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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de Getafe, destaca Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3, un negocio especializada en Taller de reparación de automóviles. Ubicado en Cc Getafe, Avenida De Las Arcas, S/N, 3 Parking Centro Comercial Getafe3, Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3 ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Service de climatisation automobile. Si buscas calidad, Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3 mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3 para recibir asesoramiento.
Atención rápida y eficaz. Trato muy amable y precio muy asequible.
Hola, Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Nada recomendable, son maleducados y descorteses. La primera y última vez que llevo el vehículo a este taller.
Hola J G., lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con nuestro servicio. Nos importa mucho la satisfacción de nuestros clientes y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Nos gustaría entender más sobre lo sucedido para poder mejorar. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencioncliente@midas.es para resolver cualquier problema pendiente. Gracias por tu comentario y esperamos poder servirte mejor en el futuro.
Son siempre muy amables, tratan de agilizar los procesos y devolverte tu coche lo antes posible. Su trabajo es impecable, la verdad son una auténtica maravilla. 100 de 100
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3 trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Fui a arreglar un pinchazo y me atendieron muy bien y con rapidez. Me hicieron el descuento de la Mutua sin problema y la reparación del pinchazo de momento ha sido buena.
Hola,
Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Lleve el coche para un cambio de batería antes de cambiarla excepto que no arrancaba bien iba perfectamente cuando le cambiaron la batería el coche no deja de dar tirones y hace una semana aproximadamente que me han hecho ese trabajo creo que no han reseteado bien en el cambio de batería
Hola Juan Cayetano,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que has tenido problemas después del cambio de batería. Sabemos lo importante que es que tu coche funcione sin problemas. Te recomendamos ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo atencioncliente@midas.es para que podamos revisar lo sucedido y ayudarte a resolver el problema. Queremos asegurarnos de que recibas la atención adecuada y que tu coche vuelva a estar en perfectas condiciones.
Un saludo.
Dan cita para luego esperar media tarde y luego decirte te cambian 2 ruedas por un pinchazo.pedazo de inutiles
Hola Carlos Romero, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia reciente con nosotros. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar y luego no recibir el servicio esperado. Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Te agradeceríamos que nos contactaras en atencioncliente@midas.es para poder abordar tu caso de manera más detallada. Gracias por tu paciencia y por hacernos saber tu opinión. Atentamente, El equipo de Midas España
Vais a ESTAFAR a quien yo te diga. Trato con respeto a todo el mundo, pero gente así no lo merece.
Mi coche no arrancaba, vino el seguro y lo arrancó metiéndole corriente al motor de arranque directamente, me dijo claramente que no era batería ni el motor de arranque. Que sería conexión o fusibles.
En el "taller" Midas, les cuento esto con detalle y les dejo el coche, al día siguiente me dicen que a ellos no les funciona y que es el motor de arranque, 400€. Y yo, perdona pero vi con mis ojos cómo funcionaba perfectamente cuando lo arrancó el seguro. Me intentaron vender la moto, mientras el compañero al lado me miraba fijamente, como intentando intimidar. Llamé al seguro otra vez, lo arrancaron a la primera y me lo llevé al taller de la casa renault, me confirmaron que NO era el motor de arranque, que era un fusible. Tenéis suerte de que no os denuncie por pereza.
Hay 2 opciones, o son unos incompetentes o son unos timadores que se aprovechan de la gente para robarles el dinero cuándo están en apuros. Posiblemente sean ambas ciertas.
Qué asco de gente 👍🏼
Hola Carlos, Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Es importante para nosotros ofrecer un servicio honesto y profesional, y estamos preocupados por lo que describes. Entendemos lo frustrante que debe haber sido esta situación y nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido. Por favor, si puedes, envía un correo a nuestro equipo de atención al cliente a atencioncliente@midas.es con más detalles para que podamos abordar este asunto adecuadamente. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Gracias por tu tiempo y comprensión.
Lo siento mucho pero ya me han visto. No puede ser que te digan que dejes el coche a las 9 y este muerto de risa hasta las 12 de la mañana. Para eso que no den cita.
