Norauto Cádiz Los Barrios

Sergio López Leiva

2025-12-31

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He salido muy contento con el servicio , buena atención y profesionalidad , las chicas q me atendieron muy amables y atentas en todo momento mientras esperaba la revisión del coche

Javi Perez

2025-12-30

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Gran servicio y excepcional atención de todo el equipo.
Revisado por Gema, quien finalizó el servicio de sus compañeros de Norauto, haciendo que la experiencia y lo malo de tener que pasar por taller se convierta en una experiencia mas amena y cómoda.
Gracias por la atención y servicio, como siempre repetiré.

Eugenio Patiño Villalta

2025-12-28

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Profesionales de 10. La calidez humana y empatía de la chica y el mecánico que me atendieron fueron increíbles. Me aconsejaron y evaluaron el problema de mi vehiculo en timpo record y en unas fechas saturadas de trabajo. Muchas gracias

Lorenzo Melero Astorga

2025-12-11

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Doy una estrella porque no puedo dar menos. resulta que el dia 9/12 pedí cita para cambiar los neumaticos en el centro de Palmones tenia cita a las 2, me llamaron sobre 14:51 para decirme que una de las llantas tenia una grieta y que no era posible el cambio de neumaticos, a lo que respondí si podia verlo, cuando lo vi resulta que yo tenia una foto de la llanta que venia con el neumatico pinchado por donde tenia la abolladura y no se veia ninguna grieta a lo cual muestro mi descontento hablando con los chavales de taller y con la gerente de la tienda. Luego mas tarde hechando un vistazo me doy cuenta que resulta que la llanta que tenia la grieta no era la del neumatico pinchado era la otra la cual habia hecho mas de 60km sin vaciarse ni un BAR , pero me indican que no que ha sido la llanta que estaba en el maletero la que venia agrietada, podeis revisar en las fotos que tienen que hacer los de taller del antes de entrar que la llanta del lado del copiloto no lleva pegatina diminuta en una parte de la llanta y en la segunda actuacion cuando dije que me la dejaran tal como estaba que no queria el neumatico vereis que lleva una pegatina muy pequeña del pack M asi que me hicieron un cambio de llanta de sitio sin previo consentimiento y mintiendome en todo momento, adjunto fotos y mañana procedo a entregar la hoja de reclamaciones en la OMIC, debido a la incompetencia de algunos trabajadores de ahi. Solicito que se me agende nueva cita para ponerme una llanta nueva en sustitucion a la que me han roto, solicito que se me pida disculpas cordialmente por mentirme. Al pasar dos días me encuentro que me han puesto el neumático que estaba pinchado en la rueda que iba bien ya estoy es la gota que colma el vaso, llamo y se me pone la directora en tono de superioridad dándome largas una vergüenza manchar el nombre de una franquicia así. Espero que no vallais nunca a Norauto de Palmones, si rompen algo no se hacen cargo te tratan de malas maneras me tienen desde las 2 hasta las 7:30 allí con cita previa y después cogen y me montan el neumático pinchado y se quedan con el neumático en perfectas condiciones poniéndome en riesgo de accidente que vivo a 1 hora de Palmones y lo mejor que te dan largas.

Mari Carmen JC

2025-12-02

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Llevé mi coche para cambiar la batería y el trato fue amable. Sin embargo, se olvidaron de poner la pletina de sujeción y tuve que volver para que la instalaran. Lo solucionaron sin problema, pero nadie reconoció el error ni pidió disculpas, lo cual habría sido un buen detalle. Deberían cuidar más esos detalles y revisar antes de entregar un coche por SEGURIDAD.

Fco javier

2025-11-28

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No se aclaraban con los precios y el descuento que yo tenía al hacerme socio o darme de alta en norauto, el precio de los neumáticos estaba como en todos lados, pusieron interés en atenderme y eso se valora, lo mejor fue el buenísimo trato de una mecanica del taller creo recordar que se llama paloma que tras un mal entendido en el parte de trabajo de mi vehículo corriendo buscó solución y se preocupó mucho para solucionarlo rápidamente, fantástica esta chica por su gran trabajo y responsabilidad para buscar soluciones a los problemas.
Ha sido mi primera vez en dejar mi vehículo en norauto y repetiré.

Jose Antonio Camacho Delgado

2025-11-28

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Después de haber llevado en muchas ocasiones mis coches a revisión y cambio de neumáticos nunca he tenido problemas . Pero lo de hoy es de vergüenza cita para cambiar los neumáticos pedida con una semana de antelación lo dejo a las 17:30 teniendo cita a las 18:00 me dicen que llevan algún atraso pero después de estar 2 horas dando vueltas haciendo tiempo no voy y aún no habían metido ni siquiera el coche en taller se lo digo y dicen que se les ha perdido el parte de trabajo lo meten una hora después y me han tenido hasta las 21:45 para dármelo de vergüenza pero igual que yo había más clientes o sea una mala gestión de los tiempos

