Taller Mazda Mouro Motor

Jesús Puente Villanueva

2025-11-20

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Siempre que hago la revisión acudo al taller oficial. En primer lugar, porque me transmite mucha confianza, y en segundo, porque las personas que te atienden hacen que la experiencia sea un gusto: amables, profesionales y transparentes en todo momento. El servicio es rápido, claro y sin sorpresas. Sin duda volveré para la próxima revisión.

Fidel

2025-11-04

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Bien como siempre el trato muy amable en todo momento tanto adrian de recepción como la chica que me realizó la revisión Sara un trato excelente a mejorar pues sin duda el espacio de espera sobre todo para la gente que acudimos desde lejos se agradecería fuera mejor por si tuviéramos que esperar allí tiempo a la reparación es bastante mejorable.

Marina Puente Villanueva

2025-10-17

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Todo perfecto. Revisión y mantenimiento del vehículo realizados este mes. Una atención muy buena por parte de los técnicos.

Sin lugar a dudas repetiremos siempre que lo necesitemos.

Valentin fernandez castillo

2025-10-14

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El trato por parte de Sara en recepción ha sido inmejorable y el servicio de mecánica, rápido y eficaz.

Nora Echevarría

2025-10-07

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Todo genial. Trato, eficacia y rapidez. Perfecto

Saturnino Herrera

2025-09-15

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Buena atención, amables y profesionales. Excelente marca y excelente coche. Gracias.

Gonzalo Santórum

2025-09-15

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Para revisiones periódicas, muy bien, aunque algo caro. Para reparaciones, todavía no puedo opinar. La comunicación para pedir cita deberían mejorarla.

Alejandra González Palazuelos

2025-08-21

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No llevo el coche a otro taller. Javier Vecino siempre pendiente de todo. De total confianza en estos tiempos donde si pueden te cobran 5 veces más

CR G

2025-08-21

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Un trato inmejorable por parte de Javier Vecino y su equipo, muy atentos a cada detalle trabajo

Jose Maria Ayala Rodriguez

2025-08-09

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Son serios y puntuales
Yo traigo mi coche desde Madrid por si buen servicio y precio
Son cercanos y te miran todo al 100%
Completamente recomendable

Jorge Sala Martín

2025-08-01

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Un trato excelente y muy profesional, tanto a las personas como a los vehículos. Javi en recepción, te transmite confianza y profesionalidad.

Carmen Cabarga Del Nozal

2025-07-30

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Estupendo diagnóstico del problema de mi coche . Era un pinchazo en una rueda no detectado en un taller pequeño de la provincia 24 horas antes
Me atendió Javier en recepción ,aún sin cita, AMABLE , EXPERTO y ATENTO , todo lo puso fácil , aconsejó cambio de 2 ruedas con todo tipo de explicaciones . Cita para 24 horas y hoy cambio de ellas en el tiempo estimado
Quiero hacer constancia de esto y además que lo sepan En MAZDA España, para q sepan que ya podían tomar nota y aprender dos concesionarios y talleres de Madrid donde el trato y la eficacia han sido en los últimos 6 meses DEPLORABLES además de hacer una pésima reparación de chapa y de pintura ( taller de chapa de Santa Leonor ) y concesionario de Alberto Alcocer .
Transmitan esto por favor a la persona que cito y a MAZDA España .
Gracias

Alba Chocán Alexandre

2025-07-24

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Trato excelente y trabajan muy bien. El chico que suele recibirme, creo que se llama Adrián, es muy amable. Como crítica constructiva diría que no me ha resultado fácil conseguir contactar con ellos por teléfono, la centralita es algo confusa y comunica muchas veces. Pero por lo demás, todo bien.

Jose Miguel Mae

2025-07-23

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Revisión Mazda CX30 5° año. En el simulador de la web se establecía un costo aproximado de 210€ aprox. Tremenda sorpresa cuando veo que le habían cambiado las bujías sin avisarme; le tocaba, pero lo mínimo que puede hacer el taller es avisarme de que hay que cambiarlas por kilometraje, porque el costo de la revisión ha subido hasta los 445€ aprox. Mucho cuidado. El usuario debe tener la oportunidad de decidir si quiere hacerlo en el taller oficial, previa información del coste que supone. Creo que debemos poder elegir entre el taller oficial y un taller multimarca que nos pueda salir más económico. No me parece ético y tengo dudas de si será legal.

Yolanda Vidal

2025-07-22

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La atención en recepción ha sido impecable: amabilidad, rapidez y profesionalidad, como cada vez que llevo el coche a revisión.

José alonso

2025-07-21

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Buen trato, buen servicio. Me entregaron el coche limpio. Todo perfecto.

Emilio Cobo

2025-07-14

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Después de acudir para una consulta y posterior análisis del problema, no solo no lo solucionaron sino que además lo empeoraron, sin dar más explicaciones y aún estoy esperando una respuesta.
Trato muy deficiente.

Juan Francisco Mantecon artasanchez

2025-05-24

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Como siempre mala. Es la tercera vez en un año que tengo problemAs con mi Mazda CX5. Después de 2 semanas de espera dicen que la avería está en la batería (500 euros). En 48 hora está igual, otra vez grua y al taller.
2 semanas de espera para que te digan que en realidad es la chupona del carte (2500 euros). Y que la batería, aunque no era la causa inicial, también venia bien cambiarla.
Pocos meses después otra vez grua y al taller. 2 semanas después me dicen que es la batería, que está en garantía y me la cambian sin coste y que también da un fallo de carbonilla (1800 euros). Ciertamente que tengo una gran desconfianza en el concesionario de santander.
La Misma Avería durante un año entero? Que luego me la aliñan con algo más para que el coche esté igual?
Ni coche de cortesía ni una mala disculpa, ni atención adecuada.
Se Puede estar dos semana de espera (más diez días más) para que te entreguen el coche) y que te digan que la avería está en la batería que ellos mismos te han vendido y que está en garantía.?
Siempre es la batería y algo más?
Desconfianza total
Una vergüenza

Mariano Alonso

2025-05-19

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El trato con el recepcionista muy bien. Muy atento y educado.
Creo que deberían mejorar el tema de petición de citas . Tuve que hacer varias llamadas para poder concertar cita.

Sandra Hernández Velasco

2025-02-10

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¡Grandes profesionales! Han sido muy atentos desde el primer momento hasta el final. Me han solucionado el problema que tenía en el coche de forma rápida y eficaz, además de tratarme con mucha educación, simpatía y profesionalidad.