Concesionario Oficial Opel | Inauto Jerez
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Concesionario Oficial Citroën Sus instalaciones están situadas en Av. Tío Pepe, 6, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Concesionario Oficial Citroën Aquellos que requieran Concesionario Citroen pueden acudir a Concesionario Oficial Citroën
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El servicio post venta la recepción parecen funcionarios 20 minutos esperando 3 de recepción dando vueltas y aqui no atiende ni el tato
Estimado Eva B,
Lamentamos profundamente la demora experimentada y el trato recibido. Valoramos su tiempo y opinión, y aspiramos siempre a ofrecer atención eficiente y respetuosa.
Por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para valorar tu caso personalmente.
Concesionario Oficial Citroën | Inauto Jerez.
Compramos un C3 aircross de segunda mano, lo pagamos al contado y nos dijeron que nos habían cambiado los triángulos de auxilio por la baliza v16 , ahora que entra en vigor , nos hemos dado cuenta que no es la homologada, lo que no comprendo como una cosa que salió en 2021, en diciembre de 2024 nos dan una no homologada, y nos dice el vendedor que es la que había
Pues nada, gracias
Estimado Juan Jose Laguna Cañestro,
Lamentamos la confusión causada por el cambio de la baliza V16 no homologada. Entendemos su preocupación ante esta situación inesperada y valoramos que lo haya compartido para mejorar la experiencia futura.
Concesionario Oficial Citroën | Inauto Jerez
Cojo cita en agosto, me la dan para el 18 de septiembre. El 17 me llaman y me dicen que no vaya a la cita porque no tienen aun el recambio en el taller. El recambio es de una campaña que OBLIGA a no coger el coche por orden de la DGT; ¿y no tienen el recambio en el taller? ¡Brutal!
Al mes llamo y no me lo cogen.
Al mes y medio aun no me han dado cita, ni siquiera me han enviado un correo avisándome de algo nuevo como me dijeron que harían cuando desde el concesionario me llamaron.
Hoy vuelvo a llamar y en la misma tesitura, NO LO COGEN.
Han pasado más de 3 meses para gestionar este problema y aun ni señales mínimas para solucionar un problema que están en campaña!!!!
¿Quién se hace cargo si me pasa algo con este problema del airbag?
Joaquín Ortega Bazán
Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con la demora en la reparación. Entendemos su preocupación por la seguridad y el retraso en la atención, y valoramos que haya compartido su experiencia para mejorar la gestión. Por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para valorar tu caso personalmente.
Concesionario Oficial Citroën | Inauto Jerez
Los de recepción son muy antipáticos te tratan fatal sobre todo uno jovencito. Parece que te está haciendo un favor horrible
El chico negro Que negro
Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya sido de su agrado. Valoramos mucho su opinión y es fundamental para nosotros mejorar la experiencia que ofrecemos a todos nuestros clientes. Por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para valorar su caso personalmente.
Concesionario Oficial Citroën | Inauto Jerez
Penoso servicio de Postventa.
Más de una hora para que te atiendan.
Se pasan el problema de uno a otro.
Si llamas te pasas el no mismo tiempo para que te atiendan.
Xerecista
Lamentamos mucho la espera y los inconvenientes que experimentó al intentar recibir atención. Valoramos sus comentarios y entendemos la importancia de una respuesta rápida y eficiente para cada cliente. Seguiremos trabajando para mejorar este aspecto.
Concesionario Oficial Citroën | Inauto Jerez
Se me deterioro la correa de distribución a los 63000 kms. Me dijeron que no habían tenido problemas de este tipo. Tengo citroen c4 de diciembre de 2021. Me han tenido que abrir el cárter para limpiar el filtro que tenía partículas de la correa. Me cambian solo correa y mano de obra, pero la limpieza del cárter no la cubre y la he tenido que pagar yo. Me dijeron en ventas que nunca me iban a dejar “ tirado” y todo es mentira. Me han dicho que me busque la vida. No me compraré un citroen jamas. El motor y la correa bañada en aceite son malísimos. No solo lo digo yo por mi experiencia, pueden verificarlo a través de las redes sociales y la página de Ángel Gaitan. Estoy muy descontento con este concesionario porque me han mentido, no me han ayudado en nada y te dejan
“tirado”, una vez te “encajan” el “trasto” se despreocupan.
