Midas ALCALÁ DE HENARES/Vía Complutense

Alejandro Montero

2026-03-05

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Quiero dejar una reseña muy positiva para este taller. El servicio ha sido rápido, profesional y con muy buena atención al cliente. Desde el primer momento me explicaron todo con claridad y el trabajo quedó perfecto.
En especial quiero destacar a la chica de recepción, que fue muy amable, atenta y resolutiva. Da gusto encontrarse con personas así, que te tratan con cercanía y hacen que todo el proceso sea mucho más fácil.
Sin duda, un taller muy recomendable. Volveré cuando lo necesite.

maría calvo arrojo

2026-03-04

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Súper recomendable. Me han dado cita en el,mismo,día para arreglar.pinxhazo, rápidos, eficientes, educados y muy profesionales.

tony

2026-02-27

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Fui con un problema de ruido del alternador, me atendieron enseguida y solucionado rapido, grandes profesionales, gracias.

Fernando Rivas Vazquez

2026-02-25

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Soy cliente de Midas Alcalá de Henares y en cuanto a la mecánica e tenido varios problemas en mi coche,fueron resueltos con una buena atención personal .Estoy satisfecho y agradecido.

jose Nada más

2026-02-24

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Voy a dar dos reseñas por qué la chica de recepción la verdad que ha sido agradable y amable, pero si no daría 1 y por no puedo dejarla en 0.

Llevo mi coche con un pinchazo a través del seguro con cita y hora, me dicen que tengo pagar yo el equilibrado del coche y que es OBLIGADO que si no nada, ya pero yo solo vengo a reparar el pinchazo no sé en qué concepto legal es obligatorio hacer el equilibrado ,vamos que no vuelvo más.

Por otro lado mi cita es a las 11:30 ... 11:45 me dicen que van a tardar una hora pero que me llamarían, pues dije me doy una vuelta por los alrededores ( no hay ningún banco para sentarse en una manzana) y vuelvo; pasado una hora mi coche todavía estaba en doble fila y tengo q llamar a un familiar para q me recogiera, comí y a las 16:50 me llaman que ya está el coche.

Vamos que con lo obligatorio y tarda una hora creo que no vuelvo y lo dicho la chica de recepción me trató bien que esto que pongo no es por el trato.

Victor Raal

2026-02-24

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Hoy llevé mi coche a reparar por una rueda con un tornillo , fueron muy amables e hicieron un gran trabajo. Solo tengo buenas palabras para ellos.

Iván VDP

2026-02-20

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Por donde vivo me es completamente vital tener siempre el coche operativo, he pasado por otros talleres antes y de todos he salido decepcionado, hasta que encontré este taller: no me han fallado nunca, siempre que he tenido un problema me han dado una cita en el mismo día y en ese mismo día o como mucho al día siguiente me han resuelto averías muy complicadas, no es que solo esté contento con ellos es que cuando me salta cualquier avería o fallo mínimamente sospechoso lo primero que se me pasa por la cabeza es llevarles a ellos el coche al igual que cuando la gente que conozco me dice que les falla algo lo primero que hago es recomendarles que lo traigan aquí.
Dan muy buen servicio, la gente es maravillosa, siempre tienen un trato que no he visto en otros sitios, la verdad que no recomendaría otro sitio aparte de este si quieres tener tú coche a punto.

Manuel Díaz

2026-02-04

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Me han resuelto perfectamente un problema que tenía con llantas y pasarruedas de mi BMW. Chiqui, la recepcionista un encanto y profesional 100%. Volveré para la revisión. Enhorabuena y a seguir así 😊

Ana I D M

2025-12-07

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Mi experiencia UN HORROR. Hace 2 días acudí con un presupuesto de 159€ para resolver un chirrido causado porque en su día, en este taller, me cambiaron los amortiguadores sin hacer el recambio de Copelas (cosas q dp he sabido q se hace a la vez) Les dije que a veces tb notaba un leve "click" al mover el volante y pedí que me dijeran si aparte había algo más. Unas horas dp recibo la llamada del encargado, Ernesto, me asegurá que el chirrido viene por una pieza de la dirección y no por las Copelas, y que el coste sube a 205€. Vuelvo a mencionar que tb había un "leve click", me insiste en que el chirrido viene de la dirección no de las copelas, con lo cual acepto el nuevo presupuesto, insistiendo en mi interés en quitar ese chirrido. Recibo una segunda llamada donde me dice que ya han solventado el problema de la dirección y que efectivamente el ruido es de las copelas, con lo cual el presupuesto inicial aumenta. Entablamos una discusión dónde le digo que no puede hacer eso que mi encargo fue clarísimo, que en ese momento solo acepté el presupuesto para quitar el chirrido de las copelas. Me contestó que en unas horas pasase a recoger el vehículo, q iban a quitar la pieza que le habían puesto y me colgó el teléfono. Volví a llamar porque no llegó a decirme en q importe aumentaba ni a q hora me lo entregaban. La administrativa escuetamente me dice q no me va a pasar con Ernesto, porque no vamos a llegar a un acuerdo y q me pase a recoger el vehículo.
Cuando llego la administrativa me dice que he de esperar una media hora. Estaba Diego interviniendo mi coche y de mal tono, ella me llama la atención por intentar hablar con él, tampoco puedo hablar con Ernesto, me dice q se acaba de ir de viaje. Pido la hoja de reclamación para contar lo sucedido. En ese momento estaba tan impactada y bloqueda que no pude hacerlo. Dp de la espera, sobre las 15:30 h me entregan el vehículo. A escasos 10 metros del taller el coche hace un ruido extraño y de repente se queda parado en medio de la Vía Complutense. Vuelta otra vez para el taller. Comienzo a sentirme mareada. No hay silla donde sentarme, me fui dentro del coche. Me ofrecieron muy amablemente agua y Cocacola. Y tuvo que venir a recogerme mi familia. Volví a casa sin resolver el problema y con ansiedad. NUNCA MAS 😓
(Pena no haber mirado las reseñas que estoy viendo parecidas a la mía. Hay otras buenas, deciros que no os confiéis, yo también creía haber tenido buen trato en todos el tiempo de clienta pero, he venido a descubrir que él precio que me cobraron en su día por los amortiguadores es el precio que me costaría ahora el cambio de amortiguadores y copelas a la vez, ya que según me dicen es lo que se hace para evitar el chirrido que ahora tiene mi coche)

Oscar Maestud

2025-12-07

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Experiencia muy buena.
El trato de los empleados es excelente y el trabajo que realizan es bueno, profesional y rápido.

Ladanza Demismanos

2025-12-06

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Es mi taller de referencia desde hace más de 10 años . Son muy profesionales , no te engañan a la hora de hacerte repataciones y el trato es excepcional por parte de todos los trabajadores .

Soy yo

2025-11-28

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Un trato excelente y muy eficientes. La chica de la recepción es un encanto, te resuelve todas tus dudas.