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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Centro Técnico de Automoción PACOCIA S.L. es un comercio ubicado en Los Barrios, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de automóviles y Servicio de reparación de sistemas eléctricos para automóviles. Localizado en C/BALANDRO Nº17, POL.IND. PALMONES IILOS, C. Balandro, Centro Técnico de Automoción PACOCIA S.L. es accesible para aquellos que buscan Servicio de reparación de sistemas eléctricos para automóviles. Para un servicio confiable, Centro Técnico de Automoción PACOCIA S.L. mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller de automóviles. Los interesados pueden acudir a Centro Técnico de Automoción PACOCIA S.L. para consultar disponibilidad.
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TALLER NADA RECOMENDABLE.. no lleveis vuestro coche alli.. no os dan presupuesto y cuando llegais a recogerlo os dicen el triple de lo que sale el arreglo en un taller normal.. la señora que esta en la oficina super maleducada.. no se como puede estar trabajando cara al publico. No puedo poner más nada por que google no me lo permite pero de verdad que el peor taller sin duda.. y del trato ni hablemos.
Son unos estafadores me icieron firmar un papel que decía que renunciaba al presupuesto del coche para arreglarlo y me dijeron que era para la guardia y custodia del coche retienen mi coche y tengo que denunciar ala policía nacional y yamar ala policía para que me lo den por lo tenían retenido y sin querer dármelo . La mujer que atiende mal educada ,con poca vergüenza . Pongo un 0 a este taller de estafadores
Todos los días se aprende algo, quizás debamos seleccionar mejor a los clientes. Sólo pedirte disculpas por la oficinista que es cierto por la presión que llevamos se salió de tiesto. La única satisfacción por el aprendizaje que te hemos solucionado el problema, que llevabas tiempo con la avería. Gracias por tú comentario.
Informalidad , poca vergüenza lo llevas para una cosa y te casan 10.000 y en tiempo pues tranquilos que prisa no hay.
Muy satisfactoria muy buen trato
El viernes fui por la mañana a pedir presupuesto de una avería de mi coche, la señora de recepción que me atendió se limitó a darme una tarjeta con el tfno del taller y decirme que a partir del 15 de septiembre llamé para coger cita, le dedique unos 3 minutos exponiéndole lo que ocurría, y fue tajante con la tarjeta, nefasta atención personal, al menos dame una explicación y no deje que gaste esos tres minutos mirándote la cara y tú gran "profesionalidad en el trato al público", no recomiendo para nada este sitio que nada más en la entrada tienes este trato
Como profesional número uno, pero el trato a los clientes fatal, es un mal educado y solo suelta borderios ,
Gracias Paco por tu amabilidad en mirarme la avería , millón de gracias por tu profesionalidad .
Nos alegra haber podido solucionar tú problema. Estamos muy saturados y a veces nos podemos ofrecer el mejor servicio.
Hace unos 5 años lleve mi Opel a que repararán el A.C.ya que en el servicio Opel no eran capaces de encontrar la avería,pues en Paco y Cia me repararon el A.C.y tan contento,grandes y eficaces profesionales.
Lo peor de lo peor!!! Pongo una estrella xq no se puede poner 0.
Entra mi coche la semana pasada para arreglar luces traseras y maletero que no abre.
Me Dan un presupuesto alto que por supuesto no acepto y mi sorpresa al ir a recoger el coche es que tengo que abonar 230 euros por haberlo mirado sin reparar!!! O sea que recojo mi coche después de una semana sin arreglar y encima tengo que pagar 230 euros!!!
Pido hoja de reclamaciones yNO me la Dan!! Ha tenido que intervenir guardia civil para que accedan a darme la hoja de reclamaciones.
