Zamule Cars

Taller mecánico en Palma (Illes Balears)

4.7 (118 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Para los residentes de Palma, Zamule Cars representa una alternativa sólida en el ámbito de Taller mecánico. La sede de Zamule Cars en Gremi des Fusters, 11 lo sitúa como un centro clave para Pintura de automóviles. Con una calificación de 4.7 basada en 118 reseñas, Zamule Cars refleja el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Taller mecánico pueden acudir a Zamule Cars para recibir asesoramiento.
Actividades: Taller mecánico Taller de chapa y pintura Pintura de automóviles Club automovilístico Tienda de automovilismo
Dirección (AI Overview): Zamule Cars, Gremi des Fusters, 11, Norte, 07009 Palma, Balearic Islands
Sitio web (AI Overview): https://zamulecars.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, China UnionPay, MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos unisex

Qué ofrece

Cambio de aceite

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

Servicios en las instalaciones
Alemán, Árabe, Español, Inglés

Información proporcionada por la empresa

Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Zamule Cars

Opiniones de Zamule Cars

4.7 (118 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Taller mecánico en Palma.

Javi Lozano

2025-12-20

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Dieron con la clave del problema con una diagnosis completísima!!! Me dieron datos que en otro taller con la misma diagnosis no fueron capaces de decirme el fallo. Muy contento con el trato y la rapidez.

Ivan

2025-12-18

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Lleve mi coche Con las 4 llantas bastante rayadas y las an dejado nuevas y en un solo día con el tratamiento CNC … muy contento con el resultado…… gracias

Xavier Daviu

2025-12-13

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Servicio top. Muy buena atención y super rápidos. He tenido un reventón y me han solucionado el cambio de ruedas al momento.

José Castro

2025-12-12

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Después de cobrar casi 3.000€ por una reparación que afectaba a parachoques, capó y faro izquierdo (nada que objetar), me devuelven vehículo con bombilla de intermitente derecho sin funcionar, cuando en la entrega sí funcionaba. Tengo que perder otra mañana para volver al taller, y encima me cobran la bombilla. Lo peor es soportar la milonga de que "se debe haber quemado tras la reparación". Claro, curiosamente se ha quemado durante un trayecto de 10 minutos desde el taller hasta mi domicilio.

EDITO mi reseña para responder a las imprecisiones aportadas por Zamule en su respuesta, ya que no veo la opción de responderles. Primero deciros que por muy diplomática que sea vuestra respuesta, vosotros no lamentáis nada porque habéis cobrado por una bombilla que funcionaba en la entrega. Segundo, reitero que fueron 10 minutos los que transcurrieron entre que me llevé el coche y comprobé el desperfecto en el parking de mi madre. Y si pasaron 3 días hasta que pude volver a llevaros su coche es porque tengo otras cosas que hacer que dedicar mis mañanas a dar viajes tontos a vuestro taller por vuestra incompetencia. Y tampoco fueron 15 minutos de espera, fue más de media hora por cambiar una bombilla. Sin contar el tiempo de traslado desde mi domicilio, la recogida del vehículo en casa de mi madre, etc. Si no sabéis de lo que habláis, para qué decís nada? Queréis limpiar vuestra imagen a base de mentiras descaradas? Al menos no tengáis la desfachatez de emitir respuestas hipócritas de cara a la galería, no hacéis más que ilustrar que sois unos caraduras.

Respuesta del propietario:

Estimado José,

Gracias por compartir su valoración. Lamentamos cualquier molestia que este incidente haya podido ocasionarle y queremos aclarar algunos puntos para garantizar la transparencia de nuestro servicio.

En la entrega del vehículo, y como parte de nuestro protocolo interno de control de calidad, verificamos siempre el funcionamiento de todas las luces, incluyendo intermitentes. En su caso, todo funcionaba correctamente en el momento de la entrega.

Tal como usted mismo menciona, la reparación realizada afectaba únicamente al lado izquierdo del vehículo (parachoques, capó y faro izquierdo). El intermitente derecho no fue manipulado en ningún momento, motivo por el cual su funcionamiento se comprobó sin incidencia durante la revisión final.

Desde la entrega del coche hasta su regreso al taller transcurrieron más de 3 días, no 10 minutos como indica. En ese periodo es totalmente posible que una bombilla pueda fallar por desgaste natural.

