Norauto San Fernando De Cadiz

Francisco Iniesta

2026-01-07

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Recomiendo ir a un taller especializado para cada cosa, culpa mía por volver a llevar el.coche allí la.primera vez fui para una alineacion y salí con el.volante torcido me.lo miraron varias veces y nada igual; lo.lleve a.un taller especialista y lo clavaron en medio. Aún así no debería haber vuelto. Pero he ido a hacerle el cambio de liquido de frenos cuando salgo a probar las ruedas de detrás no bloquean al tirar del freno de mano, me lo han vuelto a purgar y seguía igual, he salido negro y me he ido de inmediato a un taller en chiclana especialista en freno y me han dicho que estaba mal purgado ahora si bloquea bien. Te lo miran las veces que haga falta pero en estos aspectos no me fío para nada.

A. V.S.

2025-12-30

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DIFÍCIL DE CREER PERO CIERTO
Tenía cita mañana para limpieza de filtro partículas y descarbonizacion. Todo organizado para salir pasado de viaje para fin de año. Me confirman la cita por WhatsApp el día antes Increíblemente me acaban de llamar del taller diciéndome QUE ELLOS NO HACEN ESE SERVICIO. UNAS HORAS ANTES! Solicito la devolución inmediata de mi dinero , 209 euros y me dicen que puede tardar!! . Es VERGONZOSO QUE JUGUÉIS ASÍ CON EL TIEMPO DE LA GENTE. ES UNA VERGÜENZA.

Francesc Paris Huguet

2025-12-27

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Super buen trato. Nos atendió Nacjo y el servicio fue perfecto. Volveremos

Pedro Jesus Arenas Granados

2025-12-27

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Mi reconocimiento por la excelente atención de la expendedora Johana en mis compras hoy 27 diciembre de 2025. Cliente satisfecho, volveré

Francisco José Racero Ramírez

2025-12-16

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El trato exquisito. Grandes profesionales y estoy muy satisfecho con el resultado. Rápidos y eficientes. Volveré seguro

Nino T.b

2025-12-07

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PUBLICIDAD ENGAÑOSA.Fui a cambiar unos neumaticos y al ir a pagar con tarjeta visa en 6 veces como anuncian con la financiera oney, me comenta el empleado que eso lo tendría que haber hecho antes, que ya no se puede porque ellos tienen que llamar a la financiera que lo autorice y luego pagar. Cosa que no es así, en su publicidad dice que en el proceso de pago en la web o en la tienda se puede hacer ( algo que no me han ofrecido). Considero que es publicidad engañosa.

Ana Sanchez De Celis

2025-11-28

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Le doy una estrella por qué no me deja darle menos.Encima de que te piden la matrícula de tu coche para darte la pieza exacta de la que te hace falta , me venden una batería de menos voltios de la que necesita y ahora mi coche se a averiado a causa de eso , por una pieza que vale un dineral. No vuelvo a comprar ni un limpiaparabrisas.

Maria Gamez Cano

2025-11-27

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Excelente trato recibido ,a parte de la rapidez y eficacia en el trabajo. Sitio de calidad para cualquier problema que nos pueda surgir. Lo recomiendo 100%.

