Carglass

Elizabeth Moran

2025-12-18

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Muy buena atención, y sobre todo buen trabajo. Gracias

Raquel Domínguez

2025-12-12

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Quiero decir que el servicio que me ofrecieron fue rápido, me ayudaron y aconsejaron en todo momento los chicos que me atendieron , la verdad que les doy las gracias por qué todo lo que iban haciendo me lo exolicabanpara ver si estaba de acuerdo .
Mi enhorabuena por el grupo que se encontraba ese día.
Lo recomiendo a todo el mundo .

David Gilabert

2025-12-03

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El técnico que nos atendió fue muy amable y el cambio de luna fue perfecto.

José Luis Arrogante

2025-11-11

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Un trato esquisito y un servicio perfecto, de 10

jose ja

2025-10-08

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Estupendo. Llegué casi 30 mint antes de mi hora, se pusieron con el cristal de la ventanilla y en poco más de 30 mint estaba listo. Además tenía el retrovisor pendiente de cambiarlo una vez sustituido el cristal y se ofrecerieron y me lo cambiaron ellos mismos sin coste alguno. Excelente trato, rapidez y amabilidad por parte del mecánico y dueño o responsable del taller. Muy recomendable

Paco Piedrabuena

2025-09-21

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Muy mala experiencia con Carglass. Al llegar a mi cita, mi coche no aparecía en sus registros, yo les presente el justificante de la cita que tenía con ellos. En lugar de intentar solucionarlo en el momento, simplemente me dijeron que volviera a pedir cita otro día, haciéndome perder el tiempo. Evidentemente, no volví a contactar con ellos y opté por otra empresa. Muy poco profesional.

Ana Sánchez

2025-08-25

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El personal muy amable y eficiente. David, que fue quién me trató, un encanto, muy amable. Recomendados 10/10

Eduardo Trujillo

2025-08-23

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Un trato muy amable, rápido (para la reparación que había que hacer) y profesional.

Annabella M. Cejudo

2025-08-20

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Este taller me cambió el cristal roto en una hora casi exacta. Me fue muy fácil conseguir cita con ellos y me encantó la puntualidad. Encima me aspiraron las alfombrillas de la parte de detrás y me lo dejaron impecable, algo que entiendo no tiene por qué estar incluido en el servicio. Volvería sin duda.

javier fernandez calvo

2025-08-07

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Muy atentos, muy amables, muy buen trato, rápidos y muy buenos en su trabajo... Lo recomiendo...

Sergio Herrera

2025-08-03

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Personal muy profesional. Un gran trato al cliente, con técnicos altamente cualificados que realizan unos trabajos de reparación y sustitución de alto nivel. En general siempre Carglass proporciona una gran satisfacción con sus trabajos y este centro en particular me dejó muy contento. Lo recomiendo totalmente

Veronica butron cerdeiro

2025-08-01

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Luna de un DS 3 cambiada el 19 de Diciembre de 2024. Se cae el retrovisor interno ; confirmo cita para el 1 de Agosto a las 16.30 en este taller , a los 5 minutos me llaman desde centralita para confirmar la cita , y cuando le comento que lo que ha ocurrido es que se caído el retrovisor me dicen que para eso no necesito cita que puedo ir directamente al taller , me desplazo a Madrid , porque estaba en mi segunda residencia para acudir al taller el Jueves por la tarde ( un día antes de la cita) y un operario, no se si el encargado del taller , un tal Héctor Peña , no mira ni siquiera el coche , me pregunta el modelo y me dice que no lo puede pegar que tiene que cambiar la luna entera. Llamo a centralita después de salir para comentarles que me tienen que cambiar la luna , por lo tanto no hay luna solicitada , y me dicen que técnicamente no va a haber ningún problema.

Llamo dos veces la mañana siguiente a la centralita me confirman la cita y tratan de confirmar con el taller si se va a llevar a cabo el cambio de la luna, intentan contactar con el taller dos veces y no le es posible, que les pasa mail para que se pongan en contacto conmigo.

Me llama Héctor Peña a las 14.50 para decirme que la orden de trabajo esta anulada , le pregunto por quién , y me dice que como he cogido la cita online que la habrán anulado desde allí...pero que como no tiene orden de trabajo , pues que no puede hacer el servicio. Le digo lo que me comentaron desde su centralita de citas, y dice que bueno que el solo sabe que no tiene OT ; decir que en la tres llamadas realizadas a centralita se me comunica que la OT este anulada , si no que me confirman la cita...

Le pido que por favor me den una solución , que lo pegue provisionalmente o lo que se ya que yo no he dado al orden de anular nada , y además fui atendida por el mismo el dia de anterior y no solo no miro el coche , si no que tampoco miró el estado de esa orden de trabajo , solo me dijo : si tienes cita mañana, pues ven mañana.

