Talleres Fesema SL

Fran Hurtado

2025-07-26

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Llevo años que los conozco y nunca he tenido problema. Grandes profesionales y muy trabajadores

Ruben Villanueva

2025-03-10

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Una experiencia fantástica, profesionales de primera, con un conocimiento y experiencia que hacia años que no encontraba tanto en la parte mecánica como electrónica/diagnósis/programación. Tenía un problema delicado y solo viendo como lo identificaba Fernando, la solución propuesta, la rapidez y luego como ha quedado, solo puedo dar las gracias de corazón. Ya tengo taller de cabecera.

Begoña Mauraza

2025-01-28

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La verdad que el mecánico Fernando muy grosero e impresentable, te dicen que te hacen un trabajo, que te tienes que creer, que luego pagues y te vayas y no vuelvas “ te dice tu paga y luego no vuelvas”, primero tiene te hacen un presupuesto y a final de factura te cobran una barbaridad, te tienes que fiar de lo que te dicen, por una pérdida de aceite el coche volvió dos veces al taller, por un ruido en motor, te lo desmontan, y luego te cobran y no te arreglan nada, fui recomendada pero ya le he dicho a quien me recomendó que ni se lo ocurra llevar el BMW ahí, ya me ha dicho que la última vez con ellos fatal. Que seguirán teniendo clientela, obviamente, que va a tener menos, también, que el boca a boca hace… pues también.
Increíble la poca profesionalidad.
Te mandan dos fotos de que no han desmontado, pides la pieza del coche te han cambiado y te sacan lo que ellos quieren.
Está claro que si hay que fiarse de un taller este no es.

Valentin santos carballo

2024-07-04

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Quisiera agradecer a talleres Fesema (Alcalá de Henares) y en general a todos sus integrantes por su gran profesionalidad a la hora de reparar mi vehículo BMW X6, con su experiencia que nada más hablar con el mecánico ya ves que sabe de lo que habla y escuchar mi opinión que es de agradecer y su flexibilidad por aceptar alguna recomendación hecha por mi. No quisiera dejar sin reseñar a la administración del taller que se agradece la información constante recibida y necesaria para aclarar las situaciones mecánicas que Ivan saliendo y presupuestando la reparación según se Ivan realizando, Muchas gracias.

Belinda Teclemayer Garcia

2024-05-18

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Inmejorables! Especialistas en bmw, me arreglado una avería de motor gorda, estoy muy agradecida son fabulosos, gracias!!😃😃🤗

Anthony Chacón Goncalves

2023-07-21

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NO recomiendo. Llevas el coche por un mantenimiento, y sorpresivamente empiezan a fallar un montón de cosas y se lavan las manos. El dueño tiene una actitud grosera y falta de respeto.

L. Desarrollo desarollo web

2023-07-18

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Vergonzoso el trato grosero, desagradable de este lugar. No te explican, no te dejan hablar ni opinar, poco profesionales, poco cuidadosos, en fin, ahórrense el mal rato de dejar su coche aquí.

social media

2023-07-18

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No recomendaría este lugar a nadie, termino siendo una fuente de decepción y amargura. Lo único que conseguirás llevando tu coche a este lugar es gastar tu dinero para que te traten mal y no conseguir soluciones.

Christian Tsouroukdissian

2023-07-17

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LEASE BIEN LO SIGUIENTE:
Dedico este espacio de GRAN UTILIDAD para una empresa y sobretodo para los que estan buscando un taller mecanico y necesitan una referencia. Quiero demostrar mi profunda QUEJA E INSATISFACCION por el pésimo trato y la falta de atención y respeto que recibí durante mi visita.

Debo decir que me sorprendió enormemente la forma en que fui tratado por su personal. Salvo el trato cordial con la secretaria inicialmente, fui recibido con indiferencia y desgano. A pesar de que intenté explicar claramente los problemas que tenía con mi vehículo, el personal parecía poco interesado en escuchar y en entender mis preocupaciones.

La falta de profesionalismo y cortesía de su personal fue evidente en cada interacción. Además de no tomarse el tiempo para explicarme claramente el diagnóstico del vehículo y las posibles soluciones, sentí que me trataron con total desprecio. Hubo momentos en los que fui interrumpido cuando intentaba hacer preguntas o aclaraciones, lo que me hizo sentir ignorado e insignificante como cliente.

Además, me decepcionó mucho el estado en que se entregó mi vehículo después de la reparación. Lo entregue con el proposito de realizar el mantenimiento de la caja de cambios de mi vehiculo (mantenimiento preventivo puesto que mi coche estaba funcionando perfectamente antes de entregarlo) y al entregarmelo había daños adicionales en el funcionamiento de mi automóvil que no estaban presentes antes de llevarlo al taller. Este hecho solo agravó mi frustración y dejó en evidencia la falta de interes y atención que su personal tuvo hacia mi vehículo. Siendo protagónico el mal trato del jefe y director del taller Fernando.
Como cliente, siempre he valorado el buen servicio y la atención al cliente. Lamentablemente, mi experiencia en su taller FUE PESIMA Y NO CUMPLIÓ MIS EXPECTATIVAS. Como resultado, me siento profundamente insatisfecho y decepcionado.
MAS ALLA DE MI EXPERIENCIA PERSONAL, EL MAL TRATO DEJA MUCHO QUE DECIR Y TRASCIENDE MI CASO EN PARTICULAR. NO LO RECOMIENDO Y NO VAYAN A ESTE ESTABLECIMIENTO!