En ningún caso perdió una mañana: la sustitución de la bombilla se llevó a cabo en menos de 15 minutos, procurando atenderle con la mayor rapidez posible para minimizar cualquier inconveniente.

Agradecemos su comentario, ya que nos permite seguir mejorando. Nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio profesional, transparente y de máxima calidad.

Si desea revisar cualquier aspecto adicional, estaremos encantados de atenderle.

Atentamente,
Zamule Cars

Carlos

2025-07-07

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Mi experiencia con este establecimiento fue muy decepcionante. Tras rechazar un servicio por considerarlo excesivamente caro, y a pesar de haber accedido igualmente a pagar un repuesto, y ya pagado. fui objeto de un trato completamente injusto: acusaciones falsas, comentarios injuriosos y actitudes hostiles por parte del personal.

He consultado con dos abogados y tengo pruebas claras de lo ocurrido. Sin embargo, al no haberse hecho públicas esas acusaciones, no tengo base legal para presentar una denuncia formal. Aun así, considero importante dejar constancia de la falta de respeto, profesionalismo y el maltrato recibido.

Quiero dejar claro que no fue un tema económico, ya que tengo dinero para pagar sin problema, pero el concessionario official me cobra maa barato.Mi intención nunca fue discutir por dinero, sino simplemente evitar un abuso. Lo más lamentable de todo esto es el daño moral causado por la forma en que se gestionó la situación.
Aún espero
La devolucion del dinero como prometido.
Tengo prueva de todo el chat por captura de pantalla.
Escribo esta reseña para que otras personas estén informadas y puedan valorar su decisión con más contexto. Todos merecemos ser tratados con respeto

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Sr. Carlos,

Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos revisado cuidadosamente toda la conversación junto con la dirección, y queremos aclarar algunos puntos importantes:

El precio presupuestado corresponde al PVP oficial de la pieza original de Porsche, directamente de la casa. Como comprenderás, no se trata de un Peugeot ni un Fiat, y en vehículos de esta gama, trabajamos exclusivamente con piezas originales para garantizar calidad, seguridad y cumplimiento con los estándares del fabricante.

Además, queremos aclarar que tenemos tarifas diferenciadas para cada gama, tenemos coches que son de gama media, gama alta y gama premium que sería Ferrari, Aston Martin, Lamborghini y Maserati, ya que recibimos muchos cada mes y no sería justo aplicar la misma tarifa de mano de obra o gestión a un Porsche que a un Citroën, Peugeot o Fiat, trabajar con vehículos de alta gama conlleva una responsabilidad mucho mayor, ya que cualquier error, manipulación indebida o uso de piezas no originales puede suponer riesgos importantes tanto para el funcionamiento del vehículo como para la seguridad del cliente. Por eso, en estos casos, somos aún más exigentes con la calidad de las piezas, el personal cualificado y el tipo de servicio que ofrecemos. Esto es algo habitual en talleres especializados como el nuestro.

Sabemos que hay muchos talleres donde las tarifas pueden ser más bajas o más altas. En nuestro caso, no obligamos a ningún cliente a realizar la reparación con nosotros. Todo se gestiona mediante presupuestos claros, detallados y previamente aprobados por el cliente. Si el cliente no desea seguir adelante con el trabajo, no hay ningún problema.

En tu caso, accedimos a pedir la pieza porque así nos lo solicitaste, y realizaste el pago correctamente. Pero, tras varias manifestaciones de disconformidad, decidimos cancelar el pedido y devolverte el importe completo, para evitar mayores inconvenientes.

Tras revisar el chat, no hemos encontrado insultos ni faltas de respeto por parte de nuestra compañera. En todo momento se mantuvo un tono correcto, aunque entendemos que alguna respuesta haya podido incomodarte o se haya podido malinterpretar.

Aun así, pedimos disculpas si en algún momento no te ha gustado algo de lo que se te ha dicho. No era nuestra intención ofender en absoluto.

Lamentamos si en algún momento te has sentido mal con nosotros, no era en absoluto nuestra intención. Tomamos nota de tu opinión y, como siempre, seguimos mejorando día a día.

Y, por supuesto, si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estamos.

Un saludo,
Equipo de Dirección – Zamule Cars