Autos Jea Villalba

Wolf

2026-01-04

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Lo conocí a través del seguro, ya que me tuvieron que hacer un arreglo de chapa, sin embargo, también me arreglaron el parachoques que estaba suelto y el faro que tenía los anclajes rotos sin que yo dijera nada y sin ningún coste.
Estoy muy agradecida ya que me preocupaba tener problemas para pasar la itv debido a esto.
Desde ahora se han convertido en mi taller de referencia, volveré sin duda.
Gracias.

Susana

2026-01-02

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Espectacular!! Llevé mi coche a Autos Jea Villalba tras la última granizada "pedrizo" y el resultado ha sido de 10!!
El granizo me dejo el coche como un colador pero gracias al EQUIPAZO y varilleros del Taller culla técnica es casi MAGIA, mi coche quedo PERFECTO, IMPECABLE, parece un trabajo de artesanía.
El trato ha sido INMEJORABLE, super rápidos, atentos, muy amables y sobre todo muy PROFESIONALES.
Da gusto encontrar sitios donde trabajan tan bien!! En mi vida he encontrado un taller igual, no le pongo más estrellas pero le pondría todas las que se ven en el cielo pricipalmente a la cercanía y simpatía de Paloma Y Almudena son ENCANTADORAS.
Limpieza del interior y exterior del coche ALUCINANTE... como recien sacado del concesionario.
El vehiculo de sustitución inmejorable, me dieron un Wolkswagen T-Cross con 12000kms.
En 2 días tenia el coche reparado en tiempo record estando las Navidades de por medio.
Taller de CONFIANZA 100%
Mil Gracias

Mateo Andrés Elvira

2025-12-27

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Pongo una estrella por no poner ninguna.
Es un servicio nefasto el del taller.
3 semanas para pintar el lateral del coche, llaman diciendo que ya está reparado y no lo está. Cuando vamos a buscarlo el piloto izquierdo roto y todo mal pintado con piel de naranja, y un faldon de abajo suelto.
No volveremos nunca más, y TALLER ALLIANZ CALIDAD deja mucho que desear!!
***Rectifico mi reseña***
El servicio nefasto es el del taller, no el de Paloma del centro avance, ella presta un servicio de 10, ojalá el taller fuese así y no tan chapuzas que pintan la aleta y la puerta y no el retrovisor.

ivelin 115

2025-12-24

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La atención al cliente en WhatsApp y en persona excelente, el problema son los plazos.
para un accidente que tuve en Julio tuve todo una aventura para arreglarlo entre que pedí indemnización pero no me la aceptaron porque no se veía bien en las fotos, me dieron cita para peritaje en taller, como 3 días antes de la cita me la mueven para el mes siguiente, me equivoqué con la fecha e hice la entrega 2 días antes, muy majos de su parte me lo aceptaron aun así.
Y aquí viene el problema. Entregué el coche el 11 de Noviembre y lo tengo de vuelta hoy, 24 de Diciembre, ha sido un lío porque el taller no daba fecha estimada, preguntaba por WhatsApp y me decían que habian pedido ya las piezas, que lo que tarde, no sabia nada sobre cuando iba a tener el coche pero bueo. Por suerte hoy me han escrito y lo he recogido, problema solucionado. Si no fuese por la buena atención de la gente que me atendió ponía 1 estrella. Tuve el accidente el 19 de Julio y recibo el coche el 24 de Diciembre.

Ana Belén Bello

2025-12-23

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Arregle los daños por granizo con ellos y muy bien. Cumplieron el plazo q me dijeron y el coche quedó perfecto! Las chicas de la oficina muy majas también. 100% recomendable!

Nikolay Antonov

2025-12-20

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Fui hace 6 meses a que me pintaran el coche completamente, y a la hora de la entrega, observo que tiene desperfectos varios en la pintura como lacar con suciedad encima o dejar todo el coche con “piel de naranja”, además de no desmontar la mayoría de las piezas, incluso alguna pieza que desmontaron , no la volvieron a colocar en su sitio al haber roto las grapas. Además por uno de los pilotos me empezó a entrar agua a chorros inundándome el maletero. Lo reclamo, que se hacen cargo. Después de 6 meses de espera lo llevo de nuevo , lo dejo, y tras una semana me lo entregan con los mismo o peores desperfectos que la primera vez. Estoy muy disgustado y no volveré a recomendar este taller.
La única opción que me dejan es que denuncie a mi seguro, cuando los responsables únicos son ellos mismos.

Javi Gadea

2025-12-19

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Excelente experiencia en Autos jea. La atención fue impecable desde el primer momento: muy profesionales, amables y claros en todo el proceso. La reparación de chapa y pintura quedó perfecta, con un acabado de gran calidad y en el plazo acordado. Sin duda, un taller totalmente recomendable.
Muchas gracias Paloma!!

Marcod Cid

2025-12-19

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Pésimos profesionales. Se tuvieron que llevar de nuevo a reparar chapa dos veces después de entregarme la furgoneta. Ya no la e podido dejar una tercera vez debido a la necesidad de usarla para Trabajar. Se pinto completamente. Pintura con defectos por todos los lados . chorretones en la pintura.. Vano de motor todo manchado de blanco no taparon absolutamente nada.los cristales manchados de laca de la pintura. se pinto encima de bollos en la chapa..algo incomprensible.Motas de pintura por todos los lados,no volveré a llevar ningún coche a pintar ni a repararlo y por supusto que reclamaré a mi seguro.

