SLAM LAS ROZAS

Mª Dolores Esteban Garcimartín

2026-01-03

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Mi experiencia con este taller es pésima.He de decir que el resultado del arreglo de la chapa quedó correcto, pero la tardanza en darme fecha para dejar el coche y el tiempo del coche en el taller ha sido desesperante.La atención muy con polvo de pintura por todas partes deficiente para poder contactar.La señorita joven de la recepción fue correcta en todo momento , pero la señora mayor muy desagradable en el trato.Despues de 20 días con el coche en el taller con un arreglo poco importante,me lo entregan sin limpiar los restos de pintura del interior del
coche con polvo de la pintura por todas partes y cuando lo reclamo me dice la señora de recepción que la limpieza es una cortesía de los talleres , pero que no tienen obligación de limpiarlo.Jamás en muchos años me ha ocurrido nada parecido.Primera y última vez

Nerea Ramos Martinez

2026-01-02

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Me devuelven el coche tras revisión y chapa sucio, el interior lleno de polvo y sin el líquido parabrisas. Tiene muchas pisadas que tampoco han limpiado.

María Fernández de la Vega

2026-01-02

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El servicio excelente:
La manera de atenderme, la amabilidad y la rapidez marcan la diferencia. Un servicio 5 estrellas. Lo recomiendo.

Jorge Miquelarena San Pedro

2025-12-29

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Llegar a Slam Las Rozas y que te atienda Dana ya es un placer! Muy educada, muy simpática y lo más importante, eficaz a tope!!!. Me mantuvo informado de la peritación, el proceso de reparación y con certeza la fecha de entrega del coche. Todo con buen humor y simpatía .
El coche reparado perfecto! Una atención poco frecuente. Ni en los concesionarios te atienden así de bien. Por todo esto, MUY RECOMENDABLE!!!!

Rafa López

2025-12-23

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Atención amable pero servicio pésimo. Por sugerencia de la aseguradora llevé el coche para reparar unos arañazos. Después de fotografiarlo entero me confirmaron que la aseguradora había aceptado la reparación de todos los arañazos y desperfectos y que lo llevase. Se lo dejé para reparar y unos días después me dicen que tengo que pagar 800€ de franquicia. Les digo que como es posible que me digan eso ahora y me indican que me lo han dicho cuando se lo ha comunicado la aseguradora. Cosa que no entiendo cuando llevan varias semanas gestionando ellos directamente el asunto con la aseguradora y supuestamente ya habían empezado a repararlo. Eso me sentó mal pero lo peor es que el fin de semana paseando el perro por la noche me encuentro que está el coche en la calle aparcado y teniendo en cuenta que es un polígono industrial me ha parecido una temeridad y una irresponsabilidad tremenda ya que el coche lo tenían en depósito en sus instalaciones y bajo su responsabilidad. Me ha parecido una falta de profesionalidad tremenda. Eso sí el personal de recepción me pareció muy amable pero la empresa un desastre.

Juan de jorge Videos

2025-12-05

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Lamentable servicio, mentirosos e impresentables. Después de perder el tiempo dejando el coche un día entero a peritar, volver a recogerlo, coordinar cita para reparación, volver s llevarlo, y entregar en tiempo y forma el vehículo, lo dejan 5 días abandonado en un descampado de tierra y barro sin tocar, sin reparar por supuesto . Información falsa , no se responsabilizan de nada. En la reparación anterior con ellos mismos, no tuve ese problema, pero la calidad fue nefasta , estropearon los sensores aparcamiento y la punta es una chapuza. Vergüenza de taller

Jonathan Ortega Caracena

2025-11-19

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Lamentable y absolutamente desagradable el trato recibido por parte de este taller. Nos han pretendido entregar el coche, después de un accidente, en un estado de carrocería vergonzoso. Desgraciadamente no podemos sacarlo de allí, si pudiera lo sacaría empujando si hace falta.

Antonio Yagüe

2025-11-18

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Un trabajo increíble, 100% recomendable. Gestionaron todo con el seguro y repararon el coche en menos de lo previsto

Javier Pérez Cortijo

2025-11-10

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Lamentable el trato. Llevamos el coche a una simple revisión de cambio de aceite, a la que nos dieron cita con 25 días de antelación. Ese no fue el problema, lo lamentable es que estuvieron 6 días para darnos el coche para hacer un revisión que tardan 1 hora. Además, aparcaron el coche esos días en la calle, a más de 300 metros del taller y nos lo entregaron muy sucio y lleno de excrementos de pájaro.

Ignacio Demaria Castañeda

2025-10-23

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Mala experiencia. Una revisión rutinaria que en otros sitios son 1 mañana, se convierte en 3 días. Entre que si no tienen los filtros, hay que pedir algo (que tampoco tienen), si el reparto solo va por la mañana....etc, etc....se junta al caos que se ve en el taller....y claro, incumplimiento de plazos. No volveré.

H.A Mario

2025-09-29

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Mi experiencia aquí comienza con un accidente que tengo en un atasco. Típico choque en cadena. Mi aseguradora, Allianz, me recomienda este taller catalogado como "taller de excelencia".

Todo hay que decirlo, fue un choque aparatoso, hubo que meter en bancada el coche. La primera vez que me lo entregan, tenía una fuga el líquido refrigerante, por lo visto venía del radiador que lo habían recibido roto. No entiendo como eso no se revisa antes, la verdad.

La segunda vez que me lo entregan, veo que el capó, no está para nada alineado con lo que es la línea natural del mismo, es decir, no encajaba como debía y como venía de serie. Según llega el coche, se lo vuelven a llevar de nuevo al taller.

La tercera vez que me lo entregan, parece que el capó ya encaja bien, pero echamos en falta una serie de piezas donde debían ir unos manguitos recogidos. Lo acojonante de esto, es que les tuve que decir que faltaban esas piezas HACIENDO UNA CAPTURA DE PANTALLA, literal, a un VIDEO DE YOUTUBE donde abrían un capó idéntico al mío.

Destacar la atención y preocupación de Valentina, en recepción. El resto, unos chapuzas en mayúsculas.

Alberto Mayor

2025-09-25

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El trato del personal es exquisito y si le sumas la seriedad y profesionalidad de su personal en el taller, el resultado es excelente. 100% recomendable si buscas un buen taller para tu coche.