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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Palma, Audi Center Palma representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Audi. Ubicado en Camí Vell de Bunyola, 19, Audi Center Palma es accesible para los interesados en Taller de automóviles. Para un servicio confiable, Audi Center Palma mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Concesionario Audi. Los interesados pueden acudir a Audi Center Palma para consultar disponibilidad.
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Satisfactoria experiencia, desde todos los puntos de vista, a destacar la atención recibida por parte de Sofía, siempre hablo con ella cuando tengo un problema o tengo que visitar su centro, muy buena comunicadora, bien enterada de su trabajo..un placer contactar con ella
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Manuela! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y, especialmente, que la atención de Sofía marque la diferencia en cada visita.
Gracias por tu confianza y estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites.
Quiero agradecer el buen trato recibido por la chica de recambios de Audi Center Palma.
Gracias a su gran trato he podido resolver todas mis dudas sobre mí Audi y encontrar el recambio que necesito.
Lo recomiendo 100x100.
Saludos.
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Francisco Javier! Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y que pudiste resolver todas tus dudas y encontrar lo que necesitabas para tu Audi.
¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza!
Hola buenas tardes, quisiera comentar que mi reseña no es para generar negatividad, si no al contrario, para invitar a la reflexión y encontrar una solución más profesional con la casa Audi ya que estoy muy contento con la marca, pero no con el resultado de esta reparación y coste de esta.
El trato personal es de lo más grato, imposible de superar.
Pero quisiera compartir mi punto de vista.
Tengo un A4 del 2006, a pesar de los 20 años el vehículo está impoluto y muy mimado desde su matriculación, con tan solo 120.000 km. Todo al corriente y sin una sola nota de óxido, digno de ver y conducir.
En las imágenes se aprecia lo que es la rotura de la pieza y seguramente la reparación con una brida.
El motivo que me comentaron, es que está pieza ya no se fabrica en la Audi, y no uvo más que hacer este apaño en vez de buscar otra alternativa como impresión 3D, o otra vía para encontrar solución.
Después de 7 días en el taller, la cantidad de esta reparación son 390€ sin garantía alguna por el motivo de que no se sustituyó ninguna pieza al respecto.
Mi pregunta es después de todo esto..
¿Me abría quedado sin poder circular con el vehículo por este motivo?
Sin duda me salía el testigo de motor en el panel de control, y por suerte ayer pude pasar la ITV.
¿Es posible llegar a una solución más profesional con esta reparación?
Les estaría muy agradecido si me contestan y encontramos esa solución profesionalmente.
Un saludo!
En cuanto vimos tu reseña, Alberto, nuestro Jefe de Taller, se puso en contacto contigo para gestionar personalmente esta incidencia.
Tal y como te explicó, la pieza necesaria ya no se fabrica, por lo que te facilitó distintas alternativas para conseguir esa pieza para poder realizar una reparación más adecuada. Además, te ofrecimos realizar el montaje sin coste en caso de que consiguieras la pieza.
Sin embargo, tras esta propuesta no hemos recibido respuesta por tu parte. Quedamos a tu disposición para retomar el caso y ayudarte a encontrar la mejor solución posible.
Quiero agradecer a Miguel, del departamento de posventa de coches, por su excelente atención y profesionalidad. Desde el primer momento fue muy amable, cercano y resolutivo. Me explicó todo con claridad, estuvo pendiente de cada detalle y cumplió con los plazos acordados.
Se nota que le importa el cliente y que le gusta hacer bien su trabajo. Da mucha tranquilidad tratar con personas así cuando dejas tu coche en el taller. Sin duda, un servicio de 10. ¡Totalmente recomendable!
Muchísimas gracias por tu excelente puntuación, Ivan, y por mencionar a Miguel en tu reseña. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro departamento de posventa ha sido tan satisfactoria.
Miguel y todo el equipo trabajan cada día para ofrecer una atención cercana, clara y resolutiva, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea. Nos encanta saber que te transmitió la tranquilidad y confianza que buscamos ofrecer cuando dejáis vuestro vehículo en nuestras manos.
¡Gracias por recomendarnos y aquí estaremos para lo que necesites!
Hoy llevé mi Audi para el cambio de aceite DSG y salí muy satisfecho con el servicio.
Quiero destacar especialmente a Luna y Miquel por su atención. Fueron atentos, claros en las explicaciones y muy profesionales en todo momento. El trato fue cercano y me hicieron sentir bien atendido.
Muy buena experiencia en general.
Muchísimas gracias por tu valoración, Amin. Nos alegra saber que tu experiencia en el cambio de aceite DSG fue tan satisfactoria.
Luna y Miquel estarán encantados de leer tus palabras. Trabajamos para ofrecer un trato cercano, explicaciones claras y un servicio profesional en cada visita, y nos alegra que lo hayas percibido así.
¡Gracias por tu confianza y aquí estaremos para lo que necesites!
Estoy muy agradecido con el chico que se encarga de los coches de sustitución. Cuando dejé mi Audi A3 para que lo repararan, no había solicitado ningún vehículo de sustitución, ya que en ese momento no lo había previsto. Sin embargo, el chico joven que me atendió se preocupó por mi situación y, de forma muy amable y profesional, realizó varias gestiones para que finalmente pudiera disponer de un coche.
