JP

Juan Peinado

2026-01-05

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Buena experiencia en la compra de mi moto tanto con Enrique al inicio con la información y Pablo todo el proceso posterior administrativo hasta la entrega.Destacar la buena atención por parte de los dos, tanto información,consejos y trato cercano.
En definitiva muy satisfecho con el producto,la compra y el trato recibido,así da gusto cumplir uno de mis deseos y sueños,gracias por todo 😃👍🏻👌🏻

Respuesta del propietario:

Buenos días Juan, muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que tanto la información inicial como todo el proceso posterior y la entrega hayan sido satisfactorios, y que la atención recibida haya estado a la altura de sus expectativas. Es un placer haberle acompañado en la compra de su moto y en un momento tan especial. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un saludo desde Bernesga Motor.

TL

Tinina Llamas Duran

2025-12-14

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Muy buena experiencia en la compra del coche. Destaco el trato profesional y cercano de Miguel, siempre atento y claro en todo el proceso. Gestión rápida, sin sorpresas y entrega en perfectas condiciones. Totalmente recomendable.

Respuesta del propietario:

Buenos días, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido tan positiva y que nuestro compañero Miguel le haya acompañado de forma profesional y cercana durante todo el proceso. Gracias por recomendarnos y por su confianza. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

BE

Brian Erb

2025-12-05

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Todo un profesional, tanto como trabajador como persona, Pablo Trapote, des del primer momento me he sentido muy guiado por usted. Cada detalle explicado y atención al cliente de 10.
Agradecerle de todo corazón!

Respuesta del propietario:

Buenos días Brian, muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro compañero Pablo le brindó una atención cercana y profesional, y que se sintió acompañado en todo momento. Trasladaremos su reconocimiento para que sepa lo valorado que es su trabajo. Le esperamos siempre que lo necesite. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

CV

Carles Vilà

2025-12-02

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He comprado una GS1300, me ha atendido Pablo.
Por email, whatsapp i telefono. Rapido, eficiente y buscando la opcion que mas encaja. Un 10/10 Pablo. Gracias

Respuesta del propietario:

Buenos días Carles, muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Pablo pudo ayudarle en todo el proceso y que su experiencia con la GS1300 haya sido tan positiva. Procuramos ser rápidos y claros en cada paso, así que nos alegra que lo haya percibido así. Aquí nos tiene para cualquier consulta que le surja. Un saludo desde Bernesga Motor.

JD

Javier Diez

2025-11-29

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!Muy buena experiencia que me llevo del trato recibido en el concesionario BMW de la mano de Miguel Caballero Mateos! Vi el coche en la feria de exposiciones de León y fue Miguel quien me atendió muy cordial y agradable. ¡Sin duda alguna lo recomiendo si os interesa un coche!

Respuesta del propietario:

Buenos días Javier, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro compañero Miguel estuvo a la altura y que su visita en la feria de exposiciones de León le dejó tan buena impresión. Agradecemos especialmente su recomendación; estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo desee. Un saludo desde BMW Bernesga.

MI

Merche I.P

2025-11-25

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Aunque finalmente no realicé la compra, quiero destacar el trato excepcional de Iván . Ha sido súper amable desde el primer momento, atento y con una paciencia increíble. Me dio toda la información que necesitaba sin presionarme en ningún momento. Da gusto encontrarse con profesionales así; se merece todo el reconocimiento. ¡Gracias, Iván!

Respuesta del propietario:

Buenos días Merche, muchas gracias por dedicarnos su tiempo para dejarnos esta valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Iván le atendió con la profesionalidad que se merecen nuestros clientes. Le agradecemos enormemente sus palabras. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

MP

Miguel Porras

2025-11-18

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Gracias Miguel por tu profesionalidad..mas que eso has tenido paciencia..y amabilidad con estos pesados ..que están muy agradecidos por tener ya un amigo hoy estrenamos el coche y estamos felices ..gracias de corazon

Respuesta del propietario:

Hola Miguel, muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros saber que han quedado satisfechos con la experiencia de compra en Bernesga Motor. ¡Esperamos que disfruten al máximo su nuevo coche!