Me han contestado desde Inauto, ojo podréis ver, donde me dicen que escriba una direcciòn de correo electrónico para estudiar mi caso. Les escribí el pasado día 3 de noviembre, y también es mentira todo, no me han contestado ni me han llamado para interesarse, es pura mentira. Demuestran total ineficiencia, desintéres y nada de profesionalidad. Ya lo comentan en las redes sociales en todo el país. No iré a Citroen jamás, lo que dicen en las redes es totalmente cierto.
Estimado Gonzalo Morato,
Lamentamos sinceramente la situación que ha experimentado con su vehículo y entendemos su frustración. Valoramos su opinión y tomamos muy en serio cada comentario para mejorar la atención y el servicio brindado. Estamos aquí para escucharle y seguiremos trabajando en ser cada día más cuidadosos con nuestros clientes. Por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para valorar su caso.
Concesionario Oficial Citroën | Inauto Jerez
Soy y vivo en Algeciras
Me puse en contacto con este concesionario , puesto que había visto un coche por Internet y el trato desde el min uno que hable por teléfono con Jose , fue ideal, este trato fue el que me animó y fui a Jerez
Allí exactamente igual, tanto José, como David el vendedor
Si tenéis previsto comprar un coche, no os lo penséis y acercaros
Estimada sandra gomez,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Es gratificante saber que nuestro equipo pudo ofrecerle el apoyo y la atención que esperaba desde el primer contacto y durante toda su visita.
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Amabilidad y trato súper bien,y todo super bien explicado y muy atento
Estimada Yolanda Venegas,
Agradecemos mucho sus palabras amables y nos alegra saber que el servicio y la explicación fueron de su agrado. Valoramos sinceramente su reconocimiento y nos complace haberle brindado una atención cuidadosa y atenta.
Concesionario Oficial Citroën | Inauto Jerez
Sin duda una amabilidad muy notable. Te escuchan, te comprenden y hacen todo oo que esta en sus manos para ayudarte. Me han sacado de un gran apuro en un solo dia. Recomendable 100%
Hola Susana Cadenas,
Le agradecemos mucho sus palabras tan positivas. Es gratificante saber que nuestro equipo pudo brindarle el apoyo necesario en un momento complicado. Valoramos su confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad.
Concesionario Oficial Citroën | Inauto Jerez
Buenas tardes,tengo un Citroen C3 , lo llevo el coche a reparar por una golpe trasero , lel paragolpes trasero ,piloto derecho y maletero, tengo las luces fundidas de freno arriba del maletero, fundidas por el golpe, el perito lo niega, ellos no lo luchan, por cortesía según ellos me cambian las bombillas de ese piloto y rompen el piloto al cambiarme las bombillas de freno y ahora no lo ponen , me dicen que lo reclamé al perito o sea me quedo con un piloto roto por la incompetencia de los mecánicos . Chapó, no compro más un Citroen, ni lo vuelvo a llevar a su taller. Solucionado.
Buenas tardes Ana María Puerta Ramírez,
Lamentamos mucho la experiencia que describe y comprendemos su frustración ante esta situación. Valoramos cada comentario para mejorar. Si desea hablar más sobre el asunto, puede contactarnos en marketing@tecsagrupo.com
Concesionario Oficial Citroën | Inauto Jerez
Ojo si llevas el coche averiado sin cita, pasarán por delante tuya todo el que venga, con cita o recoger… más de 1 hora de espera
Hola Javier. Sentimos mucho la espera y las molestias que le haya podido ocasionar. En nuestro taller trabajamos mediante citas para poder organizar mejor el trabajo y ofrecer un servicio más ágil a todos nuestros clientes. No obstante, tomamos nota de su experiencia.
Concesionario Oficial Citroën | Inauto Jerez
SEGUIMOS ESPERANDOOOO CITROEN JEREZ !!!
Recibimos una carta por problemas con el airbag que trae algunos Citroen C4 y uno de ellos es el nuestro.
Cogimos cita, nos desplazamos el día de la cita hasta el taller, después que tenían que pedir las piezas y ya nos llamarían eso fue el 25 de agosto.
Hoy recibimos otra...ATENCION A LO QUE HE SUBRAYADOOOO !!!
Estimado carmela mc,
Lamentamos la demora y la incertidumbre que esto le ha ocasionado respecto a la reparación de su vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y agradecemos que haya compartido sus comentarios para mejorar la atención. Por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com con los datos de tu vehículo para tratar tu caso personalmente.
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