Taller Oficial Peugeot Masternou

Irene Gutiérrez

2025-10-27

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Que vergüenza, cogemos una cita para este taller por la aplicación de peugeot por un error de motor y nos avisan dos días antes de la cita que están completos y que nos darán cita para la siguiente semana. Le indico mi disconformidad y que no es posible tanta demora porque tengo un aviso importante. Ya dudabamos en coger cita aquí por las reseñas pero no me extraña.

Daniel López Herrera

2025-10-16

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Todo perfecto mejor imposible

Javier Fernandez bermejo

2025-09-08

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Excelentes profesionales, serios y muy competentes.

Angel Salas

2025-08-31

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Buenas, 4 vez q voy a llevar mi 5008 al taller, lo compre nuevo con mucha ilusion, pero la ilusion se convirtio en amargura, Mañana llamare para ver cuando me dan cita y a esperar. nueva factura, muy decepcionado

Liyo

2025-08-11

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Mesiento estafado y maltratado..
Yo comento y ustedes opinan..
Hace una semana atravez de la aplicación de My_peugeot pido una cita para actualizar el software y el navegador que la actualización son gratuitas si tu tienes un ordenador y lo puedes descargar y cargar en el vehículo.
Yo no tengo puedes ,y no me quedo de otra que pagar para que me lo hicieran.
Pido presupuesto y me lo mandan por correo electrónico de 57,00€ con iva incluido.
Con sus calendario y sus horarios con tiempo elijo el viernes por la tarde que a mi me venía bien pues no trabajo..viernes 17:30.
Al día siguiente me llama el comercial o encargo de recepción y ya me empieza a discutir que porque siendo yo de coslada lo llevo hay y que para que voy a llevar el vehículo que para las actuaciones tenia que estar pagando una cuota... y el ya con un tono macarra me lo vuelve a repetir..total que me provoca que le levante le tono..
El me dice.. esta bien pero si lo traes el viernes no dará tiempo a terminar y se tendrá que quedar aquí todo el fin de semana..
Que mejor lo lleve por la mañana y así lo tendría para de viernes..
Ok acetato y como y no puedo por motivos de trabajo el pido el favor a dos de mis hermanos.
Pues ni cuando llegan mis hermanos me llama y todavía se permite lu lujo de regañarme y decime que porque no e llevado yo el vehículo..
Yo ya no salía de mi asombro..
Y me vuelve a reprochar que para las actuaciones tenía que estar pagando una cuota..y yo le repito que siii que lo estoy pagando.....
Pues bien después de llevar le vehículo por la mañana ahora me dice que no ,que no cree que este para por la tarde que para el lunes lo tendría que recoger..
Ok , digo si no hay de otra esta bien para el lunes.
Yo me dije para mi esto no quiere coger el vehículo ni hacer el trabajo..
Bien,viernes por la tarde y como me dijo no estaba el vehículo,lunes tampoco..ya el martes por la mañana me llama y me dice que ya lo tiene que puedo recoger el vehículo y que la factura es de 181,00€.
Yo sorprendido le digo que como ,que yo tengo un presupuesto de 57,00€ ..
El me dice que les a dado mucho trabajo y que había tardado tres horas..
Yo insisto que tengo tu presupuesto..
El ya en tono macarra me dice que el coche venía con un problema..
Yo le digo que a mi nadie me avisó de dicho problema ni de él aumento del precio..
El me suelta pues lo que hay 181,00€ si quieres retirar el coche..
Claro todo esto por teléfono y ni pude ir .
No me quedo de otra y mis hermanos fueron lo pagaron y sacaron el vehículo el martes que todavía con prisas que andará listo que cerramos a la 15:00 .
Mi hermano le comento que yo no estaban contento con el trato y el de dijo que le daba igual que como no éramos clientes..
Al final no eran tres horas sino dos pero 181,00€
Yo cuando veo en el vehículo el tiempo de manipulación me dice que no pase 40 minutos de manipulación entre viernes y el lunes.
Eso es lo que tienen los vehículo modernos.
Al viernes siguiente cuando yo pude ir , fui a pedir explicaciones y una hoja de reclamaciones , que con una explicación y una disculpa me era suficiente , pero cuando le pedí la hoja ni me preguntó para y ni porque..

Que opinan....
Y si alguno de esto no es cierto me llamas y si estoy equivocado pediré disculpas.