First Stop Motril

sandra Crasnier

2026-01-09

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Hoy fue a cambiar el aceite de mi coche en este taller , hace dos día me hicieron un presupuesto para el mismo cambio de aceite. No recibe está mañana un dependiente ( con pelo gris) muy antipático por cierto y le digo que tengo cita y presupuesto pero me contesta que no importa . Resulta dos horas después voy a buscar mi coche y al momento de pagar la diferencia entre el presupuesto y la factura son 10€ de más .....le digo que no estoy de acuerdo y me dice que tendría que aver enseñado el presupuesto por la mañana pero le dije que lo tenía y me contestó que no hacía falta enseñarlo. Ahora de pagar me dice tenía que enseñarlo está mañana porque el no puse la misa aceite ( por cierto más cara) y todo eso con una mala forma de hablarme. Repito no es por los 10€ de más pero por la forma de hablar a los clientes de parte de este señor .
Tenía que hacer un cambio de ruedas y segurísimo no iré aquí porque los presupuestos que hace son solo para atraer los clientes lluego una vez echo la reparación sube el precio.
Leyendo otro comentario sería bueno cambiar este señor de cara al cliente o que aprenda la amabilidad.

J R

2026-01-05

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Día 31/12. 11h. Viaje de Jaen a Motril.
Me falla la batería al arrancar el coche.
De camino a Motril, contacto telefónicamente con ellos para ver si pueden cambiármela. El señor que me atiende, me informa que cierran a las 13h, pero que se compromete a cambiarme la batería, que intente nocdemorarme mucho.
Me pide modelo de coche para ir preparando dicha batería. Llego al taller a las 12h50. Muy amablemente, me atiende y me cambian la batería en 30 minutos.
Yo iba con 2 niños. Les invitó a un nesquick calentito.
Muy amables y resolutivos.
Mil gracias

Gabi Sola

2025-12-24

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Día de Nochebuena, me acerco porque tengo un clavo en la rueda y me pierde presión. Caín las 12:40 3 empleados charlando en la calle con gente y ni me miran, me mandan dentro y me responden que van a cerrar y no pueden, quedaban casi 30 minutos. En fin, vocación de captar clientes, entiendo que era Nochebuena, pero ni se molestaron en ayudarme, y no estaban trabajando.

NETSYSTEM informatica

2025-11-17

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Tengo un BMW X6 y siempre lo llevo a la casa oficial, pero tuve una incidencia por su zona y en el taller FirtStop me atendieron de maravilla, grandes profesionales y en tiempo récord, mil veces mejor que en la casa oficial. Se portaron fabulosamente, desde el jefe de taller, los 3 mecánicos con los que traté y hasta la chica de recepción. Recomiendo 100%.

Belen

2025-11-04

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Trato excelente,y super amables llegué a última hora cuando ya estaban cerrando porque necesitaba que me pusieran una batería a mi coche para poder ir a trabajar y me recibieron super bien y me la pusieron sobre la marcha . Me arreglaron el día .

FrAnNciSs (FrAnNciSs)

2025-10-28

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Excelente servicio , atención y profesionalidad. Totalmente recomendable. Gracias

Jose Antonio Muñoz

2025-10-27

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Un desastre de servicio y de calidad. No saben por donde van los tiros y el jefe de taller no está disponible. Las reparaciones son muy decepcionantes y la comunicación es casi nula.Muy mala preparación de sus profesionales

Diego ManLop

2025-10-21

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Lo que dicen del dependiente canoso es verdad, borde y desagradable. Precios en estantería que luego no cuadran en caja. Tampoco les apetece darte el ticket, no sea que reclames. Segun este señor no dan cita para llevar el coche... Curioso pq en la página web si la puedes reservar. Si tratan asi a los clientes imagínate a tu coche...

Ruben Aguilarte

2025-10-09

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Buenas, no les doy menos estrellas porque no puedo, iba en viaje y se me reventó una rueda de mi remolque, me pasé por allí para poder continuar eran las 17h y les pido por favor que me cambien la rueda y me pongan la de repuesto, evidentemente es un servicio que tienen en su lista de trabajo con precios y tal. Pues me dice el hombre canoso de pelo medio largo que no pueden que están hasta arriba de trabajo y que me valla a centerauto… me ha dejado con la palabra en la boca, tenía el remolque puesto en el estacionamiento y era quitar 4 tornillos y poner rueda, no se necesita ni gato hidráulico….Al final un chico de la ITV me ha dejado una llave de 19 y yo mismo lo he cambiado…3 minutos. En fin… no es que no los recomiende pero no ha tenido la humanidad de echarme un cable…

Faisal

2025-10-01

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Veo a mucha gente que critica el taller, pero para mí se ha convertido en mi taller de confianza, llevo llendo desde 2023 para revisiones, mantenimiento, neumáticos, preguntar presupuestos o cada vez que el coche se estropea y muchas otras cosas más y nunca tuve ningún problema con ellos, siempre me atienden de buena manera, muy amables y confiables.

