Concesionario Oficial Citroën | Inauto Jerez

María López Garrido

2026-03-05

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Coche en garantía con 5 meses, me están poniendo parches y más parches, el problema persiste, ni coche de sustitución porque tienen ellos un servicio de alquiler (negocio redondo). Desde que tiene 2 meses mi coche está visitando al taller y nadie me da solución real, no compréis aquí porque no son profesionales.

Elena Toledo

2026-03-03

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Encantados con el servicio y atención recibida por el Delegado de empresas Javier Pavón. Supo atender nuestras necesidades y explicarnos todo detalladamente tanto del modelo que buscábamos como de la financiación más óptima para nuestra empresa. 100% recomendable

JOSE MANUEL CEPERO GARCIA

2026-02-18

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Si quieres que te engañen es tu Concedionario perfecto. Compras un coche y todo es perfecto, en el momento que sales por la puerta el servicio postventa un desastre. No te funciona el mechero en un coche de 1 año y te dicen que el coche tiene que estar dos días. Atención lamentable y servicio al cliente nulo…. Ahora vendrá la llamadita para preguntar la calidad del servicio

Manuel Raposo

2026-02-18

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Llevo una furgoneta el 12 de enero, no me la miran asta el 11 de febrero, me dicen que la centralita está llena de agua y vale 2000 € nueva y no saben si la avería es de ahí o no, decido traermela porque si es ese precio y encima no saben si es de ahí, en definitiva por quitarla que lleva 2 tornillos que eso se tarda 2 minutos, pues me cobran 300€ ,,,300€ €. Casi na

Jose Manuel

2026-02-17

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Después de la adquisición de varios vehículos solo puedo dar la gracias por el increíble trato recibido, amabilidad profesionalidad y rapidez a la hora de dar soluciones a cualquier incidencia.
Muchas gracias en especial a Jose Manuel Sierra por el trato recibido.

Gonzalo Amarante Gomez

2026-02-12

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Excelente servicio y atención por parte de los profesionales de este taller . Javier Navarro de 10 en todo momento me informó del estado de la reparación y la rapidez .

Jose Manuel Lozano García

2026-01-16

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Llevo con el coche en el taller desde el Miércoles 8 de Enero, para un diagnóstico, me dijeron que como muy tarde el Lunes 12 me dirían algo, estamos a Viernes 16 y no se absolutamente nada del coche, cuando llamo no contesta nadie, llevo llamando desde el Lunes, una semana y media para un simple diagnóstico para valorar si merece la pena o no arreglar el coche. Servicio pésimo, no es propio de un servicio técnico oficial. Estoy muy descontento.

Leo

2026-01-14

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Hay que poner mínimo una estrella para poder escribir una reseña, pero en realidad mi valoración es de cero (y a la izquierda).
También iba a escribir mi mala experiencia y mal trato al cliente por parte de la recepción del taller pero leyendo los comentarios y las repetitivas respuestas por parte de la empresa ya no hace falta que escriba nada más, en fin, ojalá hubiese leído las reseñas antes de comprarme mi coche.....lo aceptaré como un aprendizaje más de la vida...

Juan Jose Laguna Cañestro

2025-12-05

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Compramos un C3 aircross de segunda mano, lo pagamos al contado y nos dijeron que nos habían cambiado los triángulos de auxilio por la baliza v16 , ahora que entra en vigor , nos hemos dado cuenta que no es la homologada, lo que no comprendo como una cosa que salió en 2021, en diciembre de 2024 nos dan una no homologada, y nos dice el vendedor que es la que había
Pues nada, gracias

Joaquín Ortega Bazán

2025-12-01

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Cojo cita en agosto, me la dan para el 18 de septiembre. El 17 me llaman y me dicen que no vaya a la cita porque no tienen aun el recambio en el taller. El recambio es de una campaña que OBLIGA a no coger el coche por orden de la DGT; ¿y no tienen el recambio en el taller? ¡Brutal!

Al mes llamo y no me lo cogen.

Al mes y medio aun no me han dado cita, ni siquiera me han enviado un correo avisándome de algo nuevo como me dijeron que harían cuando desde el concesionario me llamaron.

Hoy vuelvo a llamar y en la misma tesitura, NO LO COGEN.

Han pasado más de 3 meses para gestionar este problema y aun ni señales mínimas para solucionar un problema que están en campaña!!!!

¿Quién se hace cargo si me pasa algo con este problema del airbag?

Xerecista

2025-11-12

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Penoso servicio de Postventa.
Más de una hora para que te atiendan.
Se pasan el problema de uno a otro.
Si llamas te pasas el no mismo tiempo para que te atiendan.

Gonzalo Morato

2025-11-11

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Se me deterioro la correa de distribución a los 63000 kms. Me dijeron que no habían tenido problemas de este tipo. Tengo citroen c4 de diciembre de 2021. Me han tenido que abrir el cárter para limpiar el filtro que tenía partículas de la correa. Me cambian solo correa y mano de obra, pero la limpieza del cárter no la cubre y la he tenido que pagar yo. Me dijeron en ventas que nunca me iban a dejar “ tirado” y todo es mentira. Me han dicho que me busque la vida. No me compraré un citroen jamas. El motor y la correa bañada en aceite son malísimos. No solo lo digo yo por mi experiencia, pueden verificarlo a través de las redes sociales y la página de Ángel Gaitan. Estoy muy descontento con este concesionario porque me han mentido, no me han ayudado en nada y te dejan
“tirado”, una vez te “encajan” el “trasto” se despreocupan.

Me han contestado desde Inauto, ojo podréis ver, donde me dicen que escriba una direcciòn de correo electrónico para estudiar mi caso. Les escribí el pasado día 3 de noviembre, y también es mentira todo, no me han contestado ni me han llamado para interesarse, es pura mentira. Demuestran total ineficiencia, desintéres y nada de profesionalidad. Ya lo comentan en las redes sociales en todo el país. No iré a Citroen jamás, lo que dicen en las redes es totalmente cierto.