Hola Raul Raul,Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Entendemos lo frustrante que debe haber sido dejar tu coche a las 9 y que no se atendiera hasta las 12. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y claramente esta vez no cumplimos con nuestras expectativas. Agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia, nos ayudará a mejorar. Si deseas discutir más sobre este asunto, no dudes en contactarnos a atencioncliente@midas.es. Gracias por tu paciencia y comprensión.
Han pasado ya unos años y tengo claro que me engañaron, lleve el coche para cambiar las ruedas, entre sin un ruido y salí con el, volví al día siguiente para decirlo, desmontaron las ruedas de alante y seguía el ruido, ahí fue cuando el jefe de taller se da una vuelta con el y me dice que se trata de un problema muy serio y que su arreglo pasa por soltar 5000 euros, no volví y cuando volví a cambiar las ruedas desapareció el ruido. Es decir, soltaron algo, de ahí el ruido, si caigo, 5000 euros menos ¿Porque lo pongo ahora? No suelo hacer estas cosas, pero lo veo útil, me ha venido el recuerdo y he entrado para ver las reseñas. Tantas malas, me confirma mi sospecha.
Hola Javier, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa con nosotros. Es preocupante saber que te sentiste engañado y que experimentaste problemas con tu vehículo después de visitarnos. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Queremos investigar más a fondo lo sucedido para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Por favor, contáctanos a través de atencioncliente@midas.es para que podamos resolver este asunto contigo directamente. Gracias por tu paciencia y esperamos poder restaurar tu confianza en nosotros. Atentamente, El equipo de Midas
No llevéis NUNCA a éste taller vuestro coche.
Comprobamos que funcionaban todas las luces menos la luz de freno.
Ahora estoy también sin luces de posición delantera y sin luces de posición trasera porque, según ellos, hay que cambiar todas las bombillas.
¡L A D R O N E S!
Hola Pedro Antonio,Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y queremos investigar lo sucedido para resolverlo adecuadamente. Por favor, contáctanos a través de atencioncliente@midas.es para que podamos ayudarte de manera más directa y encontrar una solución satisfactoria para ti. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios.Atentamente, El equipo de Midas
Hice una revisión hace un 15 días de las completas que hay que cambiarle todos los filtros , liquido de frenos, correa, e inspección completa.. o sea, un dineral y 15 días después me han tirado la ITV por falta grave por tener el tubo de escape roto . Mi coche es un Hyundai ioniq de 5 años.. digo yo que vaya revisión le han hecho que ni lo han visto... Solo para cobrar.. no han inspeccionado nada.. no vuelvo nunca más!
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3
El taller tiene como positivo la ubicación y también su amplio margen de mejora, por lo que yo recomiendo pedir siempre una segunda opinión o simplemente evitar este taller hasta que mejore.
En mi caso, no funcionaba correctamente el aire acondicionado y según su diagnóstico (por el que cobraron 71€, cuya factura nunca me llegó) debía cambiar comprensor, condensador, etc, con presupuesto estimado de 1.170€, estimado porque pensaban que sería más.
Era tanto dinero que pensé que si debía gastar ese pastizal, prefería llevarlo al taller oficial de la marca. Allí me dijeron que el problema era simplemente un fusible. Sí, un fusible. Me cobraron 170 euros por el gas (que habían vaciado en Midas, por cierto) y la mano de obra.
En fin, lo dicho, animo a Midas a que revise sus estándares de calidad y a los usuarios o usuarias que cojan con pinzas cualquier "diagnóstico" desorbitado y pidan otra opinión.
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Edito la reseña porque el "propietario" me ha respondido. Escriben a todo el mundo la misma respuesta y por lo que ves en el resto de comentarios, no va a ningún sitio. Así que te piden que les dejes tus datos y les cuentes lo que ha pasado, pero la verdad es que ya saben lo que ha pasado y pueden contactar contigo por este canal, pero la verdad es que por lo que veo nunca vuelves a saber de ellos. Por eso, amigos de Midas, en mi caso (como en todos) ya sabéis lo que ha pasado y si realmente queréis hacer algo, pues lo comunicáis por aquí, pero no queráis quitaros el asunto de encima sin hacer ni cambiar nada.
