URTINAUTO, S.L
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Rapidez, eficacia y buen trato por parte de la persona que recibe y gestiona las reparaciones. La reparación en sí, perfecta, como debe ser.
Salvo la recepcionista, el resto muy mal.
Me dieron un golpe estando parado en una retención. y entre el jefe de taller y el perito de la compañía alegaron que parte de las cosas que no arreglaron eran por un mal mantenimiento.
Incluso la luz de airbag y cinturón que se encendieron tras el golpe no las repararon,
alegando que muchos kilómetros antes ya se registro esa avería en la centralita.
La furgoneta paso ITV un mes antes del siniestro, lógicamente sin ninguna luz encendida ni ningún otro problema.
Además, la reparación deja mucho que desear, ( según ellos era un golpe muy fuerte, para la chapa, claro, el resto no....)
Al sacarla no luce la 3a luz de freno no funciona, no llega corriente al conector.....
Son tan cutres, que aún poniendo el umbral nuevo, no ponen la tapa del tornillo de la rueda de repuesto, le pregunto y me dice que eso ya es cosa suya....
Para nada recomendables.
Pdt
Siendo afectado, con atestado de la guardia civil ( que encima circulaban en la misma vía ) reutilizan una puerta trasera, que estaba muy mal y vuelven a poner su luna notándose la silicona al pegarlo.
Etc etc etc.
Un desastre de sitio
En contestación a su respuesta.
Si, la furgoneta tenía 460.000 klmtrs, ahora mismo tiene 465.000 aproximadamente y más que le haré, lo cual no quita, que en la centralita marcase que tuvo un problema de airbag con 185.000 km!! Bastante antes del siniestro... El tuvo de escape NO está oxidado. NO tenía pérdida de gasoil etc antes del siniestro. La vibración que comenté que tenía y tiene es por soporte de distribución roto ( pues es de gel ) que o no mirasteis nada o no sabéis.
Lo que se movió por el gran golpe ( según vosotros, para unas cosas, para otras no ) fue el motor, el catalizador está bien.
La perdida por gases es por el colector de escape...
Y por el tema del seguro a terceros, soy afectado, me dieron el golpe a mí.
Y que mi furgoneta no sea nueva y tenga kilómetros a mí me da igual, ese vehículo da para pagar los otros tres que tengo, No desprecie los vienes de nadie por no ser lo que usted quiera, mi furgoneta Iba muy bien hasta dicho siniestro.
El problema es que no pueda demostrar o me cueste mas dinero que la propia reparación.
La lástima es que fui yo quien les eligió, pero eso ya está solucionado.....
No elijan este taller, a no ser que sean amigos o que tengan un coche nuevo último modelo que le guste al encargado.
Atte Juan García
Buenas tardes Juan, lamentamos que su compañía de seguros no se hiciera cargo de los daños de su vehículo. La furgoneta tenía 460011km, la luz de freno salió funcionando, usted quiso que la compañía de seguros reparara el catalizador y la luz del airbag, los cuales tenían un defecto en el diario de defectos anterior al golpe , el perito hizo un informe rechazando las averías , por que el golpe fue trasero . Tiene pérdidas de aceite , el escape oxidado , las puertas son las suyas.
Si su compañía de seguros se hace cargo de la reparación nosotros la reparamos encantados, pero no cometa falso testimonio sobre nosotros y valore su póliza a terceros y las compañías de seguro que nos indican lo que hay que reparar.
Por desgracia para mí, he tenido que ir varias veces a esta taller, pues, o me llevo las columnas y le doy al vecino.
SIEMPRE ME HAN TRATADO MUY MUY BIEN. EN TIEMPO Y ACABADO. Y resaltó la amabilidad de Hortensia ( la recepcionista) facilitando los informes y todo el papeleo ( después de tantas veces, ya me conozco el nombre del personal). Yo le daría un 10.
Ahora he tenido una incidencia en Astorga y después de 9 talleres visitados, a no tienen tiempo o no saben o no quieren trabajar. Estoy deseando tener que volver a Mabusa para que por lo menos me digan lo que tiene, aunque está vez iré a Mabusa taller mecánico y no sé.
Un saludo para todos los trabajadores y muchas gracias por resolverme todo tan bien.
