Aurgi

Manuel Enrique Casares

2026-01-10

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Tanto la persona de tienda como lla de taller fueron muy agradables .E n taller observé el modo de trabajar y lo encontré muy profesional y cuidadoso una vez terminado el trabajo limpio todo .... quedé muy contento... Gracias

Paloma Perucha González

2025-12-31

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La información muy exacta. El trato de los empleados tanto en mostrador cómo en taller excepcional. Y además están pendientes de otras averías que pudiera tener el coche y te informan por si quieres arreglarlo en ese momento.
Gracias a todos

alejandro muñoz gil

2025-12-30

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Sorprendido por la celeridad y buen hacer y cuidado al coche.
Además por el informe final que me enviaron al móvil después del arreglo del pinchazo porque incluyeron la revisión del alumbrado, estado de las ruedas, pastillas y discos de freno y de las rotulas. Todo ello incluido en el precio del arreglo!!!
Ya me extrañaba las vueltas que daba el mecánico alrededor del coche suspendido en alto, j6.

David Gutierrez Lopez

2025-12-28

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Leed todo, la primera reseña fue un sueño luego ya vino vecna y el mundo del revés disfrazado de Aurgi. Muy buena atención pero lo malo es que no habían pedido bien el filtro del aceite y tengo aceite nuevo con filtro sucio... Y eso no es bueno para el aceite nuevo. El mecánico encantador y no tenía culpa de nada, me dijeron que lo podía poner hoy pero no me han llamado. Tiempo que pasa tiempo en el que un aceite nuevo se corrompe por un filtro sucio...
Actualizo la opinión que lamentablemente ha cambiado drásticamente. Quedaron en llamarme para cambiar el filtro al día siguiente por la mañana, al no tener noticias sobre las 14 contacte varias veces con el taller. Me llamaron según ellos cuando lo recibieron a las 17:15. Les comenté que a partir de las 18:30 iría porque acababa de trabajar. Por un problema doméstico, llegué a las 19:15 y ya me dijeron que no me lo cambiaban. Es cierto que llegué tarde pero el problema lo había generado Aurgi por haber cambiado el aceite, no tener el filtro y permitir que un cliente circule con aceite nuevo y un filtro deteriorado. Finalmente el asunto acabo imponiendo una reclamación oficial. Solo pido que me cambien el filtro que además me lo dieron y por supuesto, nuevamente el aceite. Muy descontento con el taller, no con Aurgi, sigo insistiendo que los responsables han sido ellos primero por incumplimiento de lo contratado y segundo , si el filtro no lo tienes, no me cambies el aceite... Ahora me tocará ir a otro sitio a hacerlo.
Tras varios días lamentable que no me hayan ofrecido ninguna solución... DECEPCIÓN MÁXIMA Y ABSOLUTA CON AURGI, NO VOLVEMOS A IR

Nueva actualización el 28/12/2025: Ante la falta de comunicación con Aurgi y ante el temor de una avería, acudo a otro taller para hacer el cambio de aceite. Me dicen que el líquido de frenos está deteriorado, cuando hace una semana me lo cambiaron, o se supone, tal y como indica factura. Es obvio que no sabes a quién creer pero por la experiencia reciente no me extraña que Aurgi haya cobrado el líquido y no lo haya cambiado. En el otro taller me indican que el líquido está muy deteriorado. Parece una inocentada. Por el bien de vuestro coche y por el vuestro NO VAYAIS A AURGI LEGANÉS. Les puse una reclamación y pedía únicamente que me hicieran el servicio... Obviamente, tras gastar 200 euros más en otro taller, lo que quiero es una devolución total del importe.

Alvaro Serrano

2025-12-23

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Me rebajaron el precio del que me habían dado previamente por teléfono, cosa que agradecí. Simpáticos y muy atentos. Lo único que tenía cita previa a las 14 y el coche entró a las 14:50 por que me dijeron que era el cambio de turno. Pero doy gracias porque era una urgencia y me lo repararon veloz y pude continuar mi camino. Todo muy bien: 5 estrellas.

