BestDrive Neumáticos Mial, S.L.

Jose Taviel de Andrade Hermida (LordPepe)

2025-11-21

Google

Muy profesionales, mi coche estuvo reparado mucho antes de lo pactado. Definitivamente será mi taller de referencia. Seguir así que lo hacéis fenomenal!

Evelyn11

2025-11-11

Google

Fui por un fallo de batería sin cita previa y me lo solucionaron rápidamente, muy profesional, lo recomiendo.

Miguel Cano

2025-07-16

Google

Cuento a continuación mi experiencia en este taller, llegó el lunes para reparar un pinchazo en mi vehículo, me dicen que en el momento no puede repáralo me da día y hora. Al día siguiente llegó a la hora concertada, me lo repara y al siguiente se vuelve a desinflar, paro mi trabajo y vuelvo a ir al taller y aquí viene mi sorpresa, me dice que le tengo que dejar otra vez el vehículo. Le digo que yo trabajo con el vehículo y no puedo, a lo que me responde, ESE NO ES MI PROBLEMA sin ninguna educación me dice que me hizo un favor, a lo que le respondo que el me cobro 35€ y me lo dio sin Iva ya que no tenia tiempo para hacerme una factura
Muy desencantado y no volveré nunca

A. Guer

2025-07-04

Google

La casualidad ha querido que dos veces el coche se me parase ahí, ya que Ajalvir sólo me supone una zona de paso diaria y desconocía los talleres de la zona. La primera por fallo eléctrico fatal se me paró justo enfrente del taller y la segunda justo hoy que también al estar por Ajalvir un coche en la carretera me avisa de que tengo una rueda pinchada.

Pues bien, sólo puedo decir que ha sido una de esas casualidades de las que te alegras que hayan podido pasarte, porque con esto de los talleres es un poco lotería y siempre sueles tener miedos de primeras, y con ellos en ambos casos la experiencia ha sido fenomenal.

Miguel, que intuyo que debe ser el dueño o encargado, me atendió ambas veces fenomenal, con buen humor y una sonrisa y entendiendo mi situación de urgencia en ambos casos, en ambos casos dio con el problema a la primera sin inventarse cosas ni exagerar nada, y en 24h tenía el fallo eléctrico arreglado ( que era nada menos que el alternador) y en 20 minutos el pinchazo. Y no sólo Miguel, los dos mecánicos que me atendieron con el alternador igual de amables, con una sonrisa y aconsejándome sobre todo lo que les preguntaba.

Dos veces de casualidad pero habrá una tercera y varias más, pero esta vez porque repito seguro sin esperar a que el coche me dé un susto, aunque deba cuadrar un pelín la logística al ser una zona de paso. Personal y servicio que sólo puedo recomendar al 100%.

Alberto Pérez Mugía

2025-03-31

Google

Falta de profesionalidad y comunicación. Dejé mi coche en el taller debido a una fuga de aceite y me informaron que sería revisado al día siguiente. Tras no recibir ninguna noticia, llamé dos días después y me indicaron que lo revisarían antes del mediodía. Aun así, no obtuve respuesta. Al siguiente día hábil, tras un fin de semana de por medio, me informaron nuevamente que aún no lo habían revisado.

Entiendo que un taller puede tener una alta carga de trabajo y que pueden surgir imprevistos, pero considero fundamental una mejor comunicación con el cliente. Un simple aviso sobre retrasos o cambios en los tiempos de revisión habría mejorado la experiencia.

Javier E

2024-12-26

Google

Un ROBO! He ido para arreglar un pinchazo y me han cobrado 25€ y cuando le he dicho al dueño que era muy caro me ha contestado diciendo que con esos precios pretende jubilarse pronto. En conclusión, todo un sinvergüenza.
¡NO VAYÁIS!

caesar palace

2024-06-05

Google

Es una basura, he llamado tres veces para pedir presupuesto, la primera llama en 20 min. Que no me funciona el ordenador, después de esperar 20 min. Llamo y me cuelgan...me espero hasta por la tarde, llamo y me dice el que coge el telfono q está fuera del taller y que me llama en un minuto..jaja, no me ha llamado en toda la tarde..venga y luego leo que estafan a la gente. Menudo favor me ha hecho !!!?

Mik

2024-04-11

Google

Careros y arrogantes 30€ piden por arreglar pinchazo con gusanito y encima me dice que me lo hace cuando el quiera no piede ser al momento ademas se jacta de ser profesional, si fueras profesional pones una seta homologada campeón y un pinchazo no se hace esperar por definición es una urgencia, ya que no se puede circular a sabiendas de tenerlo. Vaya profesional estas hecho tu !

