El Paso 2000

Agnieszka Zambrowska

2026-02-09

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Hace años que de veces cuando uso vuestros servicios. Y siempre estuve más o menos contenta pero sobre atención al cliente nunca me queje. Que sorpresa en último viernes cuando me encontré una señora en una "mesa nueva" señora me ignoro por completo. Llegué con mi coche arriba de una grua y solo necesitaba cambiar la válvula, dije que puedo dejar coche y cuando está listo lo recojo porque vivo cerca y puedo ir a casa caminando. Señora me dicho que me puede dar cita para dentro de 2 semanas, que tienen al menos 15 coches por atender. Pedí si podía hablar con encargado si me podía ayudar porque se supone que es una cosa de menos de 10 minutos y era una emergencia pero señora nisiquiera me intentó de ayudar. Con su cara dura no me parece persona adecuada en este puesto. Chico de la grúa sorprendido igual que yo pero super amable me llevo al otro lugar al lado que se llama Boleca, allí igual una señora en officina pero hizo favor de preguntar encargado en el taller si me ayudan con una emergencia y me lo arreglaron al momento con una sonrisa dejando otros coches en espera durante estos 7 minutos... La verdad que yo estaba lista para dejar mi coche durante el día y que me ayudan cuando pueden no esperaba ayuda urgente pero 2 semanas y poca ganas de ayudar me ha hecho sentir muy mal. Así perdieron cliente y claro opinión mia va a volar...seguramente el mismo conductor de grúa va a contactar que señora fantástica tienen contratada como cara de su negoció.
El Paso 2000 mecánica rápida

Miguel N.

2025-12-21

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Un Desastre,cambio de neumaticos eje delanteras + alineacion, sali del taller y a los 15 km salto el chivato de presion,Sorpresa a 2.9 bares.
Pedi hasta en 3 ocasiones el informe de equilibrado y bueno ustedes ya sabes lo que paso.
Gracias por ofrecerse en revisar el coche de nuevo. Pero... como comprenderán la confianza que habia depositado en ustedes durante mis 12 años en la isla con diferentes coches , se ha ido toda de golpe.

Yraya Rodriguez

2025-11-21

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2 coches. Con el primero, era cambio de 2 ruedas y la rueda de recambio que estaba pinchada. Se supone que le arreglaron y a la mañana siguiente amaneció pinchada otra vez, (las ruedas iban a 240 de presión y ellos le pusieron 280, iba el coche de lado) . Con el segundo coche, sacamos cita hace 3 días para cambio de ruedas y discos de freno, entregamos el coche y todo bien. Nos llaman diciendo que el coche ya está pero que no han podido cambiar los discos de freno porque la máquina no les funcione desde la semana pasada ( que nos lo deberían haber dicho cuando cogimos la cita para ir mentalizados ) nada más montarnos en el coche salto en el salpicadero un aviso de los neumáticos ( estaban a 280, cuando lo normal es 230/40) normal que se gasten más por el centro si no está la presión bien. Es difícil encontrar un taller de confianza

Fotosclau

2025-08-09

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Tuvimos un reventón en la rueda de nuestra furgo, fuimos y nos la cambiaron en nada de tiempo!Fueron muy amables, profesionales y de verdad que nos salvaron! Gracias Mario por ser tan buena gente y solucionarnos el problema con tan buen humor y simpatía!

Recomendables por 100000000!

Más gente así en el mundo!

Pondy Romagnoli

2025-07-21

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Cambié las ruedas traseras de mi vehículo, el trato del personal es impecable muy profesionales.

Juan Miguel Sánchez Jiménez

2025-07-05

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Buenos días quiero agradecer la amabilidad y la atención por haberme solucionado un pinchazo en la goma derecha de mi Furgón hoy sábado 6/7/25 todo esto por no ser de la isla y solucionarme el problema muchas gracias

Gaia Salvi

2025-05-20

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Tenía un clavo en la rueda y necesitaba un especialista en neumáticos urgentemente y cuando fui allí me dijeron que no era posible porque no tenía cita previa, mal educados.

Maria Diaz Sanchez

2025-05-08

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Siempre amables y eficientes. Servicio y trato inmejorables. Muchas gracias por ayudarme hoy con mi emergencia.

Profam

2025-04-30

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Pérdida de tiempo, sacas cita para hacer una cosa(cuando saque cita me dijeron que se podía hacer) y luego cuando he ido me han dicho que el taller no hace ese arreglo, he perdido varios días de espera y además pedí permiso en el trabajo para ir en ese horario, resultado: Pérdida de tiempo, aunque tengo que reconocer que las chicas de recepción han sido muy amables.

Mon

2025-04-22

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Quiero compartir mi experiencia reciente hoy en el taller,Paso 2000 donde fui a cambiar dos ruedas. Fui atendido por Mario, quien hizo un trabajo excepcional. A pesar de estar solo en el taller y tener cuatro coches en las grúas, me atendió con una amabilidad y profesionalidad admirables.

Me dio una cita para hoy y cumplió a la perfección con la hora de llegada. Durante la revisión, detectó un fallo en los amortiguadores y las pastillas de freno, lo que demuestra su atención al detalle y conocimiento técnico. Quedé con él para otra cita para reparar estos problemas.

Quiero resaltar su profesionalidad, eficacia y rapidez. Sin duda, recomendaría este taller gracias a Mario. ¡Gracias por un servicio tan excelente

Jose Castillo

2025-01-27

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Hola , está mañana sobre las 9.30 me he presentado en el taller el paso 2000 para cambiar los neumáticos de mi coche, después de estar 30 minutos esperando por una pareja que estaba dando la bara sin comprar nada solo con información y contando la vida de esta pareja , que me da igual pero lo que es , es , le digo a la señora que atiende que vengo del puerto y he decidido cambiar dos neumáticos y al final cambio los 4 + alineación y contrapesado , me dice que si tengo cita y no tengo realmente,y me dice que no me puede atender sin cita , el taller estaba vacío y no hay nadie , ustedes quieren ganar dinero ? Esto me supondría unos 400 euros+- , por qué si está lleno lo entiendo pero no hay nadie, hay que tener vista de negocios por qué sin cita previa un rato después un taller de gran tarajal me los han cambiado y se han ganado 400 pavos , señores de el paso 2000 la cosa no está para rechazar clientes y futuros también... gracias y disculpen ...

Sandra Thieme

2025-01-22

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Fantástico, hoy tuve que cambiar los neumáticos para pasar la itv. aun teniendo un mucho retraso por culpa de la fuerte lluvia y el barro me atendieron super amables y me cambiaron los neumáticos💪🏻 gracias