
Lamentamos mucho la situación en la que te has encontrado, especialmente siendo tu vehículo un taxi del que dependes para trabajar. Entendemos perfectamente la preocupación y las molestias que esto te está causando.
Por desgracia, en estos momentos no podemos ofrecerte una cita antes de la fecha indicada, ya que nuestra agenda está completamente ocupada hasta entonces. Nos gustaría poder atenderte antes, pero actualmente no disponemos de más disponibilidad.
Aun así, si se produjera alguna cancelación o ajuste en el calendario, nos pondremos en contacto contigo para intentar ayudarte lo antes posible.
Gracias por tu comprensión y sentimos sinceramente no poder darte una solución más rápida.
Un saludo.
Volem compartir la nostra experiència per tal de visibilitzar la poca professionalitat que ens han ofert a Citroën Penedescar. La nostra història és llarga, tenim 2 vehicles afectats pels motors Puretech. Des d'un primer moment el cap de taller, ens va atendre de forma propera, explicant-nos que totes les actuacions que es farien serien per tal d'aconseguir reclamar a la marca PSA la responsabilitat de les averies que ens hem anat trobant aquests últims anys. Dins d'aquestes actuacions, hem hagut d'assumir unes reparacions d'uns 400 euros per tal de poder continuar amb el procés de reclamació. Quan hem seguit tots els passos possibles, ens diuen que la normativa ha canviat i que ja no es poden fer responsables del mal funcionament derivat d'una fabricació defectuosa per part de PSA.
A banda d'això, hem sigut víctimes de la nefasta professionalitat de l'equip de mecànics d'aquest taller. Ens volen vendre que estan al nostre costat, recompensant la nostra confiança i a l'hora de diagnosticar les averies, se'n aprofiten del client, augmentant el preu de les reparacions de forma desmesurada. Se'ns acut anar a un altre taller oficial, a preguntar pressupost sobre mateixes les reparacions i ens adonem que hi ha un agument mínim de 100 euros en cada moviment que fan, això si, ens fan creure que ens han fet un gran favor, arreglant-nos el preu, perquè som clients habituals.
Hem hagut de movilitzar-nos, demanar ajuda a un altre taller oficial que es troba a 30km d'on vivim per tal que ens ajudin amb el nostre cas. Ens trobem que només arribar en aquest nou taller, ens acompanyen i ens ajuden des del minut 1, sense demanar-nos res a canvi.
Ens heu fet malgastar el nostre temps, la nostra paciència i la nostra economia. És vergonyós el tracte que ens heu proporcionat tenint en compte que nosaltres sempre hem cregut en vosaltres, heu abusat de la nostra confiança i això ha de quedar reflectit perquè tothom en sigui conscient. Tothom s'equivoca i aquesta ressenya no ve donada només per una errada, us heu aprofitat de la nostra vulnerabilitat davant la MARCA PSA, enlloc d'acompanyar-nos i ajudar-nos a lluitar pels nostres drets, i això s'ha repetit de forma reiterada durant els últims 4 anys.
Desitgem que aquest comentari arribi a molta gent!
Hola Estefanía,
Ens podria facilitar les dades del seu vehicle al següent correu: atencioalclientjounou@gmail.com. Estudiarem el seu cas per veure què ha pogut passar.
Salutacions.
JUSTICIA!!!
Amables, professionals i resolutius. He portat el meu cotxe per canviar l'airbag per un problema de fàbrica i no m'havien de cobrar res i tot així a més a més m'han rentat el cotxe. Súper agraïda!
Benvolguda Gemma Campanyà,
Ens alegra molt llegir la seva experiència positiva amb nosaltres. Estem aquí per garantir la seva satisfacció i solucionar els problemes de forma efectiva. Gràcies per compartir la seva opinió.
Salutacions!
Realizo mis revisiones cada 10.000 kms. Mucha amabilidad, buen asesoramiento, ningún incidente entre revisiones, que hace más llevadero pagar la factura😊
Siempre es bueno que no salga ningún incidente y que todo funcione correctamente, pero aún es mejor sentirse bien atendido en tu taller de confianza! Gracias por confiarnos tu Citroën! Un saludo!
Horroroso, el coche de mi padre entró en muy buenas condiciones únicamente para arreglar unas falsas explosiónes. Curiosamente salió del concesionario con una junta de culata y el motor para cambiar, totalmente fisurado. Se limpiaron las manos y dijeron que se lo encontraron así. Yo solo se que el coche entro sin problemas al concesionario y salió en grúa y no se hicieron en ningún momentos responsables. Aunque mirándolo así son expertos en seguir con la filosofía de la marca, arruinar económicamente familias.
Hola Sergi,
Li agrairíem que ens fes arribar la seva queixa al correu: atencioalclientjounou@gmail.com per poder-la fer arribar a la persona responsable.
Gràcies.
El pasado 9 de septiembre, de camino a Francia desde Valencia, tuvimos un percance con el embrague de nuestro Cactus. Acudimos al taller y nos atendió un chico majísimo y muy atento que comprobó nuestro vehículo para que pudiéramos continuar nuestro viaje sin problemas. Fue rápido, amable y muy profesional. Ya de vuelta, muchas gracias.
Hola! Moltes gràcies per compartir la teva experiència viscuda amb nosaltres. Ens alegra saber que el nostre equip va poder ajudar-te de manera ràpida i professional en un moment tan important del teu viatge. Apreciem les teves amables paraules i esperem que acabi d'anar genial el viatge de tornada. Bon viatge!
Tuvimos un problema en nuestro viaje volviendo de Francia a Granada y fueron muy muy amables, haciendo lo posible por ayudarnos y con un trato excelente por parte del trabajador que nos atendió.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, a pesar del inconveniente en su viaje, el personal pudo brindarle un excelente servicio. ¡Estamos aquí para ayudar! Deseamos que el viaje haya terminado sin ningún otro percance. Un saludo.
A 0.01 km
A 0.03 km
A 0.04 km
A 0.04 km
A 0.04 km
A 0.05 km
A 0.07 km
A 0.07 km
A 0.07 km