Lena Figueiredo

2025-12-19

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Por parte de Autos Jea, bien, ahora por parte del taller, no muy bien...
El paragolpes trasero no quedó bien pintado al 100%, seguía viéndose un arañazo, no me han conectado las luces del faro trasero dcho, faltaba una tuerca al dicho faro.
He de decir que Paloma me dijo de volver a pasar por el taller para que me pulen el paragolpes y así quedar perfecto, me pasaré cuando pueda devido a las fiestas.
También me han lavado el coche por fuera.
És lá 3a vez que llevo mi coche a pintar a Autos Jea, las 2 primeras en Guadarrama y no tuve mala experiencia, como está vez.

Octavio Carrera González

2025-12-03

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Muy buena atención. Paloma, Almudena y David fueron especialmente atentos, con muy buena disposición. Incluso la persona que llamó, de control de calidad Berta Carrera fue muy amable. Gracias todos

Blanca Moreno

2025-11-29

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Muy contentos con la atención recibida. Paloma y Alberto estuvieron siempre muy atentos y profesionales. Se cumplieron los plazos tal y como dijeron, y el coche quedó perfecto. Mil gracias.

Akraz

2025-11-26

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Fui por una reparación por parte de mi seguro, de chapa y de paso les pedí que me hicieran varios arreglos, me suministraron un coche de sustitución durante la misma, el resultado ha sido estupendo y sobre todo el trato por parte del personal fue excelente (Paloma).
Recomiendo sus servicios totalmente!!

Octavio Ramos

2025-11-16

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Llevé el coche para una reparación de chapa y pintura. Gestión cercana y amable. Conté con coche de sustitución gestionado directamente por la aseguradora.
La reparación la hicieron en sus talleres de Guadarrama. Buen resultado.

Julio

2025-11-12

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Mi experiencia con Aitos Jea Villalba ha sido francamente satisfactoria.
Han dejado mi coche como nuevo y me lo han dejado limpio.
El trato personal ha sido muy bueno y, Paloma, muy agradable y profesional.
Espero que no sea necesario otra vez pero si lo fuera repetiría con ellos.

Otto Duarte

2025-10-31

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Autos Jea nos ha brindado un servicio excelente. Durante la reparación surgieron algunos imprevistos, pero siempre nos ayudaron a resolverlos con amabilidad, cercanía y una gran atención al detalle.

Queremos destacar especialmente a Paloma, por su trato atento y su constante disposición para gestionar todo de la mejor manera.

El coche quedó impecable tras el trabajo de taller, y además nos lo entregaron perfectamente limpio.

Agradecemos sinceramente la profesionalidad y el cuidado con que han llevado todo el proceso.

Miguel González-Blanch

2025-10-16

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Llevé mi coche a pintar y todo ha ido perfecto. El trabajo ha quedado genial, se nota la calidad y el cuidado en los detalles. Paloma me atendió de maravilla, muy amable y profesional en todo momento. 100% recomendable, sin duda volveré si necesito algo más.

Ana de Barros

2025-10-11

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He descubierto este taller por casualidad y no puedo estar más contenta con el resultado. El coche ha quedado perfecto. Disponen de coches de sustitución por cortesía del taller y además la atención de Paloma ha sido super amable y profesional. Lo recomiendo 100%

Ana Isabel Gonzalez Plata

2025-10-10

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Este taller merece mucho la pena primero por el trato tan bueno que te dan las personas de recepción como por la seriedad en cuanto a la reparación y los tiempos de entrega. Tenía bastantes roces y arañazos y la verdad que me lo dejaron fenomenal incluso yo creo que arreglaron alguno que no venía en los partes del seguro. Y por otra parte, te dan vehículo de sustitución que además funciona muy bien y son coches bastante nuevos. Sin duda, repetiré con este taller

Mariano Jose Garcia Mesonero

2025-10-10

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Todo al 💯, dese la recepción hasta la entrega del Vehículo.
Gran profesionalidad de las Señoritas de Recepción de Collado Villalba, donde me gestionaron un coche de sustitución.
Felicitar también a los Varilleros que efectuaron la reparación que produjo el Pedrisco y como no a los Pintores
En General todo perfecto.
Volveremos si volvemos a tener cualquier percance.
Recomendable 💯

Javier Jiménez Martín

2025-09-16

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Mucha publicidad en la radio de que reparan el vehículo por los daños del pedrisco en tres días, pero la realidad es que mi coche lleva 10 días y aún no me lo han entregado. La información del retraso ha sido nula por su parte durante días, por lo que he tenido que llamar yo ante la ausencia de noticias y el retraso abusivo en el plazo de entrega. Lo peor no es que realicen publicidad engañosa. Lo peor es el perjuicio que te causan por su falta de seriedad. He procedido a realizar la pertinente reclamación ante la Compañía Aseguradora que califica este taller como "Excelente" lo que es cuando menos, pura ironía, sobre todo cuando me han dado hasta 4 motivos diferentes por el retraso, en función de la persona con la que hablaras.