Cristhian Carmona (klarcliner)

2025-12-23

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No llevéis nunca el coche a este taller de aurgi en Leganes, Calle rey pastor N°2.
No se como serán los demas pero este deja mucho que desear. Contrate una revisión básica en donde encontraron que el líquido de frenos no estaba en buen estado. Acepte el cambio del mismo y cuando me llevo el coche a mi casa, me llaman desde el taller de aurgi que me realizo el servicio que se han confundido y me han puesto un lote de líquido de frenos a punto de caducar y que tienen que cambiármelo, que vaya lo antes posible. Cuando voy a los dos dias siguientes resulta que no saben nada y poco menos que nos llaman mentirosos en nuestra cara. Sobre todo la chica que estaba en recepción, una mujer déspota y con una trato al público muy deficiente y chulesco.
Al final acceden a cambiarme el líquido en garantía.
Lo llevo cuando me dan cita y resulta que me encuentran que los amortiguadores traseros estan mal, cosa que en la primera revisión no me dijeron absolutamente nada de dichos amortiguadores, pero para mas sorpresa, me mandan un mensaje que lo que esta mal son los discos de freno traseros..... vamos un despiporre de los gordos.
Me fui de allí huyendo y JAMAS llevaré mi coche allí ni tampoco las personas a las que le pueda quitar este nefasto servicio.

Por cierto, la mujer que esta en la recepción atendiendo al público que poco más nos llamó mentirosos, ni se molesto en pedir disculpas cuando se enteraron de que fue el JEFE DE TALLER el que nos llamó para el cambio de líquido de frenos.

No recomiendo a nadie este tipo de mantenimientos que ofrece AURGI y mucho menos , el de Leganés REY PASTOR N°2.

Manuel Fuenzalida Bravo

2025-12-19

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Debo comenzar aclarando que contraté diferentes servicios con Argui. El primero fue compra e instalación de neumaticos, y el segundo fue la compra de una baliza, el mismo día que compré los neumaticos (ambos servicios adquiridos por internet).

Para el primer servicio declaro que la atención fue eficiente, el tiempo de espera fue optimo y todo estuvo bien.

Para el segundo servicio, estuve esperando casi un mes la baliza...la compra no me permitía retirar en local (solo recibir en mi casa). Utilicé la misma dirección en la que he recibido mas de 50 pedidos este año. Después de esperar casi un mes sin recibir ni siquiera un llamado me contacto con su atencion al cliente via correo y me indican que tuvieron que devolver el producto por "dirección incorrecta"....segun los datos que me enviaron, hace 10 dias habian gestionado el reembolso pero no hay ningun reembolso en mi cuenta bancaria....la atencion al cliente lo es todo y cuando es deficiente se pierde la confianza....a finales de diciembre iba a cambiar los otros 2 neumaticos y definitivamente no lo haré con Aurgi....

Ruben Ayuso

2025-12-19

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Hoy fui a cambiar la luna del coche, y los chicos que me atendieron fueron muy majos y muy atentos, cuando llegué,ya me estaban esperando para ponerse manos a la obra,y en 1 hora salí con el coche y la luna nueva,además me limpiaron el interior del vehículo sin yo pedírselo. Lo recomiendo 100%. El chico que me cambio la luna se llama guille.

AICHA CHTIBI

2025-12-04

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Muy mal. El dependiente del mostrador sin tacto. Cambio de ruedas, y a correr, me dieron el coche, sin paralelo que me habían cobraron. Tuve que volver a mitad del camino para el paralelo, y lo hicieron mal, el coche me iba a un lado. Volví el día siguiente y me dijeron que habría que pedir cita y volver otro día y el pavo del mostrador no me daba ninguna solución. Menos mal que entré al taller y hablé con el encargado quien acepto y me hizo el paralelo y está bien. No volveré jamás y no lo aconsejaré a nadie.

Susana Arroyo

2025-12-03

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El 1/11 tuve un pinchazo, era festivo pero me buscaron solución para el arreglo y una buena oferta económica para el cambio de las ruedas. Ha pasado un tiempo y he llevado el coche a revisión a la casa oficial, me han llamado diciendo que no encontraban la llave de las tuercas de antirrobo, me he puesto en contacto con Augi que fue el último sitio donde lo llevé dando por hecho que ellos lo han perdido. Finalmente ha aparecido pero quiero agradecer que ante esta situación me ofrecieron formas de solucionarlo. Por lo que la atención y resolución de incidencias es altamente buena. Es un establecimiento que recomiendo enormemente

Raúl Mora

2025-11-26

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muy agradables, la chica de caja súper simpática y atenta. El mecánico tambn rápido y agradable. Y sobre todo la velocidad de todo a las 17:00 me quedé sin batería en el coche y a las 18:30 ya me la estaban cambiando. Muy bien

MARIA MORALES

2025-11-26

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Me solucionaron el problema enseguida, para a ver ido un sábado por la tarde, que era cuando podia. Fui para cambiar una luz fundida del coche, pero al final tuve que cambiar varias cosas que estaban en mal estado, como el anticongelante y líquido de freno, y otra bombilla fundida.
El personal en todo momento amable y profesionales. El mecánico igual.

