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First Stop Alcalá de Henares

Taller mecánico en Alcalá de Henares (Madrid)

4.2 (379 reseñas)

Última actualización 11 de febrero de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Alcalá de Henares, sobresale First Stop Alcalá de Henares, un negocio enfocada en Taller mecánico. La sede de First Stop Alcalá de Henares en Km29 Carretera Ajalvir, C/ Isaac Newton, 5, A-2, 4P lo sitúa como un centro clave para Taller de camiones. Para un servicio confiable, First Stop Alcalá de Henares mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller mecánico. Para más información, se recomienda contactar con First Stop Alcalá de Henares.
Actividades: Taller mecánico Taller de automóviles Taller de camiones
Dirección: First Stop Alcalá de Henares, Km29 Carretera Ajalvir, C/ Isaac Newton, 5, A-2, 4P, 28806 Alcalá de Henares, Madrid
Sitio web: https://talleres.firststop.es/garage/ps000970/first-stop-alcalaCMPID=GMB_Google_Alcal%C3%A1-de-Henares_X_X_X_X_ES-ES

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de First Stop Alcalá de Henares

Opiniones de First Stop Alcalá de Henares

4.2 (379 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

Transportes Borreguero

2025-12-29

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Taller súper recomendable. Te atiende rápido. Saben de su trabajo. Muy profesionales.

Respuesta del propietario:

Estimado Transportes Borreguero,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

pozarq

2025-12-02

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Servicio con Rapidez y buenos profesionales. Recomendado 100%

Respuesta del propietario:

Estimado pozarq,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

Dragan Transportes Int

2025-11-26

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Los chicos amables y te dan la atención necesaria

Respuesta del propietario:

Estimado Dragan Transportes Int,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

Kevin Matta

2025-10-17

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Excelente servicio hemos llegado con una llanta destruida y nos han atendido casi que de inmediato y nos han vendido solo la llanta que necesitábamos y la cambiaron en menos de 15 minutos

Respuesta del propietario:

Estimado Kevin Matta,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

f pf

2025-10-15

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Un absoluto referente como taller de mecánica eficientes muy buena relación calidad precio buenas profesionales tienen su fama bien ganada para mí a partir de ahora son un taller de referencia en Alcalá

Respuesta del propietario:

Estimado f pf,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

dugui ado (duguiado)

2025-10-03

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Excelente trabajo muy buen trato con el cliente excelente ambiente

Respuesta del propietario:

Estimado dugui ado (duguiado),
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

NATALIA

2025-09-01

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Va a cerrar ! El peor taller mecánico de España!!
No llevéis vuestro coche allí, os lo van a destrozar. Fui por un cambio de aceite y filtros, me rompieron el intercooler al subirlo a la grúa (vale mas de 200 euros) y dicen que no se hacen cargo. Y que el coche vino así. Unos sinvergüenzas. Ojalá hubiera leído los comentarios antes.

Respuesta del propietario:

Estimada Natalia. Desde nuestro taller trabajamos día a día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Lamentamos que en su caso no haya sido suficiente. Por favor escríbanos un mail a Contact.ES@FirstStop.eu explicándonos qué no ha sido de su agrado y buscaremos la manera de poder cumplir sus expectativas.

Sergio Gonzalez

2025-08-28

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Servicio excelente y rápido, personal muy agradable, repetiré seguro

Respuesta del propietario:

Estimado Sergio Gonzalez,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

Raúl Sánchez Plasencia

2025-08-08

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Equipo de recepción inmejorable, rápidos y eficaces. Tanto el chico que está en oficina de recepción como la chica que gestiona las tramitaciones con el renting, me ayudaron todo lo posible para disponer del coche cuanto antes. Muchas gracias! GRAN TRABAJO y un trato cercano y PROFESIONAL que se agradece mucho. Sin duda, un 10 para todo el equipo! GRACIAS.

Respuesta del propietario:

Estimado Raúl Sánchez Plasencia,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

Jesus Martos Aranda

2025-08-07

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Gracias de corazón al taller que fuera de su jornada laboral esperaron a que me arreglaran la rueda

Respuesta del propietario:

Estimado Jesus Martos Aranda,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

Andreea Socor

2025-07-21

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El equipo siempre ha sido muy amable y nos han atendido rápido y bien.

Respuesta del propietario:

Estimado Andreea Socor,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

Mariajose Carrero Roman

2025-06-18

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Llevé mi coche al taller para una revisión detallada y la experiencia fue excelente. Agradezco mucho a todo el equipo por su profesionalismo y buen trato, y en especial quiero destacar la atención de Nicolás, que fue impecable. Me explicó cada paso de la revisión con claridad y paciencia, y se aseguró de que entendiera el estado real del coche. Se nota el compromiso y la pasión con la que trabajan. Sin duda, volveré cuando lo necesite y los recomendaré sin pensarlo. ¡Gracias de nuevo!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestros talleres.

