Seyllosa, S.L.

M.Angeles Peral Hernandez

2025-12-18

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Soy Amalia Toro
Quiero manifestar el trato excelente que he recibido de él personalmente especialmente de Pilar Bejarano y Raúl Llorente

kerol13

2025-12-10

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Taller oficial de Mercedes. Buen rato. Se adoatan a las necesidades y los problemas que surgen. Ayudan en todo lo que pueden. Muy comprensivos con todos los cambios que les tuve que hacer por cuestiones personales.

Ignacio Fernández de Araoz

2025-12-05

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Quería contar mi mala experiencia con el concesionario SEYLLOSA.
Fui a dicho taller recomendado. Tenia que cambiar el aceite de la caja de cambios de mi Mercedes GLE 350 D SUB, me dicen que OK,
lo cual aceto el presupuesto de 600,93€. Al mimo tiempo le comentamos que el coche tanto en verano como en invierno arranca mal. Me llaman para ir a recogerlo, me paso a por el me dicen que todo esta perfecto que l maquina de diagnostico no detecta ningún fallo. Pago la dolorosa y me llevo el coche.
Al llegar a Madrid me empieza a falla el cambio después de a ver cambiado el aceite . Les llamo, me dicen que lo lleve por si se hubiese quedado el nivel del aceite bajo de la caja de cambios.
L o llevo otra vez y me mandan un video de que ahora de repente la maquina dice que tiene varios fallos registrados de la caja de cambios de la marcha atrás. Conclusión el día anterior no salía ningún fallo en la maquina y después del cambio de aceite si aparecieron los fallos que casualidad cuando el cambio no había fallado nunca. Por cierto a lo del arranque me dicen que tengo que realizar dos movimientos con la llave para que arranque bien que es un problema de los Diesel, a lo cual le conteste que si me estaba tomando el pelo. como comento lo dejo otra vez y me pasan un presupuestó de 2.624,07€ y me dicen que tienen que volver a cobrarme el aceite del cambio por si se a contaminado.
Me parece una tomadura de pelo en un cocesionario OFICIAL MECEDES BENZ
Me dicen que hay que cambiar la unidad de ELECTROHIDRÁULICA Y PARA COLMO TE COBRAN EL TEST BREVE.
La verdad depues de todo el trato de Israel Romero fue muy desagradable y poco profesional
No volveremos nunca mas ni lo recomendaremos a Seyllosa

RGM 0046

2025-11-26

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Encantado con el servicio. Muy profesionales y excelente trato al cliente

Juan Carlos Garcia Tamayo

2025-10-22

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La experiencia fantástica me atendió juan jose un gran profesional

Fernando Rodriguez Romero

2025-10-17

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No entiendo cómo es posible que tengan reseñas buenas, porque es igual a un ministerio.

¿Llegas con cita y a tu hora para entregar un coche? Te sientas y esperas media hora o más.

¿Vienes con cita y a tu hora a recogerlo, ? Te sientas y esperas pacientemente media hora o más. Eso sí, está vacío.

Nunca malgastan menos de una hora de tu vida.

Los de recepción o no están, o acaban de salir o están una reunión, pero jamás están para recibir a un cliente.

Igualito a un ministerio, pero en una empresa privada.

Pongo dos estrellas porque al menos son educados.

juan lara

2025-10-08

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Excelente atención gracias por su amabilidad y profesionalismo con que mantienen nuestro Mercedes benz.

R JS

2025-10-02

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Muy profesionales, y correctos. Siempre intentando hacer lo mas posible en los mejores formas lo antes posible. La señorita Pilar que te atiende por telefono, y te recibe en recepción es SUPER AMABLE, con una sonrisa y las ganas a atenderte con cortesía da gusto ir.

Sonia Ortiz

2025-09-09

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Un excelente trato por parte Pilar en la recepción y Juan José en la recogida del vehículo y trato en el taller con soluciones rápidas. Calidad precio excelente.

Javier MORAN CUBERO

2025-09-05

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Siempre una gran experiencia en este taller.
Desde la amabilidad de la recepción, hasta la profesionalidad del mecánico.
El coche reparado magníficamente.
Un placer

Javier Pareja

2025-09-05

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Excelente taller con personal super profesional. Trato inmejorable. Te explican todo con transparencia y honestidad.