La única solución que me da el "señor" Héctor Peña es que me vuelva al pueblo tal y como he venido , con el espejo colgando y vuelva el Martes cuando ya tenga el material.

Resumen: Luna cambiada el 19 de Diciembre del 2024, retrovisor despegado y colgando el 27 de Julio de 2025; cita confirmada mismo día, visita informativa en taller presencial el Jueves 31 de Julio, vente mañana si tienes cita, tres llamadas a centralita donde NUNCA informan que la orden de trabajo la tienen anulada desde el 27 de julio, sino que afirman que técnicamente no va a haber problemas. Llamada de Héctor Peña en su hora de comida , para que su solución sea: vete como has venido y ya vuelves cuando hagamos las cosas bien.

Gracias Héctor Peña y centralita de Carglass por ser grandes profesionales.

Juan Francisco Alonso Perez

2025-07-31

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Primera vez que acudía a este centro y la experiencia muy positiva. Horario concertado respetado. Trato de la persona que me atendió muy agradable y correcto. Explicaciones y dudas resueltas. Gran profesional.

Laura Díaz Rodríguez

2025-07-04

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Muy amable el chico que me atendió, el tiempo fue el que me dijo...no tardaron mas.Un buen trabajo y ademas salvaron las pegatinas de la ITV y de emisiones.
Eche en falta un detalle como me han comentado familiares que han tenido con ellos.

Jose Maria Montero

2025-07-02

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Muy buena atención recibida, totalmente satisfecho con el trabajo realizado y tiempo empleado! Recomendable 100%

Noel Nodar rubio

2025-06-20

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Lleve mi coche a q me repararan la ventanilla delantera derecha ya q estaba fracturada xq me intentaron robar. Nada más llegar, el encargado lo primero q hace es intentar venderte unos limpia parabrisas. Estuvieron reparando mi ventana una hora y media, y cuando lo terminan me llaman diciendo q ya esta. Me acerco al coche y el mecánico al cerrar la puerta, la ventanilla se vuelve a romper. Al ser viernes no tienen mas ventanillas y me dicen que lo sienten pero q es lo q hay, dejándome todo el fin de semana sin ventanilla y sin coche. Cuando me lo voy a llevar el coche no arranca ya q habían gastado la batería al tener la hora y media de trabajo las luces del coche encendidas y la radio puesta con el motor apagado. Tengo q llamar a mi seguro y poner una bagaría nueva gastándome 120€. No me arreglan el coche si no q encima me cuesta dinero. A la semana siguiente llevo el coche a otro taller y cuando me lo reparan me dicen q la ventanilla se rompía xq la estaban montando del revés, dejando el interior de la misma lleno de silicona y restos de cristal. Experiencia nefasta.

Sergio Mora

2025-06-06

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Muchas gracias David por tu amabilidad y gracias a los trabajadores que me dejaron la luna perfecta con sus pegatinas y las antenas de tv que llevo puestas no parece que las quitaron nunca.muchas gracias.

Iñaki Toledo

2025-06-05

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Maravilloso el trato por parte de los técnicos, fue súper rápido el cambio de mi cristal y la ayuda que recibí en todo momento. También me ayudaron con la colocación de un cable suelto que tenía y lo resolvieron magníficamente. 5 estrellas, si se pudieran poner 10 estrellas las pondría también. Muy agradecido.

Alejandro de la Llave Daruich

2025-05-28

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Pedí cita para cambiar una luna de la furgoneta. Me dijeron que tardaría 40 min, y accedí a ir, justo porque se comprometieron a hacerlo en 40 min. Explique que tenia que estar en Madrid a las 10;20. El dia anterior me llamó el encargado, para solicitarme mucha información del seguro y de la furgoneta. Pues sorpresa, pidieron mal la luna. No solo es que se equivocaron, si no que el trato del encargado ha sido malo, de malos modos, levantando la voz y sin admitir que el me llamo y no comprobó el modelo de la furgoneta. Se atrevió a decir que si tenía que pedir el modelo de los coches no acabaría nunca. Me pregunto ¿No es más eficiente asegurar que el modelo de cristal que vas a poner? perder 5 min en pedir el No de bastidor. Lamentable la atención. No puse reclamación por falta de tiempo. Eso sí, la culpa es de sus compañeras que dieron la cita (dicho por el encargado). Lamentable

JOLUOSGAR

2025-05-10

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Porque no puedo poner más estrellas. Excelente servicio de todo el personal, especialmente de David quien me atendió al entrar. Me cambiaron el parabrisas delantero en menos de 1h. y media. Tenía cita a las 15.00 h. y a las 16.20 ya estaba listo. Trato exquisito. Sin duda, repetiría en el caso de una nueva rotura de cualquier cristal. Además, me regalaron una caja de herramientas que para pequeñas reparaciones está genial . Chapó por el servicio.