JOSERRA MOTOR, S.L.

Armando Astudillo

2025-09-01

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Gran atención al cliente, asesoramiento y profesionalidad en la realización de los trabajos

antonio ramirez

2025-05-28

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Desde que descubrí este taller, no he vuelto a pisar otro en lo que ha necesitado el coche. Su trato familiar pero especializado deja ver que llevan muchos años en esto, además de entender las necesidades de cada persona y ofreciendo diferentes soluciones. Destaco su profesionalidad y cercanía además de honestidad, algo difícil de encontrar en este sector

Raquel Navares Heras

2024-06-19

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Gracias por atenderme también y por ser tan honesto y profesionales . Repetiré si lo necesito , totalmente recomendado

Manuel DB

2024-06-18

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Buena taller, serios, sin chapuzas… siempre que he llevado algún coche me han hablado claro .
Es verdad que a veces no compensa arreglar, pero el dueño te dice las cosas claras y no hace chapuzas aunque se lo pidas .Yo llevo mis coches allí y estoy encantado.

Ignacio Lora Sierra

2024-06-18

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Como siempre encantado con el servicio y la atención. Para los que no entendemos de mecánica, es importante encontrar un taller de confianza en el que sabes que no te van a engañar.

Gracias por vuestra atención y servicio.

Fernando Mateo

2024-06-18

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Para mí el mejor taller de Boadilla y alrededores. Te atienden rápido y bien. Los dueños encantadores, y lo mejor, buen precio y calidad de servicio siempre que he ido.
Lo recomiendo 💯

ana molina rodriguez

2024-06-18

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Buenos mecánicos y mejores personas.
Atención de primera. Totalmente de confianza. Rápidos y eficaces. Que más se puede pedir. Es mi taller. Repetire

Jose Maria Llor

2024-06-17

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Taller serio, rápido y con muy buen servicio. Gente muy cercana. A parte de mecánica, en chapa-pintura trabajan con Mutua Madrileña y a mi siempre me ha ido perfecto. Recomendable

Marta Garcia Ll

2024-06-17

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Totalmente de confianza. Se preocupan porque esté todo a tiempo y en perfectas condiciones, llevo muchos años acudiendo a este taller y tanto Ana como Joserra son estupendos, trato de 10 y nunca he tenido ningún problema con nada.

Christian valle martinez

2024-06-17

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Lleve mi coche a Joserra motor y la experiencia fue excelente. Rápido y sin líos.
Personal amable y profesional
100% recomendado, volveré sin dudarlo

Arturo Jimenez

2024-05-16

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Llevé el coche a Joserra Motor porque un amigo me lo recomendó. Historia corta: llevé el coche en perfectas condiciones y lo saqué en grúa porque no quisieron repararlo. Historia larga para quien tenga curiosidad y tiempo:

Les dije que me cambiaran filtros y aceite e hicieran una revisión general (frenos, niveles, etc). Había un cartel que ponía revisión+cambio de aceite por 125€, así que pensé que por fin había encontrado un taller de confianza, barato y donde no iban a engañarme, para mí eso es importante porque no entiendo de coches

No fueron 125€, pagué 330€, pero no dije nada porque pensé que tal vez habían hecho algo que no estaba en la oferta. El precio no me pareció mal. Cuando arranqué el coche para irme vi que se encendía un piloto y que me daba un mensaje de presión de aceite en la consola. Volvieron a meter el coche en el taller y me dijeron que el sensor se había roto porque el alternador daba un voltaje demasiado alto. Que el alternador había que cambiarlo para que no estropeara ninguna cosa más. La reparación del alternador iba a ser unos 400-450€. Esto fue un viernes, le pregunté que si podía llevarme el coche para usarlo el fin de semana y llevárselo de vuelta el lunes. Me respondió que sin problemas, que el coche estaba perfecto, que era solo que el sensor no funcionaba

Ese día fui a recoger a mi hija. Al meterme en la M50 noto que el coche no tiene fuerza, que acelero y no responde, no pasa de 70km/h en autopista y además hace un ruido raro. Es un peligro, así que por la tarde le llevo el coche de nuevo y se lo cuento. Les dejo el coche

A la semana siguiente me llaman y me dicen que le han cambiado el alternador, pero que además el turbo está roto. La mala noticia es que el cambio del turbo son unos 1200€ como poco. De los 125€ iniciales que pensaba yo el primer día hemos pasado a casi 2000€. Me dan sudores fríos y le digo que me lo voy a pensar porque el coche ya tiene 13 años y 260.000kms

Llamo a mi cuñado, que entiende de coches. Me dice es que la causa más probable de rotura de un turbo es la falta de presión de aceite. Así que pienso que no es que el sensor estuviera roto, es que realmente no había presión de aceite, no debería haber sacado el coche del taller

Voy al taller y tenemos una conversación educada, lo que quiero a estas alturas no es buscar culpables sino solucionar el tema de la mejor manera posible. Les digo que no pasa nada, que quiero que me cambien el turbo y que lo pago yo, pero les pido que por favor tengan especial cuidado, que se aseguren de que queda bien arreglado y también que ajusten el precio en la medida de lo posible. Me dicen que el turbo se ha roto por desgaste y como prueba me muestran un par de fotos. Les digo que vale, que me da igual la razón, que lo que quiero es que quede solucionado

Un par de días después me llama Ana y me dice que han decidido no arreglar el coche, que tienen dudas (sic). Me dice que hay muchos talleres en España, que solo me cobran el cambio de aceite y filtros, que no me cobran el alternador pero me repite que ellos no quieren hacerse cargo de la reparación

Y esto es lo que a mí me parece mal. Todos cometemos errores, incluso los mejores profesionales. Pero los buenos profesionales, cuando cometen errores, lo que hacen es admitirlo e intentar solucionarlo de la mejor forma posible. Yo no dudo de que Joserra es un buen técnico, lo pienso incluso ahora, después de todo lo que ha pasado. Lo que no puedo admitir es que se desentienda de esta forma, eso no es de buen profesional

Me dicen que el turbo no se rompió por la presión de aceite. Es posible, pero yo creo que es poco probable. Hace poco recibí un email de un pariente nigeriano que me ofrecía no sé cuántos millones de una herencia. Es posible, pero es poco probable

Pero lo peor es que, a pesar de que ellos saben que no lo hicieron bien, se desentiendan completamente. Les llevé un coche que funcionaba correctamente y 330€ después me devuelven un coche que probablemente tendré que tirar

Perdis R

2023-12-18

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Es un mecánico excelente de toda la vida, un gran profesional que no te va tratar de engañar... La chapa y pintura también la bordan... Recomiendo 200 X100 por la honradez y el buen trato...