Jose E. García

2025-11-19

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La dirección de mi vehiculo comenzo a temblar a velocidades superiores a 110 km / h. Lo lleve BestDrive EXPANDING
Un taller situado en calle chapistas1 11.100 San Fernando (Cadiz)
Les comento el problema y solicito si pueden equilibrar los neumaticos delanteros. Les pido la lectura de la máquina, y me dicen que se la tengo que preguntar al trabajador que lo ha realizado. ( Disculpa, estoy aqui en recepcion, donde estoy pagando el trabajo realizado. Deberá ser el responsable del taller el que se dirija directamente al trabajador y no yo, ¿no?) Esto ultimo lo pienso, pero evidentemente no se lo dije, tampoco me dirigi al trabajador, porque no creo que tenga que hacerlo. Y me fui. Al dia siguiente el coche sigue temblando la direccion a partir de la velocidad mencionada. 25 Euros.
Me voy ahora, a Vulcanizados Emilio, situado en Calle Santo Entierro 11100 San Fernando. Tras inspeccionar los neumaticos y comentar el problema, diciendo ademas que ya vengo de un taller, donde supuestamente le realizaron el equilibrado y sigue igual. Me aconseja cambiar los neumaticos delanteros porque uno de ellos se encuentra en mal estado y podria ser la causa.
189 Euros. Equilibrado incluido. Y los dos dias que salgo a carretera, el coche le sigue temblando la dirección a partir de 110 k,/h.
Pido cita en NORAUTO SAN FERNANDO. comento todo lo expuesto anteriormente.
El personal que me atiende, me indica como va a proceder, que por experiencais previas, me aconseja comprobar el equilibrado.
Lo hace, solicito la lectura, y me dice que no puede darme el resultado en papel pero que puedo verlo y tomar fotografia con mi movil, directamente en la maquina. Asi lo hago.
Al acabar, solicito la prueba del vehiculo. Personal de la empresa me acompaña, salimos a carretera y POR FIN LA DIRECCION HA DEJADO DE TEMBLAR POR ENCIMA DE 110 KM/H.

Si en Norauto lo hicieron bien y a la primera.
¿porque los anteriores no?.

Tengo las facturas de los 3 talleres,, es por ello, que puedo y debo publicar lo sucedido.

Oscar Diaz Aldecoa

2025-11-07

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Taller Norauto bahía sur san Fernando no recomendable.
La primera vez me rompen el joystick que controla la orientación de los espejos retrovisores.
Una segunda vez, solo para un cambio de aceite, les pido que utilicen dos garrafas medio llenas que tengo en el maletero, una de ellas de un cambio de aceite en el mismo taller. En el mostrador me toman nota de la petición y en el taller hacen lo que les da la gana y les parece. Utebo ahora tres medidas garrafas de aceite en el maletero.
Ignoran por completo al cliente
Nunca más.

Francisco Javier Fernández Muñoz

2025-11-06

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Partía de viaje, 500 km. Desde San Fernando. Previsión de dana y lluvia severa.
Al verificar presión neumáticos delanteros, uno perdía aire y otro estaba dañado.
Me solucionaron ambos y atendieron profesionalmente.
Profesionalidad y compromiso....
Volveré
Gracias, David y Sebastián [Tienda Bahía Sur, San Fernando]

Fran Lomu

2025-10-10

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Siempre llevo mi coche para las revisiones. Muy bien precio y repuestos de gran calidad. Personal muy amables y profesionales. Te adjuntan factura y viene detallado todo lo que se le ha realizado al vehículo. Antes de realizar cualquier cambio que vean mal en el coche, te llaman por tlf para dar tu consentimiento y arreglarlo o no si está fuera del presupuesto. La atención telefónica muy buena, la chica me resolvió unas dudas que tenía. Lo recomiendo.

Fabiola Aragon Rodríguez

2025-10-04

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Muy poca profesionalidad.
Después de una semana con cita, llega el día acordado ( o sea este mismo sábado), dejo el coche en Norauto san Fernando, y me dicen q aprox 2 horas, de las cuales me tengo q ir a pasear.
Pasan las 2 horas, y no me llaman, ni recibo mensajes alguno, por parte del taller.
Una vez allí, me dicen q el coche no ha sido arreglado pues el aditivo paf es erróneo.
O sea, como es posible q después de una semana, no verifiquen el aditivo y esperen al día de la cita , después de Dos horas de espera ???
Muy poco profesional.
No han verificado el aditivo , antes del día acordado!!!
Increíble, y me dicen q tienen cita para el lunes , señores yo trabajo!!!
Quién me paga la gasolina, del error cometidos por ellos??
Y encima sin llamarme , cuando estoy esperando a q lo arreglen.
Creo... Q se les olvidó pedir el aditivo.
No hay otra
Me dan nueva cita , para el siguiente sábado
Espero... Q el responsable de equipo tome cartas en el asunto!!!
Si mi coche, se avería por culpa de esta poca profesionalidad, tomaré cartas en el asunto.
Me dan nueva cita, y le digo a la chica q me lo de en documento, y me dice q ya tengo la cita de palabra.
Increíble!!!!

