OPEL JOUNOU

Pablo

2026-02-17

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Excelente trato como siempre.

Africa Caserras

2026-02-02

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En el taller son muy poco profesionales. Por una deficiencia de fábrica, se quedan el coche 1 mes para la reparación! Y si sacas el coche para cambiar de taller, no se responsabilizan de si le pasa algo... Y de coche de sustitución ni hablamos..

Añadiendo información al comentario: no me preguntaron antes de dejar el coche si necesitaba vehículo de sustitución. Adicionalmente, desde Opel informan que la reparacion tarda 2 días y que el taller organizará solución de movilidad sustitutiva. Teneis un correo electrònico pendiente de respuesta. Parece que tampoco dais las explicaciones por escrito que se os piden.

Gina Benzal Perpiña

2026-01-14

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Muy bien, tuvieron que pedirme una llave del coche, y hasta me hicieron hueco en fiestas para no dejarme sin coche! Muy profesionales y amables. Gracias.

Marcia Jiménez

2026-01-10

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Muy profesionales, educados y cordiales. Creo que todos tenemos agenda y no debemos pretender que se nos atienda al instante. Mi experiencia ha sido una espera normal y rapida

BELEN SAN VALENTIN GARCIA

2026-01-09

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Estoy muy contenta desde que compre mi vehículo Opel. Lo mejor que he podido hacer. Buen servicio y muy profesionales. Me siento como en casa cuando entro por las puertas del Concesionario. Lo recomiendo al 100%

Víctor López López

2025-12-16

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Compramos un Jeep Renegade al comercial Josep Esteve en Journou segunda mano.

Y es impresionante lo bien que nos atendió, que no enseño el coche, nos configuro el móvil, explicó todo el coche, el papeleo, todo.

Es la mejor compra de coche que he tenido nunca, y he comprado unos cuantos

jose ortiz

2025-12-11

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Quería información Opel Frontera, vivo en Segur 20km, nada más llegar me indica el vendedor (1) que estará ocupado 20 minutos, desaparece y le espero en la puerta, después de 30 minutos vuelvo a entrar y el punto de información sigue vacío y no se persona nadie, para interesarse por quien ha entrado, me fui tal cual había venido, perdiendo una tarde para nada,
VERGONZOSO

teo campillos sillero

2025-10-23

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Mi esperiencia no ha sido grata en agosto cambie filtros GLP en septiembre una Válvula y sigue dando el mismo fallo. Entonces llamé por teléfono y me dijeron que estaban muy ocupados que me cojian los datos y me llamarían fueron pasando los días y no me llamaban y empeze a llamar yo sin conseguir que me coji eran el teléfono y dejando mensajes en el contestador y eso hace mas d 4 semanas y ni me han llamado mi coche es un Opel gls

Alejandra Gonzalez

2025-10-22

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A nivel de taller el peor sitio al que podéis ir, desaconsejadisimo! Mi coche continúa alli después de 2 meses. El primer arreglo por falta de una pieza, el segundo arreglo por un daño provocado por UN MAL PROCEDER POR SU PARTE, sin mi consentimiento ni escrito ni verbal, tema denunciable claramente! Un daño por una "limpieza" sencilla que ha conllevado la rotura de una pieza que ahora pretenden pague yo, a costa de no desmontar y trabajar bien como ya me lo han confirmado otros mecánicos y mi abogada. Por lo pronto continuadamente nos dan largas de que se reunirán y hablarán del caso ya que "nunca" les ha pasado. Vehiculo de sustitución inexistente, empatia con el cliente inexistente. Por lo pronto continuo esperando respuesta de Juan, mientras sigo yendo en autobús a trabajar.

Respondiendo a su respuesta:
Aclararle que mi coche tuvo un diagnosis rápido en otro taller, el cual solo y exclusivamente realizó esa prueba delante de nosotros e inmediatamente al ver el fallo nos recomendó como mejor opción acudir a vuestras instalaciones por desgracia! Allí no se le tocó ninguna pieza!
Es el colmo intentar sacar esta excusa tan barata a estas alturas, que por cierto primera vez que lo decís en dos meses, así que si fue esto "detectado" inicialmente por qué jamas se nos dijo nada?? Por qué no está reseñado en ningun lugar?? Sospecho que aparezcan estas nuevas observaciones justo antes de que vaya el perito.
No es nada justo lo que nos estáis haciendo. Darle una vuelta y las excusas que empiecen a ser mas bien asumir vuestro trabajo negligente que entendemos cualquiera puede cometer errores pero no culpar a quien no tiene nada que ver para no salir "perdiendo" por que aquí los únicos perjudicados enormemente somos nosotros.

Salvador Martinez Visiedo

2025-10-03

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Todo muy correcto,muy simpáticos seguimos yendo aquí

Arturmb Mb

2025-08-16

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Texto excenlete. Te Dan todo tipo de explicaciones.

Marcel

2025-07-16

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Muy buena atención, cumplen con el horario pactado con el cliente