AUTOTURBO
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Dentro de la oferta comercial de Collado Villalba, sobresale AUTOTURBO, una entidad enfocada en Taller de reparación de automóviles. Ubicado en C. Azuela, 46b, AUTOTURBO es accesible para aquellos que buscan Taller mecánico. Para un servicio confiable, AUTOTURBO mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Para conocer detalles, se recomienda contactar con AUTOTURBO.
Después de mas de 5000€ en un motor "reconstruido", "con garantía" (mentira porque lo único que hacen es hacerte perder el tiempo para que sigan pasando los días y al final tengas tu que arreglar el moto) , me encuentro que los tornillos de los árboles de levas están flojos y que por eso el motor fallaba y sonaba traqueteo, lleva dos meses el cliente sin poder usar el camión, y esta gente sin darme solución, a lo que desarmo la tapa de balancines porque no pueden estar más sin usar el vehículo y me encuentro los tornillos flojos, me hicieron mandar comprobar los inyectores (estaban perfectos) pagando yo la comprobación) , tirar y colar el aceite, y todo con correos, llamadas, vídeos, fotos, tiempo, tiempo y tiempo.
Y ahora me dicen que a perdido la garantía por haberlo abierto (cosa que en dos meses no han solucionado, la he tenido que solucionar en dos horas) me parece una falta de seriedad y responsabilidad, el no tener un servicio posventa ya que son piezas de tanto valor, y somos profesionales del sector, no les volvería a comprar un motor ni recomendarles.
No quiero pensar el apriete que tendrán los tornillos de los demás componentes del motor.
Falta de seriedad y de servicio.
He comprado un turbo y ha Llegado con un golpe en la caracola y Se lo he devuelto, me ha mandado otro y silva mucho después de hablar con él me dice que es culpa mía y que para no perder los dos que me cobran la mitad
No se puede dar menos le hubiera dado 0 estrellas,mala experiencia y la peor compra que he hecho por Internet no es recomendable comprar un turbo a esta empresa, me enviaron un turbo roto por 220 euros desde el primer día no funciona, ni si quiera se ha movido el coche, y al contactar con el que lo llaman RICARDO siempre te dice estoy ocupado ahora te llamo y nada todo mentira , insistí después de 3 semanas me enviaron otro turbo y me cobraron 100 euros más y a la semana roto otra vez, ni me devuelve el dinero,ni me manda otro turbo.
Me ha bloqueado el wachapp y el número de móvil a mi y a mi mujer
esta denunciado
Compramos un turbo por internet,no funciona, volvimos a pedir otro y tampoco,nos pide cien euros más para enviar otro.
Ni turbo ni dinero,no contesta a las llamadas nos ha bloqueado.
No lo recomiendo,hace un mes y no se ha puesto en contacto con nosotros, trescientos veinte euros nos cobro y el turbo para tirar.
Me repararon un turbo de una sprinter. Buena trabajo y muy atentos
Muchas gracias Aleix
Un placer para nosotros también
Gente profesional donde los haya, atentos cualquier duda que te surge te la resuelven. 0 problemas eso vale mucho no hay profesionales como ellos
Muchas gracias Israel
Con determinados clientes es un auténtico placer
El esfuerzo merece la pena
Atención mejorable, hay que estar muy encima para que responda, tras varios intentos esperemos que el último turbo funcione y no se parta.
Buenas noches Alejandro
No se muy bien los motivos de tu malestar, me pondré en contacto contigo próximamente
Las fotos de la reseña tampoco son de un turbo reparado por nosotros
En cualquier caso gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar cada dia
Trato profesional,a la hora de un problema que dios os ayude.Se me rompió la geometría a los 3 meses,me mandan otro turbo por 150€ más(la garantía es solo ilusionismo),ahora se me ha vuelto a romper el otro turbo(el accionador,me comenta el mecánico que hay que cambiar todo),hace ya 1 mes que espero la pieza y siempre están liados.El coche es nuestro pan de cada dia y lo tenemos a la espera de ellos.Hasta entonces nosotros no comemos!
Buenas noches, revisaré tú expediente y nos pondremos en contacto contigo.
Respecto a la garantía de los turbos.... Como consumidores que la pieza tiene un año de garantía y no entendéis que si los motivos de la rotura son causados por otros problemas en el coche, no lo cubre la garantía.
Sino se solucionan los problemas que causan la rotura turbo, y simplemente montamos la pieza , la pieza se vuelve a romper
El procedimiento siempre es el mismo, desmontar, mandar, analizar los motivos de la rotura.
