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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Jerez de la Frontera, Nissan Loreto Motor representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Nissan. La sede de Nissan Loreto Motor en Av. Tío Pepe, 53 lo sitúa como un lugar estratégico para Taller de reparación de automóviles. Si buscas calidad, Nissan Loreto Motor mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Concesionario Nissan. Para más información, se recomienda visitar Nissan Loreto Motor.
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Fui a pedir un presupuesto para un coche. El vendedor apuntó mis datos, pero nunca recibí una respuesta. Incluso le envié un email recordándoselo, pero nada. Nunca me contestó. Da imagen de poca seriedad...
Estimado Alejandro Iglesias Cárdenas,
Lamento sinceramente la falta de comunicación que experimentó al solicitar un presupuesto. Valoramos mucho su interés y entendemos lo importante que es recibir una respuesta oportuna. Si le parece, puede contactarnos al +34956901020 para tratar este asunto directamente.
Atentamente, Nissan | Loreto Motor
hases 8 año compre mi primer nissan quasqai sin poblema ninguno todo muy bien.En junio del 2024me compro un X TRIL todo bien el trato del comercial muy bie(juan antonio pantoja)al año y 3mese de tenerlo , lavando el coche se despega pintura del paragolpe delantero, lo cual voy a NISSAN y loo vez borga el encargado de chapa echa fotos le pone un adesivo y ve realmente como se biene pintura en el adesivo, a la semana me dicen que eso no lo pasa NISSAN que no lo cubre la garantia ,a lo cual le pido explicaciones y borga me manda al jefe de taller un tal joaquin y digo tal por no decir otra cosa ,este hombre debe de tener mas educacion para el puesto que desempeña, me dice que no que eso NISSAN no se ases cargo ,entonses lo invito que saliera del taller a ver el coche y me responde que ya a visto las fotocon un tono de voz nada agradable ,pero por respeto a personas que si ay en NISSAN buena me mordi la lengua en fin NISSAN seguro que no va acomer mas conmigo AHORA TRES MESES DESPUES EL OTROLADO DEL PARAGOLPE PARTE INFERIOR , ME VUELVE A PASAR LO MISMO Y ME DISES QUE NO ES POBLEMA DE PINTURA ,QUE SON POBLEMAS EXTERNOS A LA PINTURA QUE MANCHAS DE SINVER,,,,,,,,,,A NO RECOMIENDO QUE COMPRE NISSAN A NADIE !GRACIAS !
Estimado juan antonio pacheco fuentes,
Lamentamos mucho la situación que ha experimentado con la pintura de su vehículo y la atención recibida. Valoramos sus comentarios y entendemos su frustración. Agradecemos que haya compartido su experiencia para poder mejorar, pero como le hemos informado lo hemos gestionado por garantías, y esta la ha denegado al ser cuestión externa a la pintura.
Saludos cordiales, Débora de Nissan | Loreto Motor.
En la primera semana de diciembre tuve un problema con mi Nissan Juke, la grúa se lo llevó de mi casa un lunes y el miércoles de la misma semana ya tenía el coche arreglado. En todo momento me han llamado del taller para tenerme informada. Son unos profesionales colo la copa de un pino. Atentos, rápidos y excelente trato. Muchas gracias por todo.
Estimado Estefania Nova,
Nos complace saber que la atención y la prontitud en la reparación de su Nissan Juke superaron sus expectativas. Valoramos mucho sus amables palabras sobre nuestro equipo y servicio.
Saludos cordiales,
Nissan | Loreto Motor
Experiencia muy decepcionante con Nissan.
Mi Qashqai (comprado en junio 2024) tuvo un fallo de fábrica muy serio que podría haber derivado en un accidente (caja de dirección bloqueada). Lo llevaron a taller y me dicen que la pieza está en garantía, pero que al cambiar la pieza es necesario realizar una alineación que me cuesta 60,50 €. “De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, artículos 118, 119 y 120, la reparación de una falta de conformidad debe ser totalmente gratuita para el consumidor, incluyendo todos los gastos necesarios e indispensables para devolver el bien a un estado conforme.“
El coche de cortesía me fue retirado antes de tiempo, pese a que la Promesa Cliente Nissan establece lo contrario cuando el retraso no es culpa del cliente.
Para rematar, la carta que enviaron como “respuesta oficial” a mi reclamación del importe cobrado indebidamente según la ley, incluía un modelo de coche distinto y una matrícula que no es la mía, lo que demuestra una gestión muy deficiente.
Además de todo esto, he recibido una carta de Nissan y la DGT en la que me dicen que mi vehículo tiene un defecto de fábrica en el tubo de combustión. Que lo lleve para que le hagan un apaño.
No recomiendo Nissan por la falta de responsabilidad y la mala atención en un caso tan grave. Por mi experiencia y lo que leo en los comentarios me equivoqué claramente al confiar en esta marca.
Estimado Cynthia Loport,
Lamentamos profundamente la situación que ha experimentado con su vehículo y entendemos su inquietud. Valoramos sus comentarios y la confianza depositada, y sentimos no haber cumplido sus expectativas en esta ocasión.
