El Paso 2000

Alvaro Honorio

2025-11-13

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Muy mala experiencia.
Soliciro cita para cambiar bateria y pregunto si continuan trabajando con marca Hella (pues ya he colocado una y me dio muy buen resultado y durabilidad).
Me dicen que si y me dan cita para poner misma marca de batería.
Al llegar al lugar me informan que esa batería no la tienen (ya empezamos mal pues ni siquiera fueron capaces de avisar para al menos yo decidir si iba o no).
Me ofrecen como única alternativa una batería marca AD Plus que "casualmente el promotor de la marca se encuentra alli" (todo muy extraño.
Dicho promotor me asegura que esas baterías son fabricadas por Varta. Alli mismo busco en Internet y de eso nada
Sinceramente la impresión que ne dieron fue que me querían colocar esa batería por estar allí "casualmente" dicho promotor.
Ademas siguiendo buscando en Internet las referencias de AD Plus son MALISIMAS.
Muy poco serios y se les veía el plumero de lejos
En concreto, nunca mas pisare El Paso 2000

Rogelio Cáceres

2025-11-04

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El tiempo que tardaron ha estado de 4 estrellas. He puesto tres por lo siguiente: Primero, me siento estafado, porque el jueves anterior me dieron presupuesto como unos 30 o 40 euros más barato que lo que he pagado. Respuesta del administrativo: El día 31se acabó la oferta. Nada me dijeron del plazo, y de nada sirvió que se lo dijera al momento de pagar, aunque podrían haberlo comprobado. Segundo: Pedí la etiqueta de los neumáticos y me dijeron que las habían tirado. Tercero: nada te dicen cuando pides hora del cartelito que tienen en recepción (ver foto), que quiere decir "deja el coche que ya te llamaremos cuando nos cuadre"

Aristeo Acosta

2025-09-29

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Un desastre, sucio, desorganizado, empleados tristes en el mostrador. Una pena

hector suarez

2025-09-26

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Fui a comprar una garrafa de aceite y cuando fui a pagar me pidieron mis datos personales para hacer la factura y como no se los di, me negaron la venta. Eso es absurdo porque yo no estoy obligado a dar ningún dato personal mio por una compra de 15 euros, cuando con un simple Ticket final era suficiente. Pues eso.. ahí se quedó, me fui a la gasolinera, lo compré y terminado el tema.

armando barazarte

2025-09-25

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Espectacular atención todos son muy amables y te asesoran y te ayudan estoy impresionado con la atención tan especial ....seguiré viniendo lo recomiendo al 100 %

Pepito Grillo

2025-09-12

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Inútiles y nada profesionales.
Llevé el coche para algo tan simple como reparar un pinchazo, cambiar un neumático y alinear la dirección. Resultado: la dirección quedó peor que antes y la rueda sigue perdiendo aire. Vuelvo al taller y, en vez de asumir su chapuza, me intentan cobrar aparte por el eje trasero y me dicen que la llanta hay que “pintarla”. ¿De verdad? Eso se detecta al momento, no después de cobrar.

Lo más indignante: la forma grosera en la que me atendieron, echándome con un “que se lleve el coche”.
Un taller que no sabe hacer bien lo básico y trata así a sus clientes no merece ni una sola estrella. Son un auténticos inútiles, poco profesionales y maleducados. Hay gente que no da más de sí y en este taller claramente hasta un simple cambio de neumáticos y alineado se les queda grande. Le harían un favor a la sociedad solicitando una ayuda social y saliendo del mercado laboral.

Carlos J

2025-09-03

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Un desastre. No se para que dan cita previa si luego no la cumplen. Tenía cita para la 13:30 y una hora después el coche seguía aparcado en el mismo sitio. Ni lo habían tocado y viendo el resto de comentarios casi que mejor.

Cristo Ramírez

2025-08-21

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Deplorable servicio. Me Dan cita a la 13:30 y entra el coche a las 2 de la tarde del jueves pasado. Tardan dos horas en montar las gomas unas michelin primacy 5 .Luego a la máquina de alineación. El coche sale y me lo aparcan en la carretera de tierra que no tiene salida. Lleno de mierda y las llantas todas manchadas. Encima cuando llego a mi casa, dejo el coche en el garaje. El viernes me doy cuenta que una llanta está montada al revés. Y tengo que volver el sábado a cambiarla. Esto lo podría haber denunciado, porque si te coge con lluvia 🌧 y la rueda puesta en inside estas fuera de la carretera seguro. Y el señor que atiende en recepción es patético. Deben mejorar...

Agustín Gil

2025-08-17

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Dos horas para cambiar los neumáticos con cita previa.
No repetiré.

Esther Sánchez

2025-07-25

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Llevo más de 3 años siendo cliente del establecimiento de Siete Palmas y siempre me atienden con profesionalidad y buen talante. Te resuelven todas tus dudas y te lo explican todo correctamente. Bien servicio y mejor trato, mi puntuación es de 10. Sigan así.

Tony Betancor

2025-05-17

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Oliver, Moisés y resto se equipo... unos profesionales y muy atentos. Se me complicó la situación con el coche (Jeep Wr) a ultima hora de un viernes y no pararon hasta lograr solucionarlo para evitar quedarme tirado el fin de semana. 10/10.

