PARABRISAS EXPRESS - Venta de Lunas para Coches Clásicos
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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BUGARAJE S.L.U. es una empresa reconocido en Boadilla del Monte, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de reparación de automóviles y Taller de chapa y pintura. La dirección de BUGARAJE S.L.U. en C. Artesanos, 3 lo sitúa como un lugar estratégico para Taller mecánico. Para un servicio confiable, BUGARAJE S.L.U. mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a BUGARAJE S.L.U. para consultar disponibilidad.
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He quedado satisfecha tanto con el trabajo de chapa como con el plazo en repararlo. Al principio parece cortante , pero luego te das cuenta que es profesional y muy trabajador.
Tuve el coche en el taller casi un año y no hicieron nada. Un auténtico desastre.
TRATO PESIMO, MAL ENCARADO, BRILLA POR SU IGNORANCIA, UN TAL ISAAC. NO RECOMIENDO. LE DEJO FOTO DEL ENCARGO PERICIAL Y LA NOTA Y REFERENCIA DE LA COMPAÑIA, ME INDICABA QUE NO EXISTIA, AQUI LA PRUEBA. PONGO UNA ESTRELLA PERO NO PONDRIA NINGUNA. PONDRE NOTA A LA COMPAÑIA DEL PESIMO TRATO HACIA EL CLIENTE DE ESTE TALLER
Buenos días.
Nosotros no vamos a entrar en descalificaciones ni en insultos. Desconozco cual es tu plataforma donde aparecía el encargo pericial. En "nuestra" plataforma, Gt Global, la que utilizamos todos los talleres que trabajamos con Allianz, no estaba el encargo cargado cuando se solicitó la entrada de este vh, así se te informó y se llamó para que lo subieran lo antes posible.
Dentro de de tus obligaciones como agente de seguros está llamar al taller para informarse de si podemos recepcionar un vehículo que venía en grúa (como cualquier otro cliente). No enviarlo hasta en dos ocasiones seguidas sin haberlo consultado. Aquí todos los clientes son igual de importantes.
Sentimos la valoración y la no recomendación por tu parte de nuestro taller, pero este vh finalmente ha acabado en nuestras instalaciones para su reparación.
Por experiencia personal no sería el taller que recomendaría si acudes a través de gestión de la mutua.
Hace unos semanas recibí un golpe cuando se encontraba mi coche estacionado, lo gestione a través de la mutua y entre los talleres que me indicaban se encontraba este. Al revisar las reseñas y por proximidad contacté con ellos para llevar a cabo la gestión, se trataba de un trabajo de chapa y pintura. Dejé el coche una semana, y al recibirlo esta semana, al principio me pareció que el trabajo estaba correcto. Mi sorpresa vino cuando ya al llegar a casa y revisando con calma, me topé varias “chapuzillas”. Piezas mal encajadas, roces dados dentro del propio taller, una pintura no bien trabajada (zonas levantadas, motas de polvo en la pintura, etc). Las comparaciones son odiosas, y quizás mi disconformidad provenga de la comparación que hago con el trabajo realizado por otro taller en la misma zona. Donde también realicé un trabajo similar y el resultado fue en ese caso gratamente satisfactorio.
Buenos días.
Quizás seria conveniente que pasara por nuestro taller para poder revisar y subsanar las "chapuzillas" que usted considera que se quedaron sin la reparación conveniente. Gracias
Excelentes profesionales y trato muy amable y atento, especialmente,Isaac.Totalmente recomendable.
Muchísimas gracias por tu valoración.
Un estafador y un cara dura.
Dice que reparaba su puerta cuando estaba completamente chafada. Se niega a pagar el transporte del reemplazo y encima se hace la víctima. Muy poco profesional.
SINVERGUENZA TE HE COMPRADO UNA PUERTA QUE HA LLEGADO HECHA BASURA DE GOLPES!!!!!!!
Y ENCIMA ME DICES QUE ME ENVIAS OTRA Y PAGO YO LOS PORTES DESPUESS DE HABERTE PAGADO UNA PUERTA Y LOS CORRESPONDIENTES PORTES
A VER QUIEN ESTAFA A QUIEN??????