EL TIBURON

2025-11-18

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Peor servicio no se puede tener. Hice un pedido de piezas online. Antes de hacer el pedido pase por la tienda a preguntar si tenia que hacer el pedido y luego me montaban las piezas o si ellos se encargaban de gestionar lo. Me dijo la persona que me atendió que no que hiciera el pedido y una vez recibido ya me podían dar precio.
Segundo día que vuelvo al establecimiento a preguntar si ya les aparece en el sistema para que me hagan presupuesto del montaje y para mi sorpresa ya no me pueden hacer el montaje porque hice la compra online cuando fue su compañera la que me dijo que tenia que hacer el pedido online para que apareciera en el sistema para poder darme presupuesto de montaje.
Bueno visto como trabajan ya decido de montar lo yo por mi cuenta.
Tercer día que vuelvo al establecimiento (día de la entrega de piezas) me dicen que no saben donde están las piezas que el proveedor tiene problemas que me pase el viernes les comento que me hacen falta las piezas ya que tengo cita para la itv en 2 semanas.
Cuarto día supuesto viernes que llegaba las piezas, me dicen que aun no están las piezas que hoy viernes no tendrán muchas ganas de trabajar el repartidor que puede ser que llegue en la tarde pero que lo duda mas bien llegar lunes o martes a lo mas tardar,
Quinto día hoy 18/11/2025 supuesto martes, la persona que me atendió mintiéndome a la cara no esta ya que no trabaja los martes que casualidad. No saben absolutamente nada de donde están las piezas ni de cuando van a venir. Conclusion Eh perdido la cita de la itv que ya no me da tiempo a pedir piezas de otro sitio y reparar el coche. Gasolina de 5 viajes de ida y vuelta y
dinero y tiempo acudiendo a un Norauto no lo vuelvo a pisar en mi vida y no lo recomiendo a nadie ir a un establecimiento en el cual te mienten en la cara y te hacen de perder tu tiempo y dinero.

Vicente Alcoba

2025-11-18

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Compre online unas bombillas h4 Osram de led homologadas a 96 euros con una promocion, tras el aviso de que esta disponible llegue a recogerlo, y el embalaje estaba desprecintado y las lamparas usadas. Tras decirle que no la quiero me devuelven el dinero, y no me pueden pedir otras, sin embargo online si que podia pedirlas a Marbella o a domicilio pero ya se habia acabado la promocion y las ponen a 120 euros, llamo a la tienda online porque creo que me deberian de respetar el precio al que las compre y me dicen que no procede mi reclamacion. No volvere a comprar en este centro

Cansado Injusticias

2025-11-16

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Gran trabajo siempre de este taller, ya lo llevé muchas veces siempre que tengo un problema y nunca fallaron, aparte te dan cita rápido y si alguna vez no tienen cita, ellos intenta hacerte un hueco y eso se agradece.
Antes lo llevaba a otro taller y no estaba contento pero desde que lo llevo al taller de norauto palmones es un placer, creo que tiene personal serio trabajando y responsable.
Aparte los mecánicos hablan bien de la empresa y los trabajadores también y creo que eso dice mucho a positivo de dicha empresa.
Muchas veces me atiende una chica morena que se llama Gema, ella es muy simpática y tiene muy buen trato con la gente siempre con una sonrisa y se le ve que se esfuerza lo máximo posible para que todo salga perfecto.
También hay otro muchacho muy majo y simpático y en general todo lo que vi de empleados se ven bien.
Te suelen decir un tiempo aproximado y muchas veces tardan menos y eso se agradece.
No entiendo porque leí tantas reservas negativas y tal.
Mi coche también es de alta gama y 0 problemas, incluso vi muchas veces Porsche y diferentes tipos de coches de muy alta gama y creo que esa
gente si fueran malos no lo dejarían ni en broma a dicho taller, será por algo que depositan la confianza en ellos.
Hoy fui y como siempre un gusto el trabajo e incluso tengo que alinear ruedas en 3 días por cambio de una pieza y como hoy cambié ruedas y me lo alinearon la chica me dijo que no me lo cobrarían si se vuelve a alinear ya que hoy también lo hicieron y es como un seguro garantía que dan ellos.
Fue honrada y eso se agradece.
Gema siempre es atenta y el trato es fabuloso.

Jaime Yoldi Salinas

2025-11-14

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Super amables y atentos, me han echado un capote en un día complicado, y me han resuelto el problema que tenía con el coche con mucha profesionalidad y humanidad. Han demostrado ser gente de buen corazón que tratan de ayudar a toda la gente que pueden.
Mil gracias y ánimo frente a los días duros, porque el trabajo que hacéis es impecable.

PEDRO ZARCO ALARCON

2025-11-08

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Compré dos escobillas para lavaparabrisas y además de que son marca blanca, difíciles de poner. Cuando acudí al vendedor me remitió después de haberlas pagado primero al taller, sin posibilidad de ponerlas cómodamente, vamos que también hay que pagar 5€ para que te las pongan. Lo respeto pero creo que ya Qie se compran allí, pues que las pongan. No volveré a pisar norauto allí en los barrios.