Gracias a su implicación y buena actitud, pude continuar con mi rutina sin inconvenientes. Da gusto encontrarse con personas así, que van más allá de lo estrictamente necesario para ayudar al cliente. Un servicio genial y totalmente recomendable para cualquier persona que tenga un Audi en la isla.
Muchísimas gracias por tu valoración, Marvin. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida por parte del compañero de vehículos de sustitución marcó la diferencia en tu experiencia.
Nuestro objetivo es precisamente ese: facilitar al máximo el día a día de nuestros clientes cuando su vehículo está en el taller. Saber que pudiste continuar con tu rutina gracias a su implicación y actitud nos motiva a seguir trabajando con ese mismo compromiso.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Aquí estaremos cuando lo necesites!
Atención de 10
Gran experiencia en postventa gracias a Miquel Jesús. Fue muy profesional, eficaz y amable en todo momento. Me lo puso todo muy fácil. Totalmente recomendable.
Muchísimas gracias por tu excelente valoración, Fran. Nos alegra saber que tu experiencia en postventa fue tan positiva y que Miquel Jesús te ofreció una atención profesional, eficaz y amable en todo momento.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos!
La experiencia de compra y entrega ha sido impecable de pelicula por parte de Jorge y su compañero. El vehículo estaba preparado con mucho cuidado tapado con una funda de Audi en negro impresionante y la atención del asesor comercial fue cercana, profesional y muy detallista. Se nota cuando alguien disfruta haciendo bien su trabajo. Además, la explicación del funcionamiento del coche fue completa y sin prisas. Una entrega a la altura de la marca Audi. Totalmente recomendable.
Muchísimas gracias por tu excelente valoración y por compartir una reseña tan detallada. Nos alegra enormemente saber que la experiencia de compra y entrega estuvo a la altura de tus expectativas.
Jorge y su compañero estarán encantados de leer tus palabras. Cuidamos cada detalle en la preparación y entrega del vehículo porque queremos que ese momento sea realmente especial. Saber que percibiste esa dedicación, profesionalidad y cercanía nos motiva a seguir trabajando en esa línea.
Disfruta muchísimo de tu Audi y gracias por recomendarnos.
Lleve mi audi al taller y despues de 15 dias no sabian ni lo que tenia acabe llevandomelo sin arreglar me queje me hablron por watssap per nada lo valoraremos etc.. pero lo mas lamentable al cabo de 2 dias me mandan un
presupuesto de unos 7000 euros y pico
Queriendo cambiarme casi todol el motor.
Gracias Boxenstop que son unos profesionales en 10 mints me encontraron el fallo que que era el Sensor IBS .
Es un sensor inteligente que mide y regula el voltage en el coche esto es informacion par el jefe de taller y Cristina responsables de Taller que el dia que fui a buscar el coche ninguno de ellos vino a hablar conmigo me mandaron un chaval joven que no sabia ni explicarme l que pasaba.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, Abdel. Puedes ponerte en contacto con nosotros en el siguiente teléfono: 639 01 61 89 para poder atender su caso personalmente y ofrecerte una solución a la mayor brevedad posible. Gracias.
Quiero compartir mi experiencia tras la compra de mi Audi A1 Adrenalina y no puedo estar más contenta. Desde el primer momento, Gaspar me atendió de forma excepcional y se encargó de toda la gestión de los papeles con una profesionalidad y cercanía que me dieron muchísima confianza. Dani también nos estuvo acompañando durante el proceso, siempre atento y dispuesto a ayudar.
La prueba del coche fue una maravilla y terminó de convencerme. Además, Miguel tuvo el detalle de enlazar mi teléfono con el coche.Jose Manuel me explicó todas las funciones con muchísimo detalle y paciencia, asegurándose de que entendiera perfectamente cómo funciona todo.
Gracias a todos por hacer que la experiencia de compra fuera tan fácil y agradable. Me voy feliz con mi coche nuevo y con la tranquilidad de haber recibido un servicio excelente. Sin duda, una experiencia de 10.
Muchísimas gracias por compartir una reseña tan completa y detallada, Desi. Nos alegra enormemente saber que la compra de tu Audi A1 Adrenalina ha sido una experiencia tan satisfactoria. Gaspar, Dani, Miguel y José Manuel estarán encantados de leer tus palabras; todo el equipo trabaja precisamente para ofrecer un servicio cercano, profesional y que transmita confianza en cada paso del proceso.
Nos encanta saber que disfrutaste de la prueba del vehículo y que la entrega y explicación del coche fueron tan claras y cómodas para ti.
¡Disfruta muchísimo de tu nuevo Audi A1 y aquí estaremos siempre que lo necesites!
Llevé el coche a Audi Center Manacor por una campaña de la parte del volante.
La chica de recepción excepcionalmente amable y simpática. Un 10.
Me atendieron genial y el coche quedó listo en el tiempo qur habían estipulado.
Gracias por todo.
Muchísimas gracias por tu excelente valoración, Pep y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estas tan satisfecho con el trato y el servicio recibido. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Trato muy personalizado. Jorge me dedicó una mañana entera a enseñarme distintos modelos y solventar dudas. Trato muy personalizado comparado con otros concesionarios que visité. Feliz con mi nuevo coche ☺️
Muchísimas gracias por tu excelente valoración, Amanda y por mencionar a Jorge en tu comentario. Todo el equipo de Audi Center Palma nos alegramos mucho de que hayas podido decidir con tranquilidad y seguridad de la mano de nuestros profesionales. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
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