Dalmau Motor | Taller oficial Seat y Cupra Tàrrega
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Tenia puesta una reseña, claro esta por la contestacion de la empresa que realmente se rien de ellas. Normal que nayox decidiera cargarse ese taller, lo malo que esa gente siguen en otro 100 metros mas abajo. Una verdadera desgracia para quien quiera cuidar su veichulo. Sin mas
Muchas gracias señor Xixo por su valoración y comentario! Estaremos agradecidos de volver a recibir su visita.
No son gente seria, impresentables, no recomiendo comprar un coche aquí trato lamentable no son profesionales.
SINVERGUENZAS!!! Sois unos SINVERGUENZAS.
Es la segunda vez que me sucede, pero no habrá una tercera.
Ahora responderán lo típico… “que no soy cliente, que no les consta mi factura o que me ponga en contacto con su departamento”
Como puede ser que en la propia casa no sepan echar aceite. He llegado a un punto en el que de verdad dudo si lo hacen por ir ahorrando un litro por cliente, con el fin de estafarnos, o que tienen un personal muy poco cualificado. He tenido que llevar de nuevo mi coche al taller, para que verificasen que no tiene fugas ni tampoco pérdida, lo que sí que no tiene es aceite. Pero claro, a ellos les importa poco.
Después de pasar por ellos, debes de ir a un taller de confianza, a que te cambien de nuevo el aceite (ya que por muy poco que tenga, no se puede añadir, porque no se puede mezclar) y ello conlleva gastarte una vez más el dinero y el tiempo. Sinverguenzas.
En relación a una reparación, a causa de una mala información y nuestro descontento, asumen el coste de un producto "nuevo", a causa de un error suyo, y no nos entregan la factura a coste "0", que haría de garantia, porqué, dicen, que no hay tal garantía, al ser un producto que al cliente afectado no le ha costado nada, les pregunto...si se estropea hoy en serio no havrá garantía? Y la respuesta es no, puesto que nos ha salido "gratis"...primero: el coche tiene menos de 10 años, deberian haber piezas de recambio, segundo: el error fue suyo, por lo que si hay garantía, tercero: se tratará de una pieza de desguaz, y por eso no la entregan? El mismo día que fuimos a por el coche, un conocido nuestro estaba allí por el descontento de un "arreglo" hecho, al parecer, le dejaron los tornillos de las ruedas flojos, tal y como les comentaron en otro taller cuando tuvieron que acudir por urgencia...grandes profesionales!!
En España, la garantía reglamentaria de los productos está regulada principalmente por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Lamentamos que tenga esta percepción de nosotros y más en su caso, Sra. Mar. Auto Nayox solucionó la avería de su vehículo en que era necesaria la sustitución de un componente.
Se realizó el presupuesto, aceptado por ustedes y al solicitar la pieza el fabricante (no nosotros) al modernizar el sistema sustituyó la referencia por dos piezas. Al comentarlo con ustedes y al estar disconformes, como atención comercial hacia ustedes, desde Auto Nayox decidimos asumir el “coste muy considerable” de la segunda pieza sin ser culpa nuestra la sustitución realizada por el fabricante.
Ustedes sólo pagaron el presupuesto inicialmente aceptado. Lamentamos mucho que no hayamos sido capaces de poder hacerle apreciar el esfuerzo que hicimos para que quedara satisfecha.
Le pedimos disculpas, y estaremos encantados de volverla a atender. Si le ha quedado alguna duda o sugerencia, puede contactarnos al email autonayox@autonayox.com.
Reciba un cordial saludo.
Mi experiencia con ellos es de 10 desde la recepción la srta Jennifer el encargado de taller Sr. Ferrán y todos los empleados muy profesionales. Todas las revisiones las hago siempre en el taller de Tárrega por el buen servicio.
Muchas gracias señor Salvador por su valoración y comentario! Estaremos agradecidos de volver a recibir su visita.
muy atentos. y muy profesionales todos
Muchas gracias señor Javi por su valoración y comentario! Estaremos agradecidos de volver a recibir su visita y continuar ofreciendo nuestros mejores servicios.
Son gente muy amable y seria y con un personal altamente cualificado para atender cualquier consulta estoy muy contento con el servicio prestado recomiendo visitar este sitio y seguro que encontraréis el coche que vos gusta.
Muchas gracias por su valoración y comentario! Estaremos agradecidos de volver a recibir su visita.
Hace más de 5 días esperando un presupuesto y no tengo noticias. Me parece poco profesional.
Buenos días señor Sahel, lamentamos mucho este incidente, le rogamos que nos facilite más información al correo autonayox@autonayox.com para gestionar lo antes posible su caso.
Un placer comprar un coche con Josep Ramón. Pudimos probar el coche, y todas las explicaciones fueron muy acertadas. Un gran profesional
Muchas gracias señor Andrés por su valoración! Estaremos agradecidos de volver a recibir su visita.
Muy buena atencion en ventas por parte del Sr. Linuesa. Gracias por sus gestiones y agilidad.!!!
Moltes gràcies senyor Joan Carles per la seva valoració! Estarem agraïts de tornar a rebre la seva visita.
Me han instalado un sistema de navegación, en un Cactus que no lo traia de serie. Otros talleres me habían dicho que era imposible. Genial. Muy recomendable
Muchas gracias por su valoración y comentario! Estaremos agradecidos de volver a recibir su visita.
Taller con muy buen trato, Ferran el jefe de taller es todo un ejemplo de profesionalidad.
Muchas gracias señor Romà por su valoración y comentario! Estaremos agradecidos de volver a recibir su visita.
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