Taller Oficial TOYOTA Cantueña - Gamboa Ecoauto

FERNANDO GUTIERREZ

2026-03-05

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Muy contento con la atención recibida en taller Toyota Cantueña. Llevo pasando revisiones a mi coche alli -y en el antiguo taller del barrio del Naranjo- desde que lo compré hace 15 años, y siempre muy satisfecho Todo el personal: atención al cliente, citación telefónica, y sobre todo los mecánicos....Fran y Ricardo, especialmente, unos cracks.... Recomendable cien por cien. Rapidez y claridad en lo que hacen.

Elena Fernández

2026-02-11

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Ayer hice la primera revisión de mi Corolla y muy contenta.
Muy buena atención por parte de Alejandro. Y explicado todo muy bien. Así da gusto. Por lo que todas mis futuras revisiones las haré ahi

Luis Castro

2026-01-20

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He llamado para pedir una cita y, siempre me salta el contestador, que mi número ha quedado registrado y que a la menor brevedad posible se ponen en contacto conmigo, pero desde el lunes y, hoy ya cerrando martes no lo han hecho, fatal la atención

mr jeruso

2026-01-19

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Un concesionario excelente con un trato de primera y buenos precios.

M MM

2025-11-27

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Llevaba unos años pasando la revision.deje de ir por un problema de unas ruedas nuevas en mal estado.
El coche con las ruedas delanteras viejas iba derecho como una vela.
Al princio se iba un pelin a la derecha no le di mucha importancia al cabo de unos 3 meses y algo ya se iba mas.le hice un paralelo y el coche seguia igual.lo lleve a otro sitio de mucha confianza me hicieron otro paralelo caidas avances y todo el copon bendito alternando ruedas y todo y el resultado esque estan mal las ruedas, de hecho una tenia una gran mancha negra vayase a saber del almacenaje a saber de donde.
Ese es el motivo por el que no he vuelto ni volvere.las ruedas tampoco eran tan recientes como me dijeron.
El personal es majo en el trato pero en los talleres algo falla.
DECEPCIONADO
4579JTG

violeta gaina

2025-11-11

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Muchas gracias a Fran Rubio por su trato y como me ha explicado las cosas. Yo muy asustada y el chico muy amable me solucionó mis problemas. Un placer contar con personas así.

JAVINCHI

2025-11-05

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Excelente atención, fui a la revisión anual, nos atendió José, y ya tuvo detalles muy buenos incluso antes de hablar con nosotros. Nos definió lo que le iban hacer y cambiar al coche, todo perfecto. Me explicó que él mismo se aseguro que estuviera bien y sin problema. Muchas gracias José y a tu ayudante.

J.J. F

2025-09-26

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Extensa exposición de la gama . Ubicación congestionada de tráfico pero en las afueras de la población. Instalaciones amplias. Había muchas personas para taller en zona de espera. En ventas más descongestionado al ser mañana . Comercial amable y simpático. , haciendo su trabajo de informar e intentar vender , normal.

christian jimenez

2025-06-25

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Caraduras se les queda cortos al departamento de recepción de taller y al taller tanto a sus responsables de estos departamentos. Llevo mi coche con dos años que tiene el coche y aún en garantía dejan las reparaciones en garantía mal echas, dan el coche con testigos encendidos cuando lo lleve no estaban encendidos en ningún momento y el coche cuando lo entregué le di limpio y me lo dieron como si estuviera abandonado durante meses, lleno de tierra obligándome a lavarlo. Todo esto obligándome a estar sin el coche durante tres semanas para que siga con las mismas averías. Que un concesionario oficial parezca que solo saben hacer mecánica básica y mantenimientos para eso lo llevo a un miltu marca, vergonzoso lo de este concesionario tanto al trato del vehículo como las formas de tratar al cliente.

Belen Ruano Rivero

2025-06-12

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Malísima experiencia con el taller. Pedimos cita y llevamos un Toyota Prius para que revisaran y resetearan la luz de aviso de inflado de los neumáticos. Nos dijeron que la centralita no detectaba los sensores que habíamos puesto nuevos porque no eran originales de la marca. Nos cambiaron un sensor y nos dijeron que no podían comprobar la centralita porque tenían más clientes y nos citaron para dos días después. Es decir, a pesar de tener cita nos fuimos sin el problema solucionado. En la segunda cita comprobaron que había que cambiar los otros tres sensores pero no tenían stock. Es decir, a pesar de darnos cita y saber que el problema estaba relacionado con los sensores de inflado de la rueda no tenían preparados repuestos. Nos volvieron a citar para la semana siguiente. En el momento de recepción del vehículo, les enseñamos el presupuesto que nos dieron y la persona que nos atendió nos preguntó si estaban encargados los sensores. Entiendo que si me dan un presupuesto y pido cita, encargar el material y tener repuestos en el taller no es labor del cliente. Hemos tenido que ir tres días a una media de 3 horas y media lo que nos ha ocasionado una pérdida de tiempo, pedir días libres en el trabajo y tener que cancelar reuniones importantes. La buena atención al cliente no consiste solo en utilizar buenas palabras si las miradas, las expresiones y la comunicación no verbal es despectiva, y de mala educación. Espero que utilicen esta opinión y valoración negativa para mejorar sus procesos y su atención a futuros clientes.

Ped Mosby

2025-05-29

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No hay manera de que cojan el teléfono para hablar con recepción. Dejas el coche para una revision a una hora y hasta despues de dos horas no lo tocan. Y tú perdiendo tu tiempo, toda una mañana para una revisión de hora y media. 😮‍💨
La última revisión que paso aquí.

Begar Solpa

2025-04-10

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Tenía el coche una alarma y con riesgo de avería gorda , justo con un viaje organizado y gracias al gran equipo de Toyota Gamboa de Cantueña está solucionado. Gracias a todos, desde el personal de ventas, Miguel Angel y Antonio como a recepción de taller Beatriz, personal de taller muchas gracias , tengo vacaciones sin retrasos ni riegos me habéis atendido de lujo muchas gracias .