juan felix fernandez

2025-09-29

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Quiero destacar la amabilidad y gran profesionalidad de Nacho. Nos solucionó de manera rápida y eficaz un gran problema que tuvimos con la batería del coche, y le estamos muy agradecidos. Se han ganado un cliente satisfecho y fiel!!

jr maceiras

2025-09-23

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¡Qué mejor agradecimiento! Creo que pocos talleres se comportarían igual.
Fui con mi coche porque, en el día de ayer y sin ningún motivo, el pedal del freno no estaba tenso y, aunque terminaba frenando, había que pisar a fondo el pedal para que frenará como antes lo hacía pisando un poco.
Pedí cita y me recepcionaron el vehículo avisándome que lo revisarían y me daban valoración y presupuesto.
Más o menos a la hora, hora y media me llamaron y me dijeron que no veían nada anormal (muchos talleres verían la oportunidad de sugerir un cambio del líquido de frenos o una sustitución de algún manguito o cualquier otra cosa) y que si persistía el "fallo" ellos no podrían repararlo y me recomendaron otros talleres del mismo polígono.
Mi sorpresa es que a la entrega del vehículo, sin pagar ni un euro, el coche funciona igual que antes de tener el "fallo" osea que le han dedicado tiempo a mi coche, lo han revisado, han hecho pruebas con el y han, como poco, cebado el circuito y no me han cobrado NADA, NADA... Yo lo tengo claro, agradecimiento (he ido al establecimiento para agradecerlo en persona, me ha pedido que lo haga por este medio) y fidelidad.
Gracias, gracias.

Joaquín Mg

2025-09-13

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Me han atendido maravillosamente bien. Excelentes profesionales, además de atentos y amables. Además el problema quedó solucionado y sin premio muy bueno. Gracias por vuestro trabajo y atención.

julian ha

2025-09-06

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He cambiado mis neumáticos aprovechando una de las ofertas puntuales que suelen hacer y todo muy bien. Buen trato por parte de Santi, empleado de este centro, atento y agradable al trato, informándome de otros artículos de los que quería información. Todo en el tiempo de espera acordado y sin más complicación. Volvería a repetir.

Javier Fornell

2025-08-31

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Se te queda el coche sin batería en la puerta del taller. Un sábado, que solo tienes la opción de cambiarla en ese momento sí o sí. Compras la batería allí y se niegan a ponértela entre chulos y apáticos.

Desde los mecánicos (algunos de ellos escudándose en que mandaba la tienda) hasta los dependientes tienen un trato pésimo con el cliente. A mi, que era mi taller de cabecera por cercanía, me pierden como cliente. Entiendo que en un coche que necesita 4 horas para cambiar una bombilla no se haga, la batería de este coche se cambia en 2' de reloj (comprobado posteriormente gracias a gente que sí sabe dar servicio).

Deberían tratar mejor a los clientes y, sobre todo, cuidar las formas: chulerías, malas miradas, apatía a la hora de vender. Te alegan que no pueden hacerlo por exceso de trabajo y luego te los ves a todos tomando un refresco y charlando entre ellos.

Lamentable servicio

Eva Guil Carrillo

2025-08-25

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Muy amables, rápido y facilitándonos en todo momento el darnos cita. Nos encontramos de paso y ha sido posible buscar un hueco para que podamos ser atendidos. Nos ha atendido Santi. Muchas gracias!

Nuria Cano Sanchez

2025-08-20

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Un trato inmejorable!!! Empatía absoluta! Me ha atendido Santi y su trato ha sido, insisto, inmejorable. Me ha hecho super feliz y me ha solucionado la papeleta, sobre todo teniendo en cuenta las fechas en las que nos encontramos, escucharme y darme una solución tan pronta, comprensiva y humana... Infinitas gracias Santi!!! Recomendable al mil por mil