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3
Me citan a las nueve para un simple pinchazo. Me presento puntual, y tras 25 minutos de espera para que me atiendan, me dicen que antes de la una estaría solucionado.
Si no me podían atender hasta la una, que me hubiesen citado a la una, no a las nueve. Para qué las citas??
Si luego tienes que esperar cuatro horas para un pinchazo que se soluciona en 20 minutos.
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3
Hacen (a veces) lo que se les pide. Otras no por razones de "protocolo" y he observado que son algo alarmistas en lo relativo a necesidades de mantenimiento y reparaciones necesarias o (segun ellos) imprescindibles.
Una vez se negaron a cambiarme unas pastillas de freno porque segun ellos tenia que cambiar tambien los discos. Me negue a cambiar los discos asi es que me tuve que llevar el coche corriendo a otro taller que me pudiese atender de urgencia (necesitaba cambiar las pastillas ya, ese mismo dia porque me iba de viaje esa noche), lo cual no fue facil. ¿Cual era el problema de los discos...? Ninguno; el desgaste con "escalon" tipico (diria que marca de la casa) de los discos traseros de los coches de VAG.
En el otro taller me cambiaron las pastillas sin cambiar los discos sin ppner pegas y hasta hoy... mas de 20 000 kilometros con exactamente CERO problemas de frenos.
En otra intervencion de mantenimiento en otro coche mio, me propusieron cambiar cosas que ni de cachondeo necesitaban ser cambiadas porque mostraban sintomas normales de uso (y eso lo se yo que me dedico profesionalmente a la conduccion y algo se de todo eso...) pero a las que les queda media vida.
Es como si quisiesen dejarte el coche como si fuese nuevo en cada revision (cobrandolo bien cobrado, claro).
Pues anda que no te acaba saliendo caro el coche si lo cambias todo en cuanto empieza a gastarse en vez de aprovechar toda su vida util.
Entiendo que es su negocio, que quieran ganar dinero, pero me parece eticamente discutible el que exageren la necesidad de anticipacion en los cambios de piezas, porque hay gente que no entiende de mecanica, se fia de lo que le dice, dice que si a todo y acaba cambiando piezas mucho antes de lo necesario.
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3
Y porque no puedo poner 0 estrellas. El que atiende en recepción hoy sábado, prepotente, maleducado y sin dar solución para coger cita ( un pinchazo de rueda) , según él hay que dejar el coche a las 9 y disponer todo el dia, según vaya viendo lo meterá a taller, ah, y cita de las 10 en adelante no es posible ningún día de la semana. ¿Para qué se coge cita entonces? Atención nefasta.
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3
Cuidado con este taller, nos dejaron la tuerca de la transmisión izquierda suelta, sin apretar y sin echar el sella tuercas, nos fuimos de viaje con el coche y cuando llegamos teníamos un ruido tremendo, lo llevamos a un taller allí y según levantaron el coche la rueda se vadeaba de lado a lado. El chico del taller nos lo apretó y nos echó el sella tuercas pero a consecuencia de llevar la trasmisión así nos fastidió el rodamiento de la rueda, fuimos a hablar con ellos a explicarles lo que había pasado y nos trataron fatal y por supuesto no admitieron nada ni nos dieron ninguna solución. Trato nefasto y garantía con ellos ninguna, si pueden te la cuelan y si te pasa cualquier cosa tienen excusa para todo...
Hola Paula Vicente,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro trabajo y tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Parece que en esta ocasión no hemos cumplido con nuestras propias expectativas.
Nos gustaría investigar más a fondo lo que ocurrió en tu caso. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos discutirlo en detalle. Apreciamos tus comentarios y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar la situación.
Gracias por tomarte el tiempo para hacernos saber esto. Esperamos poder resolver este problema a tu satisfacción.
Saludos cordiales.
