Taller vima

Emma Raluca Tufar

2025-10-01

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Muy rápidos! Han hecho un buen trabajo con el rasguño que tenía en el capó. Me han ofrecido coche de sustitución y en 1 día he tenido mi coche de vuelta. Recomiendo !!!

Samuel Fernández Martínez

2025-08-28

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Tuve une experiencia nefasta con ellos en el taller de Marratxí. Servicio muy poco profesional, atención al cliente deficiente, cobros no autorizados y falta de transparencia. No los recomendaría nunca. Llevé mi coche para que pasasen la ITV con un servicio de 90€, el cual se convirtió en un servicio de pre-ITV no contratado de 50€ (que explícitamente había indicado que no me interesaba) + los 90€ que me habían dicho que incluía revisión y llevar el coche (primera irregularidad o información poco clara), lo grave es que tras cobrar este dinero no pasó la inspección por fallos graves en los frenos traseros y por emisiones, nunca me informaron de los fallos que tenía el coche, tras haberlo revisado (hasta dudo de que lo hiciesen). Para justificarse dijeron que no me habían informado por considerarlo fallos menores que no me iban a suponer un problema para pasar la ITV y que una reparación previa me hubiese hecho gastar dinero y que querían "ahorrarme" una reparación (lo que produjo claramente el efecto contrario). No sé en qué momento decidí reparar el coche con ellos, no nos informaron del coste, hicieron la reparación con un precio bastante caro (por saber no sé qué recambios usaron ni la lista de sus precios). En total la broma salió por casi 800€, además tuve que estar llamando costantemente para saber el estado del coche. Estoy en trámites con Consumo para reclamar su mala praxis porque ni se han dignado en contestar la reclamación que les puse.

EN RESPUESTA AL TALLER: Tengan por seguro que no regresaré a Talleres Vima. Mi experiencia no es falsa: no sabemos ni los recambios que se usaron, ni el listado de precios de las reparaciones. La transparencia brilla por su ausencia en este taller. Como comentaba más arriba, dudo hasta que hayan realizado ninguna inspección previa a la ITV (no tengo ninguna prueba y como dije el coche no pasó la inspección habiendo pagado un servicio para que la pase). Y sí, mi propio padre se sorprendió de los precios que manejan y lleva toda la vida llevando el coche al taller. Está en trámites con Consumo como les dije, porque responden las reseñas de Google pero no a las reclamaciones que les hacen por la vía legal. Saludos

Miguel Marce serra

2025-04-27

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Llevamos un shara ha reparar golpe trasero todo perfecto por eso hemos vuelto otra vez al mismo taller,yo soy mecánico y lo recomiendo,lo revise todo y trabajan muy bien.

Velina Stefanova

2025-03-21

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Tuve la suerte de elegir este sitio. Estoy muy contenta con el trato y el servicio, a través del seguro acudí a este taller y realizaron la reparación muy rápido y eficaz. Sin duda si alguien necesita chapa y pintura puede acudir a este taller en Palma, el chico de recepción super amable y atento. Pongo una nota excelente y esta mas que merecida. ¡MUCHAS GRACIAS!

J L

2024-11-04

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Talleres VIMA: Excelentes profesionales de la chapa y pintura.
Personal altamente eficaz y que facilitan las gestiones, incluso coche de cortesía.
Trabajo impecable de un MINI Countryman. Color exacto y trabajo impecable, a la altura del mejor servicio oficial premium.
Sin duda VIMA es un taller altamente recomendable.

Daniel Fernández De Marticorena Gallego

2024-08-25

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El mejor taller al que acudir en Mallorca (en Palma y ahora en Marratxí, ya que han ampliado la flota y se han instalado nuevamente en una muy buena zona).

Mis padres conocen de muy buena mano a los dueños, los increíbles Sebas y Merche. Son un matrimonio increíble, unas personas bellísimas a las que he tenido el gusto de conocer desde hace ya muuuchos años. Antes eran mis padres quienes llevaban sus vehículos al taller y, desde que yo me saqué el carné, me dijeron de ir a Taller Vima. Nunca me han defraudado, unos profesionales muy buenos y, pese a que tienen la agenda muy ocupada y el taller lleno siempre, hacen lo imposible por devolverte el vehículo reparado lo antes posible.

Presupuestos muy buenos, servicio rápido para un taller tan lleno, y siempre con buena cara. Está todo lleno de trabajadores profesionales que no paran en todo el día.

Mi primera opción para llevar el coche a reparar, a revisión o a lo que haga falta!

Giacomo Bulgarelli

2024-08-08

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Lamentablemente, debo dar una reseña extremadamente negativa a este taller de pintura y carrocería de automóviles. Mi experiencia fue decepcionante y frustrante. Dejé mi coche para reparaciones y me dijeron que necesitarían algo de tiempo para conseguir una pieza de repuesto. Sin embargo, lo que siguió fue inaceptable: tres meses de espera sin ninguna actualización concreta. Cada vez que contactaba con el taller, recibía la misma respuesta vaga, "estamos esperando la pieza".

Además, nos hicieron ir a recoger el coche en un sitio distinto da dónde lo hemos entregado un poco lejo da Palma. Y sin avisar previamente, MIRAR BIEN LO QUE OS HACEN FIRMAR.

La situación cambió solo cuando decidí presionar a la compañía de seguros. Milagrosamente, en el plazo de dos semanas mi coche estaba listo. Esto demuestra claramente que el taller actuó solo cuando se sintió presionado, ignorando completamente mis necesidades y mi confianza en ellos.