Jose Olivares

2025-06-05

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Fui con un problema urgente y me lo solucionaron rápido.Recomiendo este taller 100%.La atención de la chica que me atendió fue excelente..

Respuesta del propietario:

Estimado Jose Olivares,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

César Carrasco

2025-05-28

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Me hicieron ayer el paralelo a la autocaravana.
No es fácil encontrar sitios para el mantenimiento de nuestros vehículos pero es que además..

Atención y amabilidad excelente.

Precio muy bueno.

Respuesta del propietario:

Estimado César Carrasco,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

Francisco Ramirez González

2025-02-18

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Atención lamentable, soy de la mutua y necesité cambiar todos los líquidos de mi vehiculo. Solicito información, están atendiendo a un cliente, y, cuando este termina, se ponen a hablar entre ellos, y, habiendo solicitado información, no me hacen ni caso y siguen hablando como si yo fuera un mueble, nadie me contestó y al final decido marcharme diciéndoles que ya vendré cuando tengan menos trabajo. ATENCION
IRRESPETUOSA.

Respuesta del propietario:

Estimado Francisco Ramirez González,
Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Valoramos mucho tu opinión y estamos comprometidos en solucionar las incidencias que te hayan podido surgir.
Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo en Contact.ES@FirstStop.eu para que podamos trabajar en una solución personalizada.
Muchas gracias.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

Jorge Cruz

2024-12-09

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Fui con dudas de que tal trabajarían y me he llevado una grata sorpresa. Buenos precios, atención, simpatía y grandes profesionales. Volveré sin duda. Gracias

Respuesta del propietario:

Estimado Jorge Cruz,
¡Gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller, nos esforzamos constantemente en ofrecer el mejor servicio.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

Jota

2024-12-01

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No pongo cinco estrellas por la recepcionista. Lleva ya dos años y sigue igual de perdida que el primer día.
Lo que presencié el día que llevé mi coche, es de película de humor, si no fuera porque se supone que es un sitio serio.
Desde que quitaron a Rafa de recepción, la atención deja mucho que desear. Solo hay que preguntar a cualquiera de los clientes que somos habituales.
De hecho, comentándolo entre nosotros, casi todos seguimos en este First Stop por Rafa, de otra manera ya habríamos cambiado de taller de referencia.
Gracias a Rafa, por seguirnos atendiendo como antes. Esperamos que vuelvas donde estabas.
La recepcionista, podría trabajar en despacho, oficinas, etc, pero no cara al público.

Respuesta del propietario:

Estimado Jota,
Agradecemos tu opinión, pero siempre queremos ofrecer el mejor servicio y nos gustaría saber cómo podemos mejorar para tu próxima visita. Por favor escríbenos a Contact.ES@FirstStop.eu comentándonoslo.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

ÁN

Ángel Nevado

2024-10-30

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Cuento la experiencia, solicito cita para mantenimiento con una semana de antelación cuándo llevo el vehículo indican que no saben cuándo estará ya que tiene que pedir los filtros y bujías al final tres días para una revisión de aceite filtros y bujías siendo un vehículo de trabajo encima devuelven el vehículo con la documentación ficha técnica manchada como el interior del vehículo volante y asiento creo que las protecciones son para algo todo un despropósito de taller.

Respuesta del propietario:

Estimado angel Nevado,
Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Valoramos mucho tu opinión y estamos comprometidos en solucionar las incidencias que te hayan podido surgir.
Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo en Contact.ES@FirstStop.eu para que podamos trabajar en una solución personalizada.
Muchas gracias.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

Enzo Moretti

2024-07-15

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Le cambiaron una rueda al coche de mi chica y a los dos meses le ha estallado la rueda en plena autovía con todo lo que conlleva y da gracias que no ha pasado nada. El chivato le saltaba con problemas en el neumático y se dignaron a decir que “eso es problema del sensor” pues dos meses después, le estalla la rueda que justamente cambiaron. Y otro mecánico nos dice que estaba mal puesta.

Andaros con ojo con esta empresa antes de llevar el coche. Os podéis jugar la vida por una incompetencia.

Respuesta del propietario:

Estimado Enzo Moretti,
Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Valoramos mucho tu opinión y estamos comprometidos en solucionar las incidencias que te hayan podido surgir.
Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo en Contact.ES@FirstStop.eu para que podamos trabajar en una solución personalizada.
Muchas gracias.
Atentamente,
First Stop Alcalá de Henares

Juan Carlos Díaz Rodríguez

2023-09-25

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Fui un día sábado 11.30h, no había clientes y no me atendieron un pinchazo.
Hice una cita previa para el siguiente sábado a las 9h. No tenían personal suficiente para los clientes que esperaban. El lugar esta sucio y desordenado, hay un caos.
Otros clientes que llegaron mientras que esperaba fueron devueltos por falta de personal.