Cuidado al dejar el coche en este taller, intentan engañar dando unos precios desorbitados, informándote del precio con una gran simpatía. Cuando decides no dejar el coche porque no te parece bien el precio (1300€ cambiar problema del filtro), ya las formas cambian y te hablan de forma agresiva, aún siendo cliente en otras ocasiones, sorprendente. Por cierto, lo lleve a otro taller (bastante lejos, en San Sebastián de los Reyes, ya que es mi antiguo taller de confianza pero me pilla muy lejos) y me arreglaron el pequeño problema de forma gratuita, simplemente acelerando el coche. Ladrones!! Manuel es el nombre de la persona que trata bien cuando pones el dinero, pero que no razona cuando no lo pones. No vuelvo en la vida, huid!!
Hola,
Sentimos tu mala experiencia, ofrecemos presupuestos gratuitos y sin compromiso. Esperamos verte de nuevo en Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3 y mejorar esa imagen y poder demostrarte que somos una muy buena opción para el mantenimiento de tu coche
CUIDADO CON ESTOS ESTAFADORES. Lleve mi coche porque se encendía el filtro de partículas, y el aire acondicionado no me enfriaba.
Me comentaron que la recarga del aire acondicionado costaba 100€ y me cobraron 175€. En cuanto al filtro de partículas me dijeron que era una avería muy importante y había que cambiar el filtro completo, con un coste de 1300€, les dije que no y se molestaron bastante, cambiando el trato al cliente desde ese
momento.
Lleve el coche a mí taller de confianza y simplemente fue limpiar el filtro por lo que me cobraron 100€.
Se aprovechan de la ignorancia de los clientes para intentar sacarles todo el dinero posible, además me perdieron dos embellecedores de los tornillos antirrobo de las ruedas de los que no se responsabilizaron.
Ni yo ni nadie de mi entorno volverá a este taller. No se puede vivir a costa de estafar a la gente
Hola,
Por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas GETAFE/ALCAMPO SECTOR 3
No solicitéis sus servicios, caros e intentan engañar.
He ido hoy mismo a cambiar la batería del coche, al darme presupuesto (147€ batería + sustitución de la misma) le he preguntado a Manuel C, la persona que me atendió, por la marca de la batería que me iban a poner nueva, a lo que me responde que es una Varta, sin especificar ni entrar más en detalle, por lo que yo entiendo que es una batería de esta conocida marca. Mi sorpresa es que al abrir el capó y ver la bateria, veo que no es propia de la marca Varta, si no que es de Midas. Llamo para aclarar el asunto, (obviamente después ya de haber pagado) y me responden que lo me dijeron, al preguntar cuando pedí presupuesto, es que la batería es fabricada por Varta, para Midas, cosa que inicialmente no se me informo de esa manera. Podéis ser caros, trabajar bien o peor...pero no tratéis a los clientes por tont@s
Hola Álvaro, nos hemos puesto en contacto con el centro y nos indican que se le cobró finalmente 147€ con la mano de obra incluida pues llevaba una batería m7. Así mismo usted estuvo presente durante todo el proceso y conocía el tipo de batería que se le instalaría. En Midas siempre consultamos con el cliente para notificarle el presupuesto si encontramos algo más que este mal mientras revisamos su coche. No reparamos si no tenemos la autorización del cliente.
Gracias. El equipo Midas.
Nada recomendable. Me cambiaron unas pastillas de freno e hicieron mal lo básico: Subir el coche correctamente. El resultado lo pueden ver en las fotos: Bajo y 2 piezas de chapa deformadas, perdiendo alineamiento con la puerta. La única solución propuesta fue arreglarlo por su cuenta, sin saber dónde llevaban mi coche. Evidentemente lo rechacé. Ahora a dar parte al seguro para que lo arreglen en un taller serio.
Alberto, como le comentamos, el vehículo venía con los daños descritos, no pudiendo dañarse dichas piezas en el elevador.
No obstante nos ofrecimos como atención, llevarlo a un taller de chapa asociado a nosotros y usted no aceptó
Saludos cordiales
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