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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Centro Integral de Carrocería es una empresa ubicado en Ajalvir, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de reparación de automóviles y Servicio de chapa y pintura. Centro Integral de Carrocería es accesible para aquellos que buscan Servicio de chapa y pintura. Centro Integral de Carrocería mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Centro Integral de Carrocería para consultar disponibilidad.
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Oscar consiguio que mi coche estuviera terminado el dia que lo necesitaba. Aunque al principio hubo algo de retraso, finalmente recibí el coche a tiempo. Me llamó varias veces y me ayudo con toda la gestion.
Hola Diego,
Lamento mucho los retrasos iniciales, pero me alegra saber que finalmente pudiste recibir tu coche a tiempo. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder seguir mejorando en el futuro.
Saludos cordiales,
Dpto. Clientes F. Tomé
Muy buen trato y cuidadosos con el cche
Hola Juan, muchas gracias por su comentario y su confianza. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con el trato que ha recibido de nuestro equipo y de que hayamos demostrado ser cuidadosos con su vehículo. Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro establecimiento.
Saludos cordiales,
Dpto. Clientes F.Tomé
A raíz de un golpe fuerte que me dieron en el coche, este me lo llevaron a reparar al centro integral de carrocería F. Tome de Ajalvir. Después de tres meses de reparación, he de decir que el coche ha quedado muy muy bien, como nuevo. Recomiendo este centro 100%,no tuve ningún problema, en todo momento he sabido la situación de mi vehículo,. Felicidades a todo el equipo de carrocería ya que son verdaderos profesionales y han hecho un trabajo brutal de reparación del coche. No es fácil encontrar a profesionales de ese nivel. Un 10 para todos los que participaron en el arreglo de mi coche.
Hola Jesús,
Le agradecemos su confianza para la reparación de su vehículo. Nos alegra saber que estamos a la altura de sus expectativas en términos de calidad e información del proceso. Transmitiremos sus comentarios a David, quien se sentirá orgulloso de haber hecho un trabajo satisfactorio. Esperamos seguir contando con su confianza en futuras ocasiones.
Un saludo,
Dpto. Clientes F.Tomé
He llamado para llevar un coche a reparar avisándoles que me lo habían robado por que el perito me dijo directamente a ellos y no me lo han querido coger , porque tienen mucho trabajo , su contestación , cuando ya les avisado de que iba el coche y me dijeron si lo aceptaban , mejor por favor asegúrense cuando no les interesa algo te quedas en la puerta, de vergüenza. Si así tratan a todos vamos bien servidos y luego que no hay trabajo
Hola Angel,
Entendemos su frustración y sentimos sinceramente el inconveniente que ha tenido con nuestro servicio. Nos disculpamos por no haber podido aceptar su coche para repararlo en el momento en que lo trajo. Agradecemos su comprensión en este asunto, ya que actualmente tenemos una gran cantidad de trabajo que debemos atender para poder cumplir con todos nuestros clientes. Sin embargo, estuvimos contentos de poder hablar con usted por teléfono y queremos asegurarle que valoramos su confianza en nosotros. Esperamos poder hacer negocios con usted en el futuro.
Atentamente,
Dpto. Clientes F. Tomé
Trato muy bueno y atentos. La verdad que muy buen trabajo en este taller. Ya son varios los golpes que me reparan y muy bien trabajo el que realizan.
Hola Cristian, muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Dpto. Clientes F. Tomé
ME GUARDO LOS COMENTARIOS,PERO NO LLEVARE JAMAS UN VEHICULO DE MI PROPIEDAD A ESE TALLER,LO DICHO Y HABLADO SE LO PASAN POR EL FORRO DE LOS HUEVOS ,COMO SUENA..
La peor atención al cliente y mucho peor su trabajo. Atendido por JAVIER BALLESTEROS. Fui a realizar reparación de carrocería. Te dan un correo para que estes informado el cual nunca contestan. Llamas y jamas te cojen el teléfono, dejas tu numero en centralita y jamas te devuelven la llamada. Te hacen perder tu tiempo trasladándote al taller tu mismo para que te atiendan groseramente y te digan: “NADIE TE HA DICHO QUE VINIERAS, CUANDO EL COCHE ESTE LISTO TE LLAMAREMOS, NO MOLESTES POR QUE SI NO TU COCHE SE ATRASARA MAS”. Encima amenazando con dármelo mas tarde. Tras casi 30 DIAS con lo mismo sin haber hecho nada en el coche aparecí de nuevo para pedir explicaciones, y me respondieron: “MIRA, COMO NO TE VAMOS A ATENDER CON LA CALIDAD QUE EXIGES, VETE A OTRO TALLER”. Tras esta basura de atención al cliente, decidí que había tenido suficiente, me lo lleve a otro taller. Al llevármelo me di cuenta que me ocasionaron varios desperfectos, donde les enseñe pruebas de fotos que hice cuando me recepcionaron el vehículo y no se hicieron cargo. SI ERES INTELIGENTE NO LO LLEVES A ESTE TALLER
ACTUALIZACIÓN
Tras mi llamada indicando que el problema no estaba subsanado, han sido bastante ágiles en reaccionar, recepcionando, replicando el fallo, pidiendo recambio y devolviendo el vehículo en tan sólo 3 días.
Pongo 4 estrellas y no 5 por las molestias y el tiempo en la primera reparación.
COMENTARIO ORIGINAL:
Tarde y mal
Han tardado 7 semanas en arreglarme el coche y encima lo dejaron mal.
Actualizaré mi review tras ver cómo responden, ya me he quejado.
Hola Luis, muchas gracias por habernos dado la oportunidad de gestionar la incidencia.
Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con la solución. Agradecemos que sigas confiando en F. Tomé. Saludos y seguimos a tu disposición.
Calidad y servicio excelente. N° 1 en Madrid , Alcalá y Guadalajara. Siempre salgo satisfecho.
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración y comentario. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Reparaciones bien hechas por los profesionales que allí trabajan.En una reseña alguien crítica a Héctor que es un estupendo recepcionista.
Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Saludos y aquí seguimos a tu disposición
En la recepción Héctor hace muy bien su trabajo y sobe el taller reparan perfectamente desde un pequeño golpe a uno grande.
Muchas gracias Fernando por tu valoración y comentario sobre la atención de Héctor. Seguimos a tu disposición siempre que nos necesites.
Saludos
Tras tener un percance con el coche decidí llevar a reparar el vehículo al taller de F.Tome.
Quería agradeceros lo profesionales que habéis sido, tanto en el trato que he recibido como en el trabajo realizado. El coche ha quedado como nuevo.
Agradeceros también toda la información del proceso que me habéis ido dando paso por paso.
Muchas gracias por todo.
Un saludo.
Muchas gracias Sergio por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Un saludo!
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