El Paso 2000

Miguel N.

2025-12-21

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Un Desastre,cambio de neumaticos eje delanteras + alineacion, sali del taller y a los 15 km salto el chivato de presion,Sorpresa a 2.9 bares.
Pedi hasta en 3 ocasiones el informe de equilibrado y bueno ustedes ya sabes lo que paso.
Gracias por ofrecerse en revisar el coche de nuevo. Pero... como comprenderán la confianza que habia depositado en ustedes durante mis 12 años en la isla con diferentes coches , se ha ido toda de golpe.

Yraya Rodriguez

2025-11-21

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2 coches. Con el primero, era cambio de 2 ruedas y la rueda de recambio que estaba pinchada. Se supone que le arreglaron y a la mañana siguiente amaneció pinchada otra vez, (las ruedas iban a 240 de presión y ellos le pusieron 280, iba el coche de lado) . Con el segundo coche, sacamos cita hace 3 días para cambio de ruedas y discos de freno, entregamos el coche y todo bien. Nos llaman diciendo que el coche ya está pero que no han podido cambiar los discos de freno porque la máquina no les funcione desde la semana pasada ( que nos lo deberían haber dicho cuando cogimos la cita para ir mentalizados ) nada más montarnos en el coche salto en el salpicadero un aviso de los neumáticos ( estaban a 280, cuando lo normal es 230/40) normal que se gasten más por el centro si no está la presión bien. Es difícil encontrar un taller de confianza

Fotosclau

2025-08-09

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Tuvimos un reventón en la rueda de nuestra furgo, fuimos y nos la cambiaron en nada de tiempo!Fueron muy amables, profesionales y de verdad que nos salvaron! Gracias Mario por ser tan buena gente y solucionarnos el problema con tan buen humor y simpatía!

Recomendables por 100000000!

Más gente así en el mundo!

Pondy Romagnoli

2025-07-21

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Cambié las ruedas traseras de mi vehículo, el trato del personal es impecable muy profesionales.

Juan Miguel Sánchez Jiménez

2025-07-05

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Buenos días quiero agradecer la amabilidad y la atención por haberme solucionado un pinchazo en la goma derecha de mi Furgón hoy sábado 6/7/25 todo esto por no ser de la isla y solucionarme el problema muchas gracias

Gaia Salvi

2025-05-20

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Tenía un clavo en la rueda y necesitaba un especialista en neumáticos urgentemente y cuando fui allí me dijeron que no era posible porque no tenía cita previa, mal educados.

Maria Diaz Sanchez

2025-05-08

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Siempre amables y eficientes. Servicio y trato inmejorables. Muchas gracias por ayudarme hoy con mi emergencia.

Profam

2025-04-30

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Pérdida de tiempo, sacas cita para hacer una cosa(cuando saque cita me dijeron que se podía hacer) y luego cuando he ido me han dicho que el taller no hace ese arreglo, he perdido varios días de espera y además pedí permiso en el trabajo para ir en ese horario, resultado: Pérdida de tiempo, aunque tengo que reconocer que las chicas de recepción han sido muy amables.

Mon

2025-04-22

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Quiero compartir mi experiencia reciente hoy en el taller,Paso 2000 donde fui a cambiar dos ruedas. Fui atendido por Mario, quien hizo un trabajo excepcional. A pesar de estar solo en el taller y tener cuatro coches en las grúas, me atendió con una amabilidad y profesionalidad admirables.

Me dio una cita para hoy y cumplió a la perfección con la hora de llegada. Durante la revisión, detectó un fallo en los amortiguadores y las pastillas de freno, lo que demuestra su atención al detalle y conocimiento técnico. Quedé con él para otra cita para reparar estos problemas.

Quiero resaltar su profesionalidad, eficacia y rapidez. Sin duda, recomendaría este taller gracias a Mario. ¡Gracias por un servicio tan excelente

Jose Castillo

2025-01-27

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Hola , está mañana sobre las 9.30 me he presentado en el taller el paso 2000 para cambiar los neumáticos de mi coche, después de estar 30 minutos esperando por una pareja que estaba dando la bara sin comprar nada solo con información y contando la vida de esta pareja , que me da igual pero lo que es , es , le digo a la señora que atiende que vengo del puerto y he decidido cambiar dos neumáticos y al final cambio los 4 + alineación y contrapesado , me dice que si tengo cita y no tengo realmente,y me dice que no me puede atender sin cita , el taller estaba vacío y no hay nadie , ustedes quieren ganar dinero ? Esto me supondría unos 400 euros+- , por qué si está lleno lo entiendo pero no hay nadie, hay que tener vista de negocios por qué sin cita previa un rato después un taller de gran tarajal me los han cambiado y se han ganado 400 pavos , señores de el paso 2000 la cosa no está para rechazar clientes y futuros también... gracias y disculpen ...

