Carglass

Raquel Poza Gonzalez

2025-12-15

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El de recepción lamentable. Te intenta vender lo que sea d una forma muy agresiva. Sin verme el coche, me dice que debería comprar los parabrisas que al año y algo hay que cambiarlas, le digo que el coche no tiene ni 5 meses y me dice que aún asi que deberia cambiarlos. Cero profesional y cero confianza en alguien así. Por el contrario, el que repara las lunas, un gran profesional, me la reparó, salvando la luna cuando estaba en un sitio muy delicado. Una pena que el que está de cara a los clientes te haga sentir tan incómodo cuando los que están detras, son unos profesionales.

Monica Ortiz Navarro

2025-11-13

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Freddy es muy amable y profesional, puntualidad, limpieza y tiempo correcto

JAVIER DELGADO ROMERO

2025-11-07

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Después de un mes esperando un cristal , me dan cita por SMS para hoy a las 9,00 de la mañana y me recepcionan diciendo que la cita es para las 10:30. Esa la primera y ya la segunda es que me dicen que no ha llegado el cristal. De traca, estos señores se creen que no tengo nada que hacer y puedo perder tiempo en mi trabajo.

javier sanz

2025-10-30

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He acudido por un problema en el cristal de la ventana que me habían cambiado en otro taller de Carglass, en concreto me daba un aviso de ventanilla abierta cuando en realidad estaba cerrada.
Han chequeado, desmontado y reparado la ventanilla rápidamente.
Agradezco su profesionalidad y cordialidad.

Elena Soriano (Bruss)

2025-09-11

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Muy rápidos. La atención de los trabajadores excelente. Gracias

roberto jimenez

2025-09-10

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Muy rapidos y profesionales..Atencion y trabajo realizado excelente

Elisa

2025-08-24

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Pésima experiencia. Llamé por teléfono para concertar una cita, después de preguntar si trabajan con la Mutua me aseguraron que sí, q en 24-48h tendría mi coche listo, solo tenía que aportar mi número de póliza, el ultimo recibo para saber q estás a la orden de pago y presentar mi DNI como tomador del seguro. Resulta que al llegar allí nos dicen que tenía q dejar una copia en papel de todos los documentos (no entiendo el porqué si es q me aseguraron que trabajaban con la Mutua). Claramente no era eso lo que me dijeron pero parece que te lo explican a medias para que piques. El chico que nos atendió estaba obcecado en que firmase un documento para autorizar un peritaje que tardaría unas 72 horas con lo cual el coche se quedaría allí tooodo el fin de semana, y lo que es más cuando le pedí q me repitiera el mail, me contestó q ya me lo había dicho!! Como si tuviera q saberlo de memoria. Después de llevar un rato intentando enviar un mail con todo lo que pedían q no es poco, nos dice bastante borde q nos vayamos pq tenía q seguir atendiendo y no había absolutamente nadie esperando detrás nuestro. Eso sí poco menos q me exige que le deje firmado y rellenado con todos mis datos personales la autorización de peritaje q al no aparecer ni la matrícula ni el bastidor del coche podría utilizarse en cualquier vehículo en mi nombre. Sinceramente un trato lamentable!!

Phil

2025-08-20

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Cambio de luna: bien
Venta forzada de nuevos limpiaparabrisas: mal

El que nos ha atendido insistió en que cambiáramos los limpiaparabrisas que teníamos, utilizando argumentos agresivos y queriendo meternos miedo (que si no lo hacíamos podríamos perder garantía de la nueva luna,...).
En ningún momento habló del precio del servicio... Nuestro error fue no haberlo preguntado, pero el encargado no nos dejó nada claro y nos fuimos con la duda de si íbamos a tener que pagar algo. No me gustó nada porque luego me sentí timado.

Como han comentado varios otros usuarios, parece ser una costumbre en este centro (no sé si es así en todos los centros).

Ana Yanguas

2025-08-18

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Amables, profesionales y muy rápidos

Luis Valdehita

2025-08-12

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Rápidos y profesionales.
Puntuales en la cita
Todo perfecto

Luismi Barreno

2025-08-07

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No me gustaría que se me vuelva a romper el parabrisas pero he quedado encantado con el trato, la rapidez y el trabajo realizado. Recomendadisimo 👏👏👏👏

Juan José Cordobés Cobo

2025-07-21

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Servicio y profesionalidad de 10, muy bien el montaje de luna delantera. Encantado con los chicos tanto Roni, como Edu se nota la experiencia y categoría es un plus para el cliente. En 1 hora encajada y secada trabajan a buen ritmo