Luis M.

2025-11-24

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Todo perfecto.
Lo llevé para un cambio de pastillas de freno en Leganés.
Y te envían al móvil una ficha con la revisión de puntos importantes como el desgaste de neumáticos, luces, pastillas y discos de freno, líquidos, rótulas, fuelles, alineación, amortiguadores, filtros, escobillas, pérdidas de algún líquido...
Y muy bien de precio.
Lo recomiendo 100 %.

HTHOR

2025-11-24

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Hoy he estado cambiando unos neumaticos por un reventon en mi seat león,me ha atendido un empleado que se llama creo Jose Felix y la verdad es que da gusto ver que siguen quedando mecanicos que le ponen cariño y atencion a su trabajo.
Ha sido muy cuidadoso a la hora de montar y desmontar,luego me ha revisado niveles etc y me ha encontrado un fallo en una pieza que desconocia.
Da gusto con profesionales así.Un 10

Juan Silgado

2025-11-16

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2 horas y media para cambiar 2 ruedas y hacer el paralelo. Con cita previa y atendido nada mas llegar. Las ruedas las cambio un chico en practicas(no tengo nada en contra de eso, nadie nace enseñado). Pero no supervisado y eso si es grave. Tuvieron el coche todo el tiempo con el contacto puesto. Se liaron a mirar todo el coche. Me mandan un mensaje al móvil que pase al mostrador. Me indican que tengo que cambiar las otras 2 ruedas que tengo las pastillas de freno gastadas y una rotula tocada. Las pastillas las cambie hace 1 mes las ruedas están bien. RESULTADO SALGO DE VIAJE Y EL COCHE TIEMBLA COMO UN FLAN. LO HE TENIDO QUE LLEVAR A UN TALLER EN EL LUGAR QUE ME HE DESPLAZADO. EL EQUILIBRADO DE LAS RUEDAS MAS HECHO Y EL PARALELO DE RISA. CUANDO VUELVA LES LLEVO EL INFORME DEL TALLER Y LES VOY A RECLAMAR MI DINERO POR UN TRABAJO MAL HECHO.

Antonio de la Chica

2025-11-12

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La atención en mostrador muy bien. Tenía cita a las 12:30, me dijeron que tardarían una hora y media para cambio de ruedas delanteras y paralelo. Cuando volví a las 14:00 aún no habían metido el coche. Tuve que esperar una hora y media más para que lo terminaran.

Manuel Monjo

2025-11-11

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Buen servicio de cambio de neumáticos en poco tiempo a precio competitivo.
Cambie las ruedas traseras por unas Hankook, que tienen a muy buen precio comparado con la competencia cercana. Está marca ya le estoy en las delanteras y van muy bien.
Además incluyen servicio de chequeo de puntos clave en la seguridad en el que identificaron liquido de frenos degradado, lo cual tiene sentido porque no lo he cambiado todavía en 5 años.

Remedios Roldan

2025-11-02

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Me atendieron genial. Me acercáis y les dije que el día anterior me había quedado sin batería y tuvieron que venir del seguro a cargármela y que me habían aconsejado el cambio de batería así que quería pedir hora. Me atendieron en ese mismo momento y eso que quedaba poco para el cierre y en menos de 20 minutos ya tenía la batería puesta. Fueron súper amables en todo momento. De 10

Irene González

2025-10-07

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Pedí cita para el taller porque el coche hacía un ruido que no sabía qué era.
Me han dado la cita para el mismo día y me han atendido en el momento.
Han dedicado mucho tiempo a revisar mi coche y me han explicado cada problema que tiene, lo he podido comprobar con ellos mientras me lo explicaban (cosa que en muchos otros talleres no hacen) por lo que me ha generado mucha confianza.
La atención ha sido genial y los mecánicos muy majos, volveré.

David Codesal

2025-10-04

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No volvería nunca .
No me quieren cambiar solo las pastillas se empeñan en cambiarme los discos ,les digo que solo las pastillas me indican que sin garantía ,les comento que Ok.
Les dejo la furgoneta y me llaman a los 15 min que no me las cambian que tiene que ser con el disco de nuevo.
Perdída de tiempo total cuando el diagnóstico era errónea había que cambiar uno de los dos latiguillos nada que ver con los discos …
Además de la gestión para una pastillas estar Ali 25 min.
Muy muy mal la verdad ,me atendió un señor con gafas la chica que estaba muy simpática pero el hombre desde que llegué con mala actitud.
Soy tu cliente no tu enemigo.
Cero recomendable