Angela Manzares Muñoz

2023-06-23

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Me gustaría compartir con vosotros la profesionalidad de esta gente y agradecer en particular a FERNANDO, por ser capaz de resolver un problema que ni en la casa daban con el, resultante de una pérdida de pontencia en mi m3, que hacía puntualmente y según la casa no habían visto algo así antes.
Siendo claro desde el principio y contándome en todo momento como iba el coche.
Sin lugar a duda, 100% recomendable y sin pensar en otro sitio donde dejar mi coche a futuro.

Alfonso Llanos Garcia

2023-06-21

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Recién recogido mi coche y tras llegar a casa, no puedo esperar más para escribir esta reseña.
Solo tengo palabras de agradecimiento. Llevé el coche para hacer una revisión completa y un cambio de suspensión.
No solo desde el primer momento me transmitieron mucha profesionalidad (las instalaciones y limpieza hablan mucho de unos profesionales de la mecánica), si no que fueron claros con los presupuestos y los plazos de entrega.
Han ganado un cliente de por vida para mis coches!
Recomendable 100%

Oscar Jimeno Longas

2022-04-19

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Desde 2010 mis coches solo los repara Fer. Es un profesional, y en mecánica es el mejor que he encontrado. Sole siempre es clara en los presupuestos y si hay opción entre pieza oem u original te da a escoger. No puedo tener más que elogios para fesema. Enhorabuena por vuestro trabajo!

Jaime Iglesias Andres

2021-07-15

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Son unos auténticos sinvergüenzas te cobran por cosas que realmente no hacen y encima el jefe un borde, que manera de tratar a los clientes. Lo único que quieren es sacarte el dinero y de una pequeña avería hacer un mundo con tal de cobrar lo máximo y dejar el coche como una carraca. No se lo recomiendo a nadie..

Manolo Rocha

2020-10-28

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Buen taller cálida y precio especialistas en BMW maquina de diagnostico original buen trato 100% recomendable

Miguel Manzano

2019-01-05

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Lleve el coche para sustituir un relé valorado en 30 euros y me querían sustituir la placa entera valorada en 500.
Ellos sabían perfectamente que sustituyendo el relé se soluciona el problema. Es un fallo común en los BMW 320 e46.
Y ellos lo saben perfectamente, pero me quería sacar el dinero. Encima con muy malas formas.
Nada recomendable
El relé lo cambiaron en otro taller por 50 euros mano de obra incluida

carlos sanchez

2018-09-10

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Para mí los mejores sin duda mi X5 siempre es tocado por la manos de Fernando y sus mecánicos sin duda saben lo que hacen y como lo hacen muy muy contento por dar una segunda vida a mi X5
Gracias!!!

Alejandro José

2018-04-12

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Muy baja profesionalidad, llevamos el coche al taller por un problema en el filtro de partículas. Nos actualizaron el software y limpiaron el filtro de partículas y con esto aseguraron un problema resuelto. A los dos meses la alarma vuelve a saltar con el mismo problema y al llevar el coche de vuelta, nos comentan que el filtro se ha vuelto a obstruir y el diagnóstico se debe a que conducimos por trayectos cortos y por ciudad.
Nos llaman para recoger el coche y entre tanto a las 2 horas nos llaman de nuevo para indicarnos que el fallo estaba en el termostato. Decidimos llevarnos el coche para que no nos vuelvan a timar (Nos vuelven a cobrar por la misma avería). Total HOJA DE RECLAMACIONES
BMW serie 1 (2011)

Elias Díaz Fernández

2018-02-19

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Eres poseedor de un BMW ? Necesitas una buena reparación en chapa y pintura? Un asesoramiento profesional y personalizado? Entonces amigo mío Fesema es tu taller, conocen al detalle al fabricante BMW especialistas en cambios automáticos, con todos los útiles y maquinaria con la que trabajan en el taller oficial, si necesitas un buen taller yo no me lo pienso.

Fernando Nobel

2017-12-18

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Fatal. Les lleve el coche Por qué no tenía potencia. Les dije que me cambiaran todos los tubos de vacío del turbo y Fer. Me llamaron y me dijeron que ya estaba hecho pero que el coche seguía yendo igual que la máquina les decía que era el sensor de presión del turbo que eran 200 €. Les dije que lo pusieran y me llamaron y me dijeron que ya podía ir a por el coche que estaba arreglado. Fui a por él lo arranqué y seguía yendo igual. Me dijeron no te preocupes déjalo y miramos a ver qué puede ser. Al día siguiente me llamaron y me dijeron que era la válvula de presión del turbo otros 200 € y le dije que la cambiara. Al día siguiente fui Fui a por el coche y me lo llevé iba bien pero a los 10 km empezó otra vez a ir madre. Directamente me fui a otro taller y mirando con el mecánico vimos que los tubos de vacío no estaban cambiados. Los cambiamos y el coche empezar el perfecto hasta el día de hoy y ya pasado un par de meses.Fui allí a decirles que no habían cambiado los tubos de vacío y llevé los viejos para que lo vieran. Lo único que encontré fueron malas palabras y chabacanería. Al finalPagué 500€ y los tubos no los cambiaron y el fallo era ese. La válvula y el sensor no se si lo cambiarían, pero viendo que x los tubos me cobraron 100€ y no los cambiaron, imagino que eso tampoco lo harían.No se lo recomiendo a nadie.

manuel gutierrez

2017-04-13

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De pena ....te meten la máquina , te dan el historial y apáñatelas ( el historial te salen códigos que el mismo profesional no se acordaba de que parte había salido el fallo,en vez de meter otra vez la máquina y confirmarme , ( es decir lleva el coche y ellos te lo arreglan )...en resumen ....NADA RECOMENDABLE.