Si queréis pagar 200 euros sin que te arreglen tu coche ve a este taller que lo tienes asegurado
En nuestro taller nos regimos por el decreto de talleres. Dónde los consumidores tienen derechos y obligaciones. Tras recepcionar dicho vehículo con su correspondiente resguardo de depósito, se procede a dectectar avería de luces y cierre maletero. Este vehículo para gestionar la parte trasera utilizan una unidad, que ese encuentra en el vehículo en otro lugar que no es la parte trasera, se pide información al servicio técnico de esquemas y situación de unidades, se hace una diagnosis con maquinaria homologada y actualizada( esta no repara las averías), se procede a comprobar alimentaciones, masas y cableados desde la unidad hasta la parte trasera del vehículo, no detectando fallos en dicha instalación, a continuación preguntamos al se
rvicio técnico de reparación de unidades si tienen averías registradas con estos fallos, tras confirmar los fallos, se procede a realizar un presupuesto de todo, entendemos que cuesta mucho trabajo ganar 200€, pero eso require un tiempo y sobretodo no cambiar piezas por el echo de probarlas para ver si es esa la avería. Además de que esa unidad viene codificada. Es muy fácil poner precio al trabajo de los demás y no valorar los conocimientos, servicios asistencia técnica, maquinaria. Y lo de la hoja de reclamaciones en ese momento no estaba el jefe taller que es quién autoriza la entrega, también se le ofreció una a la guardia civil. Real decreto talleres, artículo 14- Presupuestos. Gracias por tu comentario, nos dedicamos a buscar averías complicadas y vamos a seguir con nuestra forma de trabajar.
TALLER NADA RECOMENDABLE. Llevé el coche por un fallo de Adblue el pasado martes 18/4/23. Hasta el jueves 20/4/23 a las 13:00 no tengo respuesta del taller de la avería. Tengo que esperar a la semana siguiente a que me llegue la bomba de adblue que no me cambian hasta el miércoles 26/4/2023. Me entero que la pieza ha llegado el martes (casualmente justo acababa de llegar) porque llamo para interesarme por el coche porque ni siquiera llaman para informarte de como va. Cuando llego al taller a recoger el coche al ver la factura de 1400€ me quejo de que me cobran 30€ POR METER LA MAQUINA DE DIAGNOSIS para ver que le pasa al coche. Afortunadamente no me cobraron por usar las otras herramientas.
Al pagar me dan las llaves del coche y me dicen que "el coche está aparcado para ese lado" estando el mismo a 150 metros del taller. Una vez que llego al coche está más sucio de lo que estaba con marcas de las manos de los mecánicos. Después de 1400€ de factura no son capaces ni de darle un manguerazo al coche. Además han usado el coche 40 kms. No sé si para probar el coche es necesario hacerle tal cantidad de kms.
Adjunto fotos de los kms a la llegada y recogida del taller y las marcas de suciedad.
Mi recomendación es que no vayan a este taller. Falta de profesionalidad y atención al cliente.
Gracias, por tú recomendación, si tienes algún problema ponte en contacto con nuestro taller. Gracias.
Muy profesionales del primero al ultimo , nunca he llevado allí un vehículo que no saliera reparado , incluso cosas muy difíciles y se han empeñado y hasta que no lo han resuelto no han parado
De lo mejor de la zona y los precios acordes , recomendable 100x100
Me dejé llevar por la reseñas positivas y las respuestas por parte del taller a las reseñas negativas ya que me parecían bastante correctas y adecuadas. Pido cita previa y quedamos en llevarle el vehículo a las 07:30. Lo hago de manera puntual y nada más entrar doy los buenos días y comento que tenia cita y para qué. Mi sorpresa es mayúscula cuando veo que me ignora y el señor Paco está hablando con un trabajador sobre trabajo como si yo no estuviera allí de pie. La conversación se alarga y no muestra ningún respeto por el cliente que tiene en frente. Y en un momento dado de la conversación sin mirarme a la cara suelta: tráeme la ficha técnica y los kilómetros del vehículo….todo eso sin dejar de mirar a su trabajador por lo que pienso que es a él… la conversación continúa… yo ahí parado sin dar crédito. Y a los pocos minutos me vuelve a repetir lo de la ficha técnica. A lo que pregunto si es a mi, a lo que él responde que claro, que allí solo se habla de trabajo. Ahí es cuando yo le digo que si no me mira a la cara no sé si se dirige s mi…salí de allí con la clarísima idea de no volver. No dudo que trabajen bien, no me quede para comprobarlo, la falta de respeto que recibí fue suficiente para no querer dejarme allí ni un solo euro. Un mínimo de cordialidad habría sido suficiente. Ni que me fuera a hacer un favor… soy un CLIENTE.
En resumen, tienen cero respeto y no tiene claro que los negocios viven gracias a los clientes. Aún no doy crédito. Qué poca vergüenza ha demostrado tener en tan solo unos escasos Díez minutos.
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