Talleres Fesema SL

Fran Hurtado

2025-07-26

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Llevo años que los conozco y nunca he tenido problema. Grandes profesionales y muy trabajadores

Ruben Villanueva

2025-03-10

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Una experiencia fantástica, profesionales de primera, con un conocimiento y experiencia que hacia años que no encontraba tanto en la parte mecánica como electrónica/diagnósis/programación. Tenía un problema delicado y solo viendo como lo identificaba Fernando, la solución propuesta, la rapidez y luego como ha quedado, solo puedo dar las gracias de corazón. Ya tengo taller de cabecera.

Begoña Mauraza

2025-01-28

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La verdad que el mecánico Fernando muy grosero e impresentable, te dicen que te hacen un trabajo, que te tienes que creer, que luego pagues y te vayas y no vuelvas “ te dice tu paga y luego no vuelvas”, primero tiene te hacen un presupuesto y a final de factura te cobran una barbaridad, te tienes que fiar de lo que te dicen, por una pérdida de aceite el coche volvió dos veces al taller, por un ruido en motor, te lo desmontan, y luego te cobran y no te arreglan nada, fui recomendada pero ya le he dicho a quien me recomendó que ni se lo ocurra llevar el BMW ahí, ya me ha dicho que la última vez con ellos fatal. Que seguirán teniendo clientela, obviamente, que va a tener menos, también, que el boca a boca hace… pues también.
Increíble la poca profesionalidad.
Te mandan dos fotos de que no han desmontado, pides la pieza del coche te han cambiado y te sacan lo que ellos quieren.
Está claro que si hay que fiarse de un taller este no es.

Valentin santos carballo

2024-07-04

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Quisiera agradecer a talleres Fesema (Alcalá de Henares) y en general a todos sus integrantes por su gran profesionalidad a la hora de reparar mi vehículo BMW X6, con su experiencia que nada más hablar con el mecánico ya ves que sabe de lo que habla y escuchar mi opinión que es de agradecer y su flexibilidad por aceptar alguna recomendación hecha por mi. No quisiera dejar sin reseñar a la administración del taller que se agradece la información constante recibida y necesaria para aclarar las situaciones mecánicas que Ivan saliendo y presupuestando la reparación según se Ivan realizando, Muchas gracias.

Belinda Teclemayer Garcia

2024-05-18

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Inmejorables! Especialistas en bmw, me arreglado una avería de motor gorda, estoy muy agradecida son fabulosos, gracias!!😃😃🤗

Anthony Chacón Goncalves

2023-07-21

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NO recomiendo. Llevas el coche por un mantenimiento, y sorpresivamente empiezan a fallar un montón de cosas y se lavan las manos. El dueño tiene una actitud grosera y falta de respeto.

L. Desarrollo desarollo web

2023-07-18

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Vergonzoso el trato grosero, desagradable de este lugar. No te explican, no te dejan hablar ni opinar, poco profesionales, poco cuidadosos, en fin, ahórrense el mal rato de dejar su coche aquí.

social media

2023-07-18

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No recomendaría este lugar a nadie, termino siendo una fuente de decepción y amargura. Lo único que conseguirás llevando tu coche a este lugar es gastar tu dinero para que te traten mal y no conseguir soluciones.

Christian Tsouroukdissian

2023-07-17

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LEASE BIEN LO SIGUIENTE:
Dedico este espacio de GRAN UTILIDAD para una empresa y sobretodo para los que estan buscando un taller mecanico y necesitan una referencia. Quiero demostrar mi profunda QUEJA E INSATISFACCION por el pésimo trato y la falta de atención y respeto que recibí durante mi visita.

Debo decir que me sorprendió enormemente la forma en que fui tratado por su personal. Salvo el trato cordial con la secretaria inicialmente, fui recibido con indiferencia y desgano. A pesar de que intenté explicar claramente los problemas que tenía con mi vehículo, el personal parecía poco interesado en escuchar y en entender mis preocupaciones.

La falta de profesionalismo y cortesía de su personal fue evidente en cada interacción. Además de no tomarse el tiempo para explicarme claramente el diagnóstico del vehículo y las posibles soluciones, sentí que me trataron con total desprecio. Hubo momentos en los que fui interrumpido cuando intentaba hacer preguntas o aclaraciones, lo que me hizo sentir ignorado e insignificante como cliente.

Además, me decepcionó mucho el estado en que se entregó mi vehículo después de la reparación. Lo entregue con el proposito de realizar el mantenimiento de la caja de cambios de mi vehiculo (mantenimiento preventivo puesto que mi coche estaba funcionando perfectamente antes de entregarlo) y al entregarmelo había daños adicionales en el funcionamiento de mi automóvil que no estaban presentes antes de llevarlo al taller. Este hecho solo agravó mi frustración y dejó en evidencia la falta de interes y atención que su personal tuvo hacia mi vehículo. Siendo protagónico el mal trato del jefe y director del taller Fernando.
Como cliente, siempre he valorado el buen servicio y la atención al cliente. Lamentablemente, mi experiencia en su taller FUE PESIMA Y NO CUMPLIÓ MIS EXPECTATIVAS. Como resultado, me siento profundamente insatisfecho y decepcionado.
MAS ALLA DE MI EXPERIENCIA PERSONAL, EL MAL TRATO DEJA MUCHO QUE DECIR Y TRASCIENDE MI CASO EN PARTICULAR. NO LO RECOMIENDO Y NO VAYAN A ESTE ESTABLECIMIENTO!

Angela Manzares Muñoz

2023-06-23

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Me gustaría compartir con vosotros la profesionalidad de esta gente y agradecer en particular a FERNANDO, por ser capaz de resolver un problema que ni en la casa daban con el, resultante de una pérdida de pontencia en mi m3, que hacía puntualmente y según la casa no habían visto algo así antes.
Siendo claro desde el principio y contándome en todo momento como iba el coche.
Sin lugar a duda, 100% recomendable y sin pensar en otro sitio donde dejar mi coche a futuro.

Alfonso Llanos Garcia

2023-06-21

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Recién recogido mi coche y tras llegar a casa, no puedo esperar más para escribir esta reseña.
Solo tengo palabras de agradecimiento. Llevé el coche para hacer una revisión completa y un cambio de suspensión.
No solo desde el primer momento me transmitieron mucha profesionalidad (las instalaciones y limpieza hablan mucho de unos profesionales de la mecánica), si no que fueron claros con los presupuestos y los plazos de entrega.
Han ganado un cliente de por vida para mis coches!
Recomendable 100%

Oscar Jimeno Longas

2022-04-19

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Desde 2010 mis coches solo los repara Fer. Es un profesional, y en mecánica es el mejor que he encontrado. Sole siempre es clara en los presupuestos y si hay opción entre pieza oem u original te da a escoger. No puedo tener más que elogios para fesema. Enhorabuena por vuestro trabajo!