Carlos Moreno

2025-09-20

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El peor taller del mundo. Poca seriedad y profesionalidad. Me dijeron el viernes que lo llevara el sábado por la mañana. Lo llevo el sábado y me dicen que para el lunes. Incompetentes

Sergio Menendez Alvarez

2025-09-16

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Me solucionaron un avería q me alegro las vacaciones en concreto Miguel Ángel catena un profesional y una amabilidad digno de un profesional.Mi golf se irá a Asturias rodando.

Chus Sánchez

2025-09-13

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Taller de confianza, trabajan con honestidad y fiabilidad. Llevo muchos años llevando mis vehículos y seguiré haciéndolo. Gracias Miguel Ángel y resto del equipo!!

CS

2025-08-28

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Esta claro que tienen el teléfono de adorno, después de llamar un montón de veces por fin me atienden la llamada y me dicen que vuelva a llamar en 15 minutos. Soy cliente de allí de varíad veces, bueno hasta hoy claro

Melania Castillo

2025-08-25

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Taller pésimo sin ganas de trabajar.
Traigo mi coche Volkswagen golf 7 la semana pasada para que me miren la ventanilla del piloto que no me sube ni baja, me hicieron presupuesto ese trabajador muy amable y vuelvo hoy a las 2 semanas por tema de trabajo y me atiende otro compañero y me dice que con esa marca no trabajan , ya es la segunda vez que me dice el mismo trabajador lo mismo que con la marca Volkswagen no trabajan, cuando en mi casa tengo el presupuesto de que me iban a pedir la pieza y arreglármelo.
Como trabajadores como ese dan lugar a perder clientes.

Isa Guerrero

2025-08-11

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Lleve el coche para cambiar los neumáticos delanteros y cuando lo recogí tenia las yantas llenas de golpes que se veían claramente recientes, solo tenia golpes de ese tipo en las ruedas que acababan de cambiarme. Cuando se lo comento vienen a mirarlo y dicen que ellos no han tenido nada que ver y que habré sido yo dando bordillazos.

Rubén Merlo Rodriguez

2025-08-06

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Después de estar más de 10 minutos esperando mi turno, cuando me llega mi turno son las 19:23, y resulta que cierran a las 19:30, y solo quería preguntar el precio de un cambio de ruedas, le digo al que atiende en el mostrador que es para que le diga precio y no me ha dejado ni acabar la frase, me ha dicho de mala manera MAÑANA!, después de ver la cara que se me ha quedado ha dicho, cerramos a y media... Pues me parece estupendo, eran y 23 y la consulta se llevaba ni 3 minutos, si quieres dejar de atender un rato antes cierra las puertas de la tienda o avisa a la gente que estámos haciendo cola, resumiendo que ni mañana ni nunca más piso ese taller con gente así trabajando, lastima no haberme quedado con el nombre, pero será encargado supongo por como le hablaba a los compañeros...

jesus puertas

2025-08-01

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Elisa y equipo ! Equipazo. Efectivos , inmediatos y muy profesionales. Recomendables 100 %

esther garcia

2025-07-27

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Excelente. Trato con el cliente fabuloso todos los empleados. Se nis estropeó la furgoneta llegando a nuestro destino de vacaciones, nos la cogieron estando todo saturado en plena temporads alta. Nos la arreglaron rápido y siemprr que llamaba para preguntsr siempre amables.

Anna Pérez Sánchez

2025-07-10

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No suelo escribir reseñas, pero me siento estafada. No pongo 0 estrellas porque no se puede. Llevo el coche porque se me ha estropeado el aire acondicionado. Les digo que me miren que le pasa. Dejo el coche y cuando vuelvo me dicen que se trata de un problema eléctrico, que ahí no me lo pueden mirar (cosa que entiendo perfectamente, no todos los talleres están especializados en ese tema), lo que han hecho es rellenar el gas aunque ese no era el problema. Por lo menos me lo podrían haber consultado, puesto que me han cobrado 85 eurazos por no arreglarme nada.