Bueno , iba a dejar la furgoneta por dos parte del seguro, me dijeron que me lo cogían a primeros de diciembre, túve que llamarles ya un mes despues porque ni siquiera , se molestan en avisarte de que no pueden , luego, al margen de temas de peritación que esto da para mucho mas, cuando voy a recoger me dicen que el soporte de un faro del lado contrario está roto y no tenía ningún golpe!! (y la furgoneta la compré yo nueva en Peugeot) Luego al salir para llevarmela la furgoneta esque veo que ni arranca , la batería completamente muerta en unos 10dias? , cuando a mí JAMAS me ha fallado la batería, entonces tienen que ponerle un aparato para arrancarla, Y QUITARSE EL MARRON DE ENCIMA en vez de asumir el error y cambiarla como sería lo lógico, o vete a saber lo que han estado haciendo para acabar así con mi bateria, entonces me marcho de allí y la batería no hace más que darme problemas para arrancar a raíz de entregarmela, pero claro hay no termina la cosa, estando solo en la puerta esperando a que puedan arrancarmela, sale un mozo de taller un tal Víctor, y sin saber cómo ni porque, se me acerca y a 5cm de mi cara comienza literalmente a amenazarme y a insultarme (poniéndome de hijo de p-ta para arriba encarándose a mí diciendo que me va a pegar una o-tia, etc ), yo no podia creermelo ,diciendo que he faltado al respeto a la recepcionista , (cosa que le pregunto inmediatamente después a la mujer y me dice que en ningún momento le he faltado al respeto, que no entiende nada, llame al responsable de Peugeot y me dice que como no habia nadie delante (cosa que aprovecho el tal Víctor para acercarse a mí y hacer lo que hizo), que no puede hacer nada? No entiendo cómo se puede tener a personas de esa calaña trabajando en un servicio oficial dando una imagen digna de un poblado chabolista, yo como cliente me voy de allí muy nervioso y afectado después de el trato denigrante que he recibido, en resumen , dejo mi furgoneta para una reparación, y me voy con la bateria rota para cambiar así porque si, amenazado e insultado del modo más barrio bajero, luego se tapan entre ellos y el cliente paga todas las consecuencias, ahora me toca pagar de mi bolsillo una batería nueva, me parece vergonzoso e intolerable, el trato que he recibido en mabusa Alcorcón, mucho cuidado y revisar bien los coches antes de dejárselo y firmar un papel con los daños que tenga, porque luego si te rompen algo dicen que ya estaba roto. UNA VERGÜENZA.!!!!.
Muy bien trato con el cliente, buen acabado y formalidad.
4 meses esperando que me llamaran para la reparación de mi vehículo, me acerqué y me decían la semana que viene, y. Y así sucesivamente, nunca llamaron, unos impresentables EDITO, ese coche jamás ha pisado ese taller, y no no lo borro, me hicieron ir dos veces diciéndome ya te llamaremos la semana que viene, no hagan perder el tiempo a la gente por favor, si no les interesa o no pueden díganlo claramente
Desconocemos a q se refiere, con sus datos solo nos aparece un vehículo que la última vez q vino a Mabusa fue en 2018. Los clientes fieles merecen el respeto de ser atendidos antes. Esperamos a elimine esta falsa reseña. Gracias.
Muy profesionales,un 10 en todo, cumplen con los plazos acordados, dispone de vehículo de sustitución,y los coches quedan como nuevos
Unos chapuzas, llegó el coche con más problemas que tenía mal arreglo , y chapucero, no recomiendo ni de coña
disculpe, pero no aceptamos la reseña porque no se identifica y a falta de su identificación es falsa, en el proyecto de ley que se tramitará se indica que esta reseña puede hacer que, en este caso google, cancele su perfil por apuntar reseñas falsas.
Cada vez que me toca ir alli como gruista el trato es perfecto. Hortensia me trata genial y el chico que me recepciona los coches ambos de 10.
Grandes profesionales. Siempre están atentos, te acompañan en todo momento y hacen lo posible por tener el coche listo lo antes posible. Es un verdadero placer contar con ellos: desde el momento de dar el parte, pasando por la reparación, hasta la entrega final del vehículo. Un servicio de confianza y totalmente recomendable.
Eusebio Cano.
El personal muy agradable y nos ayudaron mucho. Hemos repetitivo varias veces
Deje mi coche por un golpe que me dieron, me entregaron el coche súper rápido y en perfectas condiciones,tenia dudas en dar un parte más por el lugar donde estaba y cesar me explico todo gracias !!!! Sin duda alguna mi taller de confianza gracias Hortensia
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