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Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor

Taller de automóviles en Las Rozas de Madrid (Madrid)
4.2 (188 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Dentro de la oferta comercial de Las Rozas de Madrid, destaca Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor, un establecimiento enfocada en Taller de automóviles. La sede de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor en Polígono Industrial Európolis, C. del Cabo Rufino Lázaro, 18 lo posiciona como un lugar estratégico para Taller de reparación de automóviles. Para un servicio confiable, Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de automóviles. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor.

Actividades
Taller de automóviles Taller de reparación de vehículos todoterreno Taller de reparación de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Taller mecánico Tienda de automovilismo
Dirección (AI Overview)
Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor, Polígono Industrial Európolis, C. del Cabo Rufino Lázaro, 18, 28230 Las Rozas de Madrid, Madrid
Sitio web (AI Overview)
https://kobemotor.es/

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Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Qué ofrece

  • Cambio de aceite

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas

Ubicación de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor

Opiniones de Taller Oficial TOYOTA Las Rozas - Kobe Motor

4.2 (188 reseñas)
Última sincronización:

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JF
J FP
2025-11-14
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Me atendió Pedro y con su ayuda conseguí tener mi coche al momento preparado. Un crack y muy buen profesional.

Respuesta del propietario:

¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña tan positiva. Nos alegra saber que Pedro pudo ayudarte y que quedaste satisfecho con su atención. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto en Toyota Kobe Motor!

MC
Mirna Calvo Calvo
2025-10-10
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Llevé mi coche a este taller para una reparación en la puerta, y salí con un problema más. Durante el trabajo, rompieron un sensor del vehículo (que no tenía ningún fallo antes), y no solo no se hicieron responsables, sino que intentaron minimizar el daño como si fuera algo menor regalándonos una botella de agua.
Cuando reclamé, la respuesta fue poco profesional, sin ofrecerme una solución real ni asumir su error. Ahora tengo que pagar una reparación adicional por algo que ellos mismos causaron.
Si valoras tu coche y tu dinero, te recomendaría pensarlo dos veces antes de acudir a este taller.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,

Lamentamos sinceramente lo sucedido con su experiencia en nuestro taller. Agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios, ya que esto nos ayuda a mejorar. Nos disculpamos por los inconvenientes que ha enfrentado y entendemos su frustración.

Le agradeceríamos si pudiera enviar un correo a alberto.dorsch@kobe.es con más detalles de su situación. Trabajamos día a día para mejorar la experiencia de nuestros clientes y su satisfacción es una prioridad para nosotros.

Una vez más, agradecemos su reseña y esperamos poder resolver este asunto de la mejor manera posible.

Atentamente,
El equipo de Toyota Kobe Motor.

OD
olga diaz
2025-10-08
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Dejé el coche cuando me dieron cita para reparar un pequeño golpe de chapa. Llevo 2 semanas sin coche. He llamado 3 veces y ni me cogen ni me informan del estado del vehículo. La última vez que pude contactar me dijeron que me lo entregaban entre el lunes y hoy, he adaptado mi agenda para estar disponible y no he recibido ni una llamada. Lo único que me queda es presentarme allí y ver si mi coche está parado en la calle sin que hayan ni empezado. Para qué dan citas?? Para dejar el coche aparcado y dejarte sin movilidad el tiempo que les de la gana?? Por qué no cogen el coche cuando realmente van a repararlo? Creo que tienen una falta de personal brutal y no quieren admitirlo. A mi como clienta me han perdido, desde luego. Tenemos 3 toyotas en la familia y tengo claro que este es el PEOR sitio para llevarlos.
Falta de información, la poca información NO es veraz y tiempos de espera indescriptibles.

Respuesta del propietario:

Estimado/a cliente,
Ya estamos en contacto por privado y, según hemos hablado, tu coche quedó solucionado la semana pasada. Sentimos las molestias que esta situación te haya podido causar y esperamos que todo esté yendo bien.
Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.

Un saludo,
Equipo Toyota Kobe Motor
Lamentamos profundamente la experiencia que nos ha compartido. Apreciamos que haya tomado el tiempo para dejar su reseña y entender su frustración. Disculpe por los inconvenientes que ha enfrentado con el servicio y la falta de información sobre el estado de su vehículo.

Le agradeceríamos si pudiera enviarnos un correo a alberto.dorsch@kobe.es explicando lo sucedido, para que podamos investigar y trabajar en la mejora de nuestro servicio. En Kobe Motor nos esforzamos día a día para optimizar la experiencia de nuestros clientes y sus comentarios son vitales para seguir mejorando.

Por favor, no dude en contactarnos; estamos aquí para ayudar.

Atentamente,
El equipo de Kobe Motor.

Contacto y Horarios

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Horarios de apertura

Lunes 08:00 - 16:30
Martes 08:00 - 16:30
Miércoles 08:00 - 16:30
Jueves 08:00 - 16:30
Viernes 08:00 - 16:30
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Domingo Cerrado
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