Un mes esperando para que me arreglen el coche por el seguro, resulta que llamo a mi seguro y hasta ayer el taller no mandó las fotos para el parte porque les dije que ya no quería arreglarlo. Largas constantes, te dicen que te avisan y nunca te avisan
Excelentes profesionales, nuestro taller de confianza desde que abrieron, somos clientes y siempre encantados del servicio profesional y el trato recibido.
Isac es muy atento y profesional, acabados perfectos y coche limpio en la recogida, en cuanto a tiempo de espera correcto, nos da toda la tranquilidad para seguir llevando nuestros coches, sin duda lo recomiendo
Muchas gracias por vuestras valoración y recomendación. Un saludo
Excelente trato personal y calidad en la reparación de chapa y pintura de mi vehículo. El equipo muy atento y profesional, asegurándose de que todo quedara perfecto. Sin duda, un servicio muy recomendable para quien busque calidad y confianza. Muchas gracias!
Resulta difícil tener una opinión contundente sobre este taller. Las sensaciones que tengo son bastante encontradas. Como son varios los aspectos a valorar, diría lo siguiente:
Chapa y pintura/ No puedo tener pegas (de ahí 2 estrellas y no 1)
Mecánica/ la única reparación que hice con ellos me causa bastantes dudas, y eso que aún está en garantía. Nada más recoger el coche y pagar una sustanciosa factura (y sus presupuestos son bastante más altos que en otros talleres, conste), a 200 m del taller, el coche dio el mismo fallo que había sido motivo de la reparación. Así que, vuelta atrás. Desde ese momento entramos en un curioso juego de reseteo. Reseteo va, reseteo viene. Con cada fallo, !a resetear", como si aquello fuera a ser una panacea y, mientras tanto, el coche dando fallos cada vez más serios. Entonces, tras varios reseteos, finalmente se lo quedan para un diagnóstico más exhaustivo. Y salta otro problema del coche, que ya decido reparar en otro sitio, porque, !oh sorpresa! la casa (Citroen) me presupuesta la reparación por la mitad.
Trato/ Durante una semana y media me dan SILENCIO POR RESPUESTA. Eso de dejar tus mensajes en "visto" se les da muy bien.
Parte administrativa/ UN AUTÉNTICO DESASTRE. Todo lo que dice el BOE sobre la documentación que te tiene que dar un taller y qué datos deben aparecer en ella, se lo saltan a la torera.
Primer dato, y el más importante, el kilometraje. Mi consejo: revisa bien lo que han puesto en el resguardo del depósito. Se sacan el kilometraje de la manga. Y OJO, esto esto es crucial de cara a la garantía de reparación. Otra cosa, no menos importante, el resguardo de depósito de tu coche, y el de recogida, deben llevar fecha Y HORA para así cubrirte las espaldas ante una posible multa que te llegue correspondiente al tiempo que el coche estuvo en el taller. En mi caso, cuando fui a buscar el coche después de aquel diagnóstico de una semana y media de silencio, les pedí que pusieran fecha y hora y me miraron como si estuviese hablando de unicornios. Es más, ni siquiera se les ocurrió darme una hoja de entrega, hasta que la reclamé.
El BOE establece claramente cómo un taller mecánico debe confeccionar los documentos. Datos básicos: kilometraje y que éste sea correcto, fecha/ hora, sello/ firma. Bueno, pues aquí ¿por qué y para qué iban a hacer las cosas según el BOE, verdad? Pudiendo hacerlo mal.... En fin...
Es una lástima, porque lo bien que trabajan la chapa y pintura, lo hacen fatal en los demás aspectos, bajo mi punto de vista. Diría que les falta muy mucho mejorar la parte del trato al cliente y la parte administrativa.
Mi recomendación a los clientes: Pide SIEMPRE factura (aunque el precio sea alto), resguardo de depósito y recogida con los datos mínimos que he indicado. Y, antes de reparar tu coche en este taller, pide otros presupuestos. Puede que te sorprenda la diferencia del precio. Gracias
3 horas para cambio de filtro aceite y una bombialla a 45 euros la hora la mano de trabajo.
Me lo entregaron en 3 días.
Lo entregue a las 8 de la mañana.
Sin pedir permiso ni nada me han cobrado hasta el liquido limpia parabrisas.
Pedid presupuesto por que abusan.
En total un cambio de filtros mas de 300 euros.
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