Manu PS

2024-11-19

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No se lo recomiendo a nadie. Fui con un pinchazo en una de las ruedas traseras, el coche tiene 30 mil kilómetros y están nuevas, sobre todo las de atras, queriendo cambiar no sólo una, sino dos por el "eje". Lo lleve a otro establecimiento que se dedica a lo mismo y por 15 EUROS (parche vulcanizado) me solucionaron el problema. Aparte, mecánico fue muy desagradable, se notaba mucho que quería endosarme dos ruedas nuevas. Con el dinero de la gente no se juega.

Blas C.

2024-04-24

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Un taller que recomiendo, te atienden con disponibilidad, trato cercano y profesional. Además, los empleados son preparados y saben solucionar los problemas más técnicos. Yo le llevé el coche más de una vez y seguiré llevándolo porque ganaron mi confianza y me ayudaron en varias ocasiones. Me atendieron y me ayudaron tanto en el taller de Maspalomas como en el de 7 Palmas.

Iván Delgado Santana

2024-04-09

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Pésima experiencia. Tras pedir hora para cambio d aceite y filtros al acudir a la cita me dicen q no , q solo me cambian l aceite q para los filtros tengo q dejarlo o pedir otra cita. Además dejé el coche a las 4 y no lo tocaron hasta las 5:30 y luego me lo entregaron a las 6:35 . Y 85€ me cobraron

Dani Perez

2024-02-28

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La nota de esta reseña va dirigida al señor encargado de hacer los presupuestos del taller de 7 palmas (Jose, aunque dado que se lo pensó unos segundos antes de decirme su nombre, dudo si realmente se llama así).

Hace 12 días que recogí el coche del taller, quedando este señor en enviarme el presupuesto para volver a llevar el coche y hacer la reparación.

Tras dos llamadas a la centralita (quienes me aseguraban que enviaban el correo a este señor) y otras dos en las que pude hablar directamente con él, sigo sin recibir el presupuesto.

Siento que perdí mi coche durante 3 días y 12 días de espera para nada, corriendo el riesgo de que la avería vaya a peor.

Además, no respetan la cita previa, si no insistes pasan días y lo dejan aparcado sin valorar la avería.

No pienso volver a acudir a este taller y recomendaré los mismo a todos mis conocidos.
Ya no necesito el presupuesto Jose.

Carlos P

2024-02-13

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Calidad del producto muy bien. Atendido pero me han dejado con desconfianza. No he pedido un test de seguridad que han facturado por 14 euros (que no me consultaron y ni falta me hacía). Me han recomendado hacer los pares de alineación a un coste de 35 euros y me han facturado 42.

Hay que ir vacunado?, para no pagar el servicio que no quieres? Lo primero es consultar al cliente e informar correctamente el coste de cada uno de los servicios sugeridos. Y esas facturaciones sacadas de debajo de la manga y con cierta picaresca....por favor....Necesitan de esto?

JUANCA

2023-10-28

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Basura se sitio.

Es la segunda vez que pido hora para mecánica y me dicen que no me pueden reparar el coche.

Que los sábados no se hace ese tipo de reparación, que están bajos de plantilla... Pues para qué habilitan el pedir hora por la página web y dejan coger cita los sábados especificando para qué tipo de reparación es??

Por qué no especifican que tipo de reparaciones NO se hacen los sábados??

Pésimo servicio. Y para colmo me ofrecen una cita para el jueves o viernes de la semana siguiente.

Segunda vez que vengo, no habrá una tercera.

Enrique Temes Nistal

2023-09-15

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Excelente servicio. Rápido y eficiente. Fui a comprar una rueda de repuesto un Viernes a mediodía sin cita previa. A pesar de ser el peor día, me atendieron al instante y me pusieron la goma nueva en menos del tiempo estimado con una atención muy profesional y amable. Totalmente recomendable.

Esther Carballo

2023-05-30

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Hice cambio de aceite y filtros del aire. Me recomendaron cambio del filtro de combustible la próxima vez que llevara al cambio de aceite. El servicio fue estupendo.

Sin embargo, un par de semanas después el coche empezó a dar problemas. El principal problema surgió porque el tanque del aceite estaba mal y estropeó el alternador. Y después de una revisión más exhaustiva, también resultó ser el filtro de combustible, que me sugirieron cambiarlo, pero que no corría prisa.

En fin, el servicio, muy bueno, pero no fueron capaces de diagnosticar un problema mucho mayor que me dejó varias semanas sin coche y teniendo que pedir favores para ir a trabajar.

Manu Velasco

2021-08-03

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Visité por primera vez esta empresa debido a un pinchazo en uno de los neumáticos del coche. Fueron rápidos y precisos en la reparación, asi como, en la atención prestada en recepción por parte del personal.

Aproveché el momento para que me dieran presupuesto sobre un cambio de neumáticos a corto plazo y me facilitaron varias opciones muy interesantes en relación calidad/precio.

Finalmente y debido a la buena experiencia vivida decidí cambiar los neumáticos delanteros.

Es de agradecer, la amabilidad, responsabilidad y profesionalidad por parte del personal y operarios.