No recomiendo en absoluto este taller a nadie. La falta de profesionalismo y de comunicación, junto con los tiempos de espera injustificables, hacen de este lugar un pésimo ejemplo de atención al cliente. Busquen en otro lugar si quieren un servicio confiable y puntual.

Fanny Moll

2024-08-01

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Estoy muy satisfecha con el trato y servicio recibido por parte del equipo del taller Vima en Marratxi, pues lleve mi coche a reparar por el seguro y fueron muy rapidos, eficaces, y el trato al cliente exquisito. Sin duda, merecen mi confianza.

Miguel Carlos Busquets Vert

2024-07-11

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Reparación en Taller Vima Marratxí hace 2 días a través del seguro de mi coche. Excelente servicio y profesionalidad. Muy rápidos y eficaces. Atención al cliente excelente (Mercedes). Recomendable a los amigos sin duda alguna. Volveré . Gracias. No cambiéis !

Ana Martinez

2024-06-06

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Muy contenta con la reparación y el trato recibido. Acudí por un parte con el seguro y aprovechamos para hacer unas reparaciones, pues justo el día antes de dejarlo en el taller salió una avería importante. Revisaron el coche pese a estar bastante ocupados, y me dieron presupuesto muy correcto en calidad precio. Se han portado muy bien. Taller muy recomendable.

Margarita Angeles Ribas

2024-05-12

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Magnífica atención al cliente. Super rápidos, Buenos precios teniendo en cuenta calidad-precio, en fin aconsejable en todos los aspectos y si puedes adaptarte a su agenda coche de sustitución. Un sitio de los de antes. GRACIAS.

Ulla Knappe

2024-04-18

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Estoy muy contento del servicio que hicieron. Todo la gente está muy amable y respetuoso y la reparación ha sido perfecta, rápida y hecho a mi completa satisfacción. Un taller recomendable.

Lucas B.T

2024-01-19

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Cada uno puede haber tenido con VIMA una experiencia, yo puedo decir que el trato con el cliente es excelente.
La reparación a sido un golpe que me destrozo la puerta del maletero ( todo doblado y abollado ) me dijeron 2 semanas y así a sido. Mientras ellos reparaban los daños me dejaron coche de sustitución (hay que tener en cuenta que en otros sitios no tienen) Les felicito por trabajo muy bien hecho .

Elena González Fuentes

2023-12-23

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Fui de casualidad y sin haber ido previamente y fue todo fenomenal, súper amables y me dejaron el coche nuevo, en pocos días además y a un precio muy competitivo. Volvería, sin duda (aunque no rayar más el coche)

Patricia Puertas

2023-11-21

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No lo recomiendo para nada Llevé mi coche a través del seguro porque me dieron un golpe y después de 5 meses lo he sacado hoy del taller, ha sido un servicio pésimo. Primero me arreglaron el parachoques que estaba todo deformado y no cuadraba ni con las aletas ni con los faros ni con nada, los enganches que lo unen con la aleta estaban todos rotos, pues lo “arreglaron” poniendo un poco de masilla para que se aguantara de alguna manera. Me quejé al seguro y me lo cambiaron por uno nuevo. Cuando lo fui a recoger el parachoques tenia restos de pintura negra, siendo mi coche rojo, obviamente no me gustó el trabajo y les dije que me lo entregasen bien, y finalmente hoy estaba bien salvo qué hacía falta pulirlo un poco, muy amable Roman que muy amablemente me lo ha pulido para que quedase satisfecha, por lo demás no lo recomiendo para nada. Y para terminar, como no tienen sitio, te dejan el coche aparcado en la calle BAJO TU PROPIA RESPONSABILIDAD, cuando mientras el coche esté en el taller la responsabilidad es suya.

Rubén Chavarría

2023-11-09

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Si vais a pedir un presupuesto aseguraos antes de que os aclaren si el precio es con IVA o sin IVA.
Me hicieron un presupuesto y cuando lo fui a pagar de repente subió la factura pq, oh sorpresa, el presupuesto que me habían hecho ahora resulta que era sin IVA (Cuando en ningún momento lo aclararon)
Ademas de eso el resultado ha sido chapucero y han sido unos completos impresentables en tiempos. Tuve que perseguirles y llamarles hasta la extenuación para saber cuando podía recuperar mi coche y me estuvieron mintiendo con los tiempos.
Al final me costó más el coche de alquiler que tuve que tener que la reparación.

Si os quereis ahorrar el disgusto id a otro taller.

Mercedes Roldan Gaya

2023-03-23

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Buen trabajo. Hace unos años lleve un coche el cual nos habían dado un golpe y quedó impecable. Hoy he ido para pulido faros delanteros. Amables buen servicio y los faros nuevos. Los recomiendo

Ana Munar Gelabert

2022-10-03

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Mi experiencia con ellos ha sido de 10. Dejé mi opel corsa la semana pasada para reparar varias cosas de chapa y pintura y, además de ofrecer un precio razonable y de darme un trato impecable, el resultado ha sido buenísimo. Repetiré con ellos seguro!

María Román López

2022-08-04

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Muy recomendable. Tuve una avería inesperada en mitad de mis vacaciones y me atendieron rapidísimo y dándome solución en horas (antes había ido a Norauto, donde tuvieron tres días mi coche sinllegar a tocarlo).
Atención super atenta y agradable, además.

Pat.

2022-07-18

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IMPRESENTABLE.
Cero profesionalidad, trato al publico denigrante.
Me devolvieron el coche tapicería sucia, con cristal descuadrado, panel puerta suelta, botón de elevalunas sin funcionar y rozado, y podría seguir....
Una pesadilla que espero olvidar pronto.