Concesionario Volvo Burgos - Auto Olsan

Juan Carlos Fernandez

2025-12-26

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El pasado lunes día 22 después de dos meses de espera, llevé mi coche xc40 con el problema del detector de obstáculos, peatones, ciclistas,etc..., que no funciona, se llevaron el coche al interior para meterlo en la máquina para comprobar supuestamente el problema, en lugar de eso, veo a los 5 minutos sacar el coche a un garaje exterior, en el cual le tienen una hora y cuarto, seguidamente me lo traen sin haberlo hecho absolutamente nada y me dicen que el coche está bien y el único comentario que me dicen es que tengo que pasar la revisión correspondiente, ya que había pasado un año, me parece de una falta de profesionalidad y humanidad impresionante, creo que los clientes no nos merecemos esto de una marca como Volvo

Asesor Empresas

2025-12-22

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Cliente de la casa desde 2018 con un Volvo XC40. A pesar de haber realizado siempre aquí mis mantenimientos y reparaciones de alto coste, me encuentro con la absoluta imposibilidad de obtener un presupuesto para el cambio de correa de distribución tras 4 intentos. Una atención al cliente impropia de una marca PREMIUM y de un concesionario oficial. La fidelidad NO parece ser un valor para este concesionario

Kas Kulus

2025-12-21

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Un desastre, la peor experiencia en la compra de un coche. Tras 7 meses de haberlo pagado aún no constó como propietario y me dijeron que en un mes lo cambiarían. No lo recomiendo a nadie!, huir mientras podáis. Ni atención al cliente, ni el vendedor ni el responsable de la marca Volvo. A la espera continuo.

Por fin, tras pasar 9 meses recibo la documentación a mi nombre. Ninguna llamada de disculpa, para que….
En el próximo nos vemos 😂😂😂😂

Diego I

2025-12-15

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Compré mi coche allí y la experiencia fue excelente. Desde que entré por la puerta el primer día hasta el último la atención ha sido inmejorable. Me dejé asesorar desde el principio por Diego y estoy encantado. No dudo de que otros trabajadores lo hubieran hecho estupendamente, pero es de agradecer la cercanía y disponibilidad que ha mostrado. (Reconozco que soy un poco pesado jeje)
Recomendable cien por cien, muchas gracias!!

Amalia Gomez

2025-12-15

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Excelente trato y gran profesionalidad por parte de Diego Abad. Resolutivo con todas las dudas que se me presentaban a la hora de comprar un Volvo. Se nota que disfruta de su trabajo y que tiene conocimientos y experiencia en el sector.

Sergio Tobar

2025-12-15

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Pongo 5 estrellas porque no hay mas! Quien busca un volvo quiere este tipo de trato de calidad y no sentir que pierde su tiempo una vez mas en un concesionario, en este caso Diego nos dejo con la boca abierta y deseando que llegara nuestro coche ya! A seguir aumentando la familia para ir a por el siguiente. Sin duda volveremos.

José Viguera Suescun

2025-12-15

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Diego Abad nos prestó una atención dedicada y un trato profesional. Hizo que el proceso fuera agradable. Totalmente recomendado.

Miguel Lanusse

2025-11-29

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Agrademos enormemente el trato de Diego. Un gran profesional siempre dispuesto a resolver cualquier cuestión que pueda surgir y volcado en ofrecer la mejor atención posible al cliente.

Si necesitáis comprar un coche nuevo, os recomendamos este concesionario.

Diego Martin

2025-11-27

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Llevábamos tiempo buscando un V60 en otras provincias, hasta que contactamos con Luis, de Volvo.
No solo se preocupó en todo momento de resolver nuestras dudas y aconsejarnos, si no que sabe escuchar lo que necesitas. Y eso es muy importante. ¡En el mismo día nos decidimos!

Gracias a él, ya tenemos un gran coche para comenzar una nueva etapa. ¡Le estamos muy agradecidos y con el coche, también!

Carlos Gelabert Molas

2025-11-27

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He comprado recientemente en Auto Olsan un Volvo EX30. Todo el proceso lo he llevado asistido por Luis, un comercial de los que ya no quedan, un profesional excelente, amable, colaborador y resolutivo. He quedado encantado antes, en la entrega y en su incondicional atención en la post venta. Gracias por todo Luis. Le auguro una carrera profesional brillante, se lo merece

Cristina Rojo

2025-11-27

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Ha sido un gustazo poder contar con Luis para todo el proceso hasta la entrega: información, asesoramiento, explicaciones, trato personal y un excelente profesional.... Se agradece que haya personas como él que estén pendientes en todo momento y su cercanía con el cliente. Mil gracias por todo.

