Hyundai GP Koreavi

carmen nuñez fernandez

2026-03-03

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Desde que entramos por la puerta, el recibimiento ,dijimos lo que queríamos y nos explicaron todo, no tenía pensado comprar el I30 en ese momento pero salimos con él . La amabilidad, las dudas,... Todo fue resuelto y muy bien explicado.surguieron algunas dudas días después y enseguida nos contestaron y explicaron . Recomiendo este concesionario su personal y sobre todo a Moha.

Paris Camps

2026-02-26

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Fantástico trato como siempre de Dani , Miguel y Puri. Desde hace 26 años voy al taller 26 años hoy en Collado Villalba y nunca he tenido ninguna queja de nada. Tanto el taller cómo el trato recibido ha sido excelente.

Estela Varas

2026-02-25

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Excelente experiencia siempre en Hyundai GP koreavi. Da gusto la amabilidad y profesionalidad del personal.

Alejandra Bisogno

2026-02-20

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Muy contenta con el coche que compré con ellos, me atendió Flor, una chica estupenda y me explicó todo muy bien.
Todo el proceso fue ágil y correcto.

Cristian Toral Lozano

2026-01-31

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Muy contento con el vehículo, el problema es que siempre he estado detrás de ellos para el cambio de nombre del vehículo y me dijeron que me iban a dar por la compra del vehículo una alfombra para el maletero que nunca recibí, llamé para ver qué sucedía y nunca me dieron una solución y siempre dándome largas.

JESUS

2026-01-24

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Mi experiencia con el concesionaria ha sido óptima. Puntualidad en la recepción y entrega del vehículo ha sido , así como un personal superamable y profesional.

Jose Manuel Ferreira San Martin

2026-01-09

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Acabo de recoger mi coche que está en su poder desde el dia 24 de diciembre, tenía cita desde el mes de octubre para dejarlo para mantenimiento y pintura, la cita me la cambian 3 días antes y me dicen que lo deje el 24. Me entregan el coche sucio, con goterones de pintura en las partes "reparadas" una hora esperando por la hoja de reclamaciones, y me dicen que si quiero puedo dar otros partes nuevos y arreglar la pintura que acaban de hacer, unos JETAS!! una vergüenza de sitio, dando largas, tengo las revisiones pagadas hasta el verano, EL COCHE DESPUES DE ESO NO VUELVE A PISAR ESTE SITIO!

yorch george

2026-01-07

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Dos veces he salido del taller con los neumáticos inflados a 2,8 bar en las cuatro ruedas, pese a advertir que el fabricante indica presiones inferiores (2'35 delante 2'15 detrás) en la etiqueta de la puerta.
No es un detalle menor, afecta a la seguridad, desgaste y confort. Deberían respetar las especificaciones del vehículo.
También les indiqué que el modo vela nunca había funcionado en el año que tiene el coche, y me lo devolvieron sin arreglarlo.
Siendo taller oficial Hyundai estos fallos sorprenden aún más.

P.P.

2025-12-28

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En la revisión anual me indicaron que tenia los neumáticos traseros desgastados y que debía cambiarlos. Para mi desgracia así lo hice. Una vez pasada la revisión circulando por autopista note que el volante vibraba al superar 100 KM/h. Por mi experiencia eso es efecto de un mal equilibrado de ruedas, así que lo lleve al taller. Lo tuvieron un día mas, no se que hicieron, pero el coche seguía igual, así que lo lleve a un taller del polígono especializado en cambio de neumáticos.
Palabras exactas de la persona que hizo el equilibrado y paralelo:
"No eres la primera persona que viene de allí con este problema, no han tocado la rueda ni han hecho el equilibrado. Se han limitado ha cambiarte el neumático".
Este taller de Hyundai en Collado Villalba es un desastre total, pero no solo por la mala atención (nunca cogen el teléfono), si no que ademas el servicio profesional es muy deficiente. No le doy ni un uno. Y la próxima vez, aunque tenga que hacer mas kilómetros, lo llevare a otro taller de la marca.

iGan

2025-12-16

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Mucho cuidado con este servicio técnico. Me tuvieron casi tres semanas sin responder a mis llamadas, pese a que llamaba una o dos veces al día. Ante el silencio absoluto, me vi obligado a acudir personalmente al taller. Allí me informaron de que mi Hyundai Tucson no estaba terminado, que lo que habían hecho hasta ese momento no solucionaba en absoluto el problema de la calefacción, y que, si quería que se reparase correctamente, debía seguir esperando a que llegara un sensor, sin que supieran (o quisieran darme) ninguna fecha definitiva de finalización. Lo más grave es que esa “nueva espera” suponía duplicar el importe del presupuesto que yo ya había aceptado, un presupuesto que superaba los 500 euros. Cansado de las mentiras y la falta de profesionalidad de los encargados, decidí retirar el coche del taller.
Como colofón a esta chapuza, me obligaron a pagar el importe íntegro, sin ofrecer siquiera una devolución parcial, a pesar de que la supuesta “reparación” solo duró una hora después de salir del taller. Para colmo, ni siquiera me devolvieron el coche ese mismo día, obligándome a volver al día siguiente, y cuando solicité la hoja de reclamaciones tuve que esperar casi una hora.
Una experiencia absolutamente desastrosa, marcada por la desorganización, la falta de transparencia y un trato al cliente inaceptable. No recomiendo este taller bajo ningún concepto.

María Cárdenas

2025-12-16

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Segunda vez que compramos un coche en este concesionario, sin duda, recomendamos al 100%, muy buena atención antes de la compra y una vez te dan el coche, agradecimiento en especial a Moha por el tiempo y la dedicación en todo momento!!!

miguel blasco

2025-12-15

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No se toman en serio la atención al cliente postventa. Llamas por teléfono para hacer una consulta y te dan la información contraria..... Por supuesto, luego no se hacen responsables de las consecuencias. Lo tiene que pagar el cliente. Una vergüenza