Taller Oficial Citroën, Audi

Eva Betancor Álvarez

2025-12-01

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PENOSO. Tengo una avería por cristalización del conducto de adblue y me dan hora para dentro de un mes y medio. No tengo otro coche para ir a trabajar. Encima las señoritas de la centralita me marean la perdiz cada vez que llamo para pedir un adelanto de la cita. Y si les insisto se ponen farruquitas y "aquí están ellas, divinas de la muerte, sin ganas de atender a nadie en apuros". Cuando compré mi Citroën, nadie me lo dijo, todo eran ventajas!!!! Guauuuuu!!!! Encima, en el taller (extensión que me facilitaron desde la centralita por ser "una plastosa" ...palabras literales)ni me cogen el teléfono. Ah, decir que mi coche sólo tiene un año...¡Ay que joderse!

Javier Javier

2025-10-30

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Son un poco ratillas. Llevé el coche para unas gestiones,me gasté 100€ y por cortesía les pedí, ya q estaba el coche en el taller, si podían conectarme la diagnosis un segundo para leer un fallo que aparece en mi Citroën, dijeron q no, q cita previa y unos 80-100€....
Semanas más tarde fui a un taller de barrio, les pedí que me hicieran la correa de distribución y de paso me enchufaran la diagnosis. Por defecto me cobraron la.correa y la diagnosis,evidentemente, fue un detalle de la casa, que no tuve ni que pedir.
Menuda diferencia.
He de decir que las personas q me atendieron en la Citroën fueron todas muy simpáticas y profesionales.
Simplemente es política de empresa que no procedan a este tipo de peticiones.
Cosas que pueden cambiar para tener a su cliente contento. Con esto ybel resto de reseñas,ya me.han visto en la casa Citroën...

Alain Devouassoux

2025-09-25

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Absoluto DESASTRE. Me dieron cita para una revisión por campaña (tras recibir carta de la DGT) y después de esperar dos meses para llevar el coche al taller cuál es mi sorpresa al decirme el encargado de taller que "anotaron mal los datos" y que no puedo dejar el vehículo, que debo llamar nuevamente al call center para pedir una nueva cita... En mi misma situación había tres personas más y un operario de grúa, al que mandaron con la grúa de nuevo a la base... lo dicho UN TOTAL DESASTRE.

Katja Baldes Baldes

2025-07-29

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Sie könnten uns nur auf die anderen Inseln verweisen. Zu viel Arbeit. Wie schade. Die Angestellten waren sehr kompetent

Angel Velez Rodriguez

2025-07-01

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Lleve el audi a una revisión y a los dos días me sale una luz de motor llamo y me Dan cita para dos meses lo llevo a otro taller y me dicen que a partido motor, ellos me dicen que no tienen nada que ver hay, sin ni siquiera mirar.

Isidoro PM

2025-03-13

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Experiencia malísima... al menos en lo que a Citröen se refiere. 5 veces el coche nos ha dejado tirado... 6 veces el coche en el taller... y todavía nos llaman para decirnos que les ha dejado tirados a ellos también... que pasa... que nos inventamos las cosas??
Nos han cambiado medio coche (con su respectivo dineral) y no dan con el problema...
Con ese tipo de metodología de trabajo (cambio pieza) también me hago mecánico yo.. voy haciendo quita y pon hasta que acierte.. y mientras tanto, pagando todo lo que cambian..
No he visto ni un solo repuesto de lo supuestamente cambiado.. todo está ya en el punto de reciclaje... o son muy límpios.. o los más rápidos del mundo para tirar a la basura...
Y todavía, pasan en la factura un cargo de 7,95€ por prueba en carretera... en serio? para que lo traje, para que te dieras un paseo en mi coche?
Siento ser tan duro, pero es lo que hay... esto es en LANZAROTE.. espero que vaya corriendo la voz poco a poco y la gerencia ponga cartas en el asunto.
Saludos.