J

JP

2025-11-15

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Fuimos a la feria q había en leon y estábamos mirando las dimensiones del maletero de un X3 y se nos acercó uno de los chicos y nos dijo:perdonar q lo voy a cerrar,lo cerró,fue para la mesa a sentarse y ahí nos quedamos con la cara,nos tuvimos q ir sin poder ver las dimensiones interiores del coche q es lo q estábamos mirando, era media tarde,no esq fuera a medio día y se tuvieran q ir a comer, tb e de decir q la otra experiencia q tuvimos con ellos el año pasado fue buena,pero eran otros chicos.

Respuesta del propietario:

Hola, lamentamos la experiencia que nos comenta. Le pedimos por favor que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico bernesga@bernesgamotor.es indicando los detalles de lo sucedido, para poder revisar su caso y atenderle lo antes posible. Un saludo.

MJ

MARIA JOSE Falagan

2025-11-14

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Recientemente adquirí mi nuevo BMW y no podría estar más satisfecha con el proceso.
Todo gracias a la excelente atención de Miguel. Demostró gran profesionalismo y conocimiento exhaustivo del vehículo.
¡Gracias por todo!

Respuesta del propietario:

Buenas tardes María José, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero Miguel pudo atenderle con profesionalidad y que todo el proceso de compra de su BMW resultó satisfactorio. Disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo y gracias por confiar en BMW Bernesga Motor.

MA

Maria Al

2025-11-02

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Excelente trato recibido por parte de Noe desde el primer momento. Nos asesoró y recomendó la mejor opción, se encargó personalmente de toda la gestión, siempre pendiente de todos los detalles, hasta la entrega.
Muy agradecida y satisfecha con mi Mini. Da gusto tratar con profesionales así.
Recomendable.
Un saludo!

Respuesta del propietario:

Buenos días María, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva y que nuestra compañera Noe le acompañó en todo momento con la atención y profesionalidad que buscamos ofrecer a cada cliente. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo MINI y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo desde BMW Bernesga Motor.

DA

Dani Ausina tur

2025-10-30

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La verdad que la venta muy rapida a cargo del comercial pablo, el mismo día que se puso en contacto conmigo firmamos la venta. Luego cambia la historia, la moto va con oferta de un casco de regalo. Contacto con pablo para el tema de envio de la moto y ya no contesta, despues de varios dias llamando y sin respuesta, me contestan y me dicen que pablo está de vacaciones y ellos no pueden gestionar tema del envio. Despues de 2 semanas, Enrique me gestiona el envio , le comento que cuando envie la moto, también envíe el casco, cosa que no tengo y no voy a poder usar la moto, Otra vez Enrique me dice que no puede gestionar lo del casco. Al final llega pablo de vacaciones y me dice que elija casco . Elijo y me dice en 10 dias llega y te lo mando, despues de 3 semanas sin saber nada, le escribo y no responde, varios dias llamando y no responde, al final por WhatsApp ya le digo algunas palabras subidas de tono y contesta, su contestacio, que el no gestiona los temas de envio, an pasado 2 meses y aun no tengo casco, he tenido que comprar uno, no recomiendo a pablo y bernesga a nadie

Respuesta del propietario:

Hola Dani, lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta. Tomamos nota de lo ocurrido para revisarlo internamente y evitar que situaciones como esta se repitan. Le agradeceríamos que nos escriba a nuestro correo electrónico bernesga@bernesgamotor.es con los detalles de su caso para poder revisarlo personalmente y ofrecerle una solución adecuada. Un saludo y gracias por trasladarnos su opinión.

FG

Fernando Gonzalez hernaiz

2025-10-04

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La experiencia a sido positiva 100% hemos adquirido un x4 con el cual estamos súper contentos y agradecer a Miguel su cercanía, el trato, la profesionalidad que tiene y lo fácil y rápido que nos a gestionado todo, en un futuro repetiremos. Gracias Miguel.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración Fernando. Nos alegra saber que están tan satisfechos con su nuevo BMW X4 y con la atención recibida por parte de Miguel. Le trasladaremos su agradecimiento. ¡Disfruten su nuevo X4!

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