Dong Ji

2025-08-26

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Mi coche fue hecho mantenimiento aquí el 7 de julio y la mañana del 9 sonó la alarma del aceite. Al principio pensé que era un problema con el sistema de detección del vehículo por el cambio de aceite reciente, pero tras varias advertencias, tuve que volver al taller. Juan José lo revisó y dijo que todo estaba normal. Dijo EN SU PALABRA ORIGINAL que el nivel de aceite debería estar al mínimo en verano, porque el sensor de aceite es muy sensible, el nivel desde minino a máximo solo tiene 50 ml. Si lo llenas al máximo, el vapor de aceite hará que el motor explote. Es increíble que un director técnico de Mercedes-Benz concesionario pueda decir así. Bueno, aunque seamos imbécil y te creamos tus mentiras, ¿por qué me cobraste 7 litros de aceite por 200€? Al final me preocupo mucho por el mantenimiento se había ejecutado o no en realidad. Pues nada, Bienvenido al país de las hadas.

Sa S

2025-08-13

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Mi experiencia fue bastante mala, llevé el coche para solucionar un problema de fuga de líquido refrigerante, carrocería, cambio de ruedas y mantenimiento. Viajaba fuera del país, por lo que dejé una persona de contacto en España, para que le informaran de todo. Cosa que no hicieron, solo se pusieron en contacto con él, para recoger el coche. La manera de aprobar todos los servicios fue vía email conmigo. Los cuales acepté, pero dejé claro que no quería, bajo ningún concepto, una marca y modelo de neumáticos que fueron los que finalmente instalaron. Igualmente la reparación de la carrocería fue mala, ya que me reemplazaron el símbolo de la marca que está por delante del radar del DISTRONIC, símbolo que estaba partido por un golpe y daba fallo del sistema antes comentado. Pues durante el trayecto a mi domicilio, tras la entrega del vehículo, me percaté que el sistema no saltaba cuando me acercaba a otros vehículos, por lo que cuando llegué, pude comprobar que el plástico que cambiaron estaba rallado y había marcas de dedos en estos, por lo que se habían dado cuenta de ello. Por todo ello, tuve que acudir al taller, en el cual me dijo el trabajador que me atendió que era imposible, que si no daba fallo en el ordenador de abordo, todo estaba bien. Le insistí varias veces y llevó el coche al jefe de taller, donde estuvo unos 40 minutos y me dijeron que el radar estaba desplazado del soporte, algo que me sorprende que no se comprobara, sobre todo, cuando estuvo unos 15 días para realizar todos los servicios. Por último, comentar, que por lo menos con mi vehículo, tanto la persona que probó si funcionaba el DISTRONIC (la prueba la hizo conmigo en el interior y esta consistió en ir a bastante velocidad, sin importar los vádenes y ponerse a escasos centímetros de la parte trasera de otros vehículos), como un trabajador que salió, posteriormente, con el coche, lo condujeron como si estuviesen en un circuito.

Francisco Javier Sanchez

2025-08-11

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Vine a cambiar una batería auxiliar y todo perfecto, precio excelente y tuvieron el coche listo en 1 hora. Sin duda, traeré más el coche aquí.

antartigon

2025-08-11

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Experiencia Lamentable. En RECEPCIÓN, súper Apáticos, con interés NULO por querer ver mi expediente de mi coche en su sistema. Lo dicho, una atención en RECEPCIÓN deplorable (sobre todo de una señora que está allí que se le ve que tiene ganas 0 de trabajar)

Isaac Cisneros

2025-08-07

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Profesionalidad, compromiso y resultado impecable

Llevé mi coche al taller SEYLLOSA de Mercedes-Benz tras haber sufrido un incendio, con todo lo que eso implica en cuanto a daños y complejidad. Aun así, el resultado ha sido espectacular: el coche ha quedado como nuevo, impecable en todos los detalles, y en un plazo de tiempo realmente sorprendente.

Quiero agradecer a Pilar, en recepción, por su atención amable y gestión eficiente, y especialmente a Manuel e Israel que junto al resto de profesionales que intervinieron en el vehículo han hecho un trabajo excepcional. Se nota la experiencia, la dedicación y el cuidado con el que trabajan.