Se hace informe de garantía y si no es garantía técnica, intentamos ayudar al cliente en la reparación otra vez del turbo
No podemos mandar otra pieza sin cargo, sin ver y analizar los motivos de rotura.
Gracias por tu reseña, nos ayudan a mejorar en el día a día
Pues tengo que volver a cambiar la reseña. Me montan el turbo y se le suelta un tornillo que sujeta la caracola concretamente el que está marcado para la geometría. Ahora que vuelvo a pagar para que desmonten y sigo esperando y a seguir pagando días el coche en el taller tengo que decir que servicio pésimo iluso es muy buena gente pero este servicio es pésimo tengo que decirlo y espero una solución que me valga ya a mí por que llevo gastado en montajes desmontajes y días en el taller que más que si fuese pagado un turbo nuevo
Una pena Eloy, después de todo nuestro gasto y esfuerzo, no aceptaras reconocer la evidencia,
El problema lo tenías en tu motor!!
Hicimos lo imposible para intentar ayudarte!
Seguiremos esforzándonos ....
Gracias
Me mandaron el turbo de un león bkd lo monte y va de maravilla. Buen precio y envío rápido. Lo recomiendo
Graciasss
Perfecto el trato, el producto y el envío. Después de unas 2 semanas de mandarme el turbo me llamaron para preguntar que tal todo, el coche ha estado en proyecto 8 meses y has seguido preguntando para cerciorarse que todo estaba en orden. 10/10 . Cuando toque repetiré sin dudarlo
Muchas gracias por tu reseña, tal y como me has contado, después de tantos meses de proyecto y el coche va como un tiro... que alegría!!!
A disfrutarlo...
La mayor satisfacción para nosotros ... Tener clientes agradecidos y contentos
Los conoci por internet.... y como si fuera proveedor de toda la vida!!!
No puedo poner más estrellas, 100% profesionales, eficaces, rápidos,
muy cualificados técnicamente, amables...... recomiendo y hablaré de vosotros siempre que escuche la palabra TURBO
Muchas gracias por todo
La verdad fue un gusto poder explicarte todo lo que le pasaba al coche, y que solucionases al fin tu problema.
Muchas gracias por tu reseña
Le pongo una estrella por qué no hay menos. Te venden todo muy bonito, te reparan el turbo y a la semana roto. Me pongo en contacto con ellos, me dicen que no me pueden atender en ese momento y no me devuelven la llamada. No son de fiar.
Empresa muy seria. Envio rápido y recibido al día siguiente con reembolso. Turbo iveco Daily
Muchas gracias por tu reseña..... Intentamos a diario par el mejor asesoramiento a nuestros clientes
Gracias de nuevo
Sin palabras, desde que te reciben es un ambiente cercano y agradable, te asesoran de todo y te explican todas las posibilidades y cosas que debes hacer. Para mi a sido un verdadero placer encontrar a unos profesionales como ellos y con una humanidad y trato de 10, que en este sector por desgracia nunca se encuentra. Volvería y lo recomendaría siempre sin ninguna duda. Seguir así chicos y mil gracias por todo.
Un placer
Muchas gracias
Profesionales, muy amables, parece que estas hablando con un amigo, te da toda la información que le preguntes, y te da todos los consejos para que lo haga uno mismo. El turbo reacondicionado, mejor que nuevo.
Muchísimas gracias
Lo recomiendo. No los conocía previamente. Leí reseñas, compré un turbo y llegó al día siguiente, relación calidad precio inmejorable. Muchas gracias.
Muchas gracias Mario, nos esforzamos al máximo cada día, para que nuestros clientes tengan el mejor servicio posible
Muchas gracias a ti y tu reseña 👏💪
La persona que me atendio fue muy amable y respetuosa. He hecho un intercambio de turbo y la verdad que la experiencia fue muy buena. El turbo va muy bien y por dentro el cartucho estaba nuevo. Muy buena experiencia en 24 horas me mandaron el turbo.
Buen profesional siempre sabe darte soluciones e intenta ayudarte muy buenos precios y buen trato con los clientes mucha calidad humana ahí en este taller muy satisfecho con sus servicios
Gratamente sorprendido, un asesoramiento profesional y rápido, tanto la recogida como la entrega del turbo en plazo, y por el momento nos han reparado para varios clientes en diferentes puntos de la península turbos que cubríamos en garantía y no hemos tenido ninguna queja. En precio y profesionalidad no tienen competencia, en estos momentos lo recomiendo como proveedor top.
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