Sandra Thieme

2025-01-22

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Fantástico, hoy tuve que cambiar los neumáticos para pasar la itv. aun teniendo un mucho retraso por culpa de la fuerte lluvia y el barro me atendieron super amables y me cambiaron los neumáticos💪🏻 gracias

Mónica

2024-11-07

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Muy buena atención pero la espera para un cambio de ruedas fue un poco larga. Me dijeron hora y media- dos horas y tardaron 3 y media. A parte de eso, todo fenomenal.

Federico Reinaldo Gutiérrez

2024-11-04

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Voy con el coche averiado y no pueden ni mirarlo que se tarda 1 minuto me disen que espere 2 día la de resección se merese que se quede tirada en medio de la carretera y no la recojan en dos días el peor servicio de mi vidad yo quería dejar mi coche me da igual esperar solo quería saber que tiene ,un presupuesto algo no tener dos días el coche fuera ni que estuviéramos en valencia que estamos en Fuerteventura dios mío que poca vergüenza hay que tener para tratar así ala gente nose como encontraste trabajo lo único que te mereses es estar en paro toda tu vidad

Gerardo De Bella

2024-09-22

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Excelente atención de los 2 muchachos que estaban el dia que acudi por un pinchazo que no tenia arreglo. Compre y monte 2 neumaticos nuevos, alineación, balanceo. Sin duda recomiendo.

Natalia Sánchez Sosa

2024-09-21

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Estando de vacaciones en la isla tuvimos que hacer uso de sus servicios, se nos pinchó una rueda de nuestra autocaravana. Excelente trabajo de Sebas, el chico que nos asistió en carretera con la unidad móvil, rápido y eficiente. El jefe de taller, Claudio nos atendió de manera exquisita y con total profesionalidad.

Eva Kosbab

2024-05-03

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Me hicieron la factura mal y me cobraron 50€ más. Me di cuenta cuándo ya estaba a mitad de camino a casa. Llamo a atención al cliente, ninguna solución. Tuve que volver, tardaron media hora en arreglar la factura. Perdí hora y media más la gasolina. Después me mandan por correo una valoración, la rellené y ninguna respuesta. Malísima atención.

Gustaotero MS

2023-10-09

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El encargado, uno con gafas el que peor atiende, los demás bien, fui por unos pinchazos en la cara externa del neumático, que se lo dije apenas entrar y aparentemente no me escuchó, me hizo esperar más de una hora a lo que me dice que eso no tiene reparación, lo cual entiendo porque lo imaginaba. Pero luego me dijo aquí en la isla eso no te lo repara nadie, estoy en otro sitio y me lo están reparando perfectamente. No me molestó que no lo reparen, sino la mala atención del "encargado"

patricio semblano

2023-01-28

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Muy malo servicio.
Llevé para alinear la dirección y el servicio no fue efectuado, eso sí me lo cobraron.
Noté que las ruedas estavam desgastando mal,pedí para rotar los neumáticos delanteros para traseros y alinear la dirección.
1500km después tengo los neumáticos destrozados, voy a otro taller verificar el paralelo, para mi sorpresa el coche seguía con los parámetros erróneos.
Contacto elpaso 2000 les comunico que la alineación estaba mala y la consequência es los neumáticos para tirar. (130€ cada)
Después de comunicarlo al servicio atención cliente y al taller ningúno me contestó , ya que iría montar 4 neumáticos nuevos para ver si hacían una atención comercial, el silencio de ambos es concluyente, el día qué tengas un problema se lavan las manos.
Me fui a la competencia qué es más barato.
Al año monto en media 10 juegos de neumáticos.

El gourmet gastronómico

2022-09-03

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Procedí a cambiar cuatro neumáticos . La atención por parte de los mecánicos en general, fue excelente, pena que haya que pagar por pecadores. Algún mecánico mirando mal y contestando seco. Tienen una cafetería con comida hasta las 16.00 abierta, la cual es más que educada. En ningún momento los mecánicos se negaron a nada ,dado que pregunté si podía ver el cambio de los neumáticos y su respuesta era si, siempre que no obstaculizara a los trabajadores. Entorno a precios, no tienen los más baratos pero en calidad, montan lo más adecuado, nada de piezas de segundas marcas .

Tengo que decir que el día que fui estaban a tope ,pero me atendieron a la hora concertada.

Tardaron entre 40 y 50 minutos en cambiar las ruedas.

Conclusión: si quieres cambiar algo barato,este no es tu sitio. No es el más caro tampoco, pero en relación calidad precio, es de los mejores .

carmelo sanchez

2020-10-30

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Muy bien, siempre pongo mis neumáticos ahí y muy bien. Cojo mi cita por internert me atienden puntualmente, no pierdo tiempo y me solucionan. Agradecer especialmente a José uno de los chicos que atiende en mostrador su disposición para resolver. Gracias....