Un equipo serio, resolutivo y totalmente comprometido con el cliente.
Altamente recomendable. Sin duda, volveré.

artemisa recio condee

2025-08-06

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Quería agradecer a la empresa Seyllosa Boadilla por la persona que tienen atendiendo la recepción de llamadas, se llama Pilar Bejarano.
Es una persona con unas cualidades difíciles de encontrar, es empática, cercana, práctica la escucha activa y ayuda a las personas, que nos acercamos con problemas en los vehículos, transmitiéndonos calma y tranquilidad. Gracias por ser así y transmitir luz y expandirla en este mundo de prisas y agobios.

Arturo Palomo

2025-06-16

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Malísima experiencia que roza la estafa. Taller de mala calidad que además miente y engaña, se aprovecha de la marca Mercedes pero si tienes un mercedes llévalo a cualquier otra casa oficial, aunque incluso cualquier taller no oficial mercedes es más recomendable que este. Les entregué el coche por un golpe en la puerta del conductor. Me llamaron casi un mes después diciendo que ya estaba reparado pero que les había encendido una luz del freno, que si quería saber qué era les pagara las horas que le dedicaran, les dije que no me parecía justo que al menos se aseguraran que no ha sido por algo que han tocado ellos en el coche, tras mucho discutir se termina la conversación sin llegar a un acuerdo y al final del día iba a recogerlo. Me llaman poco antes de ir diciendo que espere un día más porque aún les queda parte de la chapa (me habían dicho que ya estaba terminado) y me dicen que lo del freno es que se había quedado un cable suelto y ya está eso solucionado (o sea sí lo habían provocado ellos). Al día siguiente voy a recogerlo y me encuentro con que falta una goma de la puerta y el guarnecido que corresponde con la puerta que han reparado estaba roto y completamente mal colocado. Ante esto me dicen que no saben por qué no está la goma puesta que igual es que no les autorizó el perito y que lo del guarnecido es por el paso del tiempo que ya estaba así…menos mal que tenía fotos de cómo estaba antes de entregárselo porque sus mentiras estaban siendo descaradas. Me dicen que les deje el coche a ver si el perito les permite repararlo y me llaman diciendo que el perito les ha dejado poner la goma pero no la reparación del guarnecido, pero lo peor es que el perito ni si quiera había ido, me ha dicho la aseguradora que el perito estaba de vacaciones y no fue al taller, se lo inventaron para hacerme creer lo que ellos querían. Ante esta actitud del taller reclamé a la aseguradora a la que le envíe las fotos pero me dijeron que no se hacían responsables porque este no se ha dañado en el siniestro sino que ha sido un daño causado en el taller (efectivamente post accidente estaba bien tal y como se ve en las fotos que les envié y fue dañado en el taller al repararlo). Llegados a este punto y a pesar de tener las fotos el taller no me ayuda y sigue mintiendo, saco el coche en mal estado porque no quieren repararlo bien y procedo a poner una hoja de reclamaciones por mala reparación, otra reclamación en la OCU y esta reseña para que al menos a otros no les pase. Todas estas mentiras e intentos de engañarme del taller las llevó a cabo Juan José. Adjunto foto de cómo me entregaron el coche donde se ve como no sale el pestillo por el estado del guarnecido estando antes perfectamente así como el resto de puertas que no tocaron. Un mes el coche en el taller para esto, y que te mientan y horas de discusiones y que no te traten bien ni a ti ni al coche…En fin avisados estáis, llevadlo a otro taller.

Marisol Diaz Mallo

2025-04-24

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Un taller muy recomendable por su servicio y la profesionalidad de sus trabajadores.
Quiero destacar la atención y amabilidad de Pilar hacia el cliente.
Sin duda este es y será mi taller de referencia.
Gracias a todo el equipo!

A. M. J. Carvalho

2025-03-21

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Usé Seyllosa por primera vez para mi servicio habitual de coche. Raúl fue muy profesional y revisó los puntos que solicité fuera del servicio previsto, con una evaluación posterior para determinar si era necesario actuar en ellos. Me gustó mucho el video que explica el proceso y dónde me pidió que tomara una decisión. La recepcionista, la Sra. Pilar, fue muy amable y simpática. Un servicio y una experiencia a la altura de las expectativas de Mercedes. Lo recomiendo y volveré.