AUTOMOVILES MOSANCAR, S.A.

Alberto Arribas

2025-12-30

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"Tuve una excelente experiencia de compra gracias a Carlos. Me acompañó durante todo el proceso, brindándome consejos útiles y asegurándose de que entendiera cada detalle. La entrega del vehículo fue impecable, ya que Carlos se tomó el tiempo de explicarme todo con sumo detalle. ¡Muy recomendable!"

Daniel Cantos

2025-12-16

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Experiencia nefasta con este concesionario.

Compro el coche, me lo entregan sin los papeles del vehículo dentro. Se disculpan y me dicen que me los mandan a casa sin problema. Como un mes más tarde me llegan los papeles de otro coche que no es el mío. Después de mucho insistir al comercial (prácticamente varias veces por semana) y de más de dos meses de espera llegan los papeles a casa.

Pero esto no es todo.

El vehículo también necesitó dos meses y pico para estar a mi nombre, algo que necesitaba con urgencia y que manifesté al comercial con frecuencia (varias veces por semana también). Para cuando el vehículo aparece a mi nombre comienzan a llegarme multas, que les estaban llegando a ellos, pero yo desconocía.

Sensación de poca profesionalidad y falta de seriedad por parte de este concesionario.

Juan Carlos Pindado Jimenez

2025-11-24

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Solo mostrar mi protesta por la actuación que llevan a cabo con la atención telefonica. Es imposible hablar con el concesionario de Kia en Collado Villalba. He llamado en muchas ocasiones y nadie devuelve la llamada. Hoy hace tres semanas que entregue mi vehículo, inicialmente me dijeron dos semanas y tengo que entender que estas cosas pasen pero lo que me cuesta más es que nadie te haga caso y que no te den información. Esta situación es idéntica cuando tengo que pedir cita para una revisión. Sinceramente estoy muy incómodo con su respuesta.

Gregorio Montalvo

2025-10-22

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Compramos coche allí de ocasión y todo muy bien, variedad para elegir y en muy buen estado. Ya hicimos un viaje con el y muy contentos con el resultado

Daniel Ramos garcia

2025-08-20

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No pongo 0 estrellas porque no deja, lamentable!! Me mandan un vehículo de ocasión(más de 20000€) con 600km más de lo que firmé, en condiciones lamentables de mal repintado, con picaduras en la pintura, arañazos, etc… lo comunico el comercial y la respuesta del comercial (Rafael) fue: “lo siento “ 😡. Encima antes, no te responde a los mensajes a tiempo, me mandan el coche en grúa y no saben cuándo te llega hasta que te llama el chofer y te dice que le falta 1 hora para llegar… menos mal que no consentí firmar el contrato que me insistió el comercial “que no pasaba nada” cuando decía en el contrato que 14 días de prueba o 1000km desde la firma del contrato y me llega el coche con 600km más de los que ponía en el contrato y más de 1 mes después. Ya el colmo fue que no hice ni 60 km con el coche y se me encendió la luz de avería en motor…. 🤯🤯 “menos mal que no hice caso al comercial en firmar el contrato e insistí que me pusiera una clausura que contaba todo desde que lo recibía” evidentemente lo devolví!!! No debería estar permitido jugar con la ilusión y el dinero de la gente así!!! (No subo mas fotos ya que todo lo que tengo es vídeos y salen datos personales)

Francisco Gallego Cortijo

2025-08-19

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Atienden a tu necesidad sin marear ls perdiz. Cumple el comercial (Carlos Ramos) con lo hablado, avisándo con antelación suficiente si hubiera retraso.

David Martin

2025-06-10

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Sábado 7 de junio. Ir con toda la ilusión del mundo a ver y posiblemente comprar una rifter de km cero, y a la hora y pico de esperar a la única persona que atendía y que sabía que estábamos esperando , pero aun así decidió atender a gente que llegó después, irse con una sensación de que se ríen de ti. Desprecio absoluto al cliente.

Alberto Gonzalez

2024-11-06

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No recomiendo encarecidamente. Tenemos 2 coches que se compraron aquí y en qué hora. La última es llevarlo a revisión. Si no preguntas si el coche tiene problemas no te lo dicen. No me han respetado el precio del presupuesto que me dieron al entregar el coche y como no tienen escobillas ni te avisan de las deficiencias ni para si quieres cambiarlas. Es que valen 80 euros por eso no te avisamos. Deciden por ti. En la revisión no actualizan software ni revisan estado de la batería de un coche eléctrico cosa que es fácil saber. Precio desorbitado por cambiar solo 1 líquido y 1 filtro. Y no hablemos de los púdretech.

Jose Angel Cavallin Calanche

2024-10-12

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He comprado mi coche de segunda mano ahí, pudiera decir que son excelentes , tanto el servicio, la atención y sobre todo el personal . Los recomiendo a ojos cerrados y sigo (aún estando en madrid) haciendo los servicios aquí. Gracias

倪吴奔

2024-07-16

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¡Gran experiencia de compra de coches, muy rápido!

Elena Diez

2024-04-22

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Esta mañana acudí por primera vez al taller.
Había tenido un reventón en una rueda y afectó al bajo del coche.
Primero me dieron cita enseguida, a pesar de tener mucho trabajo y estar en pleno agosto.
Después me ayudaron desde el primer momento sacando el coche de una cuesta imposible para mí.
Atento, esclarecedor, aprendí un montón de Alejandro. Estaba todo bien, me dejó tranquila. Había sido más susto que otra cosa. Aprendí de ruedas, sensores.... Un maestro.
Quedo muy agradecida, sin duda volveré.
Luis, comercial del concesionario sigue siendo un encanto, atento y tranquilizador.
Gracias de verdad a todos.

Millicent Paine

2024-03-02

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Muy profesionales y totalmente de fiar