Pablo Perez

2024-03-31

Google

Dan buena atención y servicio. Pero como el mecánico es como el médico, que da diagnósticos y hay que creer ciegamente, creo que me han arreglado bien el coche.

javier gomez

2023-11-28

Google

Me concertaron cita a primera hora y al final del día tenía el vehículo disponible. Diagnosticaron correcta y rapidamente la avería y me explicaron con el repuesto sustituido el estado del mismo. El mecánico me indicó defectos a reparar en el futuro que yo ya tenía en mente; se agradece el interés. Buen trato y amabilidad

Libertad Holgado Ortega

2023-07-05

Google

Buena atención y grandes profesionales.
He llevado mi coche allí varias veces y siempre me han asesorado muy bien y me han ayudado en todo lo que han podido.
Un trato excepcional y unos trabajadores excelentes.
Sin duda seguiré llevando mi coche para cualquier tema de mecánica o ruedas.

Carlos Jimenez

2023-05-20

Google

Taller muy limpió cada vez que voy me sorprende. Te atienden muy bien, buscan soluciones tanto técnicas como económicas a tus necesidades. Llevo 6 o 8 cambios de ruedas y por la zona no he encontrado nada mejor, calidad, precio y sobre todo confianza . Recomendable 100% de lo que yo conozco

0

2022-10-11

Google

Buen trato y claro, desde el principio me explico las cosas como creo que debe ser. Precio de ruedas dentro del rango del resto con la excepción de que aquí te ponen los modelos actualizados y nuevos . Buenos profesionales, volveré, sin duda. Muy recomendable.

Juanma Es

2021-07-09

Google

Durante años llevé mis coches y los de la familia a reparar allí, cambios de aceite, filtros, y ruedas. Todo normal, alguna mentirijilla como te voy a regalar una chaqueta de la marca por cambiar las cuatro ruedas, y luego nunca llegó la chaqueta. Lo dicho nada grave, cosas rápidas a un coste normal.

El problema llegó cuando se averió mi coche, un problema parece ser que serio, que obligaba a reparación completa de motor. Más de 6.000 euros de factura. Pagados por transferencia en el mismo momento en el que me dijeron que estaba arreglado, me fiaba de ellos hasta ese momento. Recojo el coche y de camino a casa me quedo tirado, tres días más tarde lo vuelvo a recoger y me quedo otra vez tirado. Hasta tres veces me quedé. Bien, eso lo solucionan un sensor que no dejaron colocado dicen. Ahora llega la buena, el coche funciona pero cuando te quedas parado en un disco, atasco, en la puerta de casa, sale un humo blanco que lo inunda todo y cuesta respirar.

La solución que le dan es; que no es un problema de algo que hallan reparado ellos, que eso es de otra cosa.

Desafortunadamente nunca fueron capaces de solucionarlo, tuve que vender el coche y comprar otro.

Esta es mi experiencia, contada años después ya con más calma..... En mi opinión falta de honestidad y algo más.

Rubén Darío

2020-12-24

Google

Ordenado. El personal claro y aplicado. El trato es muy agradable, siempre buscan lo mejor calidad/precio. Sin duda continuaré haciendo mis revisiones periódicas con mi coche.

Lourdes Crespo

2020-02-06

Google

Las instalaciones están bien y buena sala de espera.
El precio está inflado, de hecho cuidado con la mano de obra y las facturas. No lo recomiendo, deshonestidad en los precios. He ido allí varías veces y cambie de taller porque en una factura me habían cobrado un precio desorbitado, reclame y me devolvieron el dinero, pero esto ya provoca desconfianza.

Javier Rueda Grimme

2017-08-30

Google

Llevo varios años siendo cliente asiduo de este taller , siempre recibiendo un trato exquisito y profesional . En todo este tiempo han pasado por sus manos todos mis vehículos y los de mi familia , que son unos cuantos y en ni un solo caso hemos tenido la mas mínima queja en las reparaciones , lo que creo demuestra su gran profesionalidad .
Incluso han sido capaces de arreglarme uno de los coches a la vieja usanza , es decir reparar , no cambiar piezas , porque ya no se encontraban repuestos .

Mayte Ponce

2017-03-02

Google

Muy profesionales, trato estupendo, rapidez a la hora de trabajar.
Confío mucho en los productos que utilizan y en cualquier arreglo y cambio de piezas. En definitiva, he encontrado el taller que necesito para mi seguridad. Nunca he tenido ningun problema ni ninguna reclamación y llevo años llevando allí el coche.

faissal ababou

2017-02-20

Google

Un taller que solo con su imagen ,demuestra lo profesionales que son , y me lo confirmó el trato que he recibido al llevar mi coche ahi por un simple equilibrado ,y la verdad que mi coche ya no lo llevare a otro taller ,precios muy competitivos ,rapidez,y trato muy agradable , y la profesionalidad me la demostraron solucionandome un fallo que ni la propia volswagen pudo con ello .
Muy recomendable.

Juan Fernando Muñoz Vallejo

2016-08-31

Google

Muy profesionales y muy rápidos. Siempre que hemos llevado nuestro Mercedes SLK su atención ha sido excelente así como el trato. Recomiendo este taller sin lugar a dudas. Además sus precios son muy competitivos tanto en neumáticos como en mecánica general.