Nissan | Loreto Motor
Necesitaba asistencia técnica por un problema súbito y me atendieron rápido, amablemente y súper operativos. Es un regalo encontrar una asistencia de altísima calidad y resolutiva cuando la necesitas. Mil gracias, no cambien.
JOSE LUIS CARMONA DIAZ
Agradecemos mucho sus palabras y nos alegra haber podido asistirle con prontitud y eficacia. Su reconocimiento nos impulsa a seguir brindando un servicio de excelencia.
Nissan | Loreto Motor
Ayer estuve por primera vez en el taller y me atendió José Maria. Un diez. .Atención rápida y honesta.
Estimado Pedro Barba,
Le agradecemos mucho que haya compartido su opinión sobre la atención recibida. Nos alegra saber que fue ágil y confiable.
Por primera vez llevo mi Nissan Qashqai a este establecimiento de su misma Marca en la localidad de Jerez de la Frontera, Cádiz. Situado en zona de polígono industrial bastante alejado del centro de la población y por lo cual algo complicado para que si tienes que dejar el coche allí y si además eres de una localidad distinta, hace necesario utilizar medios de transporte para irte y volver a recogerlo. Si empiezo contando lo mejor sería el trato del personal, en mi caso fui atendido por José María, una persona encantadora, con un trato exquisito y una atención insuperable, te hace sentir cómodo, ya que a nadie le gusta pasar por un taller por averías de su coche. Desde el primer momento que te atiende ya te hace sentir comprendido y atendiendo a todas y cuántas dudas puedas tener sobre la reparación de tú vehículo, explicándolo de manera clara y real.
Las instalaciones son correctas, con zonas diferenciadas de Taller y concesionario de vehículos nuevos y de ocasión, con una gran superficie ocupada. Por poner un detalle negativo, aunque tengas hora solicitada, al llegar debes de esperar que te atiendan y si hay personas esperando, se puede hacer algo larga dicha espera, pues realmente sin una zona específica para ello, por lo cual no queda otra que estar allí un poco en medio y de pié, que creo y pensando en personas mayores no es lo más adecuado, debiendo existir asientos cómodos para dicha espera de ser atendido.
En tema de precios, (Quizás lo peor) me imagino y comprendo que serán las tarifas establecidas en este sector, pero eso no quita que desde luego son precios muy elevados tanto de piezas como de Mano de obra, ya que estamos hablando casi de 80 euros la hora de trabajo, que con los sueldos medios que tenemos en España, pues es una clavada importante.
Resumiendo; El Trato del personal lo mejor, lo peor los precios y una espera algo incomoda. Taller e instalaciones de la Marca Nissan en Jerez de la frontera es por lo tanto un lugar de referencia si eres propietario/a de un vehículo Nissan.
En casa somos dos y ambos tenemos un Nissan Qashqai cada uno, uno del 2018 y otro del 2025. Dicho esto, creo que pueden observar lo que para nosotros significa Nissan. Muy contentos con el trato humano recibido de Juan Antonio Pantoja López y de calidad de lo que tenemos.
MJ MB
Agradezco sinceramente su comentario y me complace saber que la experiencia ha sido tan satisfactoria para usted. Valoramos profundamente su confianza y la elección de nuestros vehículos.
Nissan | Loreto Motor
Fuimos a dar una vuelta para ver coches.
Y gracias a Juan Antonio Pantoja López estamos disfrutando de un gran coche. Nos lo hizo todo tan fácil, hasta nos ayudó con venta de nuestro anterior coche. Una gran experiencia!
Estimado/a Enrique Luis Perez Herrera,
Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra que el proceso haya sido sencillo y satisfactorio para usted, y que esté disfrutando plenamente de su nuevo coche.
Nissan | Loreto Motor
Compré mi primer coche aquí y la experiencia fue maravillosa. Germán fue muy atento desde el principio, explicando todos los detalles necesarios con detenimiento y resolviendo todas las dudas con amabilidad.
Además, una muy buena comunicación durante todo el trámite, el cual además fue bastante rápido.
Gracias Juan A. PANTOJA por tu inmejorable trato y profesionalidad.
Con la pereza y poco tiempo que tenía para buscar coche, me lo has puesto muy fácil. Encantada con mi Nissan Juke.
Hasta la próxima
Estimado Begoña Puentes Sallago,
Me alegra mucho saber que ha encontrado el vehículo ideal con facilidad y que el proceso fue agradable a pesar de su tiempo limitado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Saludos cordiales,
Nissan | Loreto Motor
NO COMPREIS coches en esta marca, son unos sin vergüenzas, un familiar mío compró un coche NUEVO en Enero y nada más a salir del concesionario se le Encendieron luces del cuadro eléctrico , lo volvimos a llevar y hasta el día de hoy , NO TIENEN coche, Pagando la financiación, NO le han dado coche de sustitución, tienen el coche desarmado en el taller y ni siquiera lo han llamado para informarles , ni disculparse , ni ofrecerles alternativa, NO RESPONDEN, TE ENGAÑAN
He tenido que poner una estrella porque sino NO publican la reseña
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