ALBERTO ALZORRIZ VARONA

2025-11-27

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Acabo de comprar un volvo EX30 y tanto Luis como Diego me han atendido de maravilla, buen tándem y muy agradecido.

Raquel Gamo Pacios

2025-11-15

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Mi padre acaba de comprarse un Volvo XC60 y no podemos estar más contentos. Diego abad fue nuestro asesor quien supo conectar con nosotros desde el primer momento. Diego no solo te vende un coche, vende servicio, vende atención, vende “su persona”. Cuando alguien te dice eso ya está demostrando el grado de compromiso que tiene con su trabajo y la seguridad que tiene cuando sabe que lo que te ofrece es bueno. Nosotros no solo buscamos un buen coche sino también personas comprometidas detrás que sabes que siempre estarán ahí para ayudar.Diego tiene un grandísimo talento porque lo que hace lo hace de corazón y ha conseguido que Volvo sea una marca que pasaba algo desapercibida para nosotros ha convertirnos, especialmente a mi, en unos de sus mayores fans. Definitivamente, yo en mi equipo querría siempre a alguien con ese talento. Muchas gracias por todo, Diego!!!

iñigo sagasti

2025-11-14

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Un autentico placer todo el proceso de compra de mi Volvo XC-60, desde el primer día,hasta el día de la entrega.
Dar las gracias a Diego por su profesionalidad y trato con nosotros, hay personas que marcan la diferencia.
Muchas gracias.

Puri Hernandez

2025-11-06

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Totalmente satisfecha con mi nuevo Volvo XC60, Diego Abad es un gran profesional, conoce el coche a fondo y te lo explica todo estupendamente, ademas el trato personal es inmejorable. Conozco tambien el servicio de taller ya que es el segundo Volvo que compro en AutoOlsan, y todo el personal es súper amable y profesional. Lo recomiendo 100%

ROBERTO ORTEGA ALVEAR

2025-10-24

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Excelente trato y atención por parte de Diego Abad. He visitado bastantes concesionarios para comprar vehículo y en ninguno me han atendido de una forma tan profesional, amable y con todos los esfuerzos por su parte para que pudiera comprar el vehículo. Muy buen profesional.

Jose Fernando Meifren Moya

2025-09-09

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A causa de un accidente tuve que dejar mi Volvo XC40 en este taller el día 4 de Abril. Me avisaron de que lo podía recoger el 28 de Agosto, es decir CUATRO MESES Y VEINTICUATRO DÍAS después.
Es verdad que el golpe era de cierta importancia, pero tal demora en la reparación solo se puede entender por una falta de coordinación con el perito del seguro, una planificación deficiente en la detección de las piezas a sustituir y unos plazos muy largos en el envío de estas.
Para remate, cuando me entregan el coche, lo saco a la puerta del taller, paro el motor para el ajuste retrovisores, asientos, etc y cuando intento arrancarlo de nuevo, la batería estaba agotada, parece que se pudieron dejar una puerta abierta mas tiempo del recomendable.
La comunicación telefónica es difícil y, para colmo, la señorita me colgó el teléfono un día, se conoce que no le gustó mi forma de expresarme que, a causa de las noticias que iba recibiendo, fue algo vehemente.
De todo ello solo se salva el jefe de taller, que atendió todas mis quejas de forma muy correcta y que tengo la seguridad de que hizo todo lo que pudo, del que lo único que se es que se llama Antonio.

NLM

2025-07-04

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Tras enviar un mail y varios días intentando contactar vía teléfono y sin éxito ninguno, el lunes por la tarde nos acercamos personalmente con intención de comprar un XC60. Lamentablemente no había nadie, a pesar de que según el horario que tienen puesto en la puerta debería estar abierto…
Ayer nos fuimos a un concesionario de Madrid y nos lo compramos allí.
Enorme el sitio pero si no hay nadie con ganas de atenderte….chao!

Antonio L.

2025-06-15

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Fantástico trato personal y profesional de Diego Abad en todo momento desde el primer contacto para comprar un Volvo. Se nota cuando una persona disfruta con su trabajo y es sensato y honesto, todo han sido facilidades. Muchas gracias de nuevo.

Hugo Minkowski

2025-06-11

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Cogimos un Xc40 b3 hace unos meses nuevo y estamos muy satisfechos con la compra. Nos atendió Diego Abad, profesional, atento y muy amable. Recomiendo visita para el qué busque cambiar de coche.