Taller Oficial Honda Lugo | Ditram Automoción - Grupo Angal

Suso C

2025-07-11

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Buena atención y buenos profesionales.

Andra Munteanu

2024-08-12

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Empezamos por el principio! Tengo un Honda Civic. Mediados de agosto, a 1000km de casa. Se me encienden en el salpicadero del coche todas las luces de ayuda a la conducción, incluido fallo motor. Parecía un árbol de Navidad. No funcionaba nada, incluido el piloto automático. Llamo al concesionario un sábado por la mañana para saber si me podía atender alguien, enchufando una machina de diagnosis para saber qué sensor fallaba… esto después de haber entrado en foros e informarme un poco. El sábado solo había un mecánico para todo el taller y me dieron hora para el lunes, a las 15h que es cuando estaba el mecánico especialista en Honda. Llegamos dos horas antes y nos atendieron los chicos de la Mercedes (Oscar para ser más exacta) que mejor atención imposible! Hizo la entrada del coche y nos recomendó un sitio cercano para ir a comer (que estaba todo muy bueno) ya que teníamos que esperar hasta que nos tocaba la hora que teníamos de cita previa! Luego nos atendió Rubén, que es un crack! Resulta que todos los fallos venían por culpa de un cable que tenía una pequeña rajita que hacía que entrara aire al motor y daba fallo de encendido. Fue cambiarlo y todos los fallos desaparecieron! El coche volvió a ser funcional al 100%!
Ahhh…no olvidaré hacer mención al señor que nos lavó el coche! Lo dejó impoluto! Lavado a pistola, luego pasado por el túnel, secado y aspirado!! Muchísimas gracias a todos! El trato desde luego fue espectacular! Si viviéramos aquí, seguramente sería nuestro taller de confianza!
Una vez más gracias a Rubén!! … y a Susana (la chica que me llamó del taller el sábado y me dió la cita previa)!
En cuanto la anterior reseña, Daigou, hay que tener en cuenta que si quieres mantener tu coche en perfecto estado, el taller oficial es la mejor opción! Nosotros no pagamos un sobre coste en absoluto! Pagamos un servicio especializado!

Daigou

2023-04-16

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Acudo a este concesionario para tramitar una garantía de una batería original había perdido toda la carga en poco más de un año.
Me dicen que necesitan el vehículo durante un día para comprobar que la batería está muerta y no recupera, al día siguiente me llaman para confirmar que así es. A partir de aquí empiezan las largas, primero, que para gestionar la garantía necesitan una factura, se la doy, después me dicen que no les sirve, que tiene que venir el numero bastidor en la factura, que casi no les sirve... vergonzoso y lamentable trato para una triste batería que les cuesta 100 euros, no me quiero imaginar si es una pieza más cara... en fin un producto en el que pagas un sobreprecio por ser original y resulta que tienes más garantía en recambios manolo. La cara ya me la visteis bien porque es la última vez.

Oscar Vidal

2023-01-18

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Muy pasotas. No lo recomiendo

Vivaro 346

2022-06-18

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Da gusto que ante un imprevisto en carretera hoy sabado, encuentres quien te conteste al telefono y te resuelva con una atencion excelente.
Gracias !!

Eva Gutierrez Mareas

2021-12-07

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Muy contenta con la atención en este concesionario!

Vane Villa

2021-12-07

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Un vendedor muy profesional. Domina a la perfección las características de los vehículos. Aconseja de manera desinteresada. Sin duda totalmente recomendable

Manuel Senra

2021-11-08

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Trato y atención muy buena y profesional.

Victor Garcia

2021-04-27

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pides cita con semanas de antelación , llamas para confirmar que tienen la cita , dicen que si , te presentas a las 16:00 de la tarde( hora de la cita) , el coche entra en el taller a las 18:00 de la tarde para acabar saliendo a las 19:30 para un cambio de aceite , interior manchado , rastros de aceite por el vano motor y un largo etc . 3 horas y media esperando para un cambio de aceite , me resetean el ordenador a pesar de que la revisión la pagaba yo y se lo recalque al de la oficina . si tienes honda no lo recomiendo. si te gusta ver mercedes de clientes haciendo rally en el parking es el sitio adecuado

Juan manuel Vazquez blanco

2020-12-07

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De lo peor que un cliente puede esperar.
Despies de llegar al concesionario a las 17:45 aprox y estar dando vueltas alrededor de un coche mas de una hora nadie se digna a atenderte, supongo que solo habrá un vendedor y que estaría con algun cliente, pero lo que no veo normal es que nadie te de ni las buenas tardes después de ver un montón de gente en las instalaciones y hablo de personal del concesionario.
Soy propietario de un Honda y estoy muy satisfecho con el y me gusta el crv pero desde luego iré a otro concesionario para informarme.
El CRV que esta en esposicion está rayado y tiene defectos de pintura en el capó.

FRANCISCO JAVIER LLORENTE DE MATA

2020-07-28

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La espera es insoportable. No vale tener cita previa. Las revisiones del coche desde que lo compré rondan de media 4 horas, en un paraje aislado a distancia de la capital; y eso que nunca tuve un problema mecánico serio.

Ramón Roca Maseda

2020-02-19

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Muy bien. Un vendedor muy informado y muy atento.

César Marzoa López

2020-01-18

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No sé si fue culpa de los mecánicos ó del que recepciona el coche pero que te cobren y te dejen el coche como entró y encima te digan que te busques la vida y que no te pueden hacer un apaño para salir del paso pues no me parece normal. No lo recomiendo.

Agustín Blanco Rubio

2019-05-21

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Muy buen servicio

Rubén Iglesia

2019-04-05

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Muy acogedor y con buenos profesionales.

Adrian Gomez

2018-08-16

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Mucho mercedes pero poco honda en stock para ver y probar

Jorge Mario R.

2018-06-13

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Concesionario de mi vehículo.
Buenas istalaciones, personal técnico cualificado, calidad del servicio y trato amable.

xoco xocoaccept

2017-10-24

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era la primera vez que iva y la verdad que no volvere. mucha gente que no saben ni a lo que estan es un caos despues de ir pedir un presupuesto para poner un simple tubo que encima no es barato el dichoso tubo al coche honda
y dejar los datos del coche y el numero de tlf para que me llamen para decirme el presupuesto llevo 3 dias llamando yo y ni dios sabe nada del presupuesto ni quien lleva eso .yo le digo al dueño que el que me cogio los datos para hacerme el presupuesto si sigue trabajando ahy de esa manera los clientes van a quedar muy contentos si señor estos detalles son los que dicen mucho de un negocio si es bueno o malo con el cliente mas gente los mandara al garete no puede ser que en 3 dias no tengan el presupuesto de un simple tubo y encima que nadie se moleste en llamarte ni darte una explicacion y que tenga yo que llamarles varias veces en los 3 dias y nadie sabe nada.hay que poner las pilas a la gente que se tiene trabajando y que de soluciones al cliente no pasar del cliente mi puntuacion es 0 si puedes evita este conce

Edu Valea

2017-07-14

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poco profesionales y trato nefasto al cliente, si te importa el dinero y tu tiempo y aprecias tu honda ,olvida este concesionario..

Vicente Troncoso Ledo

2016-09-16

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Es concesionario de Mercedes y Honda. Fui para poner el código de la radio de mi honda accord y me atendieron muy bien en especial Óscar y el mecánico Iván y precios muy buenos, donde otros concesionarios Honda me cobraban una exageración ellos mucho mejor precio. Recomendable